Poprawka: awaria lub zawieszanie się serwisu Netflix w systemie Windows 11
Miscellanea / / January 29, 2022
Netflix to bez wątpienia najlepsza platforma do strumieniowego przesyłania filmów i seriali internetowych. Od Windows, Apple do Androida, platforma jest kompatybilna z prawie wszystkimi systemami operacyjnymi. Jeśli mówimy o treści, Netflix to miejsce, w którym można oglądać jedne z najlepszych seriali internetowych, takich jak Money Heist, Stranger Things, The Chilling Adventures of Sabrina i wiele innych. Jednak wielu użytkowników ma problemy z awariami Netflix w najnowszym systemie operacyjnym Windows, Windows 11.
Problem jest naprawdę frustrujący, zwłaszcza jeśli jesteś w środku swojego ulubionego serialu filmowego. Czy jest więc jakiś sposób na pozbycie się problemu? Na szczęście jest i ten post jest o tym.
Tutaj porozmawiamy o różnych obejściach, za pomocą których można naprawić problem z awarią lub zamrażaniem Netflix w systemie Windows 11. Więc bez dalszej zwłoki przejdźmy od razu do tematu.
Zawartość strony
- Przyczyny awarii Netflix w systemie Windows 11
-
Poprawka: awaria lub zawieszanie się serwisu Netflix w systemie Windows 11
- Poprawka 1: Uruchom ponownie system
- Poprawka 2: Sprawdź serwer Netflix
- Poprawka 3: Pobierz najnowszy system Windows 11
- Poprawka 4: Dostosuj datę i godzinę
- Rozwiązanie 5: Wyłącz VPN
- Poprawka 6: Pobierz najnowszy sterownik graficzny
- Rozwiązanie 7: Rozwiąż problemy z podłączoną siecią
- Poprawka 8: Zmień ustawienia zapory
- Poprawka 9: Zainstaluj ponownie Netflix
- Ostatnie słowa
Przyczyny awarii Netflix w systemie Windows 11
Na razie nie ma żadnego konkretnego powodu wydanego przez programistów, który powoduje problem. Ale poniżej znajdują się niektóre dzikie domysły, które mogą powodować problem.
- Jeśli serwery Netflix nie działają, najprawdopodobniej rozwiążesz problem, nie tylko w systemie Windows 11, ale na dowolnym innym urządzeniu, na którym korzystasz z Netflix.
- Jeśli Twoje urządzenie nie ma prawidłowej daty i godziny, również napotkasz problem z Netflix.
- Słabe połączenie internetowe to kolejny główny powód, dla którego Netflix zawiesza się w twoim systemie.
- Ustawienia Zapory systemu Windows mogą również stanowić barierę dla płynnego działania Netflix.
Teraz, gdy znasz już wszystkie główne powody, sprawdźmy, jak je naprawić, jeden po drugim.
Poprawka: awaria lub zawieszanie się serwisu Netflix w systemie Windows 11
Poniżej znajdują się wszystkie skuteczne obejście, które możesz spróbować pozbyć się problemu z awarią Netflix w systemie Windows 11
Poprawka 1: Uruchom ponownie system
Zacznijmy od czegoś bardzo podstawowego, uruchommy ponownie. Ilekroć Netflix lub jakakolwiek inna aplikacja ulegnie awarii w systemie, pierwszym krokiem, który należy wykonać, jest ponowne uruchomienie systemu. Wyeliminuje to wszelkiego rodzaju tymczasowy błąd, który powodował awarię.
Po ponownym uruchomieniu systemu otwórz Netflix i sprawdź, czy nadal masz do czynienia z problemem. Jeśli nie, dobrze jest iść. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, będziesz musiał przejść do technicznych obejść.
Poprawka 2: Sprawdź serwer Netflix
Bez względu na to, jak duża jest obecnie platforma Netflix, bardzo często zdarza się, że jej serwery ulegają awarii. Występuje głównie z powodu przeciążenia lub jakiegoś problemu z backendem. Niestety, jeśli serwery Netflix nie działają, nie możesz zrobić nic poza czekaniem, aż serwery wrócą do normy.
