Poprawka: Samsung Note 20/20 Ultra nie może wykonywać ani odbierać połączeń

Problemy z połączeniami są obecnie powszechne, gdy sieć może spaść lub połączenie zostanie przerwane w międzyczasie. I właśnie z tym zmaga się większość użytkowników Samsung Note 20/20 Ultra, gdy nie mogą wykonywać ani odbierać połączeń za pomocą swojej sieci SIM. Takie problemy można uznać za drobne usterki i można je naprawić za pomocą kilku kroków rozwiązywania problemów.

Jeśli chodzi o prowadzenie krystalicznie czystych rozmów telefonicznych, ważne jest, aby mieć dobry odbiór. Jeśli masz do czynienia z problemem przerywania połączenia lub braku połączenia, gdy jesteś na odległym obszarze, jest to całkiem zrozumiałe. Jeśli jednak tak nie jest, oto kilka kroków rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problem.

Poprawka: Samsung Note 20/20 Ultra nie może wykonywać ani odbierać połączeń

W poniższym przewodniku rozwiązywania problemów pokażemy, co zrobić, jeśli Twój Samsung Note 20 lub 20 Ultra nie może nawiązywać ani odbierać połączeń. Takie problemy mogą wystąpić z wielu powodów, które będziemy omawiać poniżej jeden po drugim.

Uruchom ponownie telefon

Czasami jest to najłatwiejszy sposób rozwiązania problemu związanego z problemami z łącznością. Po ponownym uruchomieniu telefonu Twoja sieć znajdzie najbliższą wieżę komórkową z maksymalnym zasięgiem i połączy się z nią. Dzięki temu masz pewność, że masz połączenie z siecią i możesz nawiązywać lub odbierać połączenia.

Przełącz tryb samolotowy

W wielu przypadkach nie można odbierać ani wykonywać połączeń, ponieważ smartfon jest w trybie samolotowym. Czasami możemy przypadkowo włączyć ten tryb i nawet nie zdawać sobie z tego sprawy. Ale ten tryb odłączy Twój telefon od lokalnej sieci SIM i usług Wi-Fi. Upewnij się więc, że ten tryb jest wyłączony i sprawdź, czy pomaga w rozwiązaniu problemu.

Wyłącz połączenia Wi-Fi

Rozmowy przez Wi-Fi to nowa funkcja, która pomaga podnieść jakość połączenia, wykorzystując przepustowość połączenia Wi-Fi do nawiązania połączenia. Jeśli jednak Wi-Fi działa wolno lub nie odpowiada, nie będziesz w stanie wykonywać żadnych połączeń. Może to być bardzo frustrujące, ale można je łatwo rozwiązać, wyłączając tę ​​funkcję.

Kroki, aby wyłączyć połączenia Wi-Fi w Samsung Note 20 / 20 Ultra:

Otwórz aplikację Ustawienia na smartfonie i przejdź do zakładki Połączenia.

Tutaj znajdź opcję Wifi Calling i wyłącz ją.

Po wyłączeniu nie napotkasz żadnych problemów związanych z połączeniami.

Sprawdź zakres przepustowości komórki

Dobrym pomysłem jest sprawdzenie przepustowości komórki, ponieważ będąc na odludziu, połączenie będzie niskie i naturalnie nie będziesz w stanie wykonywać ani odbierać połączeń. Istnieje wiele bezpłatnych aplikacji, które mogą pomóc w określeniu tych informacji.

Kroki, aby sprawdzić przepustowość komórki w Samsung Note 20 / 20 Ultra:

Pobierz i zainstaluj Aplikacja Sygnał sieciowy na smartfonie.

Otwórz aplikację i sprawdź sygnał. Jeśli sygnał ma wartość od 0 do -85, uważa się, że jest to dobry sygnał. Jeśli twój sygnał leży poza zakresem -100 dBm, musisz zmienić karty SIM.

Zrestartować ustawienia sieci

Każda karta SIM działa na określonym zestawie ustawień dostarczonych przez administratora sieci. Ten proces jest automatyczny, jednak istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że konfiguracja sieci nie zostanie zaktualizowana ręcznie i to jest powód, dla którego napotykasz problemy, takie jak Samsung Note 20/20 Ultra nie może wykonać ani odebrać Połączenia. Po zresetowaniu ustawień sieci ten problem zniknie automatycznie.

Kroki resetowania ustawień sieciowych w Samsung Note 20 / 20 Ultra:

• Przejdź do aplikacji ustawień, a następnie wybierz Zarządzanie ogólne.
• Następnie dotknij Resetuj, a następnie wybierz Resetuj ustawienia.
  
