Poprawka: Xbox Series X/S Netflix nie działa lub problem się zawiesza

Jeśli chodzi o rozrywkę, znalezienie konkurenta dla Netflix jest prawie niemożliwe. Jest to najlepsza platforma over-the-top aka OTT obecna na rynku. Tutaj możesz obejrzeć jedne z najlepszych filmów i seriali internetowych, jakie kiedykolwiek wydano. Aby wymienić tylko kilka, Netflix to miejsce, w którym można oglądać Chilling Adventures of Sabrina, Money Heist, Red Notice i ulubioną przez wszystkich Stranger Things.

Jednak wielu użytkowników Xbox Series X/S ma problemy z gigantem OTT. Mówiąc bardzo konkretnie, użytkownicy napotykają problem z Xbox Series X/S Netflix, który nie działa lub ulega awarii. Czy jest więc jakiś sposób na rozwiązanie problemu?

Na szczęście jest i ten post jest o tym. Tutaj porozmawiamy o tym, jak naprawić Netflix, który nie działa lub ulega awarii na Xbox Series X/S. Więc bez dalszej zwłoki przejdźmy od razu do tematu.

Powody, dla których Xbox Series X/S Netflix nie działa lub ulega awarii

Może być kilka powodów, dla których Netflix nie działa lub ulega awarii na Xbox Series X/S. Przyczyna zależy głównie od konfiguracji i sytuacji systemu. Poniżej znajdują się jednak niektóre z najczęstszych przyczyn tego problemu.

1. Pierwszym winowajcą problemu może być słabe połączenie internetowe.
2. Jeśli Netflix nie został idealnie zainstalowany na urządzeniu, najprawdopodobniej napotkasz wspomniany problem.
3. Źle skonfigurowane ustawienia mogą również powodować awarię Netflix.
4. Wreszcie, jeśli masz wiele urządzeń zewnętrznych podłączonych do konsoli, możesz również zmierzyć się z niedziałającym lub zawieszającym się problemem z Netflix.

Teraz, gdy znasz już różne przyczyny problemu, sprawdźmy, jak je naprawić, jeden po drugim.

Poprawka: Xbox Series X/S Netflix nie działa lub problem się zawiesza

Xbox nie opublikował żadnego oficjalnego rozwiązania problemu, przynajmniej do czasu napisania tego artykułu. Dlatego być może będziesz musiał wypróbować różne obejścia i trzymać się tego, które wykonuje pracę za Ciebie.

Poprawka 1: Sprawdź połączenie internetowe

Jak wspomniano, pierwszym powodem problemu może być słabe połączenie internetowe. Netflix to aplikacja zużywająca dużo danych, dlatego aby korzystać z jej usług, musisz mieć połączenie z dobrymi źródłami internetowymi. Istnieją różne sposoby testowania połączenia internetowego. Ale zalecamy wypróbowanie fast.com stronie internetowej.

Wystarczy wejść na stronę i sprawdzić prędkość swojego internetu. Jeśli uzyskujesz stosunkowo niższą prędkość Internetu niż plan, który wybrałeś, to wskazuje to, że problem z awarią Netflix jest spowodowany słabym internetem połączenie. Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych i poproś go o naprawienie prędkości Internetu.

Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie router

Gdy zauważysz, że problem, z którym się zmagasz, jest spowodowany słabym internetem, jedną z rzeczy, które możesz spróbować naprawić, jest ponowne uruchomienie routera. Czasami ponowne uruchomienie routera może być skutecznym sposobem rozwiązania dowolnego problemu związanego z Internetem. Zrób to i sprawdź, czy wspomniany problem został naprawiony, czy nie.

Poprawka 3: Wyłącz funkcję napisów kodowanych

Większość urządzeń, w tym Xbox Series X/S, ma opcję napisów kodowanych. Jeśli włączyłeś tę funkcję, na ekranie zobaczysz podpis wszystkich odtwarzanych treści. Ta funkcja jest przydatna w lepszym zrozumieniu odtwarzanej zawartości.

Jednak jak wszystko na świecie ma też swoje wady. Czasami ta funkcja może powodować awarie lub niedziałanie problemów z różnymi aplikacjami, w tym Netflix. Dlatego wyłącz tę funkcję i sprawdź, czy ma to jakiekolwiek znaczenie, czy nie.

1. Uruchom konsolę Xbox i przejdź do menu "Ustawienia".
2. W menu ustawień kliknij opcję "Ustawienia konsoli".
3. Stuknij w przycisk „Napisy kodowane” znajdujący się na dole okna.
4. Tutaj wybierz opcję „Wyłącz napisy”.

Jeśli opcja była już włączona, najpierw ją wyłącz, a następnie ponownie włącz. To wszystko, teraz sprawdź, czy problem został naprawiony, czy nie. Jeśli tak, możesz iść. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, przejdź do następnych obejść tego artykułu.

