Jak naprawić biały ekran śmierci w systemie Windows 11/10
Miscellanea / / April 28, 2023
Podobnie jak w przypadku czarnego i niebieskiego ekranu błędów śmierci, biały ekran błędu śmierci powoduje również, że system staje się bezużyteczny, a jako użytkownik nie możesz niczego obsługiwać ani używać, dopóki nie uruchomisz go ponownie urządzenie. Ten błąd jest widoczny głównie w systemach, które mają problemy z GPU, ekranem, sterownikami ekranu, plikami systemowymi Windows lub pamięcią.
Prawie każdy użytkownik systemu Windows 10/11 może paść ofiarą tego błędu i najlepiej jest go naprawić od razu, gdy po raz pierwszy zobaczysz go w systemie. Więc jeśli jesteś jednym z niespokojnych użytkowników, ten artykuł ci pomoże. Tutaj wymieniliśmy wszystkie rozwiązania, które możesz wypróbować od siebie, aby rozwiązać ten problem. Więc bez dalszych ceregieli, przejdźmy do tego.
Przeczytaj także
Poprawka: menu kontekstowe systemu Windows 11 działa wolno, brakuje elementu i nie działa
TranslucentTB Windows 11 nie działa, jak naprawić?
Poprawka: klawiatura Apple Magic nie wyświetla się w systemie Windows 10/11
Poprawka: Windows 11 Multi Display nie działa
Zawartość strony
-
Jak naprawić biały ekran śmierci w systemie Windows 11/10?
- Zrestartuj komputer:
- Uruchom ponownie Eksploratora Windows:
- Usuń urządzenia zewnętrzne:
- Uruchom system w trybie awaryjnym z obsługą sieci:
- Wykonaj naprawę podczas uruchamiania:
- Uruchom skanowanie SFC:
- Uruchom skanowanie DISM:
- Uruchom CHKDSK:
- Użyj przywracania systemu:
- Sprawdź swój komputer pod kątem możliwej infekcji:
- Zaktualizuj sterowniki:
- Zresetuj komputer:
- Zaktualizuj system Windows:
- Uruchom naprawę uruchamiania:
- Czysta instalacja systemu Windows:
Jak naprawić biały ekran śmierci w systemie Windows 11/10?
Trudno jest określić, jaka może być dokładna przyczyna błędu białego ekranu w systemie Windows, ale istnieją na to rozwiązania. Przyczyną problemu może być nawet atak złośliwego oprogramowania, który uszkodził pliki systemowe. Przyczyną błędu może być awaria sprzętu, uszkodzony sterownik ekranu lub wadliwa instalacja systemu operacyjnego. Cóż, niezależnie od przypadku, ten przewodnik omówi wszystko, co możliwe.
Zrestartuj komputer:
Choć może to zabrzmieć prosto, czasami, gdy napotkasz problem po raz pierwszy, wystarczy ponowne uruchomienie, aby go naprawić. Nawet w przypadku problemu z białym ekranem śmierci spróbuj wymusić ponowne uruchomienie. W tym celu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na komputerze, aż komputer się wyłączy i uruchomi ponownie.
Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli po ponownym uruchomieniu pojawi się problem z białym ekranem.
reklamy
Uruchom ponownie Eksploratora Windows:
Białe ekrany błędów są czasami powiązane z plikiem Eksploratora Windows w systemie Windows. Jeśli ten plik systemowy działa w trybie uszkodzonym, najprawdopodobniej pojawi się biały ekran śmierci na twoim komputerze. Aby to naprawić, musisz ponownie uruchomić proces Eksploratora Windows na komputerze.
- Naciśnij Ctrl + Alt + Del na klawiaturze i kliknij Menedżera zadań.
- W oknie Menedżera zadań znajdź proces „Eksplorator Windows”. Gdy go znajdziesz, kliknij go, a następnie kliknij Zakończ zadanie.
