Poprawka: problem z czarnym ekranem Paramount Plus
Miscellanea / / February 11, 2022
Paramount Plus jest następcą CBS All Access. Więc jeśli miałeś to w przeszłości, może już jesteś subskrybentem. Powinieneś zauważyć, że ta aplikacja, na dowolnym urządzeniu, którego używasz do oglądania, automatycznie przełączy się dzisiaj na aplikację Paramount Plus. Jest to więc w zasadzie przełącznik jeden do jednego.
Ale Paramount Plus nie jest usługą w stu procentach idealną, ponieważ ma pewne wady, które należy naprawić. Na przykład ostatnio niektórzy użytkownicy zaczęli narzekać, że Paramount Plus zaczął pokazywać błąd czarnego ekranu. Cóż, powód tego problemu jest nadal kwestią do omówienia. Ale mimo to, po zbadaniu, nasz zespół techniczny w końcu znalazł pewne obejście, które może rozwiązać problem z czarnym ekranem.
Tak więc w przypadku z ostatnich kilku dni również jesteś sfrustrowany z powodu tego błędu pamiętaj, aby wykonać każdą poprawkę, o której wspomnieliśmy w tym artykule, dopóki nie uzyskasz idealnej dla ty. Więc zacznijmy z nimi.
Zawartość strony
-
Jak naprawić problem z czarnym ekranem Paramount Plus?
- Poprawka 1: Uruchom ponownie urządzenie
- Poprawka 2: Sprawdź oczekującą aktualizację
- Poprawka 3: Sprawdź stan serwera
- Poprawka 4: Zaloguj się ponownie do Paramount Plus
- Rozwiązanie 5: Wyłącz VPN
- Rozwiązanie 6: Sprawdź swoje połączenie internetowe
- Poprawka 7: Wypróbuj przesyłanie strumieniowe Paramount na innym urządzeniu
- Poprawka 8: Sprawdź kabel HDMI
- Poprawka 9: Zaktualizuj oprogramowanie systemowe
- Poprawka 10: Ponownie zainstaluj aplikację Paramount
- Poprawka 11: Kontakt z zespołem pomocy technicznej
- Z Biura Autora
Jak naprawić problem z czarnym ekranem Paramount Plus?
Oto kilka poprawek, które z pewnością pomogą rozwiązać problem z czarnym ekranem Paramount Plus. Dlatego upewnij się, że dokładnie je przestrzegasz.
Poprawka 1: Uruchom ponownie urządzenie
Istnieją szanse, że błąd czarnego ekranu wystąpi z powodu losowych błędów i usterek. Aby naprawić ten błąd, możesz po prostu ponownie uruchomić urządzenie. Cóż, ponowne uruchomienie urządzenia to nie tylko usunięcie tych błędów, ale także nowy początek prawidłowego działania urządzenia.
Wielu użytkowników wcześniej twierdziło, że problem jest automatycznie naprawiany zaraz po ponownym uruchomieniu urządzenia; dlatego też musisz to zrobić.
Poprawka 2: Sprawdź oczekującą aktualizację
Innym głównym powodem tego błędu są oczekujące aktualizacje. Istnieją większe możliwości, że używasz starszej wersji aplikacji Paramount Plus, dlatego pojawia się ten błąd. Zawsze ignorujemy regularne drobne aktualizacje, ponieważ uważamy, że te aktualizacje nic nie zrobią.
Ale to nieprawda, ponieważ te drobne aktualizacje zostały wprowadzone przez programistów w celu naprawienia drobnych błędów aplikacji. Sugerujemy więc, abyś aktualizował swoją najważniejszą aplikację.
Poprawka 3: Sprawdź stan serwera
Czy sprawdziłeś serwery Paramount Plus, czy serwery działają, czy nie? Cóż, w wielu przypadkach widać, że programiści wyłączają serwery w celach konserwacyjnych, przez co tego rodzaju problemy są powszechne.
Reklamy
Dlatego zawsze zaleca się sprawdzenie DownDetector stronie internetowej, aby upewnić się, że inni użytkownicy na całym świecie zgłosili ten sam problem. Nie zapomnij też śledzić Paramount na ich oficjalnym Uchwyt na Twitterze ponieważ regularnie aktualizują swoich użytkowników, jeśli coś się dzieje z ich serwerami lub aplikacją.
Poprawka 4: Zaloguj się ponownie do Paramount Plus
Możliwe, że Twoje konto może mieć jakiś problem lub może zostać zawieszone, przez co podczas oglądania ulubionego programu pojawia się problem z czarnym ekranem. Tak więc, aby upewnić się, że Twoje konto działa poprawnie, możesz spróbować ponownie zalogować się na swoje konto Paramount Plus.
Aby to zrobić, najpierw wyloguj się na swoim urządzeniu, a następnie ponownie użyj swoich danych logowania, aby zalogować się do niego. Następnie spróbuj odtworzyć tę samą zawartość, którą odtwarzałeś wcześniej, i uzyskaj błąd czarnego ekranu. Jednak tym razem zobaczysz, że problem został rozwiązany i teraz możesz oglądać swoje treści bez żadnego błędu.