Reklamy
Możesz sprawdzić stan serwera Netflix, wykonując poniższe czynności.
- Odwiedzić DownDetector stronie internetowej.
- W pasku wyszukiwania wpisz Netflix i naciśnij enter.
Zobaczysz teraz, czy występuje problem z serwerami Netflix, czy nie. Możesz również zgłosić swój problem, wybierając opcję „Mam problem z Netflix”.
Poprawka 3: Pobierz najnowszy system Windows 11
Pobranie najnowszej aktualizacji systemu Windows to kolejne skuteczne obejście, które pozwala pozbyć się wszelkich problemów związanych z aplikacją. Niektóre aplikacje, w tym Netflix, mogą czasami powodować różne problemy z zainstalowaną wersją systemu Windows. Aby temu przeciwdziałać, możesz pobrać najnowszą aktualizację systemu Windows i sprawdzić, czy ma to jakiekolwiek znaczenie.
Reklamy
Oto jak pobrać najnowszą aktualizację systemu Windows 11.
- Otwórz Ustawienia systemu Windows, naciskając klawisz skrótu Windows + I.
- Kliknij opcję „Windows Update” obecną w lewym panelu ekranu.
- Stuknij w „Sprawdź aktualizacje”.
Otóż to. Teraz system Windows sprawdzi, czy są dostępne aktualizacje. Jeśli zostanie znaleziony, pobierz go, aby rozwiązać problem z awarią. Po zaktualizowaniu systemu wykonaj szybki restart i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.
Poprawka 4: Dostosuj datę i godzinę
Netflix jest jedną z wielu aplikacji, które będą generować różnego rodzaju problemy, jeśli system nie ma prawidłowej daty i godziny. Dlatego upewnij się, że system Windows 11 ma poprawną datę i godzinę. Możesz dostosować datę i godzinę, wykonując poniższe czynności.
- Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze, aby otworzyć menu Start.
- Na pasku wyszukiwania wpisz Ustawienia daty i godziny.
- Kliknij opcję „Zmień” znajdującą się obok „Ustaw datę i godzinę ręcznie”.
- Wprowadź czas zgodnie ze strefą czasową i kliknij opcję zmiany.
Otóż to. Uruchom ponownie system, sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.
Rozwiązanie 5: Wyłącz VPN
VPN to jedna z takich aplikacji, która ma równy udział w zaletach i wadach. Z jednej strony musi odwiedzać wszystkie witryny, które są zakazane przez Twojego dostawcę usług internetowych. Z drugiej strony może powodować różne błędy, w tym problem z awarią. Tak więc, jeśli Netflix zawiesza się w twoim systemie, wyłączenie VPN może być skutecznym obejściem.
Oto, co musisz zrobić, aby wyłączyć VPN na komputerze z systemem Windows 11.
- Naciśnij klawisz skrótu Windows + I, aby otworzyć menu Ustawienia na komputerze z systemem Windows 11.
- Kliknij opcję Sieć i Internet obecną w lewym panelu ekranu.
- W kolejnym oknie wybierz opcję VPN.
- Teraz wyłącz opcje „Zezwalaj na VPN w sieciach z pomiarem” i „Zezwalaj na VPN podczas roamingu”.
Teraz ponownie połącz się z połączeniem internetowym i sprawdź, czy problem z awarią Netflix został naprawiony, czy nie.
Poprawka 6: Pobierz najnowszy sterownik graficzny
Podobnie jak w przypadku każdej aplikacji lub programu, ważne jest, aby aktualizować zainstalowane sterowniki, aby system był wolny od wszelkiego rodzaju problemów. A ponieważ Netflix jest związany z przesyłaniem strumieniowym i grafiką, będziesz musiał zaktualizować sterownik graficzny instalacji, aby pozbyć się problemu. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.
- Otwórz menu Start, naciskając klawisz Windows.