- Po zakończeniu procesu kliknij opcję Plik w lewym górnym rogu okna menedżera zadań i wybierz Uruchom nowe zadanie.
- Wpisz tutaj „explorer.exe” i naciśnij Enter.
Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli ponowne uruchomienie Eksploratora Windows nie rozwiąże problemu.
Usuń urządzenia zewnętrzne:
Jeśli do komputera jest podłączonych wiele urządzeń, jedno z nich może być przyczyną wszystkich problemów. Może to być zewnętrzny dysk twardy, klawiatura lub mysz. Po prostu odłącz takie urządzenie od komputera i spróbuj użyć go ponownie.
Jeśli nadal pojawia się biały ekran błędu śmierci, wypróbuj następne rozwiązanie.
Uruchom system w trybie awaryjnym z obsługą sieci:
Możesz także zmienić sposób uruchamiania systemu. To tymczasowo rozwiąże problem, dopóki nie znajdziesz trwałego rozwiązania.
- Uruchom ponownie komputer i naciśnij klawisz Shift + F8 na ekranie startowym systemu Windows.
- Następnie wybierz opcję Napraw ten komputer.
- Następnie kliknij Rozwiązywanie problemów, a następnie przejdź do opcji zaawansowanych.
- Kliknij opcję Ustawienia uruchamiania i wybierz opcję Tryb awaryjny z obsługą sieci z listy opcji.
Jeśli używasz komputera w tym trybie, nie zobaczysz błędu białego ekranu. Jednak nie jest to trwałe rozwiązanie, ponieważ za każdym razem, gdy otwierasz komputer, musisz wykonać następujące kroki i zawsze otwierać system w trybie awaryjnym.
Wykonaj naprawę podczas uruchamiania:
Reklama
Jeśli zainstalowałeś nową aplikację lub nowy sprzęt, a następnie widzisz błąd, odinstaluj tę aplikację lub natychmiast usuń ten sprzęt. Następnie wykonaj naprawę uruchamiania z menu „Zaawansowane opcje uruchamiania”.
- Zrestartuj swój komputer.
- Gdy system zacznie się ponownie uruchamiać, naciśnij i przytrzymaj przycisk F8, aby otworzyć menu Zaawansowane opcje uruchamiania.
- Teraz wybierz „Napraw swój komputer”.
- Na koniec kliknij „Naprawa podczas uruchamiania” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
Jeśli naprawa systemu ci nie pomoże, przejdź do następnego rozwiązania wymienionego poniżej.
Uruchom skanowanie SFC:
Kontroler plików systemowych lub SFC to wbudowane narzędzie systemu Windows, które może wykryć wszelkie możliwe uszkodzenia plików systemowych. Jeśli to możliwe, SFC naprawia również uszkodzenie. Ponieważ biały ekran błędu śmierci może wynikać z uszkodzenia plików systemowych, skanowanie SFC jest pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować naprawić ten błąd.
- Naciśnij Klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz „cmd” w oknie dialogowym i naciśnij Ctrl + Shift + Enter.
- Kliknij Tak, gdy okno UAC pojawi się na ekranie.
- Otworzy się okno wiersza polecenia. Tutaj wprowadź następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter.
sfc/skanuj teraz
- Poczekaj, aż proces się zakończy, a następnie ponownie uruchom komputer.
Jeśli skanowanie SFC nie pomoże w przypadku błędu, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.
Uruchom skanowanie DISM:
DISM lub Deployment Image Servicing and Management to kolejne polecenie w systemie Windows 10, którego można użyć do naprawy podstawowego obrazu systemu Windows. Jeśli skanowanie SFC nie pomogło, powinieneś przejść do skanowania DISM.
- Naciśnij Klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz „cmd” w oknie dialogowym i naciśnij Ctrl + Shift + Enter.
- Kliknij Tak, gdy okno UAC pojawi się na ekranie.
