Poprawka: Amazon Prime Video nie działa na Virgin Media

Amazon Prime Video to świetne źródło rozrywki. Daje użytkownikom ogromną gamę treści, w tym seriale telewizyjne, Amazon Originals i filmy. Dzięki temu nigdy nie zabraknie Ci nowych treści. Zintegrowany z Verizon Media Amazon Prime Video na swoją platformę telewizyjną na początku 2019 roku, podczas gdy jego największy konkurent, Netflix, istnieje od 2013 roku. To był z pewnością dobry ruch, ponieważ umożliwił użytkownikom dostęp do niesamowitych treści z obu platform streamingowych.

Chociaż Amazon Prime Video oferuje szeroki zakres treści, nie wszyscy mogą z niego w pełni korzystać, ponieważ Amazon Prime Video nie działa na ich pudełku Virgin Media. Osoby dotknięte problemem twierdzą, że Netflix działa dobrze, ale „Coś poszło nie tak„Wyskakuje błąd w aplikacji Amazon Prime Video. Może istnieć wiele powodów, dla których Amazon Prime Video nie działa na twoim pudełku Virgin Media. Może to być spowodowane błędami połączenia internetowego, usługą VPN lub urządzeniem zewnętrznym. Na szczęście istnieją metody rozwiązywania problemów, które możesz zastosować, aby nadal cieszyć się Amazon Prime Video na swoim pudełku Virgin Media.

Oto, co zrobić, gdy Amazon Prime Video nie działa na Virgin Media

Rozwiązanie 1: Zamknij i ponownie otwórz aplikację Amazon Prime Video

Może występować konflikt aplikacji lub procesu z Amazon Prime Video, co może być przyczyną niepowodzenia ładowania usługi przesyłania strumieniowego. Ponowne uruchomienie aplikacji prawdopodobnie rozwiąże problem. Po zamknięciu aplikacji odczekaj 10 sekund przed ponownym jej otwarciem.

Rozwiązanie 2: Uruchom ponownie urządzenie

Jeśli wystąpi drobna usterka systemu lub tymczasowy błąd, może to spowodować wiele problemów. Ponowne uruchomienie pudełka Virgin Media może rozwiązać problem z aplikacją Amazon Prime Video.

Oto jak możesz ponownie uruchomić pudełko Virgin Media:

Kroki, aby ponownie uruchomić Virgin TV V6 Box:

1. wciśnij Dom przycisk na pilocie V6.
2. Wybierz Pomoc i ustawienia.
3. Stuknij w wyczyść lub zresetuj pudełko V6.
4. Wybierz Uruchom ponownie pudełko V6.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Kroki, aby ponownie uruchomić TiVo Box:

1. wciśnij Dom na pilocie TiVo.
2. Wybierz Pomoc i ustawienia.
3. Stuknij w Wyczyść lub zresetuj pudełko TiVo.
4. Wybierz Uruchom ponownie skrzynkę TiVo.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Rozwiązanie 3: Sprawdź swoje połączenie internetowe

Może występować problem z routerem. Sprawdź, czy jest jakiś problem z połączeniem internetowym. Musisz także sprawdzić siłę sygnału i prędkość Internetu. Jeśli połączenie internetowe jest zbyt wolne, będziesz mieć trudności z korzystaniem z aplikacji internetowych na swoim urządzeniu Virgin Media. Upewnij się również, że router nie jest umieszczony zbyt daleko od skrzynki Virgin Media, aby uniknąć słabego połączenia między routerem a skrzynką Virgin Media.

Rozwiązanie 4: Wyłącz VPN

Niektóre treści w Amazon Prime Video różnią się w zależności od regionu. Aby uzyskać dostęp do treści niedostępnych w Twoim kraju, możesz korzystać z usługi VPN lub serwera proxy, co może być przyczyną problemu. Aby wykluczyć tę możliwość, wyłącz lub usuń aplikację VPN, uruchom ponownie urządzenie i otwórz aplikację Amazon Prime Video, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 5: Aktualizacja oprogramowania układowego

Jeśli nie możesz korzystać z aplikacji Amazon Prime Video na swoim pudełku Virgin Media, może to oznaczać błąd oprogramowania. W wielu przypadkach problem zostaje rozwiązany po prostu przez ponowne uruchomienie urządzenia, co wypróbowaliśmy w drugim rozwiązaniu. Jeśli osiągnąłeś ten punkt, oznacza to, że metoda restartu nie zadziałała, co wskazuje, że może wystąpić krytyczny błąd. Aby to naprawić, musisz zainstalować najnowsze oprogramowanie sprzętowe dla swojego urządzenia Virgin Media. Ponieważ aktualizacja oprogramowania zawiera poprawki znanych problemów i inne ulepszenia.

Po zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania, uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal nie możesz korzystać z Amazon Prime Video, musisz skontaktować się z obsługą klienta Virgin Media, aby uzyskać dalsze rozwiązanie.

W tym poście na blogu pokrótce przyjrzałem się różnym rozwiązaniom, które naprawią problem z niedziałającym Amazon Prime Video Virgin Media. Czy rozwiązałeś problem? Która metoda się dla Ciebie sprawdziła? Daj nam znać swoje przemyślenia w komentarzach poniżej.