Poprawka: Błąd wewnętrzny połączenia pulpitu zdalnego systemu Windows 11 „Wystąpił błąd”

W systemie Windows 11 wszyscy użytkownicy są podekscytowani uproszczonym interfejsem użytkownika i przydatnymi funkcjami zapewniającymi niezawodne działanie. Z drugiej strony kilku użytkowników skarżyło się ostatnio na problem „Wystąpił problem wewnętrzny” w Pulpicie zdalnym. Według poszkodowanych użytkowników klient usługi Podłączanie pulpitu zdalnego nie działa poprawnie i uniemożliwia im dostęp do wielu przydatnych usług. Jednak ten sam problem można łatwo rozwiązać, a także mamy kilka poprawek,

Jak naprawić błąd RDP: Wystąpił błąd wewnętrzny.

Najczęstszą przyczyną błędu „Wystąpił problem wewnętrzny” jest zmiana ustawień protokołu RDP lub zabezpieczeń lokalnych zasad grupy. Otrzymaliśmy wiele raportów twierdzących, że niektórzy użytkownicy zostali dotknięci tym błędem z powodu ustawień Podłączania pulpitu zdalnego, zabezpieczeń RDP lub problemu z domeną systemu. W każdym razie w tym artykule przygotowaliśmy dokładną listę prawdopodobnych środków zaradczych wraz z przewodnikiem krok po kroku, jak rozwiązać problem. Spójrz.

Poprawka 1: Zmień ustawienia połączenia pulpitu zdalnego 

Na początek dostosujemy ustawienia RDP, aby sprawdzić, czy możemy wyizolować problem. Niektórzy użytkownicy twierdzili, że po zaznaczeniu opcji „Połącz ponownie, jeśli połączenie zostanie przerwane”, ich problem został wyleczony. Wykonując podane kroki, możesz pozbyć się tego problemu:

• otwarty Podłączanie pulpitu zdalnego z Menu Start szukając go.
• Aby zobaczyć wszystkie opcje, kliknij Pokaż opcje.
• Przejdź do Doświadczenie i zaznacz pole wyboru obok „Połącz ponownie, jeśli połączenie zostanie utracone” opcja.
• Na koniec spróbuj ponownie połączyć się i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Poprawka 2: Ponowne łączenie domeny 

Domena, z którą połączony jest Twój system, może czasami powodować błąd „Wystąpił problem wewnętrzny”. W takich okolicznościach usunięcie domeny i ponowne dołączenie do niej rozwiąże problem. Problem zostanie rozwiązany, jeśli wykonasz czynności wymienione poniżej:

• Po pierwsze otwórz Ustawienia naciskając Klawisz Windows +I całkowicie.
• Następnie przejdź do Konta i wybierz Dostęp do pracy lub szkoły opcja.
• Kliknij Rozłączyć się po wybraniu domeny, z którą połączyłeś swój system.
• Gdy zostaniesz poproszony o potwierdzenie, wybierz tak.
• Odłącz system i uruchom go ponownie zgodnie z instrukcją.
• Jeśli chcesz ponownie dołączyć do domeny po ponownym uruchomieniu systemu, możesz to zrobić.
• Użyj ponownie PROW.

Poprawka 3: Zmiana wartości MTU 

Zmiana wartości MTU to kolejna opcja rozwiązania problemu. Maksymalna jednostka transmisji (MTU) to ogromny rozmiar pakietu, który jest wysyłany w sieci. Zmniejszenie wartości MTU może pomóc w rozwiązaniu problemu. Tak to się robi:

• Najpierw musisz pobrać program o nazwie Optymalizator TCP aby dostosować ustawienia MTU.
• Teraz otwórz Optymalizator TCP jako administrator po pobraniu.
• Wybierz Zwyczaj obok opcji Wybierz ustawienia z dołu.
• Następnie ustaw Wartość MTU do 1458.
• Wyjdź z oprogramowania po kliknięciu Zatwierdź zmiany.
• Po zakończeniu sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Poprawka 4: Aktywuj trwałe buforowanie bitmap 

Inną możliwością jest wyłączenie funkcji „Persistent Bitmap Caching” w ustawieniach RDP. W rezultacie musisz otworzyć oprogramowanie Remote Desktop Connections i zmienić to ustawienie z panelu doświadczenia. Wykonując poniższe kroki, możesz to osiągnąć:

• Po pierwsze, naciśnij Okna + S i typ „Podłączenie pulpitu zdalnego” w polu wyszukiwania.
• Następnie kliknij „Pokaż opcje” przycisk i wybierz Doświadczenie patka.
• Sprawdź „Trwałe buforowanie bitmap” opcji na karcie doświadczenia przed zapisaniem zmian.
• Po zakończeniu spróbuj nawiązać połączenie pulpitu zdalnego, a następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Poprawka 5: Ponowne uruchamianie usługi pulpitu zdalnego 

Czasami ponowne uruchomienie usługi pulpitu zdalnego może rozwiązać problem „Wystąpił problem wewnętrzny”. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki,

• Po pierwsze, naciśnij Okna + r całkowicie otworzyć Uruchom okno dialogowe.
• Następnie wpisz „usługi.msc” a następnie naciśnij OK.
• Teraz wybierz Usługa pulpitu zdalnego, kliknij go dwukrotnie i wybierz Zatrzymać.
• Po odczekaniu co najmniej 5 sekund naciśnij Początek przycisk.
• Na koniec sprawdź, czy wspomniany problem nadal istnieje.

