Poprawka: Oculus Quest 2 nie łączy się z komputerem lub telefonem

Czy jesteś osobą, która napotyka problemy z urządzeniem Oculus Quest 2 podczas podłączania go do komputera lub aplikacji mobilnej? Cóż, nie jesteś sam. Kilku użytkowników systemu Windows i smartfonów zgłosiło ten problem ze swoimi urządzeniami. Powodem tego mogą być przestarzałe sterowniki urządzeń, wadliwe ustawienia zasilania USB, uszkodzone porty USB, uszkodzone kable i inne.

Cóż, cokolwiek by się nie stało, istnieje rozwiązanie z każdego możliwego powodu, a w tym artykule przyjrzymy się im wszystkim. Ten artykuł poprowadzi osoby, które mają problemy z podłączeniem urządzenia Oculus Quest 2 do komputera lub systemu Android. Więc bez zbędnych ceregieli, przejdźmy do tego.

Jak naprawić brak połączenia Oculus Quest 2 z komputerem lub telefonem?

Rozwiązania te są wypróbowane i przetestowane i sprawdziły się u kilku użytkowników na całym świecie. Z pewnością jedno z rozwiązań sprawdzi się również u Ciebie.

Sprawdź specyfikacje swojego systemu:

Zanim przejdziemy do szczegółowych rozwiązań, powinieneś najpierw sprawdzić swój system. Oculus 2 ma pewne minimalne wymagania systemowe, a jeśli Twój system nie spełnia tych minimalnych, nie możesz korzystać z tego urządzenia. Więc jeśli masz problemy z podłączeniem urządzenia do komputera, istnieje prawdopodobieństwo, że Twój komputer może być zbyt słaby.

Minimalne wymagania dla Oculus Quest 2 to:

• System operacyjny: Windows 10
• Port: USB 3.0
• Procesor: Intel Core i5-4590 lub AMD Ryzen 5 1500X
• Grafika: Nvidia GTX 970, 1060 3 GB lub lepsza. Obejmuje to wszystkie karty graficzne z serii GTX 16 oprócz GTX 1650. Dowolny z serii AMD RX 500, 600, 5000 i Vega.
• RAM (pamięć): 8 GB

Aby sprawdzić specyfikacje systemu, Otwórz Mój komputer, kliknij prawym przyciskiem myszy, gdy otworzy się okno ze wszystkimi dyskami, i wybierz Właściwości. Tam uzyskasz wszystkie informacje o swoim systemie.

Po upewnieniu się, że Twoje urządzenie spełnia minimalne wymagania, możesz przejść do rozwiązań wymienionych poniżej.

Sprawdź swój port USB i kabel:

Odłącz kabel łączący urządzenie z komputerem i podłącz go ponownie. Jeśli do połączenia używasz jakiegoś taniego kabla typu knock-off, powinieneś go porzucić i kupić oficjalny kabel od Oculus. Jeśli cena oficjalnego kabla jest dla Ciebie za wysoka, znajdź dla niego alternatywy, które zostały wypróbowane i przetestowane przez innych użytkowników.

Po uzyskaniu odpowiedniego kabla spróbuj podłączyć go do różnych portów USB w systemie. Istnieje prawdopodobieństwo, że cały czas korzystałeś z portu USB 2.0 i dlatego miałeś problemy z podłączeniem urządzenia do komputera. Ponieważ do działania urządzenia potrzebny jest port USB 3.0, musisz wypróbować wszystkie dostępne porty USB, jeśli nie masz pewności który to USB 3.0. Jeśli masz pewność, że konkretny port to 3.0, podłącz kabel do tego portu w prawo z dala.

Jeśli nadal nie możesz podłączyć urządzenia do komputera, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.

Zaktualizuj oprogramowanie Oculus:

Aby korzystać z łącza Oculus na komputerze, musisz mieć zainstalowaną w systemie najnowszą wersję aplikacji Oculus. Po prostu udaj się do Oculusa Strona wsparcia i znajdź najnowszą stabilną wersję dostępną do instalacji.

Wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej, jeśli to nie pomoże w Twojej sprawie.

Zainstaluj ponownie oprogramowanie Quest:

Istnieje szansa, że ​​podczas instalacji oprogramowania Quest na twoim komputerze może wystąpić usterka, dlatego masz problemy z jego używaniem. Aby to naprawić, całkowicie odinstaluj aplikację z komputera, uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie zainstaluj najnowszą wersję.

Jeśli to nie pomoże w twoim przypadku, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.

Zaktualizuj sterowniki urządzeń:

Istnieje również prawdopodobieństwo, że używasz wadliwej lub przestarzałej grafiki i sterowników USB i dlatego masz problemy z podłączeniem Oculus Quest 2 do komputera. Aby to naprawić, musisz zaktualizować sterowniki USB i karty graficzne na swoim komputerze.

Istnieją dwa sposoby aktualizacji sterowników na komputerze. Możesz zrobić to ręcznie lub pozwolić aplikacji zrobić to za Ciebie automatycznie.

