Jak naprawić problem z awarią gry PS4 / PS5?

PlayStation 5 to jedna z najpopularniejszych konsol do gier z ponad 14 milionami sprzedanych jednostek, podczas gdy PS4 jest w innej lidze z ponad 51 milionami sprzedanych jednostek w momencie pisania tego tekstu. Obie konsole oferują ogromną listę gier, takich jak Returnals, Spider-Man: Miles Morales i inne. Jednak w oparciu o najnowsze zrzuty raportów, które otrzymaliśmy w GetDroidTips, a także te opublikowane w społeczności PlayStation, Reddit i innych forach, użytkownicy napotykają problemy z awariami gier PS4/PS5.

Niektórzy użytkownicy zgłaszali awarie konkretnych gier, podczas gdy niektórzy wspominali o awariach systemu jako całości. Jeśli zmagasz się z tym samym, trafiłeś na właściwą stronę, ponieważ przeanalizowaliśmy potencjalne problemy problem z awarią PS4/PS5 i dostarczył listę metod rozwiązywania problemów, które pomogą w rozwiązaniu irytującego problemu.

Gry Awarie PS5 z PS5

Potencjalne przyczyny awarii PS4/PS5

PlayStation 5 nie ma wady fabrycznej (przynajmniej o której wiemy), która wyjaśniałaby, dlaczego użytkownicy zgłaszają problemy z awariami PS5. Oznacza to, że mogą wystąpić różne problemy z awarią konsoli. Wspomniałem o kilku problemach, które mogą powodować awarię lub zawieszanie się PS5.

• Nieaktualne oprogramowanie systemowe
• Problem z przegrzaniem
• Agresywny tryb resetowania
• Problem sprzętowy
• Włączone łącze urządzenia HDMI
• Nieaktualna wersja gry

Ciągnięcie restartu

Właśnie napotkałeś problem z PS5, pierwszą rzeczą, która przychodzi do głowy, jest to, czy ponowne uruchomienie konsoli może pomóc. Cóż, jeśli myślisz, że tak, masz prawie rację, ponieważ wiele razy PS5 lub technicznie każde inne urządzenie by awaria, dzieje się tak z powodu tymczasowych problemów i właśnie tam dobry holownik w postaci restartu lub ponownego uruchomienia sprawia, że ​​wszystko idzie z dala. Oto jak możesz to zrobić

• Naciśnij przycisk zasilania przez kilka sekund.
• Zwolnij, gdy tylko usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe, ponieważ to twoja wskazówka. Odłącz konsolę od gniazdka elektrycznego, możesz wyjąć wtyczkę.
• Poczekaj chwilę, żeby wszystko się uspokoiło.
• Podłącz wtyczkę zasilania i naciśnij przycisk zasilania i altówkę, przynajmniej niektórzy z was naprawili problem, jeśli nie wszyscy.
• Jeśli wydaje się, że to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnej metody.

Wyłącz tryb spoczynku

Zarówno PS4, jak i PS5 mają tryb spoczynku, w który konsola wchodzi, gdy zgłasza brak aktywności użytkownika. Jest to tryb oszczędzania energii i zużywa mniej energii podczas procesu. Możesz ustawić, jak szybko ma się włączyć tryb spoczynku, gdy nie ma żadnej aktywności lub po prostu myślisz o tym, w co grać na ekranie głównym, ale nie wykonuj żadnych ruchów.

Jednak agresywny tryb spoczynku często powoduje awarie lub zawieszanie się gier, a nawet losowe wyłączanie konsoli. Inni użytkownicy zmagają się z problemami z awariami po wybudzeniu konsoli z trybu spoczynku. Oto, jak możesz wyłączyć tryb odpoczynku, dopóki powietrze nie będzie czyste.
Na PS5:

• Iść do Ustawienia.
• Przystąpić do „System >> Oszczędzanie energii >> Ustaw czas, aż PS5 wejdzie w tryb wejścia”.
• Musisz ustawić timer, który będzie wyłączał się i aktywował Tryb odpoczynku gdy jest bezczynny i nieaktywny. Ustaw to na „Nie umieszczaj w trybie resetowania”.

Na PS4:

• Iść do Ustawienia.
• Nawigować do „Opcje oszczędzania energii”.
• Kliknij „Ustaw funkcje dostępne w trybie spoczynku”.
• Stuknij w pierwszą opcję, tj. Zasilanie do portów USB i ustaw go na "Wyłączony".
• Odznacz „Pozostań w kontakcie z Internetem”.
• Odznacz „Włącz włączanie PS4 przez sieć”.
• Odznacz „Zachowaj zawieszenie aplikacji”.

