Poprawka: Wyze nie może się zalogować

Wyze to popularna marka znana z przystępnych cenowo inteligentnych urządzeń domowych, takich jak kamery, dzwonki do drzwi itp. Aplikacja Wyze to podstawowa aplikacja do sterowania wszystkimi tymi urządzeniami, umożliwiająca użytkownikom oglądanie transmisji na żywo, otrzymywanie alertów i dostosowywanie ustawień.

Jednak użytkownicy mogą czasami napotykać problemy z logowaniem podczas korzystania z aplikacji Wyze, takie jak brak ładowania strony logowania lub zacinanie się na ekranie powitalnym z logo Wyze. Często towarzyszy temu krótkie wyskakujące okienko z informacją o błędzie nie wykryto połączenia internetowego lub krótką wiadomość, która mówi "Przegrany." W tym artykule zbadamy możliwe rozwiązania problemu i przywrócimy możliwość korzystania z aplikacji Wyze.

Przed twoim początkiem

Zanim przejdziemy do rozwiązywania tego problemu, upewnij się, że wprowadzasz prawidłowe dane logowania. Jeśli nie jesteś pewien hasła do swojego konta, zawsze możesz je zresetować. Po zresetowaniu hasła spróbuj zalogować się ponownie. Jeśli logowanie ponownie się nie powiedzie, spróbuj zalogować się na stronie internetowej Wyze. Jeśli możesz zalogować się na stronie internetowej Wyze, oznacza to, że wystąpił problem z Twoim urządzeniem. Możesz teraz przystąpić do rozwiązywania problemów.

Poprawka 1: Uruchom ponownie urządzenie

Pierwszym krokiem w rozwiązaniu problemu z logowaniem Wyze jest ponowne uruchomienie urządzenia. Spowoduje to odświeżenie połączenia sieciowego i umożliwi urządzeniu ustanowienie nowego połączenia z serwerem Wyze.

Aby ponownie uruchomić iPhone'a:

1. Naciskaj dalej Strona jednocześnie przycisk i jeden z przycisków głośności, aż pojawi się menu wyłączania. Możesz naciskać i przytrzymywać przycisk boczny dla osób z iPhonem z przyciskiem Home.
2. Przeciągnij suwak mocy w prawo u góry ekranu.
3. Po wyłączeniu telefonu naciśnij i przytrzymaj Strona/moc ponownie, aby włączyć ponownie.
4. Spróbuj zalogować się ponownie, a problem powinien zostać rozwiązany.

Aby ponownie uruchomić telefon z Androidem:

1. Naciśnij i przytrzymaj Moc na telefonie, aż na ekranie pojawi się menu wyłączania.
2. Stuknij w restart lub przeciągnij suwak do ponownie uruchomić Twój telefon.
3. Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj ponownie zalogować się do Wyze i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Poprawka 2: Sprawdź swoje połączenie internetowe

Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia nie rozwiąże problemu, w następnej kolejności sprawdź połączenie internetowe. Upewnij się, że masz stabilne połączenie z Internetem i spróbuj zmienić sieć, jeśli to możliwe (Wi-Fi na LTE lub LTE na Wi-Fi). Możesz także spróbować włączyć tryb samolotowy i wyłączyć go, jeśli masz problem z połączeniem LTE. Jeśli masz włączone Wi-Fi i LTE, wyłączenie LTE powinno być mądrzejszym wyborem.

Jeśli problem nie dotyczy konfiguracji sieci telefonu, musisz sprawdzić router Wi-Fi lub skontaktować się z operatorem. Spróbuj ponownie uruchomić lub zresetować router i sprawdź, czy to rozwiąże problem i umożliwi zalogowanie się do aplikacji Wyze.

Aby ponownie uruchomić router, odłącz go od gniazdka elektrycznego i podłącz ponownie po kilku sekundach. Aby zresetować router, znajdź na nim przycisk resetowania i włóż mały przedmiot, taki jak spinacz do papieru. Spowoduje to zresetowanie routera do ustawień fabrycznych. Należy zauważyć, że zresetowanie routera spowoduje usunięcie wprowadzonych zmian.