- Teraz w pasku wyszukiwania wpisz Menedżer urządzeń i naciśnij enter.
- Pojawi się okno Menedżera urządzeń.
- Kliknij dwukrotnie opcję Karty graficzne, aby ją rozwinąć.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy zainstalowaną grafikę i wybierz aktualizację sterownika. W wyświetlonym potwierdzeniu wybierz „Wyszukaj automatycznie sterowniki”.
Windows 11 będzie szukał wszelkich dostępnych aktualizacji graficznych. Jeśli zostanie znaleziony, pobierz, aby naprawić wspomniany problem.
Rozwiązanie 7: Rozwiąż problemy z podłączoną siecią
Czasami połączenie sieciowe może być istotną przyczyną problemu. Może to być spowodowane tymczasową usterką lub jakimś problemem z tyłu Twojego dostawcy usług internetowych. W obu przypadkach możesz rozwiązać problem z siecią, aby rozwiązać problem.
Oto, co musisz zrobić, aby rozwiązać problem z podłączoną siecią.
- Na początek wyłącz komputer z systemem Windows 11.
- Teraz, jeśli jesteś podłączony przez połączenie Ethernet, usuń kable. A jeśli łączysz się przez router Wi-Fi, wyłącz go.
- Po wyłączeniu routera Wi-Fi odczekaj co najmniej 1 do 2 minut.
- Następnie odpowiedz routerowi i podłącz go do komputera.
Otwórz Netflix i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.
Poprawka 8: Zmień ustawienia zapory
Zapora systemu Windows może wpływać na płynne działanie Netflix w systemie. W związku z tym będziesz musiał zmodyfikować ustawienia zapory, aby wszystko wróciło do normy. Oto kroki, które musisz wykonać.
- Przejdź do ustawień systemu Windows 11, naciskając klawisz skrótu Windows + I.
- W lewym panelu ekranu kliknij „Prywatność i bezpieczeństwo”.
- W oknie Prywatność i bezpieczeństwo dotknij Zabezpieczenia systemu Windows.
- Teraz kliknij Zapora i ochrona sieci.
- Pojawi się nowe okno zawierające wszystkie ustawienia zapory.
- Stuknij opcję „Zezwalaj aplikacji przez zaporę sieciową”.
- Kliknij „Zmień ustawienia”.
- Kliknij „Przeglądaj” i dodaj ścieżkę do pliku „.exe” Netflix.
- Na koniec dotknij "Dodaj".
W ten sposób można było włamać się do aplikacji poprzez ustawienia zapory. Jeśli jednak nadal masz problem, możesz spróbować wyłączyć zaporę. Oto kroki, aby wyłączyć zaporę w systemie Windows 11.
- Przejdź do strony „Zabezpieczenia systemu Windows”, wykonując powyższe kroki.
- Kliknij „Otwórz zabezpieczenia systemu Windows”.
- W nowym oknie, które się pojawi, wybierz „Zapora sieciowa i ochrona sieci”.
- Kliknij „Sieć publiczna”.
- Na następnej stronie wyłącz zaporę Microsoft Defender, dotykając paska przełączania.
- Kliknij „Tak” w wyskakującym oknie potwierdzenia.
Uruchom Netflix i sprawdź, czy nadal masz problem.
Poprawka 9: Zainstaluj ponownie Netflix
Jeśli żadne z powyższych obejść nie pomogło w rozwiązaniu problemu, ostatnią rzeczą, jaką możesz spróbować, jest ponowna instalacja Netflix. Więc najpierw odinstaluj Netflix z komputera.
Po odinstalowaniu aplikacji kliknij połączyć aby pobrać Netflix ze Sklepu Windows. Otwórz aplikację, a zauważysz, że nie masz już problemu z awarią.
Ostatnie słowa
Chodziło o to, jak naprawić problem z awarią Netflix w systemie Windows. Daj nam znać w komentarzach, czy problem został naprawiony, czy nie. Możesz również udostępnić dowolne inne obejście, które Twoim zdaniem będzie pomocne w danej sytuacji.