Poprawka: Discovery Plus nie działa na Apple TV

ten Telewizor apple służy do oglądania programów telewizyjnych i filmów wysyłanych przez Apple na urządzenia elektroniczne konsumentów. Ponadto Apple TV zawiera usługę wideo na żądanie o nazwie Apple TV Channels oraz usługę subskrypcji o nazwie Apple TV+, która oferuje oryginalne treści. Za pomocą aplikacji można również indeksować i uzyskiwać dostęp do innych usług wideo na żądanie, w tym iPadów, iPodów Touch, iPhone'ów i Apple TV.

Niestety, z powodu losowych usterek, wielu użytkowników zaczęło zgłaszać, że aplikacja Discovery Plus nie działa na ich Apple TV. Powody, dla których otrzymujesz ten problem, mogą być różne, a dobrą wiadomością są urzędnicy Discovery rozważyli ten problem i zapewnili swoich użytkowników, że wkrótce wprowadzą pewne poprawki, aby go rozwiązać wydanie. Ale dopóki nie dostarczą ci czegoś, możesz zastosować poprawki, które omówiliśmy poniżej.

Jak naprawić Discovery Plus, który nie działa na Apple TV?

Jeśli przeszkadza Ci również to, że aplikacja Discovery Plus nie działa na Twoim Apple TV i jesteś zmęczony wykonywanie różnych poprawek, a następnie przeczytaj i wykonaj poprawki, które omówiliśmy poniżej w tym artykule przewodnik. Więc teraz, nie spóźniając się, zacznijmy od poprawek:

Poprawka 1: Uruchom ponownie aplikację Discovery Plus

Za każdym razem, gdy widzieliśmy, że z powodu klastra plików pamięci podręcznej nasze aplikacje często przestają działać lub ulegają awarii. Czy jest więc jakiś sposób, który pomoże nam usunąć te pliki pamięci podręcznej? Oczywiście wystarczy ponownie uruchomić aplikację na swoim urządzeniu. Ponowne uruchomienie aplikacji przerwie jej obecny stan i da jej nowy początek, aby działała lepiej.

Dlatego zalecamy ponowne uruchomienie aplikacji Discovery Plus na Apple TV i sprawdzenie, czy pomoże to rozwiązać problem, czy nie. Jeśli jednak okaże się, że nie pomogłoby to w sposób, który może rozwiązać problem za Ciebie, nie wpadaj w panikę, ponieważ mamy dla Ciebie więcej opcji. Przyjrzyjmy się więc im.

Poprawka 2: Wyłącz i włącz Apple TV

Jeśli więc kilka razy próbowałeś ponownie uruchomić aplikację, ale nadal nie widzisz w niej żadnych zmian, możesz spróbować włączyć i wyłączyć zasilanie urządzenia. Spowoduje to zerwanie obecnego stanu urządzenia poprzez opróżnienie pamięci RAM i ponowne rozpoczęcie prawidłowego uruchamiania aplikacji. Jednak nie ma problemu z cyklem zasilania Apple TV.

Możesz po prostu wyłączyć przycisk zasilania i odłączyć wszystkie kable i przewody podłączone do Apple TV. Następnie odczekaj 1-2 minuty i ponownie podłącz wszystkie kable. Otóż ​​to. Teraz włącz przycisk zasilania i uruchom aplikację Discovery Plus i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Poprawka 3: Ponownie zaloguj się na swoje konto

Czy próbowałeś ponownie zalogować się na swoje konto Discovery Plus? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi „nie”, sugerujemy, abyś to zrobił, ponieważ istnieją możliwości, że wcześniej zmieniłeś swoje konto premium i zapomniałeś zaktualizować je na swoim Apple TV. Więc powinieneś to wypróbować i sprawdzić, czy to pomaga.

Dlatego, aby to zrobić, musisz wylogować się ze swojego konta, ponownie uruchomić aplikację i zalogować się przy użyciu poświadczeń konta. Następnie sprawdź, czy niedziałające stany mają przerwę, czy nie.