- Otworzy się okno wiersza polecenia. Tutaj wprowadź kolejno następujące polecenia i za każdym razem naciśnij klawisz Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
- Niech proces się zakończy. W niektórych systemach może to chwilę potrwać. Nie panikuj ani nie uruchamiaj ponownie komputera, jeśli utknie na określonym poziomie procentowym. Poczekaj jeszcze trochę, a zrobi swoje.
Jeśli skanowanie DISM nie pomoże w przypadku błędu, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.
Uruchom CHKDSK:
CHKDSK to kolejne polecenie systemu Windows służące do sprawdzania stanu dysków lokalnych. Możesz także wypróbować to polecenie, aby naprawić ten błąd systemowy.
- Naciśnij Klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz „cmd” w oknie dialogowym i naciśnij Ctrl + Shift + Enter.
- Kliknij Tak, gdy okno UAC pojawi się na ekranie.
- Otworzy się okno wiersza polecenia. Tutaj wprowadź kolejno następujące polecenia i za każdym razem naciśnij klawisz Enter.
chkdsk c: /f chkdsk c: /r
- Poczekaj, aż proces się zakończy, a następnie ponownie uruchom komputer.
Jeśli to polecenie nie usunie błędu, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.
Użyj przywracania systemu:
Przywracanie systemu to wbudowane narzędzie systemu Windows, które pozwala użytkownikowi przywrócić system do poprzedniego punktu. Więc nawet z tym błędem możesz użyć przywracania systemu, aby przywrócić komputer do punktu, w którym funkcjonował dobrze, bez wyświetlania strony błędu Białego ekranu śmierci.
- Naciśnij Klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz „sysdm.cpl” w oknie dialogowym i kliknij OK.
- Kliknij kartę Ochrona systemu w oknie Właściwości systemu.
- Kliknij przycisk „Przywracanie systemu”, który otworzy okno Przywracanie systemu. Kliknij Dalej tutaj.
- Następnie zobaczysz listę wszystkich punktów przywracania dostępnych na komputerze. Po prostu wybierz ten, który odpowiada Twoim potrzebom i kontynuuj przywracanie systemu.
- Po zakończeniu przywracania systemu uruchom ponownie komputer.
Jeśli użycie przywracania systemu również nie rozwiąże problemu, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.
Sprawdź swój komputer pod kątem możliwej infekcji:
Pliki systemowe często ulegają uszkodzeniu, gdy występuje aktywna infekcja złośliwym oprogramowaniem. Złośliwe oprogramowanie lub wirusy atakują pliki systemowe przede wszystkim, a jeśli tak jest w przypadku Twojego systemu, musisz użyć aplikacji, która pomoże Ci się go pozbyć. Możesz użyć wbudowanego programu antywirusowego Microsoft Windows 10, Windows Defender. Możesz też użyć dowolnej innej aplikacji antywirusowej premium innej firmy. Upewnij się tylko, że definicje wirusów są aktualne.
Następnie przeskanuj cały system, wykonując na nim pełne skanowanie. Może to trochę potrwać, ale pełne skanowanie pozwoli dokładniej wyszukać wszelkie możliwe infekcje. Jeśli program wykryje infekcję, spróbuje ją naprawić.
Jeśli usunięcie infekcji złośliwym oprogramowaniem na komputerze nie rozwiąże problemu, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.
Zaktualizuj sterowniki:
Nieaktualne sterowniki są często przyczyną błędu białego ekranu śmierci. Więc jeśli masz przestarzałe lub wadliwe sterowniki na swoim komputerze, powinieneś je natychmiast zaktualizować. Istnieją trzy sposoby aktualizacji sterowników na komputerze z systemem Windows 10/11. Możesz to zrobić automatycznie, ręcznie lub za pomocą aplikacji innej firmy.
Aby automatycznie zaktualizować sterowniki,
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz „devmgmt.msc” w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij klawisze Ctrl+Shift+Enter.
