Poprawka: Sonos Playbase nie łączy się z Wi-Fi

Sonos oferuje szeroką gamę głośników, od małych przenośnych po duże, szerokie soundbary, zapewniające pełne wrażenia kinowe. Chociaż wszystkie te urządzenia mają inny charakter, wszystkie łączą się z tą samą aplikacją do sterowania dźwiękiem i mogą łączyć się przez Bluetooth lub Wi-Fi. Ale ostatnio pojawiły się liczne skargi dotyczące braku połączenia Sonos Playbase z Wi-Fi, co jest dość dziwne, biorąc pod uwagę, że urządzenia działały już wcześniej i przestały działać znikąd.

Według użytkowników ich soundbary Playbase tracą konfigurację dla Wi-Fi i nie łączą się tak, jak powinny. Problem może być spowodowany przez jakiś błąd techniczny, który można rozwiązać, ponownie ustawiając pasek z nowymi danymi uwierzytelniającymi Wi-Fi.

Poprawka: Sonos Playbase nie łączy się z Wi-Fi

Sonos Playbase to niesamowity soundbar z obsługą łączności online, który zapewnia niesamowite wrażenia z kina domowego z dodatkową funkcjonalnością łączności internetowej. Rozwiązywanie problemu z połączeniem Wi-Fi, z którym się zmagasz, będzie dość łatwe i mamy kilka metod rozwiązywania problemów, które pomogą Ci w tym samym.

Nie można połączyć PlayBase z Wi-Fi z sonos

Metoda 1: Odłącz wszelkie kable Ethernet

Podczas próby połączenia przez Wi-Fi i Ethernet w tym samym czasie listwa dźwiękowa może się nie połączyć, ponieważ oba pochodzą z tego samego adresu IP. Więc usuń wszystkie kable Ethernet i spróbuj połączyć się tylko z Wifi i zobacz, czy to pomaga.

Metoda 2: Uruchom ponownie router Wifi

Czasami wszystkie problemy można rozwiązać za pomocą prostego ponownego uruchomienia urządzenia. Routery mają tendencję do utrzymywania dynamicznej tabeli routerów wypełnionej danymi z pamięci podręcznej podłączonych urządzeń. Jeśli z jakiegoś powodu ulegnie uszkodzeniu, urządzenie nie będzie mogło połączyć się z routerem. Aby to naprawić, po prostu wyłącz router i włącz go ponownie po 2 minutach.

Metoda 3: Sprawdź podłączone urządzenia

Większość routerów może jednocześnie obsługiwać maksymalnie 8 urządzeń. Ten limit może zostać spełniony, jeśli niedawno zainstalowałeś jakiekolwiek urządzenia Wifi IOT, takie jak dzwonek do drzwi Wi-Fi, kamera Wi-Fi lub system oświetlenia Wi-Fi. Skontaktuj się z producentem routera Wi-Fi na temat maksymalnej obsługi urządzenia, a jeśli nie, zalecamy zainstalowanie wzmacniacza Wi-Fi w celu zainstalowania dodatkowego routera, aby zrównoważyć obciążenie przepustowości.

Metoda 4: Zainstaluj ponownie aplikację Sonos

W wielu przypadkach aplikacja Sonos odpowiedzialna za zarządzanie paskiem Playbase działa nieprawidłowo. Dlatego zalecamy zainstalowanie aplikacji Sonos i ponowne zainstalowanie jej z Playstore lub Appstore.

Po ponownej instalacji aplikacji może być konieczne ponowne skonfigurowanie konta. Lepiej więc zapisać wszelkie dane, zwłaszcza szczegóły konfiguracji, nazwę głośnika, ustawienia DNS itp. Jeśli potrzebujesz.

Metoda 5: Skonfiguruj kanał transmisji routera

Sonos Playbase to soundbar z dodatkowym systemem głośników, który jest połączony z głównym soundbarem bazy za pomocą wyzwań Wi-Fi, a mianowicie 1, 6 i 11. Jeśli router Wi-Fi również korzysta z tego samego kanału, Playbase nie będzie mógł połączyć się z routerem z powodu podobnych kanałów. Połącz się więc z usługodawcą internetowym i skonfiguruj router Wi-Fi accodrinfly.

Metoda 6: Przywracanie ustawień fabrycznych Sonos Playbase

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa dla Ciebie, powinieneś kontynuować i przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych – najprawdopodobniej problem dotyczy wadliwej sieci lub karty Wi-Fi.

Kroki resetowania Sonos Playbase:

• Najpierw odłącz głośnik Playbase od źródła zasilania.
• Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk „dołącz” lub „nieskończoność” i jednocześnie podłącz do źródła zasilania.
• Przytrzymaj przycisk „dołącz” lub „nieskończoność”, aż zobaczysz migający biały wskaźnik.
• Poczekaj, aż kontrolka zmieni kolor na zielony, co oznacza, że ​​proces resetowania został zakończony.

Teraz możesz ponownie skonfigurować swoje konto i dane uwierzytelniające Wi-Fi i sprawdzić, czy to działa.

Metoda 7: Skontaktuj się z działem obsługi klienta Sonos

Bez względu na to, jak bardzo się staramy, jeśli wystąpi jakakolwiek awaria sprzętu lub awaria karty sieciowej Wi-Fi, musisz skontaktować się z obsługą klienta Sonos i poprosić o pomoc. Przeprowadzą diagnozę tego samego i sprawdzą, czy wszystko działa poprawnie. Jeśli nie, zorganizują wymianę lub naprawę urządzenia na podstawie zasad gwarancji urządzenia.

Wniosek

To prowadzi nas do końca tego przewodnika po naprawie Sonos Playbase nie łączy się z Wi-Fi. Pamiętaj, że problem wydaje się być tymczasowy i może być spowodowany przez Twój sprzęt Wi-Fi. Do czasu przywrócenia połączenia zalecamy korzystanie z połączenia kablowego Ethernet lub mobilnego punktu dostępowego, aby zaspokoić potrzeby związane z rozrywką.