Poprawka 4: Aktywuj Cortanę na Xbox Series X/S

Włączenie Cortany to kolejne skuteczne obejście tego problemu. Uruchomiona przez Microsoft Cortana to wirtualna asystentka, którą znajdziesz na Xboksie. Pomoże Ci uzyskać dostęp do systemu za pomocą polecenia głosowego. Jednak z powodu niektórych źle skonfigurowanych ustawień może to spowodować awarię Netflix.

W ten sposób możesz spróbować aktywować Cortanę na konsoli i sprawdzić, czy to robi jakąś różnicę, czy nie. Aby to zrobić, oto kroki, które musisz wykonać.

1. Otwórz Xbox Series X/S i przejdź do menu Ustawienia.
2. Teraz przejdź do opcji „Karta System”.
3. Kliknij „Ustawienia Cortany” znajdujące się w prawym panelu ekranu.
4. Teraz pojawi się okno warunków. Kliknij opcję „Zgadzam się”, aby aktywować Cortanę na konsoli Xbox.

Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie i uruchom Netflix. Teraz sprawdź, czy nadal masz problem z awarią lub niedziałaniem.

Poprawka 5: Usuń dodatkowe urządzenia

Netflix jest bardzo surowy, jeśli chodzi o prywatność. I nie pozwala użytkownikom nagrywać żadnego ze swoich programów. Tak więc, jeśli masz jakiekolwiek urządzenie zewnętrzne podłączone do konsoli, najprawdopodobniej napotkasz problem. Na przykład, jeśli masz jakiekolwiek urządzenie nagrywające lub telewizor HD podłączony do konsoli Xbox, nie ma niespodzianki, że napotkasz problem z awarią Netflix. Jako rozwiązanie tego problemu wyłącz konsolę i odłącz wszystkie dodatkowe urządzenia.

Po zakończeniu podłącz konsolę Xbox do telewizora, uruchom Netflix i sprawdź, czy jest jakaś różnica.

Poprawka 6: Uruchom ponownie Netflix

Ponowne uruchomienie to prosty, ale skuteczny sposób na rozwiązanie wspomnianego problemu. Istnieje bardzo duże prawdopodobieństwo, że problem, z którym się obecnie borykasz, jest spowodowany tymczasowym błędem lub usterką. A najlepszym rozwiązaniem na ich wyeliminowanie jest ponowne uruchomienie aplikacji. W związku z tym uruchom ponownie Netflix i sprawdź, czy to ma jakieś znaczenie, czy nie.

Oto kroki, które należy wykonać, aby ponownie uruchomić Netflix na Xbox Series S/X.

1. Otwórz ostatnie zadanie na konsoli Xbox.
2. Użyj kursorów, aby skierować się w stronę Netflix.
3. Po wybraniu kliknij przycisk „Menu” na pilocie, aby aktywować różne opcje związane z aplikacją.
4. Z listy opcji dotknij opcji „Zamknij”.

Po zamknięciu serwisu Netflix na urządzeniu uruchom go ponownie. Teraz sprawdź, czy problem z awarią został naprawiony, czy nie.

Poprawka 7: Zainstaluj ponownie Netflix

Jeśli żadne z powyższych obejść nie pomogło Ci w rozwiązaniu problemu, ostatnią rzeczą, jaką możesz spróbować, jest ponowna instalacja aplikacji Netflix. Jeśli wystąpi jakiś problem z aplikacją, zostanie on automatycznie usunięty po ponownej instalacji. Pamiętaj jednak, aby zanotować wszystkie swoje dane uwierzytelniające, ponieważ ponowna instalacja aplikacji spowoduje automatyczne wylogowanie z platformy.

Niemniej jednak, oto kroki, które należy wykonać, aby ponownie zainstalować Netflix na Xbox Series S/X.

1. Przejdź do opcji "Moje gry i aplikacje" na konsoli Xbox.
2. Stuknij w sekcję „Aplikacje” obecną w lewym panelu ekranu. Zawiera różne aplikacje zainstalowane na konsoli.
3. Z listy wszystkich zainstalowanych aplikacji wybierz Netflix.
4. Teraz na kontrolerze kliknij przycisk „Menu”, aby aktywować różne opcje związane z Netflix.
5. Z listy opcji „Dotknij Zarządzaj aplikacją”.
6. Na koniec kliknij „Odinstaluj” aplikację obecną na następnym ekranie.

Po odinstalowaniu Netflix uruchom ponownie konsolę. Teraz ponownie pobierz i zainstaluj Netflix. Zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania, a nie będziesz używać tego, że nie masz już problemu z niedziałającym lub zawieszającym się Xbox Series X/S.

Ostatnie słowa

Chodziło o to, jak naprawić Xbox Series X/S Netflix, który nie działa lub ulega awarii. Daj nam znać w komentarzach, czy problem został naprawiony, czy nie. Możesz również udostępnić dowolne inne obejście, które Twoim zdaniem będzie pomocne w danej sytuacji. Ponadto zachęcamy do zapoznania się z naszymi innymi przewodnikami na Xbox Series X/S.