NAPRAW: Problem z czarnym ekranem śmierci MacBooka Pro

Każdy użytkownik MacBooka Pro raz w życiu spotyka się z problemem czarnego ekranu śmierci. Wyświetlacz gaśnie podczas przeglądania Internetu lub pracy nad dokumentem. Właściciele modeli Pro podzielili się informacją, że wentylatory wewnętrzne są aktywne przez całą sesję. Ale wyświetlacz pozostał czarny, bez względu na to, co zrobili, aby go ożywić. Niektórzy właściciele MacBooków powiedzieli, że maszyna reagowała przez kilka minut, po czym wyświetlacz zgasł.

Dlaczego ekran MacBooka Pro jest czarny, ale nadal działa?

Użytkownicy modelu Pro powinni dowiedzieć się o problemie z czarnym ekranem. Sporządziłem listę powodów, dla których ekran MacBooka robi się czarny. Awaria sprzętu jest podejrzana, ale nie zawsze tak jest. Przejrzyj wiele przyczyn i spróbuj zidentyfikować główny problem.

Awaria przewodu zasilającego:

W MacBooku może brakować soku, a wadliwy kabel może być przyczyną problemu. Starsze kable komputerowe Apple nie są kablami w oplocie, a nowe modele firma łączyła z plecionym przewodem zasilającym. Kabel zasilający mógł osiągnąć koniec cyklu życia. Sprawdź kable i znajdź przecięcia lub wypalenia na przewodzie.

Wadliwy wyświetlacz:

Często zdarza się, że nowe MacBooki mają wadliwe wyświetlacze. Wyświetlacze działają dłużej niż elementy wewnętrzne, takie jak procesor, karta graficzna i płyta główna. Wyświetlacz laptopa to element elektroniczny i nikt nie może zagwarantować jego żywotności. Zasugerowałem rozwiązanie i dowiedziałem się, czy wyświetlacz Maca umiera, czy nie.

Wada w projektowaniu sprzętu:

Firma Apple rozpoczęła bezpłatną wymianę Flexgate dla modeli MacBook Pro. Wewnętrzny zespół badawczo-rozwojowy owinął kontroler LCD wokół zawiasu. Ruch od otwierania/zamykania górnej pokrywy spowodował pęknięcie kabla elastycznej bramy. Producent z Cupertino przyznał się do wady konstrukcyjnej otwierając drzwi na darmowy program wymiany.

1. MacBook Pro (15-calowy, 2016-17, model z paskiem dotykowym, A1707)

2. MacBook Pro (13-calowy, 2016-17, model z paskiem dotykowym i A1706)

3. MacBook Pro (13-calowy, 2016-17, model bez paska dotykowego i A1708)

Reakcja lojalnych klientów zmusiła firmę do podjęcia działań. Niestety awaria kabla flexgate jest wadą konstrukcyjną.

Odwiedź program wymiany wyświetlacza MacBooka Pro

Błąd lub usterka macOS:

Większość użytkowników MacBooka Pro nie wyłącza laptopa. Zoptymalizowane oprogramowanie skutecznie przechowuje w systemie informacje o otwartych i działających w tle programach. Oprogramowanie gromadzi śmieci wraz z informacjami o programach i procesach w tle. Błędy i usterki systemu macOS pojawiają się i powodują nowe problemy w systemie.

Problemy z baterią:

Bateria jest źródłem zasilania laptopów. MacBooki mają tradycyjne baterie litowo-jonowe i nie jest to zastrzeżona technologia. Z czasem ulegają degradacji i stają się niespójne. Wbudowany akumulator nie utrzymuje ładunku, nawet gdy urządzenie jest wyłączone. I odwrotnie, system macOS uszkodził dane komponentu zarządzania baterią.

NAPRAW: Problem z czarnym ekranem śmierci MacBooka Pro

Wypróbuj poniższe rozwiązania programowe i napraw problem z czarnym ekranem MacBooka Pro. Skontaktuj się z pobliskim centrum serwisowym, aby ubiegać się o gwarancję i pozwól im przyjrzeć się laptopowi. Nie zwracaj się do sklepu innej firmy bez konsultacji z autoryzowanymi inżynierami Apple. Oczywiście sugeruję odwiedzenie wielu sklepów Apple, jeśli uważasz, że centrum serwisowe błędnie zdiagnozowało problem.

