NAPRAW: MacBook Pro utknął na ekranie logowania

Właściciele MacBooków Pro narzekali na zamrożenie laptopa na ekranie logowania. Właściciele modeli Pro podzielili się, że MacBook przestał odpowiadać po wprowadzeniu hasła ekranu logowania. System pozostaje zamrożony po wprowadzeniu hasła. Wprowadzane hasło ekranu logowania nie jest rozpoznawane, a system nie reaguje na akcję.

Dlaczego MacBook Pro utknął na ekranie logowania?

Istnieje wiele powodów, dla których model Pro utknął na ekranie logowania. Pozwól nam zrozumieć, dlaczego problemy z ekranem logowania występują w systemie operacyjnym macOS. Producent posiada własny zespół programistów. Deweloperzy rozwiązują problemy w nadchodzących aktualizacjach oprogramowania. Wcześniej chciałbym podać kilka uzasadnień, dlaczego oprogramowanie nie wpuszcza Cię do systemu.

Błędy lub usterki macOS:

Apple co roku ogłasza nową wersję macOS. Wewnętrzni programiści muszą zoptymalizować oprogramowanie nowej generacji pod kątem stabilności i wydajności. Nikt nie może zaprzeczyć, że okres jednego roku to ograniczony czas dla firmy na wydanie 100% oprogramowania. Zaproponowałem dobrze znane rozwiązanie, które pomoże zwalczyć błędy i usterki w systemie.

Usługi uruchamiania systemu macOS:

System operacyjny klasy desktop ładuje sterowniki, pliki systemowe macOS, programy i inne elementy podczas rozruchu. Pliku musi brakować lub jest on uszkodzony. Problematyczny plik może być głównym podejrzanym i powodować problemy z ekranem logowania.

Błąd kontrolera:

macOS ma w systemie wiele kontrolerów, które zapisują niestandardowe ustawienia. Informacje o przechowywaniu kontrolera, takie jak głośność, poziom jasności, preferencje sieciowe itp. Plik danych kontrolera systemu musi być uszkodzony lub brakować go na partycji. Nie masz wielu opcji, biorąc pod uwagę, że macOS nie umożliwia dostępu do pulpitu.

Uszkodzenie plików systemowych macOS:

Oprogramowanie ulega uszkodzeniu z powodu wielu czynników. System operacyjny klasy komputerowej Apple nie jest wyjątkiem. Na szczęście Apple dodał wystarczająco dużo wbudowanych narzędzi, aby zdiagnozować pliki oprogramowania i poznać prawdę. Możesz znaleźć uszkodzone pliki systemowe w modelu Pro i natychmiast je naprawić. Oczywiście diagnoza zajmie trochę czasu, ale warto spróbować.

Złośliwe oprogramowanie dla systemu macOS:

Krąży plotka, że ​​macOS nie zostaje zainfekowany wirusem ani złośliwym oprogramowaniem. Nie, to wcale nie jest prawda. Komputerowy system operacyjny Apple to popularny produkt, a wielu intruzów stworzyło złośliwe oprogramowanie, aby infekować modele Pro. Nie znaleźliśmy żadnego konkretnego złośliwego oprogramowania, które mogłoby uniemożliwić sekwencję logowania. Nie wiemy, czy złośliwe oprogramowanie zainfekowało system, ale jest to dobry sposób na uruchomienie testu antywirusowego na komputerze.

NAPRAW: MacBook Pro utknął na ekranie logowania

Użyjemy narzędzia dyskowego, aby zdiagnozować system i naładować model Pro do maksymalnej pojemności. Nie daj się nabrać na programy lub narzędzia innych firm, które obiecują rozwiązać problemy z ekranem logowania. Noś pamięć flash USB o pojemności 16 GB. Zabezpiecz również zapasowy laptop lub komputer stacjonarny, aby utworzyć dysk rozruchowy macOS.

Uruchom ponownie MacBooka Pro

Model Pro to potężna maszyna z wysokiej klasy procesorem i zintegrowaną kartą graficzną. Podczas uruchamiania system operacyjny uruchamia wiele usług, procesów, sterowników i plików rozruchowych. Jedna usterka oprogramowania rujnuje wrażenia i możesz rozwiązać problem, ponownie uruchamiając system.

1. Obudź model Pro.

2. Znajdź "Zamknij" lub "Uruchom ponownie" na dole.

3. Kliknij „Uruchom ponownie”, aby ponownie uruchomić system.

Zalecam jednak, aby użytkownicy po raz pierwszy wyłączyli swoje laptopy na kilka minut.

4. Niech system się zrestartuje.

5. Wprowadź hasło ekranu logowania w sekcji.

Wyłącz laptopa Apple na kilka minut i zaloguj się później. Powinieneś powtarzać proces, aż model Pro zaakceptuje polecenie. Oczywiście poniżej pokazałem inne rozwiązania, więc stosuj wymienione rozwiązania w kolejności.