Sprawdź przewód zasilający

Niespójne lub luźne połączenie między konsolą a przewodem zasilającym może utrudnić jej działanie. Teraz musisz upewnić się, że przewód zasilający jest dobrze podłączony do gniazdka i konsoli. Oto jak powinieneś to zrobić.

• Najpierw wyłącz PS4/PS5 i odłącz główny przewód zasilający.
• Sprawdź, czy używany przewód zasilający jest w porządku lub czy jest uszkodzony. Niewielkie skaleczenia i siniaki na kablu mogą uczynić go bezużytecznym. Poświęć kilka minut tu i tam.
• Teraz podłącz przewód zasilający do konsol PlayStation.
• Włącz konsolę i sprawdź, czy gra działa poprawnie lub nadal się zawiesza.

Zaktualizuj konkretną grę

Deweloperzy od czasu do czasu przesyłają aktualizacje swoich gier, aby uwzględnić nowe zakupy w aplikacji, misje, zadania, ulepszenia interfejsu użytkownika i grafiki i tak dalej. Wśród aktualizacji będą poprawki błędów, które usuwają wcześniej wykryte błędy. Jeśli nie będziesz dalej aktualizować gry najnowszymi dostępnymi łatkami, istnieje duża szansa, że ​​skończysz z awarią gry. Tak więc aktualizacja pomaga. Oto jak to zrobić.

• Przejdź do biblioteki gier na konsoli.
• Najedź kursorem na grę, którą chcesz sprawdzić pod kątem aktualizacji i dotknij jej, przejdź do jej opcji i wybierz 'Sprawdź aktualizacje'. Upewnij się, że masz połączenie z Internetem i pobierz aktualizację (jeśli jest dostępna).
• Jeśli problem będzie się powtarzał, następną rzeczą, którą możesz zrobić, to odinstalować/usunąć i ponownie zainstalować grę.

Ponownie zainstaluj grę

Masz grę cyfrową lub grę zapisaną na dysku na PS4 i PS5. Oznacza to, że możesz usunąć i pobrać grę dla tytułu cyfrowego, podczas gdy gra na dysku wymaga odinstalowania i ponownej instalacji z dysku. Zauważ, że ta metoda działa najlepiej, jeśli określona gra lub kilka z nich nagle się zawiesza, ale nie inne gry i sam system.
Jeśli jest to gra cyfrowa:-

• Przejdź do Biblioteka gier konsoli, przejdź do Opcje i wybierz grę, którą chcesz zwolnić.
• Stuknij w Kasować i gotowe.
• Iść do Moja PlayStation >> Biblioteka gier >> Kupione.
• Teraz pobierz grę, którą chcesz i zainstaluj ją.
• Połącz grę, którą chcesz, z PS4 lub PS5 i gotowe.

Jeśli jest to gra na płycie:-
Ponieważ używasz gry na dysku, nie musisz tutaj robić wiele rzeczy. Po prostu wyszukaj grę w bibliotece i naciśnij Kasować przycisk. Jeśli chcesz, możesz zapisać dane w grze na później. Ponieważ masz już grę na płycie, włóż ją do napędu i możesz w nią grać w dowolnym momencie.

Graj od początku

Obie konsole umożliwiają zapisywanie postępów w trakcie zapisywania gry w określonych momentach gry. Oznacza to, że możesz dołączyć dokładnie w momencie, w którym opuściłeś grę, gdy następnym razem będziesz chciał zagrać w grę. Jeśli jednak zapisy gry są uszkodzone, spowoduje to również awarię gry. Spróbuj zagrać w grę od początku i sprawdź, czy to robi jakąś różnicę.

Zaktualizuj oprogramowanie systemowe PS4/PS5

• Za każdym razem, gdy gra się zawiesza, stoi za nią sprzęt lub oprogramowanie. Zajmijmy się tutaj częścią oprogramowania. Pamiętaj, że musisz aktualizować oprogramowanie systemowe, ponieważ zapewnia to płynne działanie gier na konsoli. Oto jak możesz to zrobić.
• Najpierw przejdź do Ustawienia >> System >> Oprogramowanie systemowe >> Aktualizacja i ustawienia oprogramowania systemowego.
• Następnie włącz obie „Pobierz pliki aktualizacji automatycznie” oraz „Automatycznie instaluj aktualizacje plików”.
• Następnie wybierz opcję „Aktualizuj oprogramowanie systemowe” i wybierz „Aktualizacja przez Internet”. Powinieneś otrzymać listę aktualizacji dostępnych zarówno na PS4/PS5.
• Po udostępnieniu aktualizacji pobierz ją i zainstaluj i to wszystko.

