Poprawka: Spotify ulega awarii, zatrzymuje się lub nie działa po aktualizacji Androida 12/13

Platformy do strumieniowego przesyłania muzyki, takie jak Spotify, Apple Music i YouTube Music, wyeliminowały praktykę zapisywania utworów w trybie offline. Jesteśmy teraz przyzwyczajeni do korzystania z tych platform do strumieniowego przesyłania muzyki do naszych codziennych potrzeb muzycznych. Ale ostatnio niektórzy użytkownicy Androida zgłosili na kilku forach, że aplikacja Spotify ulega awarii na ich telefonach z Androidem po aktualizacji Androida 12/13.

Błąd oprogramowania lub problem z niezgodnością niewątpliwie powoduje losowe awarie aplikacji. Jeśli jesteś jednym z tych niespokojnych użytkowników, ten artykuł ci pomoże. Tutaj wymieniliśmy wszystkie możliwe powody, dla których możesz spróbować rozwiązać ten problem. Więc bez dalszych ceregieli, przejdźmy do tego.

Jak naprawić awarię, wstrzymywanie lub brak działania Spotify po aktualizacji Androida 12/13?

Wymienione tutaj rozwiązania są podstawowe i musisz wypróbować je wszystkie jedno po drugim, aż znajdziesz to, które działa dla Ciebie.

Odśwież połączenie internetowe:

Aplikacja Spotify do poprawnego działania wymaga aktywnego połączenia internetowego. Jeśli twoje połączenie internetowe jest wolne lub jeśli twoje połączenie jest zrywane co jakiś czas, spowoduje to problemy z aplikacją, powodując nieoczekiwane awarie. Najlepiej byłoby więc wypróbować kilka rzeczy, aby odświeżyć połączenie internetowe.

Po pierwsze, jeśli używasz Wi-Fi do łączenia się z Internetem, musisz odświeżyć połączenie Wi-Fi. W tym celu przejdź do aplikacji Ustawienia na telefonie i przejdź do Wi-Fi. Tutaj dotknij przełącznika obok Wi-Fi, aby go wyłączyć. Następnie odczekaj kilka minut, a następnie włącz go ponownie. Twój telefon ponownie połączy się z Wi-Fi i będziesz mógł ponownie korzystać z aplikacji Spotify.

Po drugie, jeśli korzystasz z mobilnej transmisji danych, aby uzyskać dostęp do Internetu, musisz użyć sztuczki trybu samolotowego.

• Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
• Przejdź do trybu samolotowego.
• Stuknij przełącznik obok trybu samolotowego, aby go włączyć.
• Następnie uruchom ponownie telefon.
• Teraz wróć do menu ustawień i dotknij Tryb samolotowy.
• Tym razem wyłącz przełącznik trybu samolotowego.
• Teraz pozwól telefonowi ponownie połączyć się z siecią. Po połączeniu otwórz aplikację Spotify.

Jeśli Spotify ulegnie awarii nawet po tym, wypróbuj następne rozwiązanie.

Zrestartować ustawienia sieci:

Możesz spróbować zresetować sieć, jeśli powyższa metoda nie pomoże. Spowoduje to wyczyszczenie wszystkich ustawień sieciowych i usunięcie wszelkich błędów powodujących problemy z Internetem między telefonem a aplikacją Spotify.

• Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
• Przejdź do Ustawień systemowych.
• Stuknij w Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
• Przejdź do Resetuj ustawienia sieciowe.
• Stuknij w „Resetuj ustawienia sieciowe”, aby potwierdzić swoje działanie.

Interfejs w Twoim telefonie może być inny. Nie znajdziesz opcji resetowania sieci, wykonując powyższe kroki. Ale możesz wyszukać „Resetuj ustawienia sieciowe” na pasku wyszukiwania w menu Ustawienia, a opcja pojawi się w sekcji wyników.

Jeśli zresetowanie ustawień sieciowych nie rozwiąże problemu, wypróbuj następne rozwiązanie.

Uruchom ponownie telefon:

Prostą poprawką, którą możesz wypróbować, jest ponowne uruchomienie. Większość problemów z oprogramowaniem można rozwiązać za pomocą jednego ponownego uruchomienia większości urządzeń elektronicznych. A telefon z Androidem nie jest wyjątkiem.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności + przycisk zasilania.
• Na ekranie pojawi się przycisk restartu. Stuknij w nią i poczekaj, aż telefon sam się zrestartuje.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu.

Wyczyść aplikację z pamięci:

Czasami ponowne uruchomienie nie wystarczy, aby wyeliminować proste problemy z oprogramowaniem. Będziesz musiał wyczyścić menu ostatnich aplikacji. W tym celu przeciągnij od dołu ekranu, a na ekranie pojawi się menu ostatnich aplikacji. Przesuń aplikację Spotify z tej listy, aby usunąć ją z pamięci. Po usunięciu aplikacji z pamięci załaduj ją ponownie. Teraz spróbuj ponownie użyć aplikacji.

Jeśli Spotify nadal nie działa poprawnie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Wymuś zatrzymanie aplikacji:

Android ma opcję wymuszenia zatrzymania aplikacji z menu ustawień. Eliminuje wszystkie możliwe wystąpienia aplikacji działającej na pierwszym planie lub w tle smartfona. Może to również pomóc w rozwiązaniu problemu z aplikacją Spotify.

• Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
• Przejdź do aplikacji.
• Znajdź Spotify na wyświetlonej liście aplikacji. Gdy go znajdziesz, dotknij go.
• Następnie dotknij przycisku Wymuś zatrzymanie. Spowoduje to całkowite zamknięcie aplikacji Spotify na telefonie.
• Teraz ponownie otwórz aplikację.