- Menedżer urządzeń otworzy się. Tutaj najlepiej byłoby poszukać urządzeń, które mogły mieć przestarzałe sterowniki. Kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz „Aktualizuj sterownik”.
- Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby system Windows automatycznie wyszukał najnowsze sterowniki i je zainstalował.
Aby ręcznie zaktualizować sterowniki, musisz ręcznie pobrać plik instalacyjny sterowników. Na stronie producenta znajdziesz opcję pobrania najnowszej konfiguracji sterownika. Jeśli chcesz zaktualizować GPU, przejdź do witryny internetowej producenta GPU i pobierz najnowsze sterowniki na podstawie numeru modelu i konfiguracji systemu. Zrób to samo dla każdego innego urządzenia, które wymaga aktualizacji sterownika. Po pobraniu wymaganych plików instalacyjnych sterowników zainstaluj wszystkie te pliki w swoim systemie.
Wreszcie, możesz także użyć aplikacji innej firmy, aby zaktualizować wszystkie przestarzałe lub wadliwe sterowniki. Kilka programów ma funkcję skanowania i wykrywania nieaktualnych i wadliwych sterowników. Po prostu zainstaluj jeden taki program w swoim systemie i pozwól mu przeskanować komputer. Jeśli znajdzie nieaktualne sterowniki, automatycznie zainstaluje wszystkie najnowsze za pomocą jednego kliknięcia. Tak, te programy pobierają trochę opłat za swoje usługi, ale cena jest tego warta, ponieważ nigdy więcej nie musisz się martwić o przestarzałe sterowniki w swoim systemie.
Jeśli aktualizacja sterowników również nie rozwiąże problemu z białym ekranem błędu śmierci, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.
Zresetuj komputer:
Jeśli w twoim systemie Windows istnieje określone ustawienie, które powoduje, że twój system ciągle wyświetla błąd, możesz to szybko naprawić, resetując komputer. Zresetowanie komputera spowoduje zresetowanie ustawień komputera z systemem Windows do wartości domyślnych.
- Wyłącz komputer trzy razy na siłę za pomocą klawiszy zasilania. Następnie podczas uruchamiania zobaczysz menu Zaawansowane odzyskiwanie.
- Za pomocą klawiszy nawigacyjnych i klawisza Enter wybierz „Rozwiązywanie problemów”.
- Wybierz „Zresetuj swój komputer”.
- Będziesz musiał wybrać, czy chcesz usunąć swoje pliki i aplikacje do resetowania, czy też chcesz je zachować. Jeśli masz kopię zapasową systemu, usunięcie plików do zresetowania nie będzie problemem. Ale jeśli nie masz kopii zapasowej, wybierz, aby zachować pliki i nie usuwać ich.
- Na koniec wybierz „Resetuj”, aby potwierdzić swoje działanie, a komputer zacznie się resetować.
- Po zakończeniu resetowania uruchom ponownie komputer.
Jeśli zresetowanie systemu Windows również nie rozwiąże problemu z białym ekranem błędu śmierci, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.
Zaktualizuj system Windows:
Firma Microsoft doskonale zdaje sobie sprawę, że użytkownicy systemu Windows często napotykają błędy i komunikaty o błędach na swoich komputerach. Więc co jakiś czas. Microsoft wypycha aktualizację dla systemu Windows 10/11 z poprawką dla wszystkich możliwych błędów. Tak więc, jeśli korzystasz ze starszej wersji systemu Windows 10, aktualizacja go do najnowszej wersji może pomóc wyeliminować ten błąd białego ekranu śmierci.
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć okno ustawień systemu Windows.
- Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Następnie kliknij kartę Windows Update w lewym okienku okna. W prawym okienku zobaczysz aktualizacje dostępne do pobrania na twoim komputerze. Kliknij przycisk pobierania, aby pobrać i zainstalować te aktualizacje na swoim komputerze.
