Verizon nie otrzymuje SMS-ów, jak to naprawić?

Wszyscy wiemy o Verizon lub przynajmniej słyszałem o niej jako o amerykańskiej sieci bezprzewodowej, która oferuje usługi internetowe, telewizyjne i komórkowe. Verizon Communications lub operator Verizon Wireless zapewnia najlepsze oferty na określone urządzenia, takie jak smartfony, inne gadżety i akcesoria itp., oprócz umownych planów przewoźnika. Jednak niektórzy użytkownicy mogą napotkać problemy z Verizon Nie odbieram Teksty na urządzeniach nośnych, co wydaje się nieoczekiwane.

Chociaż Verizon oferuje wspaniałe usługi operatorów i wsparcie dla swoich użytkowników, istnieje duże prawdopodobieństwo, że możesz doświadczyć zerwania połączeń, a nie sieci łączenie, brak sygnału, brak wysyłania lub odbierania wiadomości tekstowych, brak działania danych mobilnych itp., nawet jeśli istnieje aktywny plan operatora działanie. Na urzędnika pojawiło się wiele raportów Społeczność Verizon oraz Forum pomocy Verizon o wiadomościach tekstowych, które nie otrzymują problemu. Jest to więc dość powszechny problem.

Verizon nie otrzymuje SMS-ów, jak to naprawić?

Cóż, ten konkretny problem może wystąpić na dowolnym smartfonie, bez względu na to, czy używasz iPhone'a, czy urządzenia z Androidem. Jednak większość raportów sugeruje, że urządzenia z Androidem są podatne na problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości tekstowych. Na szczęście zespół Verizon jest świadomy tego konkretnego problemu i udostępnił kilka obejść, które powinny się przydać. Wielu dotkniętych problemem użytkowników uznało te metody za pomocne. Przyjrzyjmy się więc temu szybko.

1. Uruchom ponownie telefon

Przede wszystkim powinieneś spróbować zrestartować telefon ręcznie, aby upewnić się, że nie ma tymczasowej usterki systemu, która Cię niepokoi. Czasami pamięć podręczna systemu lub usterka mogą powodować problemy z działaniem programu. Po prostu odblokuj ekran urządzenia i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aby otworzyć menu zasilania. Tutaj dotknij Reboot (Restart) i poczekaj, aż urządzenie ponownie się zrestartuje.

2. Wymuś zatrzymanie aplikacji Wiadomości i wyczyść dane pamięci

Wygląda na to, że aplikacja Wiadomości na urządzeniu może mieć problem z danymi w pamięci podręcznej i można naprawić tymczasową usterkę, wykonując poniższe czynności:

• Otwórz urządzenie Ustawienia menu > Stuknij w Aplikacje. [Na niektórych urządzeniach, aplikacje i powiadomienia]
• Iść do Menedżer aplikacji > Stuknij w Zobacz Wszystkie aplikacje.
• Stuknij w Wiadomości z listy > Wybierz Wymuszone zatrzymanie.
• Jeśli pojawi się monit, dotknij TAk potwierdzać.
• Po zakończeniu upewnij się, że klikniesz Magazynowanie.
• Tutaj wybierz Wyczyść dane i potwierdź zadanie.
• Na koniec uruchom ponownie urządzenie, aby natychmiast zastosować zmiany.

3. Upewnij się, że włączyłeś powiadomienia o wiadomościach

Jeśli jednak powyższa metoda nie rozwiązała problemu, istnieje duże prawdopodobieństwo, że powiadomienie Wiadomości zostanie zablokowane na ekranie. Upewnij się, że zezwól na cały dostęp do powiadomienia aplikacji Wiadomości, wykonując poniższe czynności:

• Otwórz urządzenie Ustawienia menu > Stuknij w Aplikacje. [Na niektórych urządzeniach, aplikacje i powiadomienia]
• Iść do Menedżer aplikacji > Stuknij w Zobacz wszystkie aplikacje.
• Stuknij w Wiadomości z listy > Otwórz Powiadomienia.
• Po prostu wybierz Zezwól na wszystkie powiadomienia i uruchom ponownie urządzenie, aby zastosować zmiany.
• Teraz możesz spróbować wysyłać lub odbierać wiadomości tekstowe, aby sprawdzić, czy wystąpił problem.

