Poprawka: HBO Max nie działa na VPN lub blokuje połączenie VPN

HBO Max nie wymaga żadnego przedstawiania. Jest to usługa wideo na żądanie oparta na subskrypcji, której właścicielem i operatorem jest Warner Bros. Odkrycie. W maju 2020 r., tuż po premierze w Stanach Zjednoczonych, HBO Max właśnie wdarło się na rynek i zyskał wiele miłości do swojej wyjątkowej i oryginalnej treści HBO.

Ale z perspektywy użytkownika koszt subskrypcji jest dość wysoki w porównaniu z jego konkurentem. Ma jednak również wiele wad, które przeszkadzają użytkownikom i sprawiają, że są sfrustrowani, ponieważ nikt nie chce uzyskać błędu po wydaniu tak wysokich kosztów subskrypcji. Na przykład HBO Max nie działa na ich VPN lub blokuje połączenie VPN dla niektórych użytkowników.

Tymczasem nasz zespół znalazł obejście tego problemu, o którym wspomnieliśmy w tym przewodniku. Dlatego jeśli jesteś również sfrustrowany, ponieważ Twój HBO Max nie działa na VPN lub nie blokuje połączenia VPN, upewnij się, że wykonałeś wymienione poniżej poprawki.

Jak naprawić HBO Max, który nie działa na VPN lub blokuje połączenie VPN?

Oto kilka poprawek, które możesz wypróbować, aby rozwiązać problem HBO max, który nie działa na VPN lub blokuje błąd połączenia VPN. Upewnij się więc, że wykonałeś je wszystkie i daj nam znać, który z nich zadziałał dla Ciebie:

Poprawka 1: Włącz/wyłącz VPN

Jeśli niedawno zacząłeś borykać się z tym problemem, możesz wyłączyć, a następnie ponownie włączyć usługę VPN, ponieważ istnieje ryzyko, że po zaktualizowaniu aplikacji może wystąpić problem z łącznością. Dlatego w takiej sytuacji włączenie/wyłączenie usługi VPN pomoże Ci rozwiązać problem. Musisz więc spróbować i sprawdzić, czy pomaga to naprawić HBO Max, który nie działa na VPN lub blokuje problem z połączeniem VPN.

Poprawka 2: Uruchom ponownie HBO Max

Jeśli wypróbowałeś powyższą metodę, ale w końcu nie znajdziesz nigdzie, aby rozwiązać problem, sugerujemy ponowne uruchomienie aplikacji HBO Max na telewizorze lub innym urządzeniu, z którego korzystasz.

Dzieje się tak, ponieważ istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoje urządzenie może mieć zapisane dane z pamięci podręcznej, które mogą nie zostać zaktualizowane po nowej aktualizacji poprawki, co uniemożliwia prawidłowe działanie aplikacji. Musisz więc ponownie uruchomić aplikację HBO Max i sprawdzić, czy pomaga to naprawić HBO Max, który nie działa na VPN lub blokuje połączenie VPN.

Poprawka 3: Sprawdź serwery

Nawet jeśli Twoja aplikacja HBO Max i połączenie sieciowe są aktywne, może się zdarzyć, że serwery HBO Max nie działają z powodu konserwacji. Aby sprawdzić, czy ten błąd serwera dotyczy Ciebie samego, czy dotyczy wszystkich, najedź myszą na DownDetector.

Strona DownDetector wyświetla liczbę użytkowników, którzy napotkali ten błąd w ciągu ostatnich 24 godzin. Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, czy inne osoby również to zgłosiły, jest poczekanie, czy inne osoby to zgłosiły.

Ponadto, aby uzyskać dokładniejsze wiadomości, możesz po prostu wejść na Twittera i śledzić urzędników HBO Max; wkrótce poinformują Cię, jeśli wystąpi problem z konserwacją serwera.

Poprawka 4: Upewnij się, że korzystasz z usługi Premium VPN

Kolejny aspekt, który czasami może być głównym winowajcą. Dlatego musisz upewnić się, że korzystasz z wersji premium lub wersji pro VPN, ponieważ niektóre aplikacje, takie jak HBO Max, mogą nie być kompatybilnym z darmowymi VPN. Musisz więc spróbować użyć premium VPN, jeśli to możliwe, i sprawdzić, czy problem zostanie rozwiązany automatycznie.