Usuń urządzenia peryferyjne

Właściciele modeli Pro wywodzą się ze środowiska tworzenia treści. Podłączyłem monitor zewnętrzny, klucz USB, mysz/klawiaturę bezprzewodową itp. MacOS ma funkcje zorientowane na prywatność, a jedno z urządzeń peryferyjnych może powodować problem z ekranem logowania. Usuń wszystkie urządzenia peryferyjne z modelu Pro.

A. Usuń urządzenia USB.

B. Usuń koncentrator.

C. Usuń mysz i klawiaturę.

D. Usuń monitor zewnętrzny.

MI. Odłącz kabel monitora zewnętrznego.

F. Wyjmij ładowarkę.

Wyłącz laptopa po wyjęciu wszystkich urządzeń peryferyjnych i daj kilka minut snu. Daj MacBookowi co najmniej dziesięć minut czasu uśpienia na ochłodzenie wewnętrznych elementów. Wiele koncentratorów innych firm spowodowało problemy na poziomie sprzętowym w MacBooku Air (M1). Sprawdź urządzenia wymienne przed ponownym podłączeniem ich do urządzenia.

Uruchom w trybie bezpiecznym

Tryb awaryjny jest uważany za funkcję ratującą życie w dziale oprogramowania. System operacyjny ładuje szkielety i wyklucza niepotrzebne sterowniki, usługi i procesy. Uruchom model Pro w trybie awaryjnym i poznaj prawdę.

Model Pro z Apple Silicon SoC:

1. Wyłącz maszynę Pro.

Pozwól laptopowi się wyłączyć i poczekaj, aż zgaśnie pasek Touch Bar lub światła.

2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania MacBooka.

3. Zwolnij przycisk zasilania, gdy na ekranie pojawi się komunikat „Wczytywanie opcji uruchamiania”.\

4. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift.

5. Kliknij „Tryb awaryjny”, przytrzymując klawisz Shift.

6. Zwolnij klawisz Shift po automatycznym wyłączeniu MacBooka.

System macOS ładuje system operacyjny w trybie awaryjnym podczas następnego rozruchu.

Model Pro z Intel SoC:

Musisz postępować zgodnie z innym zestawem instrukcji dla komputerów z procesorami Intel. Przeczytaj cały samouczek, a następnie zaimplementuj rozwiązanie krok po kroku.

1. Wyłącz model Pro.

Daj maszynie kilka sekund na wyłączenie.

2. Naciśnij przycisk zasilania i włącz urządzenie.

3. Natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift.

4. Zwolnij klawisz Shift po pojawieniu się ekranu logowania.

5. Przejdź do ekranu logowania.

Oprogramowanie macOS prosi administratora o ponowne wprowadzenie hasła logowania.

6. Ikona trybu awaryjnego pojawia się na pasku menu.

Nie musisz podejmować żadnych działań, a oprogramowanie ląduje na ekranie logowania.

A. Wprowadź hasło ekranu logowania i uzyskaj dostęp do pulpitu.

B. Przejdź do następnego rozwiązania, jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym. C. Uruchom ponownie MacBooka, aby wyjść z trybu awaryjnego.

D. Wystąpił problem ze sterownikiem, programem lub zainfekowanym złośliwym oprogramowaniem, jeśli możesz uzyskać dostęp do pulpitu w trybie awaryjnym.

Zainstaluj ponownie system operacyjny macOS, jeśli nie chcesz stosować żadnego zaawansowanego rozwiązania.

Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania lub wirusów

Skanuj komputer z systemem macOS, gdy system działa w trybie awaryjnym. Nie pomijaj opcji „Pełne skanowanie”, ponieważ pełne skanowanie systemu wyciągnie złośliwe oprogramowanie z ukrycia. Możesz użyć dowolnego systemu antywirusowego od Bitdefender, Avast, Malwarebytes itp.

Zresetuj kontroler SMC

SMC (kontroler zarządzania systemem) to układ, który przechowuje wewnętrzne informacje o sprzęcie, takie jak wydajność systemu, lampki stanu, wentylatory, zasilacz itp. Uszkodzony plik SMC może powodować wiele problemów w modelu Pro. Możesz zresetować plik SMC z systemu bez logowania do komputera. Pokażę ci, jak zresetować SMC w Apple Silicon i starszych MacBookach z procesorem Intel.

Zresetuj SMC w M1 lub Apple Silicon:

Apple opracował Silicon lub M1 SoC po dostrzeżeniu przestarzałej technologii na tle konkurencji. Procesor klasy desktop firmy Apple obsługuje wszystkie funkcje SMC w modelu MacBook Pro.