4. Spróbuj włączyć i wyłączyć tryb samolotowy

Zaleca się również włączenie trybu samolotowego, a następnie wyłączenie go po kilku sekundach, aby można było odświeżyć funkcję sieciową urządzenia. Czasami tymczasowe usterki lub problemy z danymi w pamięci podręcznej z łącznością sieciową mogą powodować problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości tekstowych. Aby to zrobić:

• Iść do Ustawienia > Stuknij w Sieć i połączenie. [Na niektórych urządzeniach tryb samolotowy]
• Tutaj się dowiesz Tryb samolotowy (Tryb samolotowy) > Wystarczy dotknąć przełącznika, aby włącz to.
• Poczekaj co najmniej 5 sekund Wyłącz to > System urządzenia ponownie wczyta stan sieci.
• Teraz możesz spróbować odebrać SMS-a na urządzeniu operatora Verizon.

5. Wyłącz blokowane wiadomości w witrynie Verizon

Niektórzy z dotkniętych problemem użytkowników uznali tę sztuczkę za przydatną, aby bezpośrednio wyłączyć blokadę wiadomości w witrynie Verizon. Aby to zrobić:

• Przejdź do Witryna Verizon (nie aplikacja ani ustawienia na telefonie) > Zaloguj się do swojego profilu za pomocą numeru telefonu komórkowego.
• Teraz przejdź do Bloki na urządzeniach > Kliknij Blokuj usługi dla urządzenia, które próbujesz naprawić.
• Iść do Wiadomości i upewnij się, że Wyłącz to (Jeśli jest włączony).
• Poczekaj około minuty, a następnie uruchom ponownie słuchawkę, aby sprawdzić problem.

Notatka: Jeśli w takim przypadku nie ma aplikacji Wiadomości, możesz przejść do następnej metody.

6. Włóż ponownie kartę SIM Verizon

Jeśli w przypadku, gdy nie otrzymujesz wiadomości tekstowych u swojego operatora Verizon, spróbuj wyjąć kartę SIM ze smartfona, a następnie włóż ją ponownie, aby upewnić się, że nie ma problemu z fizycznym gniazdem karty SIM lub karty SIM. Jeśli na karcie SIM jest trochę zadrapań lub kurzu, spróbuj delikatnie wyczyścić kartę SIM suchą szmatką. Czasami może rozwiązać problemy z łącznością sieciową. Pamiętaj, aby ze względów bezpieczeństwa wyłączyć słuchawkę przed wykonaniem tej czynności.

7. Zaktualizuj aplikację Wiadomości

Jeśli nadal używasz przestarzałej aplikacji Wiadomości na swoim urządzeniu mobilnym, może to spowodować pewne problemy ze zgodnością. Czasami zainstalowanie najnowszej aktualizacji może poprawić wydajność i naprawić błędy. Aby to zrobić:

Dla Android:

• otwarty Sklep Google Play > Stuknij w hamburgerowe menu Ikona.
• Stuknij w Moje aplikacje i gry > Sprawdź, czy Wiadomości aplikacja wyświetla się na Dostępna aktualizacja wymieniać, czy nie.
• Jeśli dostępna jest aktualizacja, możesz dotknąć Aktualizacja i poczekaj, aż się zainstaluje.
• Po zakończeniu otwórz aplikację Wiadomości, a następnie ponownie sprawdź problem.
• Ponieważ problem dotyczy sieci operatora, zalecamy ponowne uruchomienie urządzenia, aby natychmiast zmienić efekty.

Dla iOS (iPhone):

• otwarty Sklep z aplikacjami Apple na iPhonie.
• Stuknij w Ikona zdjęcia profilowego od prawego górnego rogu.
• Przewiń w dół do Dostępna aktualizacja Sekcja. [Być może trzeba będzie przeciągnąć ekran od góry, aby odświeżyć listę]
• Tutaj możesz sprawdzić, czy Wiadomości Aplikacja (iMessage) jest wymieniona lub nie.
• Jeśli aplikacja Wiadomości znajduje się na liście, dotknij Aktualizacja przycisk, aby kontynuować.
• Być może będziesz musiał poczekać kilka sekund, aby zakończyć proces aktualizacji.
• Po zakończeniu otwórz aplikację Wiadomości i sprawdź, czy wiadomość tekstowa jest odbierana, czy nie.