Rozwiązanie 6: Wyłącz statyczny adres IP w systemie

Możliwe, że ten problem jest spowodowany tym, że ustawiłeś kartę sieciową tak, aby używała statycznego adresu IP i nie jest ona prawidłowo zgodna z funkcją Podłączanie pulpitu zdalnego. W tym scenariuszu musisz wyłączyć statyczny adres IP za pomocą ustawienia konfiguracji sieci. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki,

• Po pierwsze, naciśnij Windows + R uruchomić URUCHOM monit.
• Następnie wpisz „ncpa.cpl” a następnie naciśnij ok aby otworzyć panel konfiguracji sieci.
• Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz Nieruchomości z menu konfiguracji sieci.
• w Właściwości Wi-Fi w oknie, kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPV4) a następnie wybierz Ogólny patka.
• Następnie zaznacz opcję Uzyskaj adres IP automatycznie i kliknij ok aby zapisać wszystkie zmiany.
• Po zakończeniu sprawdź, czy problem nadal występuje.

Poprawka 7: Wyłączanie połączenia VPN 

Twój komputer może być skonfigurowany do korzystania z połączenia proxy lub VPN, więc jego połączenie internetowe może zostać przekierowane na inny serwer, co może uniemożliwić nawiązanie prawidłowego połączenia. Tutaj najlepszym możliwym rozwiązaniem jest wyłączenie ustawień proxy w Internet Explorerze i wyłączenie wszystkich sieci VPN w systemie., naciśnij Windows + R jednocześnie uruchomić Uruchom okno dialogowe.

• Następnie wpisz „MSKonfiguracja” i kliknij OK.
• W oknie konfiguracji systemu wybierz opcję rozruchu, a następnie zaznacz „Bezpieczny rozruch” pole wyboru.
• Teraz naciśnij Zastosować aby zapisać zmiany, a następnie kliknij OK.
• Po zakończeniu uruchom ponownie system, wejdź w tryb awaryjny.
• Następnie naciśnij Okna + r ponownie razem, a następnie wpisz „inetcpl.cpl” w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij OK.
• Wybierz Znajomości zakładka z Właściwości internetowe okno dialogowe, które pojawi się na ekranie.
• Następnie odznacz Użyj serwera proxy dla swojej sieci LAN opcję i kliknij ok przycisk.
• Wróć do okna konfiguracji systemu i tym razem odznacz opcję bezpiecznego rozruchu, a następnie zapisz wszystkie zmiany.
• Po zakończeniu uruchom ponownie system i sprawdź, czy problem został rozwiązany po zapisaniu modyfikacji.

Poprawka 8: Zmodyfikuj uruchamianie usługi

Czasami umożliwienie automatycznego uruchomienia usługi Pulpit zdalny pomaga szybko naprawić błąd „Wystąpił problem wewnętrzny”. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki,

• naciskać Windows + R jednocześnie uruchomić Uruchom okno dialogowe.
• Następnie wpisz „Usługi.msc” i kliknij OK.
• W oknie zarządzania usługami kliknij dwukrotnie ikonę Usługi pulpitu zdalnego opcję, a następnie wybierz Zatrzymać.
• Teraz ustaw Typ uruchomienia jak Automatyczny i kliknij ok przycisk.
• Po zakończeniu uruchom ponownie system i sprawdź, czy wspomniany problem nadal występuje.

Poprawka 9: Zezwalaj na połączenia zdalne 

Jeśli połączenia zdalne nie są dozwolone w systemie z powodu pewnych konfiguracji systemu, podczas próby użycia protokołu RDP może wystąpić błąd „Wystąpił problem wewnętrzny”. W takim przypadku należy ponownie skonfigurować to ustawienie w Panelu sterowania, wykonując czynności podane poniżej,

• naciskać Windows + R jednocześnie uruchomić Uruchom okno dialogowe.
• Następnie wpisz "Panel sterowania" i kliknij OK.
• Wybierz System i bezpieczeństwo w Panelu sterowania, a następnie wybierz System.
• Teraz kliknij Łącze do zaawansowanych ustawień systemu z menu po lewej stronie.
• W zaawansowanych ustawieniach systemu wybierz Usunąć i kliknij przycisk radiowy obok Zezwalaj na połączenia pomocy zdalnej z tym komputerem opcja.
• I zaznacz pole wyboru obok Zezwalaj na połączenie tylko z komputerów z uruchomionym Pulpitem zdalnym i uwierzytelnianiem na poziomie sieci.
• Po zakończeniu kliknij Zastosować i naciśnij ok przycisk, aby zapisać zmiany.

Poprawka 10: Wyłączanie uwierzytelniania na poziomie sieci 

Jeśli którekolwiek z powyższych rozwiązań nie pomoże, musisz wyłączyć uwierzytelnianie na poziomie sieci lub NLA. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki,

• Najpierw kliknij prawym przyciskiem myszy Ten komputer z pulpitu i wybierz Nieruchomości.
• Następnie wybierz Ustawienia pilota.
• W oknie Właściwości systemu, pod Zdalny ekran sekcji, odznacz pole wyboru obok Zezwalaj na połączenie z komputerów z uruchomionym Pulpitem zdalnym z uwierzytelnianiem na poziomie sieci opcja.
• Następnie kliknij Zastosować a następnie naciśnij ok przycisk, aby zapisać zmiany.
• Gdy to zrobisz, teraz problem zostanie rozwiązany za Ciebie.

Są to niezawodne 10 poprawek, które rozwiązują błąd „wystąpił błąd wewnętrzny” Podłączania pulpitu zdalnego systemu Windows 11. Mamy nadzieję, że ten samouczek był dla Ciebie łatwy do naśladowania i że udało Ci się rozwiązać problem.

Jeśli którekolwiek z powyższych rozwiązań nie pomoże, musisz wrócić do poprzedniej wersji systemu Windows. Ta sztuczka pomogła kilku użytkownikom uciec od tego samego błędu. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, zostaw komentarz w poniższym polu komentarza.