Dlaczego LG C1 nie może grać w 4K, jak to naprawić?

Nowy LG C1 to cholerny panel z grami 4K z prędkością do 120 klatek na sekundę, VRR, Dolby Vision i wieloma innymi funkcjami, które wydają się prawie niemożliwe do zdobycia w tej cenie. Wszystko szło dobrze, dopóki niektórzy użytkownicy nie zaczęli zgłaszać poważnego problemu z telewizorami LG C1. Okazuje się, że LG C1 nie może odtwarzać 4K na Sky Q, chociaż prawdopodobnie dotyczy to również innych dekoderów.

Po przekopaniu się trochę, dowiedziałem się, że LG C1 ma zarówno HCP 1.4, jak i HDCP 2.2. Ten ostatni jest wymagany do strumieniowego przesyłania treści 4K na telewizor, a bez niego będziesz musiał trzymać się niższych rozdzielczości. Okazuje się, że LG C1 (i G1) nie rozpoznaje, że jest również wyposażony w HDCP 2.2. Oznacza to, że podczas przechodzenia przez treści 4K subskrybuje certyfikat HDCP 1.4, a ponieważ wersja 1.4 jest niewystarczająca do obsługi rozdzielczości 4K, korzysta z niższych rozdzielczości.

Klienci Sky Q zalali fora społeczności Sky, prosząc o rozwiązanie i dowiedzieli się o klęsce HDCP. Zwróć uwagę, że problem został poruszony na początku ubiegłego miesiąca i wydaje się, że wpłynął na zestawy LG C1 wyprodukowane kilka tygodni temu, tj. We wrześniu i październiku. Dzieje się tak, ponieważ panele C1 wykonane przed wspomnianym okresem działają całkowicie dobrze.

Więc pytanie brzmi, jak to naprawić? Cóż, klienci LG C1 obawiali się, że będą musieli zabrać swoje panele na naprawę sprzętu, która jest dość droga. Okazuje się, że firma LG potwierdziła problem w samą porę, stwierdzając, że dalej go bada. Ponadto tajwańska marka potwierdziła, że ​​klienci nie muszą panelować, ponieważ awarię HDCP można naprawić za pomocą aktualizacji OTA. Pomoże to przywrócić zdolność systemu do rozpoznawania HDCP 2.2 i umożliwi klientom łatwe odtwarzanie treści 4K na telewizorach.

Większość dotkniętych problemem użytkowników próbowała skontaktować się z LG i sprzedawcą, który kupili zestaw LG C1, chociaż otrzymali zwrot pieniędzy lub wymiana różni się dla każdego klienta w zależności od tego, kiedy skontaktował się z LG/partnerem detalicznym i jaka jest sytuacja problemu, i tak na. Jeśli jesteś użytkownikiem LG C1, którego dotyczy ten błąd, poczekaj na klucz, ponieważ LG wkrótce wyda aktualizację OTA, aby rozwiązać problem.

Tymczasowa poprawka – użyj konwertera HDCP

Jeśli nie jesteś gotowy, aby poczekać na aktualizację OTA, aby rozwiązać problem, możesz spróbować użyć HDCP Converter od 2.2 do 1.4. Ten konwerter, dostępny na Amazon, pomoże Ci odtwarzać treści 4K poprzez konwersję sygnały do ​​HDCP 1.4. Możesz zwrócić uwagę na konwerter Monoprice 115242 Blackbird 4K Pro HDCP lub skorzystać z pomocy technika, aby skonfigurować konwerter HDCP na telefonie LG C1 i z łatwością przesyłać strumieniowo 4K.