Poprawka: Apple TV 4K nie wyświetla Dolby Atmos / Vision

Dzięki Apple TV 4K możesz przesyłać strumieniowo wysokiej jakości wideo i audio. Obsługiwane są Dolby Atmos i Dolby Vision, które zapewniają wciągający dźwięk i wideo. Mimo to wielu użytkowników Apple TV 4K zgłasza, że ​​Dolby Atmos i Dolby Vision nie wyświetlają się na ich urządzeniach.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​jeśli jesteś jednym z tych użytkowników, możesz zrobić kilka rzeczy, aby rozwiązać ten problem. Oto kilka powodów, dla których Twój Apple TV 4K może nie wyświetlać Dolby Atmos lub Dolby Vision, oraz kilka poprawek, aby to naprawić.

Powody, dla których Apple TV 4K może nie wyświetlać Dolby Atmos / Vision

1. Nieobsługiwana zawartość: Jeśli próbujesz odtwarzać treści, które nie obsługują formatu Dolby Atmos lub Dolby Vision na urządzeniu Apple TV 4K, być może występuje ten problem. Nie jest możliwe oglądanie każdego filmu lub programu telewizyjnego w Dolby Atmos lub Dolby Vision. Nie można odtwarzać treści na urządzeniu Apple TV 4K, jeśli nie obsługuje ono tych formatów.
2. Nieprawidłowe połączenie: Może występować problem z połączeniem Apple TV 4K, jeśli nie wyświetlasz Dolby Atmos lub Dolby Vision. Być może kabel HDMI jest uszkodzony lub urządzenie Apple TV 4K nie jest prawidłowo podłączone do telewizora lub systemu dźwiękowego. Nie będziesz mógł odbierać sygnałów Dolby Atmos lub Dolby Vision, jeśli połączenie Apple TV 4 K nie jest prawidłowo skonfigurowane.
3. Ustawienia dźwięku: Możesz nie widzieć Dolby Atmos na Apple TV 4K, ponieważ ustawienia dźwięku są nieprawidłowe. Twoje ustawienia Apple TV 4K mogą być ustawione na stereo zamiast Dolby Atmos. Jest bardzo prawdopodobne, że nie zobaczysz ikony Dolby Atmos podczas odtwarzania treści, które ją obsługują, jeśli tak jest.
4. Aktualizacje oprogramowania: Aktualizacje iOS poprawiają wydajność i dodają nowe funkcje do urządzeń Apple. Może to być spowodowane przestarzałym oprogramowaniem, że Twój Apple TV 4K nie wyświetla Dolby Atmos lub Dolby Vision. Upewnij się, że wersja systemu tvOS na urządzeniu Apple TV 4K jest najnowsza.

Rozwiązania naprawiające Apple TV 4K nie wyświetlające Dolby Atmos / Vision

Aby rozwiązać problem z Apple TV 4K, który nie wyświetla Dolby Atmos/Vision, oto kilka poprawek:

Poprawka 1: Sprawdź obsługiwane treści

Jeśli Twój Apple TV 4K nie obsługuje Dolby Atmos lub Dolby Vision, najpierw sprawdź, czy treści, które próbujesz oglądać, obsługują te formaty. W sklepie iTunes Store lub w aplikacji Apple TV możesz sprawdzić szczegóły filmu lub programu TV. Jeśli chcesz potwierdzić, czy zawartość jest zgodna z Dolby Vision lub Atmos, poszukaj logo Dolby.

Poprawka 2: Sprawdź połączenie

Gdy masz pewność, że treść, którą próbujesz odtworzyć, obsługuje Dolby Atmos lub Dolby Vision, nadszedł czas, aby sprawdzić połączenie Apple TV 4K i telewizora. Jeśli zamierzasz oglądać Dolby Atmos lub Dolby Vision na Apple TV 4K, upewnij się, że posiadany telewizor lub system dźwiękowy obsługuje Dolby Atmos lub Dolby Vision. Upewnij się również, że kabel HDMI jest prawidłowo podłączony i nieuszkodzony.

Poprawka 3: Dostosuj ustawienia dźwięku

Ustawienia audio Twojego Apple TV 4K to następna rzecz, którą powinieneś sprawdzić, czy Twoje treści obsługują Dolby Atmos lub Dolby Vision i czy Twój Apple TV 4K jest prawidłowo podłączony.

W Ustawienia > Wideo i audio > Format audio, wybierać Dolby Atmos jeśli jest dostępny. Dla tych, którzy nie są pewni, który format wybrać, możesz również wybrać Auto. Za każdym razem, gdy odtwarzasz zawartość obsługującą Dolby Atmos, system automatycznie przełączy się na Dolby Atmos.