Reklamy
Rozwiązanie 5: Wyłącz VPN
Jeśli korzystasz z usługi VPN, aby łatwo uzyskać dostęp do treści z innych regionów na swoim Paramount Plus, czasami serwery mogą blokować Twój adres IP i zaczynasz otrzymywać tego rodzaju błąd. Jest to więc sugestia, aby wyłączyć usługę VPN i sprawdzić, czy problem występuje z powodu Twojej usługi VPN, czy nie.
Rozwiązanie 6: Sprawdź swoje połączenie internetowe
Czy sprawdziłeś, czy połączenie sieciowe działa poprawnie, czy nie? Jeśli nie, to mój przyjacielu, musisz to zrobić najpierw, ponieważ wszyscy wiemy, że jest to całkowicie internetowe usługi i aby cieszyć się ulubionymi treściami, wystarczy mieć doskonałe i stabilne połączenie internetowe. Możesz więc po prostu najechać kursorem na Tester prędkości Ookla i sprawdź, czy połączenie Wi-Fi zapewnia dobrą prędkość, czy nie.
Jeśli jednak to się nie powiedzie, osobiście zasugeruję, abyś wyłączył i włączył zasilanie routera i modemu. Aby to zrobić, musisz wyłączyć przycisk zasilania i odłączyć wszystkie przewody od routera. Następnie odczekaj około 30-40 sekund, a następnie podłącz wszystkie kable w odpowiednie miejsce.
Następnie włącz przełącznik i poczekaj, aż wszystkie kontrolki zaczną migać. Po zakończeniu przejdź ponownie do witryny Ookla i ponownie sprawdź szybkość połączenia.
Poprawka 7: Wypróbuj przesyłanie strumieniowe Paramount na innym urządzeniu
Możliwe, że błąd może wystąpić tylko na Twoim urządzeniu; dlatego, aby to wyczyścić, możesz po prostu zalogować się do innego urządzenia przy użyciu danych logowania do konta Paramount Plus. Następnie odtwarzaj te same treści, które odtwarzasz na poprzednim urządzeniu.
Jeśli na nowym urządzeniu nie ma problemu z czarnym ekranem, oznacza to wyraźnie, że urządzenie, z którego korzystałeś wcześniej, może nie obsługiwać formatu pliku, który próbujesz odtworzyć.
Poprawka 8: Sprawdź kabel HDMI
Wadliwy kabel HDMI to kolejny powód tego typu problemu. Dlatego bardzo ważne jest, aby dokładnie sprawdzić kabel HDMI i sprawdzić, czy nie ma przecięcia, które występuje w kablu. Następnie, jeśli znajdziesz coś nieodpowiedniego podczas badania kabla HDMI, sugeruję, aby wymienić kabel, a następnie sprawdzić, czy nadal masz problem z czarnym ekranem, czy nie.
Poprawka 9: Zaktualizuj oprogramowanie systemowe
Bez względu na posiadane urządzenie, aby uruchomić aplikację Paramount Plus, dopóki nie zaktualizujesz oprogramowania systemowego. Wielu z nas nie zdaje sobie sprawy z wagi aktualizacji systemu, dlatego zawsze je ignorujemy, co skutkuje tego rodzaju błędem. Sugeruje się więc sprawdzenie i, jeśli to możliwe, aktualizację systemu operacyjnego urządzenia.
Poprawka 10: Ponownie zainstaluj aplikację Paramount
Niestety, jeśli żadna z metod wymienionych wcześniej w tym przewodniku nie pomogła. Następnie musisz ponownie zainstalować aplikację Paramount na swoim urządzeniu. Dzieje się tak, ponieważ możliwe jest, że na twoim urządzeniu niektóre pliki aplikacji Paramount Plus zostaną uszkodzone lub uszkodzone lub ich brakuje, przez co pojawiają się błędy, takie jak problemy z czarnym ekranem.
W takim przypadku ponowna instalacja jest najlepszym wyborem, aby naprawić te uszkodzone pliki. Dlatego, aby ponownie zainstalować aplikację Paramount, musisz najpierw odinstalować istniejącą, ponieważ nie będziesz w stanie zainstalować nowej, dopóki tego nie zrobisz.
Poprawka 11: Kontakt z zespołem pomocy technicznej
Wreszcie, jeśli nadal pojawia się błąd nawet po ponownej instalacji aplikacji, ostatnią opcją jest skontaktowanie się z działem pomocy technicznej. Tak, dobrze słyszałeś! Proponuję skontaktować się z zespołem pomocy technicznej i wyjaśnić, jak często otrzymujesz ten błąd, i poprosić o pomoc w jego naprawie.
Przeczytaj także: Zła jakość wideo Paramount Plus: jak rozwiązać problem z przesyłaniem strumieniowym?
Z Biura Autora
To wszystko na temat metod naprawy, jeśli Paramount Plus wyświetla problem z czarnym ekranem podczas oglądania ulubionych treści. Mamy nadzieję, że ten poradnik Ci pomógł. Cieszę się Twoimi komentarzami, jeśli będziesz miał później jakieś pytania.