• Tutaj kliknij Resetuj ustawienia sieciowe.
  
• Po zresetowaniu ustawień sieci problem musi zniknąć.

Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia

Deweloperzy Samsunga wiedzą o tych problemach i najprawdopodobniej wprowadzą kilka poprawek bezpieczeństwa, aby rozwiązać problemy związane z połączeniami. Dla wielu użytkowników aktualizacja jest już dostępna, po czym problemy znikają.

Kroki aktualizacji oprogramowania układowego w Samsung Note 20 / 20 Ultra:

Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do aktualizacji oprogramowania.

Tutaj sprawdź, czy dostępne są jakieś aktualizacje, i pobierz/zainstaluj je tak szybko, jak to możliwe.

Użyj aplikacji do wybierania numerów telefonów

W sklepie Play dostępnych jest wiele aplikacji do wybierania numerów telefonów, które zapewniają dodatkowe funkcje. Ale takie aplikacje mogą mieć wadliwy charakter i przez nie możesz utracić podstawową funkcjonalność wykonywania połączeń. Niektóre z popularnych dostępnych aplikacji do wybierania numerów to Go Dialer, True Dialer, Google Dialer itp. Ale zawsze zaleca się korzystanie z aplikacji dialera, ponieważ zawsze jest ona wolna od błędów i nie powoduje problemów.

Kroki konfiguracji aplikacji dialera giełdowego w Samsung Note 20 / 20 Ultra:

Usuń wszystkie aplikacje związane z dialerem, takie jak True Dailer, Google Dialer, Go Dialer itp.

Po usunięciu wszystkich takich aplikacji otwórz ustawienia telefonu i przejdź do sekcji Aplikacje.

Tutaj wybierz opcję Domyślna aplikacja telefonu i wybierz dostępną domyślną aplikację systemową.

Włącz uprawnienia powiadamiania dialera

Po ustawieniu aplikacji dialera giełdowego wszystkie problemy związane z połączeniami muszą zniknąć. Jeśli nie, to prawdopodobnie dlatego, że nie przyznałeś aplikacji wszystkich niezbędnych uprawnień. Włączenie uprawnień telefonu pozwoli Twojemu telefonowi wyświetlać ekran rozmówcy za każdym razem, gdy ktoś do Ciebie dzwoni.

Kroki, aby włączyć powiadomienia dialera w Samsung Note 20 / 20 Ultra:

Otwórz ustawienia telefonu i przejdź do sekcji Aplikacje.

Tutaj upewnij się, że wszystkie uprawnienia są prawidłowe i żadne uprawnienia nie są odmawiane.

Usuń tło połączenia

Telefon Samsung jest wyposażony w dodatkowe funkcje, dzięki którym można zachować tło połączenia dla określonych kontaktów i ogólnie. Ale jeśli w telefonie brakuje określonej tapety tła, spowoduje to problemy. Dlatego zaleca się usunięcie takiego tła, aby uniknąć problemów związanych z połączeniami.

Kroki, aby usunąć tło połączenia w Samsung Note 20 / 20 Ultra:

Otwórz telefon i wybierz ustawienia z menu w prawym górnym rogu.

W ustawieniach połączeń wybierz opcję połączenia w tle.

Tutaj kliknij opcję tła.

Upewnij się, że wybierasz spośród dostępnych tła.

Po skonfigurowaniu tła należy rozwiązać problem nieodbierania połączeń lub braku połączenia.

Zresetuj do ustawień fabrycznych

Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł ci w rozwiązaniu problemów, oznacza to po prostu, że w twoim systemie jest jakiś błąd i jedynym sposobem na jego naprawienie jest przywrócenie ustawień fabrycznych.

Kroki przywracania ustawień fabrycznych w Samsung Note 20 / 20 Ultra:

• Przejdź do aplikacji ustawień, a następnie wybierz Zarządzanie ogólne.
• Następnie dotknij Resetuj, a następnie wybierz Resetuj ustawienia.
  
  
• Teraz wybierz Factory Data Reset i wprowadź kod PIN urządzenia.
  
  
• Ponownie dotknij Resetuj, a następnie wybierz Usuń wszystko.

Wniosek

To prowadzi nas do końca tego przewodnika dotyczącego rozwiązywania problemów z Samsung Note 20/20 Ultra nie może nawiązywać ani odbierać połączeń. Należy pamiętać, że jeśli żadna z powyższych metod nie działa dla Ciebie, może to oznaczać wadliwy odbiór komórki. Połącz się więc z działem obsługi klienta Samsung i w razie potrzeby napraw sprzęt.