Alternatywnie,

• Możesz skorzystać z opcji „Aktualizuj z dysku USB” i skorzystać z dość obszernego zestawu instrukcji, aby zaktualizować system.

Napraw problem z przegrzaniem

Twoja konsola PlayStation obsługuje gry, które są dość zasobnym i ciężkim treningiem dla maszyn. Przegrzanie jest jednym z wielu potencjalnych problemów na konsolach i niestety możesz być świadkiem gry na konsolach PS4 lub PS5.

Wiele rzeczy może powodować problemy z przegrzaniem, np. słaby przepływ powietrza, kurz i zanieczyszczenia wewnątrz otworów wentylacyjnych, renderowanie ciężkiej grafiki przez dłuższy czas i tak dalej. Aby sprawdzić, czy konsola się przegrzewa, sprawdź, czy konsola nie jest zbyt gorąca, aby można ją było dotknąć, i czy z otworów wentylacyjnych wydobywa się gorące powietrze. Przegrzany PS będzie również wydawać głośne dźwięki, ponieważ chłodnica będzie musiała wykonać więcej pracy. Efekty uboczne przegrzania można zaobserwować w grze, takie jak spadki klatek i zacinanie się, żeby wymienić tylko kilka.

• Konsolę należy umieścić w czystym i chłodnym miejscu, wokół którego jest dużo miejsca.
• Sprawdź, czy wszystkie otwory wentylacyjne są czyste, użyj szmatki do czyszczenia powierzchni z nagromadzonego kurzu.
• Nawet jeśli grasz w wysokooktanowe tytuły AAA, ogranicz granie przez krótszy czas z przerwami między nimi, aby temperatura wróciła do normy.

Przebuduj bazę danych

Jeśli kiedykolwiek napotkasz problemy z awarią gry PS4/PS5, możesz spróbować odbudować bazę danych. Ten proces skanuje system, aby znaleźć uszkodzone pliki i błędy oraz je naprawić.

• Wyłącz PlayStation (4 lub 5).
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, a następnie zwolnij, gdy usłyszysz dwa krótkie sygnały dźwiękowe.
• Kiedy już jesteś w Tryb bezpieczeństwa, podłącz kontroler za pomocą gniazda USB-A.
• Przewiń do „Odbuduj bazę danych” i kliknij na niego. Opcja to nr 5 na PS4 i PS5.
• Sprawdź, czy gra, która nagle się zawiesiła, działa teraz, czy nie.

Zresetuj konsolę do ustawień fabrycznych

To jest praktycznie szwajcarski scyzoryk wśród metod rozwiązywania problemów. Jeśli pozostała jakaś usterka oprogramowania lub problem, przywrócenie ustawień fabrycznych zdziała cuda w usuwaniu go.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne na PS4: Iść do Ustawienia >> Inicjalizacja >> Inicjuj PS4. Powtórz instrukcje wymienione na ekranie.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne na PS5: Iść do System >> Oprogramowanie systemowe >> Opcje resetowania >> Zresetuj konsolę.
Pamiętaj, że możesz również użyć trybu awaryjnego, aby zresetować PS4/PS5.

Skontaktuj się z pomocą techniczną PlayStation

Jeśli wydaje się, że nie możesz wykluczyć przyczyny problemu, a co najważniejsze, jeśli problem z awarią gry ma miejsce z powodu wyjątkowego problemu, możesz skontaktować się z pomocą techniczną PlayStation. Ludzie mogą pomóc Ci rozwiązać problem z rozdzielczościami specjalnie skierowanymi do Twojej konsoli po określeniu winowajcy.

Jeśli wystąpi problem ze sprzętem, cóż, będziesz musiał skontaktować się z pomocą techniczną PlayStation i naprawić go. Możesz jednak zgłosić to do lokalnego centrum serwisowego, chociaż nie poleciłbym tego. Upewnij się, że masz opis tego, co jest nie tak, wraz ze zrzutem ekranu lub filmem, gdy kontaktujesz się z zespołem pomocy technicznej.

Słowa zamykające

To był obszerny artykuł o tym, jak naprawić problem z awarią gry PS4/PS5, na który wielu użytkowników narzekało od dłuższego czasu. Mam nadzieję, że te metody rozwiązywania problemów pomogą Ci rozwiązać problem. Zawsze możesz skontaktować się z nami, kiedy to się stanie, a jeśli nie.