Aby ręcznie zaktualizować sterowniki, przejdź do witryny producenta, znajdź numer modelu systemu, a na podstawie specyfikacji zobaczysz opcję pobrania sterowników na komputer. Pobierz najnowsze sterowniki USB i karty graficzne, które widzisz na tej liście. Po pobraniu sterowników zainstaluj je na swoich komputerach jak każdą inną aplikację lub oprogramowanie, a następnie uruchom ponownie komputer.

Aby automatycznie zaktualizować sterowniki, zainstaluj aplikację innej firmy, która skanuje komputer w poszukiwaniu brakujących lub nieaktualnych sterowników, a następnie instaluje je jednym kliknięciem. Kilka aplikacji pozwala to zrobić i możesz wybrać jedną na podstawie swoich preferencji. Tak, te aplikacje pobierają trochę opłat za swoje usługi, ale jest to warta inwestycji, ponieważ nie musisz się martwić o przestarzałe sterowniki na swoim komputerze.

Jeśli nawet to nie rozwiąże problemu z łącznością, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.

Wyloguj się ze swojego konta:

To może wydawać się proste, ale zdziałało cuda dla kilku użytkowników. Po prostu wyloguj się z konta z aplikacji na komputer, uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie zaloguj się na swoje konto.

Jeśli to nie zadziała w przypadku problemu z łącznością, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.

Wyłącz połączenie lotnicze:

Niektórzy użytkownicy, którzy przeszli z łącza Oculus Air na łącze przewodowe Oculus, napotkali problemy z łącznością. Jeśli w Twoim przypadku jest taka możliwość, od razu wyłącz Air Link w swojej aplikacji.

Teraz spróbuj ponownie podłączyć urządzenie do komputera. Jeśli nadal nie działa, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.

Zresetuj zadanie do ustawień fabrycznych:

To może rozwiązać większość typowych problemów z Quest 2, ale musisz wiedzieć, że to również usunie większość danych gry. Oznacza to, że będziesz musiał ponownie pobrać wszystkie swoje gry. Jeśli nie masz problemu, skorzystaj z tego rozwiązania.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania oraz przycisk głośności, aż urządzenie się włączy.
• Zobaczysz listę opcji. Przejdź do „Przywracanie ustawień fabrycznych” i naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
• Wybierz opcję „Tak, wymaż i przywróć ustawienia fabryczne” i ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić działanie.

Po zakończeniu resetowania Twoje urządzenie będzie jak nowe. Skonfiguruj go ponownie, tak jak przy pierwszym zakupie, i sprawdź, czy problem z łącznością został rozwiązany, czy nie. Jeśli nadal masz problemy, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.

Wyłącz ustawienia zasilania USB:

Jako ostateczne rozwiązanie możesz również spróbować.

• Naciśnij klawisz Windows + R na klawiaturze, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
• Wpisz „devmgmt.msc” w oknie dialogowym Uruchom i kliknij OK. Spowoduje to otwarcie Menedżera urządzeń.
• Kliknij dwukrotnie Urządzenia interfejsu ludzkiego, aby je rozwinąć.
• Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie wejściowe USB i wybierz Właściwości.
• Kliknij kartę Zarządzanie energią i odznacz pole obok opcji oszczędzania energii.
• Następnie kliknij OK.

Teraz spróbuj podłączyć urządzenie i powinno działać bez żadnych problemów.

W ten sposób można rozwiązać problemy z łącznością między Oculus Quest 2 a komputerem. Ale co z tym samym problemem z telefonem. Przyjrzyjmy się temu.

Wymagania systemowe:

Podobnie jak na PC, tak samo jest z aplikacją mobilną. Musisz mieć iPhone'a z systemem iOS 10 lub nowszym albo Android z systemem Android 5.0 lub nowszym.

Zaktualizuj aplikację:

Następnie musisz upewnić się, że aplikacja dla zainstalowanej aplikacji Oculus jest rzeczywiście najnowszą dostępną wersją. Możesz przejść do sklepu z aplikacjami i sprawdzić, czy aktualizacja aplikacji jest dostępna, czy nie.

Użyj wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów:

Proces konfiguracji aplikacji Oculus może być skomplikowany dla niektórych użytkowników. Jeśli konfiguracja przebiega bez żadnych problemów, powinno być możliwe skorzystanie z wbudowanej funkcji rozwiązywania problemów.

• Zaloguj się do Oculus za pomocą Facebooka.
• Skonfiguruj profil VR.
• Dostosuj preferencje i ustawienia prywatności.
• Utwórz kod PIN Sklepu Oculus.
• Dodaj informacje o płatności.
• Teraz wybierz swój model zestawu słuchawkowego w aplikacji.
• Zestaw słuchawkowy powinien automatycznie sparować się lub poprosić o kod parowania widoczny w rzeczywistości wirtualnej.
• Po zakończeniu parowania dotknij „Problem z kontrolerem lub zestawem słuchawkowym?” a następnie wybierz „Połącz z Wi-Fi”.
• Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a to powinno rozwiązać problem.

W ten sposób możesz rozwiązać problem z łącznością ze smartfonem.

Jeśli masz jakieś pytania lub pytania dotyczące tego artykułu, skomentuj poniżej, a my skontaktujemy się z Tobą. Koniecznie sprawdź także nasze inne artykuły na porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Wskazówki i porady dotyczące Androida, Porady i wskazówki dotyczące komputerai wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.