Poprawka: kamera Google Chrome nie działa w systemie Windows 11

Odkąd pojawiła się sytuacja pracy z domu, ludzie używali swoich przeglądarek do uczestniczenia w wirtualnych spotkaniach. Aplikacje i usługi, takie jak Google Meet, zespoły MS i Zoom, pomagają ludziom łączyć się za pomocą aparatu i mikrofonu urządzenia. Dzięki nowej aktualizacji systemu Windows 11 wielu użytkowników skarży się na problemy dotyczące opcji aparatu. Te problemy są bardzo częste w przeglądarce Google Chrome, gdzie kamera nie działa na komputerze z systemem Windows 11.

Jeśli chodzi o kamerę, użytkownicy muszą włączyć uprawnienia kamery, gdy wchodzą do wirtualnego spotkania. Czasami zapominamy włączyć takie ustawienia i w efekcie widzimy czarny materiał w miejscu przekazu wideo. Jednak brak możliwości korzystania z kamery podczas wirtualnych spotkań może być druzgocącym doświadczeniem. Podobnie jak w przypadku pracy z domu, te wirtualne spotkania są sposobem na kontakt ze współpracownikami i bliskimi.

Poprawka: kamera Google Chrome nie działa w systemie Windows 11

Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z aparatem, upewnij się, że aparat nie jest fizycznie uszkodzony. Możliwe, że wkleiłeś czarną taśmę ze względu na ochronę prywatności. W niektórych przypadkach brud i zanieczyszczenia na obiektywie aparatu laptopa mogą również stanowić problem, więc utrzymuj go w czystości.

Metoda 1: Zamknij inne aplikacje aparatu

Windows 11 działa w zakresie uprawnień, więc jeśli używasz już aparatu fotograficznego w dowolnej aplikacji, Chrome nie będzie mógł korzystać z aparatu. Zalecamy sprawdzenie, czy zainstalowałeś jakąkolwiek aplikację korzystającą z aplikacji aparatu. Te aplikacje mogą być dowolnego typu, aplikacje do nagrywania wideo, aplikacje do filtrowania aparatu itp.

Metoda 2: Przyznaj uprawnienia dostępu do aparatu

Windows 11 został zbudowany z dużym zainteresowaniem prywatnością użytkowników. Jeśli więc istnieje jakakolwiek aplikacja lub przeglądarka, musisz jawnie przyznać uprawnienia do aparatu lub mikrofonu. Oto jak możesz to zrobić:

Otwórz ustawienia systemu Windows i przejdź do zakładki Prywatność i bezpieczeństwo po lewej stronie. Teraz przewiń w dół do sekcji Uprawnienia aplikacji i przejdź do Aparatu.

Włącz dostęp do opcji Aparat.

Sprawdź, czy aplikacje komputerowe, w tym Google Chrome, mają dostęp do aparatu.

Następnie uruchom ponownie przeglądarkę Chrome i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 3: Sprawdź uprawnienia witryny

Oprócz uprawnień systemu Windows musisz również podać uprawnienia na poziomie witryny. Możliwe, że witryna, na której próbujesz użyć aparatu, nie ma uprawnień do korzystania z aparatu. Oto jak możesz to naprawić:

Otwórz stronę, na której chcesz używać aparatu.

Kliknij ikonę w lewym górnym rogu, aby uzyskać uprawnienia i sprawdź, czy kamera jest włączona, czy nie.

Teraz odśwież stronę w Google Chrome i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Metoda 4: Zainstaluj sterowniki aparatu

Niezależnie od tego, czy używasz wbudowanej kamery laptopa, czy innego urządzenia z kamerą innej firmy, musisz upewnić się, że sterowniki są zainstalowane dla tego samego. Teraz system Windows 11 jest dostarczany z ogólnymi sterownikami aparatu, które działają z większością urządzeń z aparatami. Ale fajnie jest sprawdzić zgodność sterownika i zaktualizować do najnowszego sterownika.

Otwórz menedżera urządzeń na komputerze z systemem Windows.

Znajdź sterownik aparatu i zaktualizuj go.

System Windows automatycznie wyszuka najnowszą wersję i zainstaluje odpowiednie sterowniki.

Metoda 5: Wyłącz niepotrzebne rozszerzenia

Chrome umożliwia użytkownikom korzystanie z rozszerzeń, dzięki czemu użytkownicy mogą zwiększyć użyteczność przeglądarki. Chociaż te rozszerzenia są świetnym dodatkowym wsparciem, posiadanie zbyt wielu rozszerzeń może powodować problemy. Upewnij się więc, że wyłączyłeś wszystkie niepotrzebne rozszerzenia Chrome.

Metoda 6: Wyczyść dane i pliki cookie

Metoda 7: Ponownie zainstaluj Chrome

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, możliwe, że w Google Chrome brakuje wewnętrznych plików odpowiedzialnych za ładowanie interfejsu aparatu. W takim przypadku rozsądnie byłoby ponownie zainstalować przeglądarkę Google Chrome.

Wniosek

Ten przewodnik jest przeznaczony dla użytkowników laptopów, którzy mają wbudowaną kamerę. Jeśli korzystasz z kamery zewnętrznej, przewodowej lub Bluetooth, zalecamy zainstalowanie prawidłowych sterowników do korzystania z kamery zewnętrznej. Mam nadzieję, że powyższe metody rozwiązywania problemów pomogą rozwiązać problem z aparatem Google Chrome, który nie działa w systemie Windows 11. Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, dodaj zakładkę do naszej witryny i odwiedzaj ją regularnie.