Sposób 5: Zmień ustawienia DNS

Jeśli chodzi o opcje DNS, ustawienia domyślne zwykle zapewniają najlepsze połączenie dla platform streamingowych i telewizorów smart. Pomocna może być jednak zmiana ustawień DNS na Google DNS.

1. Możesz znaleźć te ustawienia w Ustawienia > Sieć > Stan sieci.
2. Wybierz Ustawienia DNS znajdujące się w Ustawieniach IP.
3. Zmień opcję Uzyskaj automatycznie na Wprowadź ręcznie w ustawieniach DNS.
4. Podstawowy adres DNS powinien mieć wartość 8.8.8.8, a pomocniczy adres DNS powinien mieć wartość 8.8.4.4.
5. Po zapisaniu zmian uruchom ponownie telewizor.

Poprawka 6: Upewnij się, że aplikacja VPN jest zaktualizowana

Twoja aplikacja VPN może mieć oczekujące aktualizacje poprawek, z powodu których występuje ten problem. Niemniej jednak musisz najpierw sprawdzić, czy aplikacja VPN, której używasz, ma dostępną aktualizację. Zobaczysz, że problem z HBO Max został rozwiązany po aktualizacji aplikacji VPN.

Jednak z pewnością pomoże ci to naprawić błąd, ponieważ wielu użytkowników wcześniej zgłaszało, że pomogło im to naprawić tego rodzaju problem. Dlatego zalecamy wypróbowanie tego i sprawdzenie, czy to pomaga.

Sposób 7: Sprawdź swoje połączenie internetowe

HBO Max może nie działać na Twoim urządzeniu, jeśli masz słabe połączenie internetowe. Dlatego niezbędne jest dobre połączenie internetowe.

Możesz przetestować szybkość połączenia Wi-Fi za pomocą Test prędkości Ookla stronie internetowej w celu ustalenia, czy zapewnia odpowiednią prędkość internetu. Jeśli jednak sieć Wi-Fi nie działa prawidłowo, możesz raz włączyć i wyłączyć router/modem.

Jeśli po tym nie zauważyłeś zmiany prędkości, powinieneś skontaktować się z usługodawcą internetowym i zapytać, czy wpłynęło to na lokalne połączenie.

Poprawka 8: Sprawdź zawartość

Sprawdź, czy są jakieś problemy z treścią, którą próbujesz cieszyć się? Dzieje się tak, ponieważ czasami możesz napotkać ten problem na swoim HBO Max, gdy jest on połączony z VPN. Zalecamy spróbować odtworzyć dowolną inną zawartość, aby sprawdzić, czy działa poprawnie.

Jeśli jednak działa poprawnie na Twoim urządzeniu, nawet po połączeniu urządzenia z usługą VPN, oznacza to wyraźnie, że treści, które próbujesz obejrzeć wcześniej, mogą mieć pewne problemy.

Poprawka 9: Kontakt z urzędnikami

Czy wypróbowałeś wszystkie poprawki opisane w tym przewodniku? Możesz skontaktować się z urzędnikami HBO Max, jeśli nawet po tym problem nadal nie zostanie rozwiązany, ponieważ tylko oni są w stanie pomóc.

Dzieje się tak, ponieważ możesz nie być w stanie rozwiązać tego błędu, ponieważ może on pochodzić od programisty. Skontaktuj się więc z zespołem pomocy technicznej i opisz im błąd. Na pewno będą w stanie Ci pomóc.

Przeczytaj także: Poprawka: Odcinek HBO Max nie ładuje się ani nie odtwarza

To tyle, jak naprawić HBO Max, który nie działa na VPN lub blokuje problem z połączeniem VPN. Dziękujemy za poświęcenie czasu na przejrzenie wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów zawartych w tym przewodniku. Nie wahaj się zostawić komentarza poniżej, jeśli nadal masz dla nas jakieś wątpliwości lub pomysły.