Poprawka: ChatGPT nie ładuje historii czatu ani poprzedniej rozmowy

ChatGPT ogromnie się rozwinął w swojej obecności i pozycji w ciągu ostatnich kilku miesięcy. Niedawno widzieliśmy nawet, jak OpenAI wprowadza plany premium do późniejszego korzystania z usług ChatGPT. Biorąc pod uwagę użyteczność, której ludzie byli świadkami od momentu powstania tej usługi, było to dość nieuniknione.

Wśród nowych funkcji wprowadzonych przez OpenAI niedawno wprowadzono funkcję historii dla użytkowników ChatGPT. Dla wielu była to mile widziana zmiana, ponieważ większość z nas korzysta z wielu urządzeń, a funkcja historii zajmuje się tym wszystkim. Eliminuje to również konieczność ciągłego utrzymywania otwartej karty ChatGPT podczas pracy, tak jak zrobiliśmy to, aby zapisać wszystkie nasze poprzednie wyszukiwania i ustalenia na jednej stronie. Jednak ostatnio wiele osób zwróciło uwagę, że gdy próbują uzyskać dostęp do strony historii, na ekranie pojawia się komunikat o błędzie z informacją, że nie można załadować historii. Dlatego w tym artykule przyjrzymy się, dlaczego tak się dzieje i jak można to naprawić.

Jak naprawić ChatGPT, który nie ładuje historii czatu lub poprzednich rozmów?

Ten błąd pojawia się głównie w przypadku problemów z siecią lub trwającej konserwacji witryny. Zbyt wielu użytkowników logujących się do ChatGPT może również spowodować znaczne spowolnienie usług, co ostatecznie prowadzi do nieprawidłowego ładowania strony historii.

Przyjrzyjmy się więc kilku obejściom, które możesz wypróbować od końca, aby rozwiązać ten problem.

Kliknij Odśwież:

Załaduj ponownie to pierwsza rzecz, której próbujemy, gdy napotykamy jakiekolwiek problemy z jakąkolwiek witryną. Historia braku ładowania ChatGPT nie jest wyjątkiem. Najpierw spróbuj przeładować stronę i sprawdź, czy odświeżenie strony wystarczy, aby załadować historię. Jeśli nawet po naciśnięciu przycisku przeładuj ponownie pojawi się ten sam błąd, wypróbuj następne rozwiązanie.

Wyloguj się i zaloguj:

Następną rzeczą, którą możesz spróbować, jest utworzenie nowej sesji z OpenAI poprzez wylogowanie i ponowne zalogowanie się na swoje konto.

Naciśnij opcję wylogowania i poczekaj, aż Twoja przeglądarka ponownie pojawi się na stronie logowania ChatGPT. Wprowadź tutaj swoje dane uwierzytelniające, dotknij opcji pojedynczego logowania poniżej i zaloguj się ponownie na swoje konto.

Jeśli nawet po wykonaniu tych czynności nadal występują błędy historii, wypróbuj następne rozwiązanie.

Sprawdź swoją sieć i połączenie:

Jeśli występuje jakakolwiek niespójność z połączeniem internetowym, może to również powodować problemy. Być może Twój dostawca usług internetowych ma jakieś ograniczenia lub blokady dotyczące ChatGPT. A może twoje połączenie internetowe nie jest wystarczająco mocne.

Zbliż router do urządzenia, z którego uzyskujesz dostęp do ChatGPT. Korzystając z laptopa, możesz nawet spróbować podłączyć router do komputera za pomocą kabla LAN. Połączenie przewodowe jest znacznie bardziej stabilne niż połączenie bezprzewodowe.

Powinieneś także skontaktować się ze swoim dostawcą usług internetowych i poinformować go o swoim problemie. Powinni być w stanie zapewnić rozwiązania poprawiające szybkość połączenia.

Upewnij się również, że nie masz aplikacji antywirusowej lub zapory sieciowej w tle usług Twojego komputera blokujących dostęp do niektórych usług ChatGPT. Jest to powszechne w przypadku aplikacji antywirusowych, które agresywnie blokują ruch sieciowy z nieznanych lub niezaufanych źródeł.

Po upewnieniu się, że połączenie jest stabilne, spróbuj ponownie załadować stronę. Jeśli nadal wyświetla się komunikat o błędzie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Sprawdź, czy strona jest w trakcie konserwacji:

OpenAI często poddaje swoje usługi konserwacji w celu wprowadzenia nowych funkcji lub usunięcia błędów istniejących usług. Te prace konserwacyjne są przeprowadzane wyłącznie w celu poprawy komfortu użytkowania i są uzasadnione w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania ChatGPT.

Jednak podczas prac konserwacyjnych usługi witryny tymczasowo przestaną działać. Usługi te zostaną wznowione, gdy OpenAI zakończy trwające prace konserwacyjne.