8. Wyłącz oszczędzanie energii lub oszczędzanie baterii

Wygląda na to, że opcja oszczędzania baterii lub tryb oszczędzania energii w smartfonie może ostatecznie uniemożliwić prawidłowe działanie niektórych aplikacji lub usług. Przeważnie wiadomości, połączenia, pliki do pobrania itp. zostaną wyłączone w trybie oszczędzania energii na urządzeniu. Pamiętaj więc, aby wyłączyć tryb oszczędzania energii lub opcję oszczędzania baterii, aby ponownie móc odbierać wiadomości tekstowe. Aby to zrobić:

Dla Android:

• Przejdź do urządzenia Ustawienia menu > Stuknij w Bateria.
• Upewnij się Wyłączyć ten Program oszczędzający baterię przełącznik.

Dla iOS (iPhone):

• Przejdź do Ustawienia aplikacja na iPhonie > Stuknij w Bateria.
• Tutaj po prostu dotknij Tryb niskiego poboru mocy przełącz na Wyłącz to.

9. Zaktualizuj oprogramowanie systemowe swojego telefonu

Zaleca się również sprawdzenie aktualizacji oprogramowania systemowego w telefonie, wykonując poniższe czynności. Nieaktualna wersja systemu może ostatecznie spowodować wiele problemów z wydajnością lub połączeniem sieciowym operatora, których możesz nie zauważyć. Powinieneś raz w miesiącu sprawdzać dostępność aktualizacji oprogramowania systemowego. Chociaż powiadomienie o aktualizacji oprogramowania może Cię powiadomić, niektóre urządzenia mogą tego nie robić.

• Przejdź do Ustawienia menu na urządzeniu > Idź do Aktualizacja oprogramowania.
• Stuknij w Sprawdź aktualizacje > Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja oprogramowania, wybierz Ściągnij i zainstaluj.
• Poczekaj na zakończenie procesu aktualizacji, ponieważ może to potrwać kilka minut. [Zależy od rozmiaru pliku aktualizacji i połączenia internetowego]
• Po zakończeniu urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie w systemie.

10. Zrestartować ustawienia sieci

Last but not least, jeśli na Twoim urządzeniu nadal pojawia się problem z wiadomością tekstową, a następnie zresetuj ustawienia sieci do domyślnych ustawień fabrycznych, wykonując poniższe czynności. Może rozwiązać kilka problemów z usterką sieciową lub pamięcią podręczną. Aby to zrobić:

Dla Android:

• Przejdź do Ustawienia menu na słuchawce > Stuknij w System patka.
• Stuknij w Resetowanie przycisk > Stuknij w Zrestartować ustawienia sieci. [Na niektórych urządzeniach O telefonie]
• Powinieneś zobaczyć komunikat ostrzegawczy dla tego samego > Stuknij w Zrestartować ustawienia sieci opcja.
• Jeśli pojawi się monit, potwierdź proces > Poczekaj na zakończenie, a następnie uruchom ponownie urządzenie.
• Na koniec sprawdź ponownie problem z nieotrzymywaniem SMS-ów przez przewoźnika Verizon.

Dla iOS (iPhone):

• Stuknij w Ustawienia > Dotknij, aby Ogólny.
• Wybierz Przenieś lub zresetuj iPhone'a > Stuknij w Resetowanie.
• Teraz wybierz Zrestartować ustawienia sieci > Jeśli pojawi się monit, potwierdź zadanie, wprowadzając hasło urządzenia.
• Poczekaj na zakończenie procesu > Uruchom ponownie urządzenie, aby zastosować zmiany.

11. Spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów Verizon

Powinieneś również spróbować użyć Opcja narzędzia do rozwiązywania problemów Verizon aby szybko określić potencjalne problemy z ustawieniami urządzenia, NumberShare lub aplikacjami, które mogą w niektórych przypadkach wpływać na wysyłanie lub odbieranie wiadomości tekstowych. Wystarczy odwiedzić podany link i wybrać model urządzenia, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

12. Skontaktuj się z pomocą techniczną Verizon

Jeśli żadne z obejść nie jest przydatne, będziesz potrzebować dalszej pomocy, kontaktując się Wsparcie Verizon lub bezpośrednio łącząc się z agent za pośrednictwem pomocy na czacie cokolwiek wolisz. Alternatywnie możesz zadzwoń *611 z numeru telefonu komórkowego, aby uzyskać całodobową, zautomatyzowaną obsługę systemu telefonicznego.

To wszystko, chłopaki. Zakładamy, że ten przewodnik był dla Ciebie przydatny. Zapraszam do zadawania w komentarzu poniżej dodatkowych pytań.