Problem z telefonem nr 1 z zielonym odcieniem (firma potwierdzona)

Nothing Phone 1 niedawno zadebiutował jako pierwszy telefon marki Nothing prowadzonej przez Carla Pei. Smartfon ma dość znajomy wygląd z przodu, ale to tylna konstrukcja odróżnia go od większości telefonów z Androidem. Być może widziałeś co najwyżej 5-6 diod LED w telefonie, ale Nic Telefon 1 posiada ponad 900 diod LED do tworzenia unikalnych wzorów zwanych interfejsem Glyph. Chociaż Nothing Phone 1 został pochwalony przez wielu maniaków technologii, dla niektórych doświadczenie nie było tak wspaniałe. Pierwsi nabywcy Nothing Phone 1 zgłaszają problemy z wyświetlaczem, w szczególności problem z zielonym odcieniem.

Jak donoszą użytkownicy Reddit i Twitter, problem z zielonym odcieniem w Nothing Phone 1 zaczyna się pojawiać, gdy tylko skonfigurują telefon. Nie tylko problem z zielonym odcieniem, wielu użytkowników widzi również martwe piksele wokół aparatu do selfie. Może to być frustrujące, biorąc pod uwagę, że zaufałeś nowej marce i kupiłeś telefon zbyt wcześnie.

Użytkownik, którego dotyczy problem, włączony 

Świergot napisał: „Otrzymałem dzisiaj mój telefon 1 … znalazłem ekran mający zielony odcień u góry wyświetlacza … pls go rozwiązać, jestem całkowicie rozczarowany …. Fan piękna telefonu, proszę go wymienić lub naprawić…”

Inny dotknięty użytkownik włączony Świergot napisał, że telefon Nothing Phone 1 zakupiony przez Flipkart miał problemy z zielonym odcieniem, a jednostka zastępcza wysłana do tej osoby również miała ten sam problem.

Wow @flipkart świetna robota, w ciągu 2 kolejnych dni udało Ci się wysłać dwa telefony z uszkodzonymi ekranami. Nawet telefon zastępczy ma problem z odcieniem. Jeszcze jeden dzień dla was 😑😑 @szarpanka@nic@Amreliaruhez@Geekyranjit@Trakintech@igyaanpic.twitter.com/SDQ4FBpmOo

— (@_ViaHeart_) 15 lipca 2022 r

Otrzymałem dzisiaj mój telefon 1 … znaleziono ekran z zielonym odcieniem u góry wyświetlacza.. pls go rozwiązać, jestem całkowicie rozczarowany 😞 …. Fan piękna telefonu, proszę go wymienić lub naprawić, a także upuścił e-mail na wsparcie nic z moim e-mailem [email protected] pic.twitter.com/B6FcyLc22L

— Harish Jangra (@hishu0808) 15 lipca 2022 r

Dziś rano otrzymaliśmy telefon Nothing (1) z Indii. Po zaledwie trzech godzinach widzimy martwe piksele wokół aparatu do selfie w naszym urządzeniu. Niezadowalający!!

Ktokolwiek z was boryka się z podobnymi problemami sprzętowymi w #Nictelefon1? pic.twitter.com/2jlsfIFaDB

— Beebom (@beebomco) 15 lipca 2022 r

Dobrą rzeczą jest to, że Nic już dostrzegło problemy, które przynoszą pewną ulgę kupującym. Oto, co powiedziała firma Urząd Androida w sprawie zielonego odcienia na Nothing Phone 1:

“W przypadku tła wszystkie ekrany OLED są podatne na zielone zabarwienie, gdy poziom jasności jest zbyt niski — nie dotyczy to wyłącznie telefonu 1. Zdajemy sobie sprawę, że dotyczy to niektórych klientów, których skala jest bardzo niska. Nasze standardy są bardzo wysokie i nie jest to doświadczenie, jakiego oczekujemy od każdego użytkownika. Ciężko pracujemy, aby rozwiązać ten problem i ponownie skalibrować efekt wyświetlania w nadchodzącej aktualizacji oprogramowania. W międzyczasie zachęcamy dotkniętych problemem użytkowników do skontaktowania się z naszym zespołem obsługi klienta i poproszenia o wymianę.”

Nic Telefon 1 dotknięty problemami z wyświetlaniem nie powinien się martwić, ponieważ firma obiecała naprawić je za pomocą aktualizacji oprogramowania. Firma oferuje również wymianę uszkodzonych jednostek. W tym celu musisz sięgnąć do Nothing's obsługa klienta i zgłoś prośbę o wymianę.

Rzecznik z Nic nie powiedział Gadżet360, “Niektórym konsumentom zasugerowaliśmy przywrócenie ustawień fabrycznych i to rozwiązało problem. Jeśli w przypadku niektórych problem nadal występuje, zachęcamy dotkniętych nim użytkowników do skontaktowania się z naszym zespołem obsługi klienta, aby otrzymać zamiennik“.

Niektórzy użytkownicy byli w stanie rozwiązać problem z zielonym odcieniem, przywracając ustawienia fabryczne na swoich telefonach. Możesz również wypróbować tę metodę i sprawdzić, czy oznacza to dla Ciebie sukces. Ale przed przywróceniem ustawień fabrycznych telefonu należy pamiętać, że ten proces usuwa dane z telefonu. Dlatego zalecam wykonanie pełnej kopii zapasowej w telefonie, aby zapobiec utracie danych.

Jeśli ta metoda nie działa, zgłoś żądanie wymiany lub poczekaj na aktualizację oprogramowania. Powinieneś otrzymać powiadomienie, gdy na Twój telefon pojawi się nowa aktualizacja. Alternatywnie możesz przejść do Ustawienia > System > Aktualizacje systemu aby sprawdzić, czy nowa aktualizacja jest już dostępna do pobrania i zainstalowania.

Problem zielonego odcienia nie jest niczym nowym w smartfonach. Zdarzyło się to wiele razy na niektórych z najlepszych smartfonów, takich jak Pixel 6 Pro, iPhone 12, OnePlus 8 Pro i Galaxy Note 20 Ultra. Dlatego nie powinieneś się martwić, ponieważ firma zazwyczaj naprawia to za pomocą aktualizacji oprogramowania.

Nic nie rozpoczęło podróży na smartfony, kierując się do segmentu średniej klasy z Nothing Phone 1. Urządzenie jest zasilane chipsetem Snapdragon 778G+ 5G, w połączeniu z maksymalnie 12 GB pamięci RAM i 256 GB pamięci wewnętrznej. Posiada 6,55-calowy wyświetlacz OLED FullHD+ z adaptacyjną częstotliwością odświeżania 120 Hz i ochroną Gorilla Glass. Telefon ma podwójną tylną kamerę 50 MP i aparat do selfie 16 MP. Jest wspierany przez baterię 4500 mAh z obsługą szybkiego ładowania 33 W.