Poprawka 4: Zaktualizuj oprogramowanie

Załóżmy, że Twój Apple TV 4K jest prawidłowo podłączony. Następnym krokiem jest upewnienie się, że na urządzeniu działa najnowsza wersja oprogramowania, że ​​odtwarzane treści obsługują Dolby Atmos lub Dolby Vision, a ustawienia dźwięku są prawidłowe. Sprawdź dostępność aktualizacji w obszarze Ustawienia > System > Aktualizacje oprogramowania. Możesz zainstalować aktualizację oprogramowania, jeśli jest dostępna.

Poprawka 5: Zresetuj Apple TV

Może być konieczne zresetowanie Apple TV 4K do ustawień fabrycznych, jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa. W rezultacie wszystkie dane na twoim urządzeniu zostaną usunięte, a ustawienia zostaną przywrócone do pierwotnego stanu.

Wybierać Zresetuj wszystkie ustawienia w obszarze Ustawienia > System > Resetuj, a następnie uderz Resetowanie. Utracisz wszystkie ustawienia i dane na urządzeniu, w tym sieć Wi-Fi i konta.

Możesz zresetować Apple TV 4K i spróbować ponownie odtworzyć zawartość Dolby Atmos lub Dolby Vision po zresetowaniu.

Poprawka 6: Sprawdź kabel HDMI

Jeśli podłączasz Apple TV 4K do telewizora lub systemu dźwiękowego, powinieneś użyć kabla HDMI z obsługą Dolby Atmos lub Dolby Vision. Dobrym pomysłem jest użycie kabla HDMI, o którym wiadomo, że obsługuje te formaty, jeśli nie masz pewności, czy Twój kabel HDMI je obsługuje. Aby uzyskać więcej informacji o tym, czy kabel HDMI obsługuje Dolby Atmos i Dolby Vision, sprawdź jego specyfikacje lub odwiedź witrynę internetową producenta.

Poprawka 7: Sprawdź ustawienia telewizora

Sprawdź ustawienia telewizora, aby upewnić się, że obsługują Dolby Atmos i Dolby Vision. W niektórych telewizorach może być konieczne włączenie pewnych ustawień w celu obsługi tych formatów. Upewnij się, że przeczytałeś instrukcje w instrukcji obsługi telewizora lub wejdź na stronę internetową producenta, aby dowiedzieć się, jakie ustawienia należy dostosować.

Fi 8: Sprawdź ustawienia systemu dźwięku

Sprawdź ustawienia swojego systemu dźwiękowego, aby upewnić się, że są skonfigurowane do odtwarzania treści Dolby Atmos, jeśli używasz systemu dźwiękowego do odtwarzania treści Dolby Atmos.

Aby obsługiwać Dolby Atmos, niektóre systemy dźwiękowe muszą mieć włączone określone ustawienia. Zapoznaj się z instrukcją obsługi lub witryną internetową producenta, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawień, które należy skonfigurować dla posiadanego systemu dźwiękowego.

Poprawka 9: Wypróbuj inną aplikację lub zawartość

Korzystanie z innej aplikacji lub odtwarzanie innych treści może rozwiązać problemy z Dolby Atmos lub Dolby Vision. Czasami problem dotyczy konkretnej aplikacji lub treści, a nie samego Apple TV 4K. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj odtworzyć zawartość innej aplikacji.

Poprawka 10: Sprawdź zakłócenia

Możliwe, że inne urządzenia w okolicy zakłócają Dolby Atmos i Dolby Vision na twoim Apple TV 4K. Routery bezprzewodowe i inne urządzenia bezprzewodowe mogą powodować zakłócenia. Wyłącz je, jeśli powodują zakłócenia. Jeśli to zrobisz, może to pomóc w wyeliminowaniu wszelkich zakłóceń, które mogą mieć wpływ na jakość dźwięku i obrazu Twojego Apple TV 4K.

Poprawka 11: Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple

Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie zadziałały i nadal nie widzisz Dolby Atmos lub Dolby Vision na swoim Apple TV 4K, może być konieczne skontaktowanie się ze Wsparciem Apple. Możesz skontaktować się ze Wsparciem Apple, aby uzyskać pomoc w zdiagnozowaniu i rozwiązaniu problemu.

Przeczytaj także: Poprawka: podświetlenie klawiatury Apple Magic nie działa

Wniosek

Apple TV 4K obsługuje Dolby Atmos i Dolby Vision, zapewniając wciągające audio i wideo. Powód, dla którego Twój Apple TV 4K nie wyświetla Dolby Atmos lub Dolby Vision, może wynikać z kilku czynników. Ale jeśli napotkasz ten problem, sprawdź poprawki, o których wspomnieliśmy wcześniej w tym artykule. To wszystko, co mamy dla Ciebie w tym artykule. Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się pomocny. Tymczasem, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skomentuj poniżej i daj nam znać.