Poprawka: logowanie Paramount Plus nie działa

Paramount+ to subskrypcyjna usługa przesyłania strumieniowego wideo na żądanie OTT, której właścicielem i operatorem jest ViacomCBS Streaming. Oferuje oryginalne i biblioteczne treści z usług nadawczych CBS Entertainment Group i Media Networks. Zawiera również treści z biblioteki Paramount Pictures. Z usługi lub aplikacji można korzystać na większości platform, ale niektórzy użytkownicy zgłaszają, że Paramount Plus Zaloguj sie Nie działa z jakichś nieoczekiwanych powodów.

Według doniesień, kilku subskrybentów Paramount+ boryka się z problemami z logowaniem, takimi jak nieprawidłowy adres e-mail lub hasło, pojawianie się szarego przycisku „kontynuuj” lub proszenie o subskrypcję, gdy jesteś już subskrybentem itp., może być frustrujące działka. Na szczęście zespół pomocy technicznej Paramount+ jest świadomy tego problemu i można go dość łatwo naprawić, postępując zgodnie z poniższymi metodami rozwiązywania problemów. Sprawdź również, jakiej platformy lub urządzenia używasz do rejestracji w Paramount+.

Poprawka: logowanie Paramount Plus nie działa

Jeśli szybko przyjrzymy się dostępnym urządzeniom lub platformom, bez względu na to, czy korzystasz ze strony paramountplus.com bezpośrednio przez przeglądarkę, czy za pomocą urządzenia mobilnego, a nawet podłączonego urządzenia (takiego jak Apple TV, Fire TV lub Roku), udostępniliśmy możliwe sposoby rozwiązania problemów z logowaniem cokolwiek. Więc nie marnując więcej czasu, przejdźmy do tego.

Zaloguj się do paramountplus.com przez przeglądarkę

Spróbuj użyć innej przeglądarki internetowej (takiej jak Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari lub Microsoft Edge) zgodnie z własnymi preferencjami.

1. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i dane

• Upewnij się, że wszystkie przeglądarki internetowe są aktualne, sprawdzając stronę whatsmybrowser.com. Jeśli Twoja wersja przeglądarki zostanie zaktualizowana, wyświetli informacje. Jeśli nie, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować do najnowszej wersji.
• Teraz musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane plików cookie przeglądarki, w której występuje problem z logowaniem do Paramount+. Aby to zrobić:
  • Dla Chrome: Otwórz Chrome > W prawym górnym rogu kliknij Jeszcze > Kliknij Więcej narzędzi > Wyczyść dane przeglądania > Możesz wybrać zakres czasu (zalecany jest cały czas), aby usunąć każdą pamięć podręczną i pliki cookie > Kliknij „Pliki cookie i inne dane witryny” następnie „Obrazy i pliki w pamięci podręcznej” aby włączyć pola wyboru. Na koniec kliknij Wyczyść dane.
  • Dla przeglądarki Mozilla Firefox: Kliknij przycisk menu i wybierz Ustawienia > Kliknij Panel prywatności i bezpieczeństwa > W sekcji Pliki cookie i dane witryn kliknij Wyczyść dane… > Kliknij Jasne ponownie, aby potwierdzić. [Wybierz Wszystko, jeśli chcesz]
  • Dla Microsoft Edge: Kliknij Ustawienia i nie tylko > Idź do Ustawienia > Prywatność, wyszukiwanie i usługi > W obszarze Wyczyść dane przeglądania wybierz Wybierz, co wyczyścić > Wybierz zakres czasu z menu rozwijanego > Wybierz typy danych, które chcesz wyczyścić > Wybierz Wyczyść teraz.
  • Dla Safari: Otwórz aplikację Safari na Macu > Wybierz Historia > Wybierz Czysta historia > Kliknij menu podręczne > Wybierz zakres czasowy historii przeglądarki, który chcesz wyczyścić.
• Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej przeglądarki i danych plików cookie przejdź do witryny Paramount+> Zresetuj hasło, klikając „Zapomniałem hasła” na stronie logowania. Jeśli pojawi się monit o sprawdzenie lub weryfikację, sprawdź skrzynkę odbiorczą poczty e-mail i foldery spamu, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć.

2. Użyj trybu incognito

Możesz także spróbować użyć trybu incognito w swojej przeglądarce. Na przykład, jeśli używasz Google Chrome, otwórz Chrome> Kliknij Menu/Plik> Nowe okno incognito. W przypadku innych przeglądarek proces powinien być najprawdopodobniej taki sam.

3. Wyłącz i włącz router Wi-Fi

Pamiętaj, aby wyłączyć i włączyć router Wi-Fi, aby odświeżyć usterkę sieciową (jeśli występuje). Po prostu wyłącz router, a następnie odłącz kabel zasilający od routera> Odczekaj około minuty, a następnie podłącz kabel zasilający z powrotem > Włącz router i przejdź na stronę paramountplus.com i spróbuj przesyłać strumieniowo Ponownie.

Dla urządzeń mobilnych

Jeśli używasz urządzenia mobilnego i próbujesz się zalogować/zarejestrować w Paramount+, ale masz z tym problemy, wyczyść pamięć podręczną aplikacji przeglądarki, wykonując poniższe czynności. Po zakończeniu zaloguj się ponownie, a problem powinien zostać rozwiązany. Tutaj udostępniliśmy kroki przeglądarki Chrome. W przypadku innych przeglądarek metoda powinna być prawie taka sama.

• Przez iPhone'a/iPada: jeśli używasz Chrome, otwórz aplikację Chrome > dotknij Jeszcze na dole > Stuknij w Historia > Stuknij w Wyczyść dane przeglądania > Upewnij się, że zaznaczyłeś opcję „Pliki cookie, dane witryny” i „Zbuforowane obrazy i pliki” > Stuknij w Wyczyść dane przeglądania.
• Przez Androida: otwórz aplikację Chrome > W prawym górnym rogu dotknij Jeszcze > Stuknij w Historia > Wyczyść dane przeglądania > Wybierz u góry zakres czasu [Aby usunąć wszystko, wybierz Cały czas] > Zaznacz pola wyboru „Pliki cookie i dane witryn” oraz „Obrazy i pliki w pamięci podręcznej”, aby je włączyć > Stuknij w Wyczyść dane.

Do urządzeń strumieniowych (takich jak Apple TV, Fire TV lub Roku)

Jeśli korzystasz z podłączonych urządzeń do przesyłania strumieniowego, takich jak Apple TV, Android TV, Fire TV, Portal TV, Roku lub Chromecast, musisz wyczyścić pamięć podręczną/dane i spróbować zalogować się ponownie Najważniejszy+.

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Jeśli nadal masz problemy z logowaniem na którymś ze swoich urządzeń, upewnij się, że: odwiedź ten link i zgłoś swój problem. Mamy nadzieję, że zespół pomocy szybko rozwiąże Twój problem lub rozwiąże go dalej.

To wszystko, chłopaki. Zakładamy, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny. W przypadku dodatkowych pytań możesz skomentować poniżej.