Jeśli nadal nie działa poprawnie, wypróbuj następne rozwiązanie.

Wyczyść pamięć podręczną aplikacji:

Pamięć podręczna każdej aplikacji jest przechowywana na smartfonie, aby zapewnić szybkie i bezproblemowe działanie. Ale jeśli wystąpi jakikolwiek problem z danymi w pamięci podręcznej, wpłynie to również na ogólną funkcjonalność aplikacji. Nawet w przypadku aplikacji Spotify może to być problem. Aby to naprawić, musisz wyczyścić pamięć podręczną aplikacji.

• Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
• Przejdź do aplikacji.
• Znajdź Spotify na wyświetlonej liście aplikacji. Gdy go znajdziesz, dotknij go.
• Następnie dotknij Pamięć.
• Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną.
• Na koniec ponownie dotknij wyczyść pamięć podręczną, aby potwierdzić swoje działanie.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu z awarią Spotify.

Wyczyść dane aplikacji:

Każda aplikacja na telefon z Androidem gromadzi dane w czasie. Zawiera informacje o logowaniu, użytkowaniu i nie tylko. Jeśli wystąpi jakakolwiek niezgodność z danymi aplikacji, wpłynie to również na ogólną funkcjonalność aplikacji. Nawet w przypadku aplikacji Spotify może to być problem. Aby to naprawić, musisz wyczyścić dane aplikacji.

• Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
• Przejdź do aplikacji.
• Znajdź Spotify na wyświetlonej liście aplikacji. Gdy go znajdziesz, dotknij go.
• Następnie dotknij Pamięć.
• Stuknij w Wyczyść dane.
• Na koniec ponownie dotknij dokładnych danych, aby potwierdzić swoje działanie.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli wyczyszczenie danych z pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu z awarią Spotify.

Zaktualizuj aplikację:

Jeśli używasz starej wersji Spotify, a Twój telefon działa na najnowszej wersji Androida dostarczonej przez producenta OEM, aplikacja może być niekompatybilna z Twoim systemem operacyjnym. Aby to naprawić, musisz zaktualizować aplikację Spotify do najnowszej wersji.

• Otwórz Sklep Google Play na swoim telefonie.
• Wyszukaj Spotify.
• Gdy pojawi się w sekcji wyników, dotknij go.
• Następnie dotknij aplikacji, aby ją otworzyć. Obok niego zobaczysz przycisk aktualizacji.
• Stuknij w przycisk aktualizacji i poczekaj, aż instalacja się zakończy.

Po zakończeniu instalacji otwórz ponownie aplikację Spotify. Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli napotkasz nagłe awarie Spotify i przerwy nawet po tym.

Ponownie zainstaluj aplikację:

Czasami sama aktualizacja aplikacji nie wystarczy. Może być konieczne całkowite odinstalowanie lub usunięcie aplikacji z telefonu, a następnie ponowna próba zainstalowania jej na telefonie.

• Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
• Przejdź do aplikacji.
• Znajdź Spotify na wyświetlonej liście aplikacji. Gdy go znajdziesz, dotknij go.
• Stuknij w Odinstaluj.
• Następnie ponownie dotknij odinstaluj, aby potwierdzić swoje działanie.
• Poczekaj, aż dezinstalacja zostanie zakończona. Następnie uruchom ponownie telefon.
• Po ponownym uruchomieniu otwórz Sklep Google Play na swoim telefonie.
• Wyszukaj Spotify.
• Gdy pojawi się w sekcji wyników, dotknij go.
• Następnie dotknij aplikacji, aby ją otworzyć. Obok zobaczysz przycisk instalacji.
• Stuknij w przycisk instalacji i poczekaj, aż instalacja się zakończy.

Jeśli nawet po tym wystąpią nagłe awarie i przerwy w aplikacji, wypróbuj następne rozwiązanie.

Przywróć telefon do ustawień fabrycznych:

Następną rzeczą, którą możesz wypróbować, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przywrócenie ustawień fabrycznych usuwa wszystko z telefonu, a telefon uruchamia się tak, jak przy pierwszym zakupie. Pamiętaj, aby przed przystąpieniem do tego procesu wykonać kopię zapasową wszystkiego, co jest dla Ciebie ważne.

• Otwórz Ustawienia w swoim telefonie.
• Przejdź do Ustawień systemowych.
• Stuknij w Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
• Przejdź do przywracania ustawień fabrycznych.
• Stuknij w „Przywracanie ustawień fabrycznych”, aby potwierdzić swoje działanie.

Interfejs w Twoim telefonie może być inny. Nie znajdziesz opcji przywracania ustawień fabrycznych, wykonując powyższe kroki. Ale możesz wyszukać „Przywracanie ustawień fabrycznych” na pasku wyszukiwania w menu Ustawienia, a opcja pojawi się w sekcji wyników.

Jeśli nawet po tym wystąpią nagłe awarie i przerwy w aplikacji, wypróbuj następne rozwiązanie.

Zgłoś do Google i Spotify:

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, powinieneś zgłosić ten błąd do Spotify i Google. Odpowiedzą ci lub wypchną aktualizację, aby rozwiązać problem.

To są wszystkie rozwiązania, które naprawiają awarie, wstrzymywanie lub brak działania Spotify po aktualizacji Androida 12/13. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości dotyczące tego artykułu, skomentuj poniżej, a my skontaktujemy się z Tobą. Sprawdź także inne nasze artykuły dot porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Porady i wskazówki dotyczące Androida, Porady i sztuczki dotyczące komputerai wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.