Uruchom ponownie MacBooka

Wewnętrzni programiści Apple zoptymalizowali oprogramowanie, ale macOS rozpada się z powodu braku ponownego uruchomienia. Uruchom ponownie komputer Mac i zakończ sesję. Masz procesor, GPU, pamięć, płytę główną, pamięć masową, sieć i inne komponenty. MacOS musi współpracować ze wszystkimi wewnętrznymi komponentami elektronicznymi, aby wykonać jedno polecenie. Szybki restart resetuje sterowniki, procesy macOS, aplikacje działające w tle itp.

1. Zamknij wszystkie programy i zapisz niezapisaną pracę.

2. Kliknij logo Apple.

3. Kliknij „Uruchom ponownie” z menu rozwijanego.

4. Kliknij „Uruchom ponownie” i rozpocznij proces ponownego uruchamiania.

5. Poczekaj na ekran blokady.

Powinieneś raz na jakiś czas wykonać czysty restart. Polecam czytelnikom Wyłącz komputer Mac raz w tygodniu, aby zapobiec problemom. Wielu twórców treści byłoby zirytowanych ponownym uruchomieniem laptopa, ponieważ muszą załadować programy wideo / muzyczne, pliki, dokumenty itp. Ale konieczne jest utrzymanie optymalnego stanu oprogramowania.

Usuń urządzenia wymienne

Starsze komputery MacBook Pro nie mają wystarczającej liczby portów i opcji łączności. Wielu twórców treści kupuje drogie urządzenia do podłączenia zewnętrznego wyświetlacza, urządzeń peryferyjnych, dysków, kart SD itp. Stwarzają problemy w systemie macOS. Nie możemy przypisać winy do jednego urządzenia, ponieważ nie zidentyfikowaliśmy sprawcy.

1. Usuń urządzenia peryferyjne

2. Usuń urządzenia USB-C

3. Usuń dyski pamięci

4. Wyjmij karty SD (z konwerterami)

5. Usuń koncentratory

6. Wyjmij kabel zewnętrznego wyświetlacza

Odłącz wszystkie urządzenia wymienne od laptopa i uruchom ponownie komputer. Podłącz ładowarkę i włącz komputer Mac. Wadliwy dysk pamięci uniemożliwił włączenie mojego komputera i możesz napotkać ten sam problem.

Zresetuj SMC (kontroler zarządzania systemem)

SMC jest również znany jako kontroler zarządzania systemem. SMC przechowuje informacje, takie jak tryb uśpienia/budzenia, zarządzanie energią, ładowanie baterii, sterowanie temperaturą, hibernacja, przełączanie trybu wideo i wskaźniki LED. Coś mogło pójść nie tak z konfiguracją SMC. Pokażę ci, jak zresetować SMC w macOS.

Reset Pro Model SMC 2009 – 2017 (niewymienna bateria):

1. Wyłącz komputer z systemem macOS.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, Control i Opcja.
3. Natychmiast naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
4. Naciśnij i przytrzymaj wspomniane klawisze przez dziesięć sekund.
5. Zwolnij wszystkie klawisze po odliczeniu od jednego do dziesięciu.
6. Naciśnij przycisk zasilania po zwolnieniu klawiszy.
7. Maszyna macOS powinna się włączyć płynnie.

Zresetuj model Pro SMC (układ zabezpieczający T2):

1. Wyłącz komputer z systemem macOS.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, Control i Opcja przez siedem sekund.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania po siedmiu sekundach.
4. Model Pro włącza się, ale trzymaj wszystkie cztery klawisze.
5. Nie puszczaj wszystkich czterech klawiszy przez kolejne siedem sekund.
6. Zwolnij wszystkie klawisze.
7. Włącz model Pro kilka sekund później.

Model Pro powinien się włączyć bez żadnych kłopotów. Konfiguracja SMC została usunięta z systemu. System macOS tworzy nowe dane SMC podczas uruchamiania oprogramowania.

Zresetuj ustawienia NVRAM

NVRAM jest również znany jako nieulotna pamięć o dostępie swobodnym. Komputery Apple używają pamięci NVRAM do przechowywania informacji, takich jak strefa czasowa, rozdzielczość, głośność dźwięku, wyświetlanie wyboru dysku startowego i ostatnie informacje dotyczące paniki jądra. Zresetowanie pamięci NVRAM nie doprowadzi do orzechów komputera i ma pozytywny wpływ.