Teraz wyłącz komputer M1 lub nowszy na minutę i włącz go ponownie, zresetuj kontroler SMC.

Zresetuj SMC w MacBooku Pro (układ zabezpieczający Apple T2):

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, lewy klawisz Opcja i lewy klawisz Control przez siedem sekund.

2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania wraz z trzema klawiszami.

3. Przytrzymaj wszystkie cztery klawisze przez kolejne siedem sekund.

Model Pro włącza się i za kilka chwil ciemnieje.

4. Zwolnij wszystkie klawisze.

Nie naciskaj żadnego przycisku przez minutę.

5. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć MacBooka Pro.

System macOS zresetował kontroler SMC, a system tworzy nowy plik SMC przy następnym uruchomieniu.

Zresetuj SMC w MacBooku Pro 2018 lub starszym (niewymienne baterie):

1. Wyłącz model Pro.

2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, lewy klawisz Control i lewy klawisz Option.

3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z klawiszem Shift, lewym klawiszem Control i lewym klawiszem opcji.

4. Przytrzymaj wszystkie cztery klawisze przez dziesięć sekund.

5. Zwolnij przycisk zasilania i pozostałe klawisze po dziesięciu sekundach.

Kontroler SMC został usunięty z modelu Pro. Włącz komputer Pro i nowy plik SMC utworzony podczas uruchamiania.

Diagnozuj dysk MacBooka Pro za pomocą Narzędzia dyskowego

Dysk macOS może mieć problemy i możesz zdiagnozować system za pomocą wbudowanych narzędzi. Przeczytaj samouczek raz, a następnie zastosuj je na swoim laptopie Pro. Masz również możliwość ponownej instalacji systemu macOS z Narzędzia dyskowego. Zainstaluj ponownie system operacyjny, jeśli żadne z rozwiązań nie działa. Dowiedz się, jak otworzyć opcje odzyskiwania systemu macOS w laptopach z procesorami Intel i Apple Silicon.

Do laptopów Apple silikonowych:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż na ekranie pojawią się opcje uruchamiania.

2. Kliknij ikonę koła zębatego z opcjami jako nazwą.

3. Kliknij „Kontynuuj”, aby załadować opcje odzyskiwania systemu macOS.

Postępuj zgodnie z powyższym samouczkiem dla chipów M1 lub nowszych.

Do laptopów Pro z procesorami Intel:

1. Włącz swoją maszynę Pro.

2. Natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisze Command i R.

3. Kontynuuj przytrzymywanie klawiszy, aż na ekranie pojawi się logo Apple.

Nie panikuj, gdy na ekranie pojawi się inne logo. Inne logo jest używane w trybie odzyskiwania systemu macOS w starszych wersjach.

Diagnozuj dysk macOS:

Postępuj zgodnie z samouczkiem, aby zdiagnozować woluminy, dyski i kontenery. Nie zostawiaj żadnego dysku z listy.

1. Jestem pewien, że Twój komputer Pro jest w trybie odzyskiwania systemu macOS.

2. Wybierz użytkownika i wprowadź hasło ekranu logowania.

3. Wybierz „Narzędzie dyskowe” w oknie narzędzia.

4. Kliknij ikonę „Widok”, a znajdziesz opcję obok logo „Narzędzie dyskowe”.

5. Wybierz opcję „Pokaż wszystkie urządzenia”.

6. Wybierz dysk.

7. Kliknij przycisk „Pierwsza pomoc” lub klawisz Tab.

8. Pozwól, aby Narzędzie dyskowe przeskanowało dysk.

Powtórz proces chorobowy dla innych woluminów, pojemników i dysków.

9. Kliknij „Gotowe” po zakończeniu procesu.

Odbierz telefon i poszukaj rozwiązań, jeśli podczas diagnozy wystąpią błędy.

Zainstaluj ponownie macOS lub zaktualizuj system macOS

Teraz masz dwie możliwości, jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie rozwiąże problemów z ekranem logowania.

A. Zainstaluj ponownie macOS z Narzędzia dyskowego.

B. Zaktualizuj macOS.

Rozwiązanie B może nie zadziałać, ponieważ wymaga aktywnego połączenia internetowego w modelu Pro. Musisz zalogować się do maszyny Pro, aby zaktualizować oprogramowanie. Utracisz dane przechowywane na dysku, ale iCloud może je wszystkie przywrócić.

Dolna linia

Skontaktuj się z działem obsługi klienta Apple, jeśli żadne z rozwiązań nie naprawi MacBooka Pro zablokowanego na ekranie logowania. Autoryzowane centrum serwisowe może rozwiązać problem, ponieważ ma dostęp do komponentów i narzędzi. Ponowna instalacja oprogramowania macOS może rozwiązać problem z ekranem logowania. Dlatego polecam czytelnikom ponowną instalację systemu operacyjnego.