Poprawka: Samsung Galaxy S21 i S21 Plus brak sygnału lub problem z siecią
Miscellanea / / August 31, 2022
Samsung Galaxy S21 i Galaxy S21 Plus to jedne z najlepszych flagowych telefonów południowokoreańskiego giganta. Pomimo oferowania najwyższej jakości specyfikacji, niektórzy użytkownicy zgłaszali, że napotykają problemy z siecią. Galaxy S21 i S21 Plus brak sygnału lub problem związany z siecią nie jest jednak powszechny, ponieważ nie ma sprzętu wykrytego bezpośrednio w fabryce. Zamiast tego może to być tak proste, jak drobny błąd oprogramowania lub problem lub coś jest nie tak z ustawieniami sieci.
Oczywiście nadal istnieje możliwość, że za problem z siecią można obwiniać komponent sprzętowy. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o naprawianiu problemów z siecią Galaxy S21 i S21 Plus przy użyciu strategii rozwiązywania problemów wymienionych poniżej.
Zawartość strony
-
Jak naprawić problem braku sygnału Samsung Galaxy S21 i S21 Plus?
- Sprawdź siłę sieci/sygnału
- Sprawdź, czy nie ma przerw
- Włącz tryb samolotowy
- Uruchom ponownie telefon
- Sprawdź preferowany typ sieci
- Zmień operatora
- Korzystaj z usług roamingu
- Sprawdź, czy karta SIM jest uszkodzona
- Wyczyść partycję cache
- Zrestartować ustawienia sieci
- Zgłoś się do centrum serwisowego Samsung.
- Wniosek
Jak naprawić problem braku sygnału Samsung Galaxy S21 i S21 Plus?
Zobaczmy, jak możesz zdiagnozować podstawową przyczynę i spróbować rozwiązać problem z siecią, korzystając z różnych strategii rozwiązywania problemów wymienionych poniżej.
Sprawdź siłę sieci/sygnału
Siła lub sygnał sieci zależy od operatora, z którym się łączysz, oraz znajdujących się w pobliżu wież komórkowych. Jeśli jesteś w metropolii, wątpię, że będziesz daleko od wieży komórkowej. Jednak rzeczy się zmieniają, gdy jesteś w mieście lub wiosce poziomu 2 lub 3. Ze względu na mniejszą liczbę wież komórkowych siła sygnału będzie się stopniowo pogarszać w miarę oddalania się od najbliższej wieży komórkowej.
To powinno wystarczyć, aby potwierdzić, że musisz sprawdzić, czy w pobliżu znajduje się wieża komórkowa. Jeśli tak, siła sieci powinna być doskonała lub dobra, jeśli coś blokuje fale radiowe z wieży komórkowej do odbiornika telefonu.
Reklamy
Sprawdź siłę sieci w telefonie i zweryfikuj ją na innym urządzeniu korzystającym z tego samego operatora. Jeśli siła po twojej stronie jest w jakiś sposób słabsza, twój telefon może być zły. Wręcz przeciwnie, jeśli problem jest taki sam na innych urządzeniach, operator stoi w obliczu awarii lub obszar, w którym się znajdujesz, nie ma wystarczającej liczby wież komórkowych, aby uzyskać lepszy sygnał.
Sprawdź, czy nie ma przerw
Twój operator obsługuje dziesiątki tysięcy urządzeń w dowolnym regionie, więc musi zapewnić ciągłe działanie systemów. Jeśli sieć nagle się pogorszy i całkowicie się wyłączy, wieże komórkowe wokół ciebie mogły zostać wyłączone z sieci.
Możesz sprawdzić awarie na uchwycie lub na stronie internetowej przewoźnika lub jeśli ma dedykowany portal o awariach, w którym możesz sprawdzić informacje w czasie rzeczywistym. Oczywiście może to martwić się od przewoźnika do przewoźnika, więc będziesz musiał podjąć pewne wysiłki, aby znaleźć odpowiednie informacje.
Włącz tryb samolotowy
Ta konkretna metoda spróbuje naprawić problemy z siecią Galaxy S21 i S21 Plus po Twojej stronie. Po włączeniu trybu samolotowego zasadniczo odcina się tymczasowo sieć komórkową. Działa jednak jako naprawa błędu na wypadek, gdyby problem z siecią w telefonie był spowodowany chwilową usterką związaną z siecią lub oprogramowaniem. Wystarczy kilkakrotne przełączenie trybu samolotowego, aby przywrócić sieć w telefonie. Jeśli to nie zadziała, wypróbuj inną metodę.
Reklamy
Uruchom ponownie telefon
Ponowne uruchomienie urządzenia jest kwintesencją, ponieważ rozwiązuje więcej problemów, niż można sobie wyobrazić. Problemy z siecią są znacznie częstsze na smartfonach i mogą być spowodowane uszkodzoną pamięcią podręczną, nieaktualnymi aplikacjami, usterkami oprogramowania i nie tylko. Okazuje się, że ponowne uruchomienie telefonu również może tu pomóc. Wystarczy wyłączyć telefon, pozostawić go przez kilka minut w stanie bezczynności i ponownie włączyć. Telefon powinien być w stanie zarejestrować się w dostępnej sieci od razu.
Sprawdź preferowany typ sieci
Twój operator oferuje usługi 2G, 3G, 4G. Każdy telefon ma gniazdo karty SIM z możliwością obniżenia, takie jak gniazdo obsługujące 4G, które obsługuje 2G, 3G i 4G. Jeśli jednak gniazdo karty SIM obsługuje technologię 3G, nie będzie można używać w telefonie karty SIM 4G. Sprawdź, czy Twoja karta SIM i gniazdo są kompatybilne.
