Napraw: problem zrywania lub braku połączenia z Samsung Galaxy S23 Ultra

Samsung wypuścił najnowszy dodatek do swojej serii Galaxy S, Galaxy S23, wraz ze swoim flagowym wariantem, Galaxy S23 Ultra. Galaxy S23 Ultra jest wyposażony w 6,8-calowy wyświetlacz QHD+ i ulepszony procesor Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2, oferujący zwiększoną szybkość i wydajność. Chociaż urządzenie spotkało się z dużym zainteresowaniem, niektórzy użytkownicy zgłaszali zrywanie połączeń i problemy z połączeniem z Samsungiem Galaxy S23 Ultra.

Użytkownicy Galaxy S23 Ultra napotkali również inne problemy, w tym blokowanie się urządzeń na ekranie blokady, niespójne działanie HDR aparatu i problemy związane z GPS. Szczególnie frustrujący był problem zrywania połączeń, w przypadku którego połączenia rozłączały się już po kilku minutach. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że rozmowy nie trwały nawet minuty, podczas gdy inni mieli trudności z połączeniem rozmów z drugą stroną.

Potencjalne rozwiązania problemów z odrzucaniem połączeń, połączeniami i danymi mobilnymi w Galaxy S23 Ultra

W tym przewodniku przedstawiamy kilka obejść, które pomogą rozwiązać problemy, takie jak zrywanie połączeń, brak połączenia i niedziałająca mobilna transmisja danych w telefonie Samsung Galaxy S23 Ultra.

Zanim przejdziemy do potencjalnych poprawek, należy zauważyć, że niektórzy użytkownicy rozwiązali te problemy, instalując kwietniową aktualizację. Jednak to rozwiązanie nie było skuteczne dla wszystkich. Nadal warto wypróbować kwietniową aktualizację, aby sprawdzić, czy rozwiązuje ona problemy na Twoim urządzeniu. Przyjrzyjmy się teraz możliwym obejściom, aby rozwiązać problemy z odrzucaniem połączeń i mobilną transmisją danych.

Poprawka 1: Zmień gniazdo karty SIM

• Wyjmij kartę SIM z gniazda 1 i włóż ją do gniazda 2
• Sprawdź, czy problem przerywania połączeń został rozwiązany, ale pamiętaj, że problemy z transmisją danych w sieci komórkowej mogą nadal występować

Poprawka 2: użyj połączeń Wi-Fi

• Włącz połączenia Wi-Fi, aby kierować połączenia przez sieć Wi-Fi, zmniejszając zależność od sygnału sieci operatora
• Aby włączyć połączenia przez Wi-Fi:
  1. Otwórz aplikację Telefon
  2. Stuknij przycisk menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu
  3. Stuknij w Ustawienia
  4. Włącz przełącznik obok Wi-Fi Calling
  5. Zaakceptuj regulamin

Poprawka-3: Zmień sieć

• W przypadku przerywania połączeń lub problemów z połączeniem w sieci 4G/5G spróbuj przełączyć się na sieć 2G/3G
• Aby zmienić typ sieci, przejdź do Ustawienia > Sieci komórkowe > Tryb sieci [Sim 1/Sim 2] > Wybierz 3G/2G (połączenie automatyczne)
• W razie potrzeby przełącz się z powrotem na 4G/5G, aby uzyskać dostęp do Internetu

Poprawka 4: Wyczyść pamięć podręczną urządzenia

• Wyczyszczenie pamięci podręcznej może często rozwiązać problemy związane z oprogramowaniem, w tym zrywanie połączeń, problemy z danymi mobilnymi i problemy z połączeniem
• Aby wyczyścić pamięć podręczną w telefonie Samsung Galaxy S23 Ultra:
  1. Wyłącz telefon Samsung Galaxy
  2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i klawisz zwiększania głośności (+), aby uruchomić komputer w trybie odzyskiwania
  3. Użyj przycisków głośności, aby wybrać Wyczyść partycję pamięci podręcznej
  4. wciśnij przycisk zasilania
  5. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz i naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić telefon

Wypróbuj te metody i daj nam znać, która z nich działa dla Ciebie. Jeśli żadne z tych rozwiązań nie rozwiąże problemu z Galaxy S23 Ultra, być może trzeba będzie poczekać, aż Samsung opublikuje poprawkę