Jak wygląda przyszłość branży gier?

Branża gier od dawna jest częścią życia prawie jednej czwartej światowej populacji. Z ponad 3 miliardami aktywnych graczy wideo na całym świecie (i wciąż stale rosnącym), branża gier wideo jest na miejscu i nie wykazuje oznak spowolnienia.

Prawdopodobnie gry w ogóle stały się jednym z najskuteczniejszych, najwygodniejszych i najbardziej dostępnych sposobów na kontakty towarzyskie w dzisiejszych czasach. Tym bardziej dla osób, które szukają fajnego sposobu na pozostanie w kontakcie z ludźmi w kwarantannie. W rzeczywistości branża gier odnotowała znaczny wzrost przychodów i liczby nowych użytkowników podczas pandemii.

Gry mogą stopniowo stać się głównym nurtem w miarę upływu czasu. Ale wraz z postępem technologicznym zmieniającym kształt przyszłość gier wideo i branży gier jako całości, można śmiało powiedzieć, że gry komputerowe w przyszłości zrewolucjonizuje samą koncepcję „gier”, jaką znamy.

Ponieważ coraz więcej osób dołącza do szumu związanego z grami wideo, musisz zadawać pytania typu: „Co dalej?” lub "Jak wygląda przyszłość gier?”

Niezależnie od tego, czy jesteś zwykłym graczem, czy kimś, kto angażuje się w ostre gry konkurencyjne, PS5 i Xbox Series X firmy Sony to dopiero początek, to nie wszystko! Przygotuj fotel do gier i kontrolery. Przyjrzyjmy się przyszłości branży gier.

Gry wideo: co ukształtuje ich przyszłość

Chociaż niektóre z najgorętszych tytułów gier roku lubią Ostatni z nas: część 2, Spider-Man: Miles Morales, Cyberpunk 2077i długo oczekiwany Halo: nieskończony wykazał znaczące ulepszenia, jeśli chodzi o rozgrywkę, narrację, dostępność i grafikę, to tylko zarysowanie tego, co przyszłość przyniesie branży gier wideo

1. Gry w chmurze

Gry w chmurze, znane również jako gry na żądanie, to jeden z najszybciej rozwijających się trendów w grach dzisiejszej generacji. W przeciwieństwie do tradycyjnych gier, gdzie gry i aplikacje działają lokalnie na konsolach, komputerach, lub smartfonów, gra w chmurze podkreśla łatwość dostępu, wygodę i elastyczność podczas grania Gry.

Jedną z zalet korzystania z gier i aplikacji opartych na chmurze jest to, że użytkownicy mogą uaktualniać i aktualizować wersje oprogramowania znacznie szybciej i łatwiejsze bez konieczności uaktualniania ich konsol i urządzeń, ponieważ serwer obsługuje moc obliczeniową do uruchomienia gra.

Ponadto gra w chmurze umożliwia graczom swobodny wybór urządzenia wejściowego, z którego korzystają najwygodniej (niezależnie od tego, czy jest to klawiatura, mysz, kontroler, czujniki itp.). Wreszcie, gra w chmurze nie wymaga od użytkowników używania wszystkich pamięci swoich urządzeń lub konsoli, ponieważ mogą grać w grę natychmiast ze zdalnego serwera. Jest to wygodna alternatywa w porównaniu do pobierania gry, a także pomaga w ochronie przed piractwem.

Jedną z najbardziej znanych platform do gier opartych na chmurze jest Google Stadia, w której użytkownicy mogą uruchamiać gry za pośrednictwem aplikacji internetowej na komputerze. Ponadto Netflix potwierdził, że wkrótce wkroczą w świat gier w chmurze.

2. Wirtualna rzeczywistość

Mimo że przeszła trudną wczesną fazę, ponieważ była nieco niszowym kontekstem gier, rzeczywistość wirtualna lub VR dokonały znaczącego przełomu, gdy Sony Playstation VR i Oculus Quest wydały swoją wersję platformy do gier, która obiecała graczom w każdym wieku cieszyć się zupełnie nowym znaczeniem wciągania hazard.

Gry takie jak No Man’s Sky VR, Pokonaj szablę, i najbardziej oczekiwany Resident Evil IV: VR która została niedawno uruchomiona w październiku ubiegłego roku, to obecnie jedne z najpopularniejszych gier VR.

Inną rzeczą, którą należy wziąć pod uwagę, mówiąc o wirtualnej rzeczywistości, jest koncepcja rzeczywistości rozszerzonej lub AR. Jedyna różnica między AR i VR polega na tym, że AR oferuje elementy wizualne, które są osadzone w świecie rzeczywistym gracza za pomocą zestawu słuchawkowego i kamery, podczas gdy VR jest czysto skończony wirtualnie za pomocą gogli VR. Dobrym przykładem jest Nintendo Mario Kart na żywo: tor domowy.

3. Konsole nowej generacji

Wraz z wprowadzeniem na rynek różnych platform do gier w chmurze (i przesyłania strumieniowego) oraz platform VR wprowadzane są konsole do gier nowej generacji. Producenci z różnych firm produkujących konsole do gier, takich jak Sony, Microsoft i Nintendo, przyjęli te trendy w grach i włączyli je do swoich własnych konsol do gier.

Konsole nowej generacji nie tylko pozwalają użytkownikom kupować gry i aplikacje fizycznie lub cyfrowo, ale umożliwiają także graczom uruchamianie ich z najnowocześniejszą grafiką, szybszym uruchamianiem i przystępnym użytkownikiem interfejsy. To tylko pokazuje nam jasny obraz tego, jak jasne przyszłość branży gier jest.