Poprawka 4: Upewnij się, że kabel HDMI działa

Wadliwy kabel HDMI jest również czasami przyczyną tego typu losowego błędu na urządzeniu. Dlatego bardzo ważne jest, aby sprawdzić, czy twój kabel HDMI działa dobrze, czy nie. Musisz także zamienić końce kabla.

Co więcej, upewnij się, że dokładnie sprawdziłeś kabel HDMI, czy nie ma żadnych przecięć lub uszkodzeń, które występują na twoim kablu. Jeśli tak, upewnij się, że wymieniłeś go na nowy. Następnie zobaczysz, że problem z niedziałającą aplikacją Discovery Plus zostanie automatycznie rozwiązany.

Sposób 5: Sprawdź swoje połączenie internetowe

Discovery Plus to oparta na subskrypcji platforma do strumieniowego przesyłania wideo online, która wymaga dobrego połączenia internetowego, aby dotrzeć do swoich serwerów. Dlatego musisz upewnić się, że masz dobre połączenie internetowe z urządzeniem. Jak więc sprawdzisz prędkość swojego internetu?

To naprawdę proste; po prostu musisz dotrzeć do Witryna testera prędkości Ookla. Następnie naciśnij przycisk Go, aby rozpocząć test. Następnie, jeśli okaże się, że szybkość połączenia nie jest tak dobra, jak myślisz, spróbuj włączyć i wyłączyć zasilanie routera/modemu i ponownie przeprowadź test.

Tymczasem, jeśli to konieczne, możesz również skontaktować się z usługodawcą internetowym i poprosić go o naprawienie błędu połączenia. Jednak zobaczysz, że problem z aplikacją Discovery Plus automatycznie znika po tym jak magia.

Poprawka 6: Sprawdź serwery

Warto wspomnieć, że Discovery Plus jest usługą serwerową; w związku z tym możliwe, że Twoja aplikacja może nie być w stanie połączyć się z jej serwerem, ponieważ serwery są w trakcie konserwacji. Upewnij się więc, że serwery działają i nie mają żadnej bieżącej konserwacji.

Aby to zapewnić, sugerujemy najechanie kursorem na DownDetector/Discovery Plus. Tam dowiesz się, czy na tym globie są inni użytkownicy, którzy zgłosili to samo, czy nie. Radzimy również dotknąć Mam problem z Discovery Plus przycisk. Ten głosował na DownDetector w tej sprawie.

Poprawka 7: Zaktualizuj system operacyjny telewizora

Czy jesteś pewien, że Apple TV działa w najnowszej wersji systemu operacyjnego? Cóż, są szanse, że Twój Apple TV może działać na starszej wersji systemu operacyjnego, przez co napotyka problemy ze zgodnością z aplikacją Discovery Plus. Dlatego sugerujemy natychmiastowe sprawdzenie, czy Twoje urządzenie ma jakieś oczekujące aktualizacje oprogramowania układowego, czy nie. Aby to zrobić, musisz jednak wykonać następujące czynności:

1. Początkowo najedź na Ustawienia na Apple TV.
2. Następnie dotknij System > Aktualizacje oprogramowania i uderzył Zaktualizować oprogramowanie przycisk. Jeśli jednak aktualizacja jest dostępna, pojawi się komunikat.
3. Następnie musisz nacisnąć przycisk Pobierz, a następnie przycisk Zainstaluj, aby rozpocząć pobieranie.

Przeczytaj także: Jak naprawić kod błędu Discovery Plus 504?

Poprawka 8: Sięgnij do pomocy technicznej

Nadal nie masz szczęścia? Nie martw się! Zaproponuję, abyś skontaktował się z działem pomocy usług Discovery Plus i zarejestrował, że narzekasz na ten problem. Następnie, w zależności od sytuacji, możesz otrzymać odpowiedź od urzędnika w ciągu 24 godzin, wraz z kilkoma poprawkami.

To wszystko, jak naprawić aplikację Discovery Plus, która nie działa na Apple TV. Mamy nadzieję, że ten przewodnik okaże się dla Ciebie naprawdę pomocny, a teraz możesz cieszyć się swoim ulubionym programem w Discovery+. Jeśli jednak chcesz podzielić się swoją opinią na ten temat, skorzystaj z poniższego pola komentarza i daj nam znać.