Odwiedź więc stronę główną OpenAI i sprawdź, czy nie ma żadnych komunikatów lub powiadomień dotyczących konserwacji. Jeśli ją zobaczysz, musisz poczekać kilka godzin, aż konserwacja zostanie zakończona, aby uzyskać dostęp do historii wyszukiwania.

Ale jeśli nie widzisz takiego powiadomienia ani komunikatu, przejdź do następnego rozwiązania.

Zaktualizuj swoją przeglądarkę:

Chrom:

Jeśli używasz przeglądarki Chrome, to

• Otwórz przeglądarkę i kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu ekranu.
• Teraz przejdź do opcji pomocy i kliknij Informacje o Google Chrome.
• Strona otworzy się i automatycznie sprawdzi dostępność aktualizacji. Jeśli aktualizacja zostanie znaleziona, aktualizacja zostanie zainstalowana automatycznie.
• Po aktualizacji zamknij wszystkie karty i ponownie otwórz przeglądarkę.

Firefox:

Jeśli uzyskujesz dostęp do ChatGPT w przeglądarce Firefox, to:

• Otwórz przeglądarkę Firefox i kliknij przycisk z trzema myślnikami (Otwórz menu) w prawym górnym rogu.
• Przejdź do opcji pomocy i kliknij ją.
• Zobaczysz nową listę opcji z O programie Firefox na dole.
• Kliknij O programie Firefox, a aktualizacja powinna rozpocząć się automatycznie.
• Po aktualizacji powinieneś zobaczyć opcję, która brzmi: Uruchom ponownie, aby zaktualizować Firefoksa. Kliknij go, a przeglądarka uruchomi się ponownie z nową wersją.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli nadal widzisz komunikat o błędzie w ChatGPT.

Wyczyść dane z pamięci podręcznej przeglądarki:

Dane z pamięci podręcznej przeglądarki dla witryn internetowych to pliki cookie przechowywane za każdym razem, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do dowolnej witryny internetowej. Te dane z pamięci podręcznej są następnie wykorzystywane w przyszłości, gdy użytkownik ponownie uzyskuje dostęp do tej samej witryny. Przeglądarka załaduje stronę szybciej, korzystając z danych z pamięci podręcznej.

Jednak dane z pamięci podręcznej przeglądarki lub dane plików cookie witryny mogą czasami ulec uszkodzeniu podczas przechowywania, co może prowadzić do problemów z ładowaniem witryny, w tym problemu ze stroną historii ChatGPT.

Aby to naprawić, musisz wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie ChaptGPT.

W tym przewodniku pokażemy, jak możesz to zrobić w przeglądarce Google Chrome.

• Otwórz przeglądarkę Google Chrome.
• Przejdź do witryny OpenAI/ChatGPT, której pamięć podręczną i dane plików cookie chcesz wyczyścić.
• Kliknij małą ikonę kłódki obok paska adresu.
• Kliknij „Ustawienia witryny”.
• Teraz kliknij przycisk „Wyczyść dane” w następnym oknie.
• Kliknij ponownie „Wyczyść” w wyskakującym oknie, które pojawi się z prośbą o potwierdzenie.
• Odśwież stronę internetową.

Teraz niektóre witryny mają witryny z subdomenami. Powyższa metoda usunie pliki cookie i dane z pamięci podręcznej tylko dla wiodącej witryny, którą wpisałeś w pasku adresu. Jeśli chcesz wyczyścić witryny subdomen, spróbuj wykonać następujące czynności.

• W pasku adresu przeglądarki Google Chrome wpisz „chrome://settings/content/all” bez cudzysłowów.
• Tutaj zobaczysz listę wszystkich witryn, których pliki cookie i dane z pamięci podręcznej są przechowywane w Twoim systemie. Kliknij witrynę, której dane chcesz usunąć.
• Zostaną wyświetlone wszystkie witryny subdomeny połączone z tą witryną. Kliknij witrynę subdomeny, której dane chcesz usunąć.
• W następnym oknie kliknij przycisk „wyczyść dane”, a następnie kliknij przycisk „wyczyść” w wyskakującym oknie, które pojawia się z prośbą o potwierdzenie.

Teraz spróbuj ponownie uzyskać dostęp do sekcji historii ChatGPT. Jeśli nadal nie możesz go otworzyć, wypróbuj ostateczne rozwiązanie wymienione poniżej.

Skontaktuj się z pomocą techniczną:

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, musisz skontaktować się z zespołem obsługi klienta ChatGPT. Możesz wysłać do nich e-mail lub zarejestrować zapytanie, przechodząc do sekcji pomocy witryny.

Powinni być w stanie zapewnić rozwiązanie problemu.

To są wszystkie rozwiązania lub obejścia, aby naprawić ChatGPT, bez ładowania historii czatu lub poprzednich rozmów. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego przewodnika, skomentuj poniżej, a my odpowiemy. Nie zapomnij dać nam znać, która poprawka załatwiła sprawę. Sprawdź także inne nasze artykuły dot porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Porady i wskazówki dotyczące Androida, Porady i sztuczki dotyczące komputerai wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.