- Gdy skończysz, uruchom ponownie komputer, aby zakończyć proces aktualizacji.
Jeśli aktualizacja systemu Windows również nie rozwiąże problemu z białym ekranem błędu śmierci, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.
Uruchom naprawę uruchamiania:
Naprawa podczas uruchamiania to funkcja, której możesz użyć, jeśli ten komunikat o błędzie pojawia się przy każdym włączeniu komputera. Ale w przypadku tej metody będziesz potrzebować rozruchowego urządzenia USB lub CD, a następnie musisz załadować pliki instalacyjne systemu Windows. Możesz pobrać pliki systemu Windows bezpośrednio z oficjalnej witryny firmy Microsoft, a następnie przenieść te pliki na rozruchowe urządzenie USB lub CD.
- Podłącz urządzenie USB lub CD do komputera i uruchom ponownie komputer. Podczas uruchamiania zobaczysz komunikat, aby nacisnąć dowolny przycisk, aby uruchomić komputer z dysku CD lub USB. Zrób to, a rozpocznie się instalacja systemu Windows.
- Wybierz preferowany język i kliknij Dalej.
- Zobaczysz opcję „Napraw komputer” w lewym dolnym rogu ekranu.
- Za pomocą klawiszy nawigacyjnych i klawisza Enter wybierz opcję Rozwiązywanie problemów.
- Przejdź do Opcje zaawansowane > Naprawa podczas uruchamiania.
- System Windows zainicjuje proces naprawy uruchamiania. Gdy to zrobisz, uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom system Windows.
Jeśli naprawa uruchamiania również nie rozwiąże problemu z białym ekranem błędu śmierci, wypróbuj następne rozwiązanie wymienione poniżej.
Czysta instalacja systemu Windows:
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, to ponowna instalacja systemu Windows jest jedynym rozwiązaniem, które musisz naprawić ten błąd białego ekranu śmierci. Będziesz potrzebował rozruchowego urządzenia USB lub CD, a następnie załaduj na nim pliki instalacyjne systemu Windows. Możesz pobrać pliki systemu Windows bezpośrednio z oficjalnej witryny firmy Microsoft, a następnie przenieść te pliki na rozruchowe urządzenie USB lub CD.
Ale zanim przystąpisz do instalacji systemu Windows, utwórz kopię zapasową wszystkiego, co jest dla Ciebie ważne na komputerze. Czysta instalacja systemu Windows wymaga sformatowania całego komputera, co oznacza, że stracisz każdy przechowywany tutaj bit danych. Możesz użyć usługi przechowywania w chmurze lub zewnętrznego urządzenia pamięci masowej, aby utworzyć kopię zapasową ważnych plików. Zanotuj również klucz produktu swojej aktywnej subskrypcji systemu Windows. Czysta instalacja systemu Windows spowoduje usunięcie poprzedniego klucza aktywacyjnego. Więc zanotuj to, abyś mógł użyć go ponownie po ponownej instalacji systemu Windows.
Gdy wszystko jest gotowe, podłącz urządzenie USB lub CD do komputera i uruchom ponownie komputer. Podczas uruchamiania zobaczysz komunikat, aby nacisnąć dowolny przycisk, aby uruchomić komputer z dysku CD lub USB. Zrób to, a rozpocznie się instalacja systemu Windows. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sformatować wszystkie sterowniki i ponownie zainstalować system Windows na dysku C.
Po ponownym zainstalowaniu systemu Windows nie powinieneś ponownie widzieć białego ekranu błędu śmierci.
To są wszystkie rozwiązania, które naprawiają biały ekran błędu śmierci w systemie Windows 10/11. IJeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego artykułu, skomentuj poniżej, a my skontaktujemy się z Tobą. Sprawdź także inne nasze artykuły dot porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Porady i wskazówki dotyczące Androida, Porady i sztuczki dotyczące komputerai wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.