Doskonałym przykładem gry, która wprowadza te konsole do gier następnego poziomu do pełnej wydajności, jest Zapadkowy oraz Clank: Rift Apart. Ponieważ rozgrywka wymaga od graczy przechodzenia z jednego miejsca do drugiego (poprzez szczeliny, najwyraźniej) bez czasów ładowania — co robi większość gier — jest naprawdę niezwykłą funkcją, którą konsola nowej generacji, taka jak PS5, może przyczynić się do tego, jak kształtujemy przyszłość gier.

4. Świt gier mobilnych

Z 238 milionami aktywnych użytkowników w samych Stanach Zjednoczonych i Kanadzie gry mobilne stopniowo stają się jedną z najpopularniejszych platform, na których ludzie mogą się łączyć i grać. W rzeczywistości ostatnie ankiety wykazały, że gry mobilne rozwijają się tak szybko, że stały się niesamowitym wkładem w sukces gier społecznościowych i różnych platform e-sportowych.

Chociaż nie wszystkie gry mobilne są dostępne w większości krajów, nadal wykazuje ogromny potencjał wzrostu branży. Giganci gier, tacy jak PUBG Corporation i Riot Games, wykorzystują szum gier mobilnych, opracowując mobilne odpowiedniki swoich dobrze znanych gier, w tym League of Legends: Dzika Szczelina oraz PUBG: Mobilny.

Dzięki innowacjom technologicznym i konsekwentnym aktualizacjom programistów, gry mobilne z pewnością zapewnią sobie miejsce obok wielkich gatunków gier.

5. Różnorodność

Jaka jest przyszłość branży gier ogólnie dla graczy? Cóż, powiedzmy, że koncepcja „gry wideo to męska sprawa” to już przeszłość.

Wraz z rozwojem różnych trendów w grach gracze stają się coraz bardziej zróżnicowani. Kobiety zaczynają angażować się nie tylko w zwykłe gry, ale także w hardcorowe i bardziej konkurencyjne gry. Ponadto, wraz z pojawieniem się różnych platform do gier, zarówno konsole, jak i gry w chmurze będą doskonałą drogą do rozwoju i rozwoju rynku gier.

Jednak, aby zapewnić, że to miejsce dla różnych graczy jest bezpieczne od wrogości i podejrzanych schematów ze strony innych graczy, deweloperzy platform muszą zatrudniać usługi moderacji gier. W ten sposób mogą zagwarantować, że ich platformy do gier i serwery zapewnią wolną od oszustw przestrzeń online dla graczy na całym świecie.

Doświadczenie w grach na wyższym poziomie dzięki obsłudze klienta

Jak wspomniano, branża gier nie zniknie. Ponieważ stale zyskuje coraz więcej wiernych entuzjastów, wydawanie gier z najnowocześniejszymi funkcjami nie wystarczy. Zapewnienie wrażenia z gry na wyższym poziomie poprzez skuteczną obsługę klienta musi być teraz brane pod uwagę bardziej niż kiedykolwiek.

Dlaczego jest obsługa klienta w grach ważny?

Istnieje kilka powodów, dla których firmy tworzące gry muszą brać pod uwagę obsługę klienta. Ale oto trzy z najbardziej godnych uwagi:

• Pozwala lepiej zrozumieć swoich klientów. Głębsze zrozumienie potrzeb i oczekiwań Twoich klientów pozwala poprawić długoterminowe zaangażowanie B2C.
• Obsługa klienta pomaga kategoryzować niszę lub zainteresowania graczy na podstawie opinii klientów, dzięki czemu możesz lepiej wymyślać pomysły, jak ulepszyć swoje gry pod względem rozgrywki, opcji ułatwień dostępu, funkcji i innych czynników, które wpływają na wrażenia z gry, m.in cały
• Biura pomocy w czasie rzeczywistym i wielokanałowe okazują się nieocenione w poprawie ogólnego wskaźnika retencji. Gry nie można nazwać grą doskonałą, jeśli nie ma połączenia. Dlatego ważne jest wykraczanie poza obsługę klienta za pośrednictwem czatu i poczty e-mail. Oparte na sztucznej inteligencji widżety czatu na żywo i boty głosowe zawsze mogą się przydać.

Głównym celem obsługi klienta w zakresie gier jest zwiększenie satysfakcji graczy podczas grania w konkretną grę (zwłaszcza w te, w które można grać tylko online). Dostępna pomoc techniczna dla graczy sprawia, że ​​odpowiadanie na pytania graczy, dostarczanie rozwiązań technicznych i ulepszanie ich doświadczeń z grami jest łatwiejsze i bardziej wydajne.

Co dalej?

Branża gier szturmem podbija świat. Od bycia zaledwie pikselową, jednowymiarową strzelanką kosmiczną po niemal ludzką i przyjazną Zawieszający się w sieci superbohater huśtający się po budynkach Nowego Jorku, gry wideo okazały się namacalne rozwój. Te zmiany stały się ważnym aspektem dla branży, a wszystko to dzięki postępowi technologicznemu.

W miarę jak świat się rozwija, a programiści stale wprowadzają nowszą rozgrywkę, dostępność i projekty narracyjne w grze, gracze prawdopodobnie zanurzą się w bardziej realistyczne i wciągające wrażenia z gry, w których będą mogli się bawić i łączyć z innymi ludzie.

Więc co kształtuje przyszłość branży gier? Odpowiedź jest prosta:

Doświadczenie i komunikacja.

Pragnieniem ludzi jest pokazanie światu wszystkich niesamowitych doświadczeń, które czekają na odkrycie. To motywacja do podejmowania nowych wyzwań i realiów, która motywuje do tworzenia dostępnej przestrzeni do interakcji i zbliżania wszystkich do siebie.