Poprawka: Amazon Prime Video nie działa w systemie Windows 11

Amazon Prime Video to oparta na subskrypcji platforma przesyłania strumieniowego wideo na żądanie OTT firmy Amazon.com, Inc., oferująca użytkownikom samodzielną usługę przesyłania strumieniowego treści. Ale czasami może to zrujnować wrażenia z przesyłania strumieniowego lub nastrój, ponieważ może się zdarzyć, że Amazon Prime Video nie działa Okna 11 z jakichś nieoczekiwanych powodów. Teraz, jeśli napotykasz ten sam problem, możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby go naprawić.

Z powodu błędów technicznych lub problemów po stronie serwera usługa Amazon Prime Video może zostać przerwana w niektórych sytuacjach. Chociaż czasami może się również zdarzyć, że Twoja przeglądarka internetowa lub aplikacja jest nieaktualna, dane z pamięci podręcznej przeglądarki powodują pewien problem, połączenie internetowe nie działa dobrze, być może korzystasz z usługi VPN na swoim komputerze, która faktycznie powoduje konflikt z serwerem łączność itp. Więc możesz zapytać, jakie jest rozwiązanie?

Poprawka: Amazon Prime Video nie działa w systemie Windows 11

Cóż, problem jest dość powszechny dla użytkowników systemu Windows, a więc użytkowników systemu Windows 11. Tutaj wspomnieliśmy o kilku możliwych obejściach, które powinny naprawić Prime Video nie działa problem na twoim komputerze całkowicie. Więc nie tracąc więcej czasu, wskoczmy do tego.

1. Zaktualizuj swoją przeglądarkę

Pamiętaj, aby zaktualizować przeglądarkę internetową na komputerze, aby naprawić wiele błędów lub problemów ze stabilnością aplikacji przeglądarki. Na przykład, jeśli używasz przeglądarki Google Chrome do strumieniowego przesyłania treści w Amazon Prime Video, wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić aktualizacje przeglądarki.

• Początek Google Chrome > Kliknij na Menu (ikona trzech pionowych kropek) w prawym górnym rogu.
• Kliknij Ustawienia > Wybierz O Chrome z lewego okienka.
• System Chrome automatycznie sprawdzi dostępność aktualizacji. Jeśli jest dostępna aktualizacja, automatycznie pobierze i zainstaluje aktualizację.

• Po zakończeniu po prostu uruchom ponownie przeglądarkę Chrome.

Notatka: Jeśli używasz innej przeglądarki internetowej, kroki mogą się nieznacznie różnić, ale ogólny proces będzie taki sam w przypadku systemu Windows.

2. Sprawdź połączenie z Internetem

Nie trzeba dodawać, że słabe lub niestabilne połączenie internetowe może powodować kilka problemów z aplikacjami lub serwerami do strumieniowego przesyłania online. Upewnij się, że masz stabilną i szybszą prędkość Internetu, aby przesyłać strumieniowo treści Amazon Prime Video na komputer z systemem Windows 11, aby uniknąć problemów z buforowaniem lub łącznością z serwerem. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, przełącz je na sieć przewodową (Ethernet) lub odwrotnie, aby sprawdzić, czy występuje problem. W przeciwnym razie poproś swojego dostawcę usług internetowych o uaktualnienie bieżącego planu.

3. Zainstaluj Microsoft Silverlight

Chociaż Microsoft Silverlight jest wycofaną platformą aplikacji dla systemu Windows do uruchamiania aplikacji internetowych prawidłowo, zalecamy zainstalowanie programu Microsoft Silverlight w systemie Windows 11 za pomocą ten Link do Microsoftu aby sprawdzić problem.

4. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie

Czasami pamięć podręczna przeglądarki internetowej i dane plików cookie mogą powodować kilka problemów z ładowaniem strony internetowej lub przekierować błąd na serwer. Można to więc łatwo naprawić, czyszcząc pamięć podręczną przeglądarki i dane plików cookie. Na przykład, jeśli używasz przeglądarki Chrome, możesz sprawdzić poniższe kroki:

• otwarty Chrom przeglądarka > Kliknij na Menu (ikona trzech pionowych kropek) w prawym górnym rogu interfejsu przeglądarki.
• Teraz najedź na Więcej narzędzi aby rozwinąć listę rozwijaną.
• Kliknij Wyczyść dane przeglądania.

• Następnie pod Podstawowy wybierz kartę Zakres czasu zgodnie z Twoimi preferencjami.
• Następnie kliknij pole wyboru Historia przeglądania, Pliki cookie i inne dane witryny, Obrazy i pliki w pamięci podręcznej aby je wybrać.
• Na koniec kliknij Wyczyść dane.
• Po zakończeniu uruchom ponownie przeglądarkę Chrome i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Notatka: Jeśli używasz innej przeglądarki internetowej, rzeczywiste kroki mogą się różnić, ale ogólny proces będzie w większości przypadków taki sam.

5. Wyłącz VPN i proxy

Spróbuj wyłączyć VPN i serwer proxy na komputerze z systemem Windows 11, aby sprawdzić, czy problem z łącznością z serwerem został naprawiony, czy nie. Przede wszystkim musisz wyłączyć Proxy, wykonując poniższe czynności:

• naciskać Windows + R klawisze do otwierania Biegać Okno dialogowe.
• Rodzaj inetcpl.cpl w oknie dialogowym i kliknij ok.
• Kliknij na Znajomości zakładka > Wybierz Nigdy nie wybieraj połączenia (Jeśli możliwe).
• Kliknij ustawienia sieci LAN > OdznaczUżyj serwera proxy dla swojej sieci LAN.
• Jeśli to ustawienie nie jest już zaznaczone, spróbuj włączyć cośUstawienia automatycznego wykrywania.
• Kliknij ok zastosować zmiany.

Teraz, jeśli korzystasz z dowolnej usługi VPN na swoim komputerze za pośrednictwem aplikacji, wyłącz usługę VPN lub bezpośrednio odinstaluj aplikację, dopóki problem nie zostanie rozwiązany.

6. Spróbuj użyć mobilnego punktu dostępu

Możesz także tymczasowo spróbować użyć mobilnego hotspotu w systemie Windows 11, aby sprawdzić, czy problem z niedziałającym Amazon Prime Video został naprawiony, czy nie. Jeśli problem już się nie pojawia, powinieneś skontaktować się z usługodawcą internetowym w tej sprawie i poprosić o pomoc techniczną.

7. Zainstaluj ponownie Amazon Prime Videos dla aplikacji Windows

Jeśli żadna z metod nie zadziałała, odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Amazon Prime Videos for Windows na komputerze z systemem Win11, aby ponownie sprawdzić problem. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że aplikacja desktopowa ma pewne problemy. Lepiej więc usunąć aplikację i zainstalować ją ponownie. Aby to zrobić:

• wciśnij Okna + I klucze do Ustawienia.
• Kliknij Aplikacje > Kliknij Aplikacje i funkcje.
• Szukaj Amazon Prime Video dla Windows aplikację z listy zainstalowanych programów.
• Teraz kliknij trzy pionowe kropki ikona obok Amazon Prime Video dla Windows.
• Wybierz Odinstaluj i potwierdź zadanie, aby całkowicie usunąć aplikację.
• Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.
• Na koniec udaj się do Sklep Microsoft > Szukaj Amazon Prime Filmy dla Windows.
• Pobierz i zainstaluj aplikację komputerową > Otwórz aplikację i zaloguj się na konto, aby kontynuować.

To wszystko, chłopaki. Zakładamy, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny. W przypadku dalszych pytań możesz skomentować poniżej.