Model Pro bez układu zabezpieczającego T2:

1. Wyłącz MacBooka Pro.
2. Włącz model Pro, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisze Option, Command, P i R.
3. Przytrzymaj klawisze przez dwadzieścia sekund.
4. Zwolnij klawisze na drugim dźwięku uruchamiania.

Postępuj zgodnie z metodą, jeśli model Pro ma dźwięk uruchamiania.

Model Pro z chipem zabezpieczającym T2:

1. Wyłącz MacBooka Pro.

2. Włącz model Pro, a następnie natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisze Option, Command, P i R.

3. Przytrzymaj klawisze przez dwadzieścia sekund.

4. Zwolnij klawisze, gdy logo Apple pojawi się i zniknie po raz drugi.

Postępuj zgodnie z metodą, jeśli model Pro ma układ zabezpieczający T2. Utracisz dostosowaną rozdzielczość wyświetlania, dźwięk i inne wymienione dane. Zawsze możesz wskoczyć do ustawień i dostosować urządzenie według własnego gustu.

Przejdź do trybu awaryjnego

Systemy operacyjne Windows i macOS mają funkcję trybu awaryjnego. System macOS ładuje niezbędne pliki systemu operacyjnego i wyświetla listę sterowników, programów, sterowników innych firm i innych z sekwencji rozruchowej. Oprogramowanie ładuje tylko pliki związane z systemem operacyjnym i w ten sposób możemy zidentyfikować winowajcę.

Mac M1 lub nowszy:

1. Wyłącz MacBooka Pro.

Upewnij się, że komputer został całkowicie wyłączony.

2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.

3. MacBook uruchamia się i czeka, aż na ekranie pojawi się „Wczytywanie opcji uruchamiania”.

4. Wybierz partycję lub dysk zainstalowany w systemie macOS.

5. Naciśnij i przytrzymaj klawisz „Shift” na klawiaturze.

6. Kliknij opcję „Kontynuuj w trybie awaryjnym”.

7. System uruchamia się ponownie i ładuje macOS w trybie awaryjnym.

Możesz potwierdzić tryb bezpieczny na pasku menu.

Wcześniejsze modele MacBooka Pro:

1. Włącz model Pro lub uruchom ponownie maszynę.

2. Natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz „Shift”.

3. Zwolnij klawisz Shift, gdy na ekranie pojawi się ekran logowania.

4. Wprowadź hasło i uzyskaj dostęp do komputera.

Na pasku menu pojawi się „Tryb awaryjny”. Możesz wyjść z trybu awaryjnego, ponownie uruchamiając system. Teraz postępuj zgodnie z kolejnym rozwiązaniem, które powinieneś zastosować, gdy system jest w trybie awaryjnym.

Odinstaluj programy i sterowniki

Wielu właścicieli modeli Pro instaluje w systemie programy, kodeki i sterowniki innych firm. Oczywiście są to niezbędne narzędzia do dodawania lub modyfikowania treści. Ale program lub sterownik innej firmy może utrudniać działanie systemu macOS.

1. Odinstaluj ostatnio zainstalowane narzędzie, program lub sterownik.

2. Wybierz najnowszą instalację.

3. Usuń oprogramowanie jeden po drugim.

4. Uruchom komputer w trybie normalnym i przetestuj system przez kilka godzin.

Niestety nie znajdziesz żadnego automatycznego narzędzia, które zidentyfikuje problematyczny sterownik lub program. Musisz wziąć sprawy w swoje ręce i rozwiązać problem z czarnym ekranem MacBooka Pro.

Dolna linia

Skontaktuj się z Apple, jeśli żadne z rozwiązań nie naprawiło problemu z czarnym ekranem śmierci MacBooka Pro. Przeczytaj recenzje online w Google lub renomowanym źródle przed zarezerwowaniem wizyty w autoryzowanym centrum serwisowym. Możesz rozważyć ponowną instalację oprogramowania macOS za pomocą dysku flash i Narzędzia dyskowego. Poinformuj nas, co poszło nie tak z Twoim komputerem MacBook Pro.