Poprawka: problem z czarnym ekranem TCL Smart TV

TCL Korporacja znana jest z niedrogich i bogatych w funkcje Telewizory inteligentne z Androidem w imieniu marki TCL. Telewizory TCL oferują lepszą jakość obrazu i dodatkowe funkcje w niższych segmentach cenowych, w tym system operacyjny Android TV z certyfikatem Google. Tak więc interfejs użytkownika i wrażenia są wystarczająco dobre. Jednak towary elektroniczne mogą mieć problemy i użytkownicy TCL Smart TV nie są wyjątkiem. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że mają do czynienia z TCL Smart TV Problem z czarnym ekranem.

Cóż, niektóre raporty i ankiety internetowe twierdzą, że telewizory TCL są dość trwałe pod względem długowieczności i mogą wytrzymać do siedmiu lat przy intensywnym użytkowaniu. Zależy to również od poziomu jasności i sposobu użytkowania, czy Twój telewizor będzie działał dłużej, czy nie. Przy normalnym użytkowaniu i średnich ustawieniach jasności telewizor może działać dobrze ze względu na mniejsze obciążenie podświetlenia. Jednak nie dotyczy to wszystkich i może się to nie zdarzać za każdym razem.

Poprawka: problem z czarnym ekranem TCL Smart TV

Jak wynika z wielu raportów online, niektórzy niefortunni użytkownicy TCL Smart TV mają do czynienia z problemem czarnego lub pustego ekranu po uruchomieniu, co jest bardzo irytujące. Po włączeniu telewizora użytkownicy nie widzą ekranu głównego ani menu. Czasami dźwięk może wyjść, czasami nie. Teraz, jeśli napotykasz ten sam problem, możesz całkowicie postępować zgodnie z tym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby go naprawić. Udostępniliśmy Ci kilka obejść, które powinny Ci pomóc.

1. Sprawdź, czy dioda LED stanu jest WŁĄCZONA

Zdecydowanie zaleca się sprawdzenie, czy wskaźnik LED stanu na telewizorze TCL Smart TV jest włączony, czy nie. Za każdym razem, gdy telewizor TCL Smart TV jest wyłączony lub znajduje się w trybie gotowości, wskaźnik LED na telewizorze może świecić na biało. Podczas gdy telewizor jest włączony, biały wskaźnik LED powinien być wyłączony lub migać w sposób ciągły. Aby to potwierdzić:

• Skieruj pilota TCL w stronę inteligentnego telewizora i naciśnij przycisk zasilania, aby sprawdzić, czy ekran działa, czy nie.
• Dioda LED powinna migać za każdym razem, gdy naciśniesz przycisk na pilocie. Jeśli w przypadku, gdy dioda LED miga podczas naciskania przycisku na pilocie, możesz przejść do następnej metody.
  • Jeśli w takim przypadku dioda LED nie miga na telewizorze, oznacza to, że albo nie jest włączony, albo w jakiś sposób nie reaguje na zdalne polecenie. Aby rozwiązać problem z pilotem, należy: odwiedź ten link.
• Jeśli na telewizorze TCL smart TV nie pojawia się wskaźnik LED, oznacza to, że nie jest zasilany lub może występować problem ze sprzętem.
  • Należy sprawdzić, czy kabel zasilający jest prawidłowo podłączony do telewizora, czy nie. Pamiętaj, aby podłączyć zasilacz do sprawnego i działającego gniazdka elektrycznego, ponieważ niskie napięcie może również powodować wiele problemów.

2. Sprawdź połączenia kablowe

Upewnij się, że wszystkie urządzenia zewnętrzne są prawidłowo podłączone do telewizora Smart TV i podłączone do właściwego portu. W razie potrzeby możesz odłączyć i ponownie podłączyć kable do odpowiednich portów.

3. Uruchom ponownie telewizor

Powinieneś również poprawnie zrestartować telewizor jako metodę cyklu zasilania, aby odświeżyć usterkę systemu. Naciśnij przycisk zasilania na telewizorze Smart TV > Odłącz kabel zasilający od telewizora > Poczekaj około 30 sekund, a następnie ponownie podłącz kabel zasilający > Włącz telewizor, aby ponownie sprawdzić problem.

4. Resetowanie telewizora do ustawień fabrycznych

Zdecydowanie zaleca się przywrócenie ustawień fabrycznych telewizora TCL Smart TV, wykonując poniższe czynności:

• Użyj pilota telewizora, aby odwiedzić stronę główną Android TV > Naciśnij przyciski strzałek w górę/w dół/w prawo/w lewo, aby przejść do prawej górnej części ekranu.
• Naciśnij OK, aby wejść do menu Ustawienia > Naciśnij przycisk strzałki w górę/w dół na pilocie, aby wybrać Preferencje urządzenia.
• Następnie naciśnij OK > Naciśnij przycisk strzałki w górę/w dół na pilocie, aby wybrać Resetuj.
• Naciśnij OK i poczekaj na zakończenie procesu przywracania ustawień fabrycznych. Przywróci telewizor do oryginalnych ustawień fabrycznych.
• Może minąć trochę czasu i czekać, aż telewizor ponownie uruchomi się w systemie.
• Po zakończeniu będziesz musiał przejść przez proces początkowej konfiguracji.

5. Skontaktuj się z pomocą techniczną

Jeśli żadna z metod nie zadziałała i nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych w telewizorze wyświetlacz nadal jest pusty, powinieneś skontaktować się Wsparcie TCL o dalszą pomoc. Jeśli telewizor jest objęty gwarancją, zaplanuj wizytę technika i serwis. Jeśli telewizor nie jest objęty gwarancją, nadal możesz poprosić profesjonalnego technika o rozwiązanie problemu. Musisz jednak odpowiednio uiścić opłaty.

To wszystko, chłopaki. Zakładamy, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny. W przypadku dalszych pytań możesz skomentować poniżej.