Poprawka 3: Wymuś zatrzymanie aplikacji Wyze

Jeśli powyższe kroki nie powiodą się, spróbuj wymusić zatrzymanie aplikacji Wyze na urządzeniu z Androidem. Spowoduje to zabicie wszystkich procesów aplikacji i, miejmy nadzieję, naprawi wszelkie problemy z logowaniem. Oto jak wymusić zatrzymanie aplikacji Wyze na telefonie z Androidem:

1. Znajdź aplikację Wyze na ekranie głównym lub w szufladzie aplikacji i naciśnij ją długo.
2. W zależności od tego, co widzisz, dotknij Informacje o aplikacji lub ikonę „i”.
3. Następnie wybierz Wymuszone zatrzymanie. Spowoduje to całkowite zamknięcie aplikacji Wyze, umożliwiając jej ponowne uruchomienie.
4. Ponownie otwórz aplikację Wyze i wprowadź swoje dane logowania. Powinieneś być w stanie zalogować się do Wyze bez żadnych problemów. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, przejdź do następnego rozwiązania.

Poprawka 4: Wyczyść pamięć podręczną w aplikacji Wyze

Jeśli problem z logowaniem do Wyze będzie się powtarzał, pomocne może być wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Wyze. Spowoduje to usunięcie wszelkich plików tymczasowych przechowywanych w telefonie, co powoduje problem. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Wyze:

1. Znajdź aplikację Wyze na ekranie głównym lub w szufladzie aplikacji i naciśnij ją długo.
2. Stuknij w Informacje o aplikacji albo "I" ikonę, w zależności od tego, co widzisz.
3. Stuknij w Przechowywanie i pamięć podręczna.
4. Następnie dotknij Wyczyść pamięć podręczną. Spowoduje to wyczyszczenie danych tymczasowych przechowywanych na urządzeniu przez aplikację. Możesz także dotknąć Wyczyść dane. Spowoduje to jednak usunięcie wszystkich danych aplikacji.
5. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej, ponownie uruchomić swoje urządzenie i spróbuj ponownie zalogować się do aplikacji Wyze.

Jeśli nadal masz problemy z logowaniem do Wyze, najlepiej skontaktuj się z obsługą klienta. Powinni oni być w stanie lepiej ci pomóc w tym zakresie.

Często Zadawane Pytania

Dlaczego nie mogę zalogować się do mojej aplikacji Wyze?

Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji Wyze, może to wynikać z kilku przyczyn, takich jak problemy z łącznością sieciową, konserwacją serwera lub problemami związanymi z aplikacją. Wypróbuj powyższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.

Co powinienem zrobić, jeśli ekran logowania się nie ładuje lub zacina się na ekranie powitalnym z logo Wyze?

Jeśli ekran logowania się nie ładuje lub zacina się na ekranie powitalnym z logo Wyze, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, sprawdzając połączenie internetowe, wymuszając zatrzymanie aplikacji Wyze lub czyszcząc pamięć podręczną w Wyze aplikacja.

Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie informujący, że nie wykryto połączenia internetowego?

Błąd informujący, że nie wykryto połączenia internetowego, zwykle oznacza, że ​​nie można uzyskać dostępu do serwera logowania. Może to być spowodowane problemami z łącznością sieciową, konserwacją serwera lub problemami związanymi z aplikacjami.

Ostatnie słowa

Aplikacja Wyze jest niezbędnym narzędziem do kontrolowania urządzeń Wyze, ale problemy z logowaniem mogą być frustrujące. Jeśli masz problemy z logowaniem, wypróbuj powyższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem. Ponowne uruchomienie urządzenia, sprawdzenie połączenia internetowego, wymuszenie zatrzymania aplikacji Wyze lub wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Wyze może pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z obsługą klienta Wyze, aby uzyskać dalszą pomoc.