Innym powodem, dla którego napotkasz problemy z siecią, jest wybranie nieprawidłowego preferowanego typu sieci. Mam kartę SIM 4G i mój telefon obsługuje trzy typy sieci, tj. 2G/3G/4G (Auto), 2G/3G (Auto) i Tylko 2G. Jeśli wybiorę pierwszy typ, karta SIM zarejestruje się w sieci 4G i umożliwi mi dostęp komórkowy. Jeśli jednak żadna sieć 4G nie jest dostępna, może przełączyć się na 3G i 2G jako kopię zapasową. Jeśli wybierzesz drugi typ i spróbujesz uzyskać dostęp do 4G, to nie wystarczy.
Reklamy
Dlatego upewnij się, że wybierasz właściwą preferowaną sieć. Oto jak możesz to zrobić.
- otwarty Ustawienia.
- Iść do Połączenia >> Sieci komórkowe.
- Przystąpić do "Tryb sieciowy" i wybierz „4G/3G/2G (automatyczne połączenie)”.
- Sprawdź, czy sieć została przywrócona, czy nie.
- Możesz również szybko zrestartować swój telefon.
Zmień operatora
Jeśli sam operator (dostawca sieci) jest problemem, ponieważ nie masz dobrej siły sygnału niezależnie od tego, gdzie korzystasz z telefonu, lepiej dla zmiany przełączyć się na innego operatora. Możesz użyć tego samego numeru i skorzystać z opcji przenoszenia, aby zmienić operatora, a nawet uzyskać ekscytujące oferty od nowego dostawcy. Upewnij się, że nowy operator ma solidną infrastrukturę sieciową w Twoim regionie, aby zapewnić lepszy odbiór sieci.
Korzystaj z usług roamingu
Jeśli jesteś poza swoim kręgiem sieci, być może trzeba będzie włączyć usługi roamingu, aby móc połączyć się z siecią komórkową. Iść do Ustawienia >> Połączenia i wyszukaj „Usługi roamingowe”. Włącz to. Powinno to przywrócić problemy z siecią związane z roamingiem.
Sprawdź, czy karta SIM jest uszkodzona
Czy często wyjmujesz kartę SIM? Czy doszło do uszkodzenia telefonu związanego z gniazdem karty SIM? Okazuje się, że jeśli karta SIM lub gniazdo SIM są uszkodzone, możesz częściowo lub całkowicie utracić dostęp komórkowy, ponieważ system nie będzie w stanie odczytać, czy jest włożona karta SIM, czy nie. Szybka diagnoza polega na pobraniu narzędzia do wyjmowania karty SIM. Wyjmij kartę SIM i sprawdź ją.
Jeśli karta SIM jest uszkodzona, możesz zamówić jej wymianę u tego samego operatora w ciągu kilku godzin. Jeśli gniazdo karty SIM jest w jakiś sposób uszkodzone, możesz skorzystać z pomocy technika w centrum serwisowym w celu naprawy lub wymiany.
Wyczyść partycję cache
Reklama
Pliki pamięci podręcznej przyspieszają pobieranie aplikacji i stron internetowych, jednak łatwo je uszkodzić, co kończy się problemami z ciągłymi usterkami, problemami z zamrażaniem i tak dalej. Sprawdź, czy wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej pomoże rozwiązać problem z siecią, czy nie.
- Wyłącz Samsung Galaxy S21 i S21 Plus.
- Naciśnij dwa przyciski jednocześnie – Vlume w górę + klawisz zasilania przez kilka sekund, aż telefon przestanie wibrować.
- Iść do "Wyczyść partycję cache" z podanych opcji za pomocą klawiszy zwiększania głośności i wybierz ją za pomocą przycisku zasilania.
- Zostaniesz poproszony o potwierdzenie usunięcia partycji pamięci podręcznej, więc wybierz "TAk".
- Na koniec wybierz "Teraz uruchom system ponownie" z opcji i gotowe.
Zrestartować ustawienia sieci
Możesz zresetować ustawienia sieciowe i sprawdzić, czy przywróci to sieć komórkową na Twoim urządzeniu. Najwyraźniej to właśnie robisz, gdy pojawia się problem z ustawieniami sieci.
- Możesz iść do Ustawienia >> Zarządzanie ogólne.
- Przystąpić do Resetuj >> Resetuj ustawienia sieciowe.
- Następnie wybierz Karta SIM SIM 1 lub SIM 2 >> przejdź do Resetuj ustawienia >> Resetuj i powinieneś być w stanie Zrestartować ustawienia sieci tam.
Zgłoś się do Centrum serwisowe Samsunga.
To na pewno ostatnia deska ratunku. Bez odpowiedniego zasięgu komórkowego Twój telefon jest tylko śmieciem, chyba że będziesz korzystał z telefonu przez cały czas przez Wi-Fi. Może to być problem związany ze sprzętem, który będzie wymagał zgłoszenia problemu do centrum serwisowego. Oczywiście masz dwie możliwości, tj. udanie się do autoryzowanego serwisu Samsung lub lokalnego centrum serwisowego, które działa dla wielu marek. Tak czy inaczej, nie rób tego sam, chyba że wiesz, jak to naprawić.
Wniosek
Masz to. Wszystkie możliwe metody rozwiązywania problemów, których można użyć, aby naprawić Samsung Galaxy M21 i Galaxy M51, nie mają problemu z sygnałem lub siecią. Daj nam znać, która metoda faktycznie rozwiązała problemy z siecią.