Poprawka: Apple TV ciągle się zawiesza na Samsungu, LG lub jakimkolwiek innym Smart TV
Miscellanea / / April 29, 2023
Apple TV to popularne urządzenie do przesyłania strumieniowego, które umożliwia użytkownikom dostęp do szerokiej gamy treści, w tym filmów, programów telewizyjnych i muzyki. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili, że ich Apple TV zawiesza się, gdy próbują go używać na swoim inteligentne telewizory. Jest to niewątpliwie frustrujące doświadczenie, które utrudnia cieszenie się ulubionym treść. W tym artykule omówimy niektóre typowe przyczyny zawieszania się Apple TV i podamy wskazówki dotyczące rozwiązania problemu.
Na szczęście dla ciebie istnieje kilka kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać problem. W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez proces identyfikowania i rozwiązywania problemu, abyś mógł wrócić do oglądania ulubionych treści na telewizorze Smart TV.
Przeczytaj także
Poprawka: Apple TV 4K nie wyświetla Dolby Atmos / Vision
Zawartość strony
- Przyczyny zawieszania się Apple TV
-
Napraw zawieszanie się Apple TV na telewizorach Smart TV
- Poprawka 1: Uruchom ponownie Apple TV
- Poprawka 2: Uruchom ponownie Smart TV
- Poprawka 3: Sprawdź swoje połączenie internetowe
- Poprawka 4: Zaktualizuj oprogramowanie Apple TV
- Poprawka 5: Zaktualizuj oprogramowanie Smart TV
- Poprawka 6: Zresetuj Apple TV
- Poprawka 7: Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple
-
Często Zadawane Pytania
- Co powinienem zrobić, jeśli mój Apple TV ciągle się zawiesza?
- Czy słabe połączenie internetowe może powodować zawieszanie się na moim Apple TV?
- Jak zresetować Apple TV?
- Jak zaktualizować oprogramowanie na Apple TV i Smart TV?
- Co powoduje, że mój Apple TV ciągle się zawiesza?
- Ostatnie słowa
Przyczyny zawieszania się Apple TV
Wiele czynników może powodować zawieszanie się Apple TV, w tym:
- Słabe łącze internetowe.
- Nieaktualne oprogramowanie na Apple TV lub Smart TV.
- Przegrzanie urządzenia.
- Konflikty z innymi urządzeniami w Twojej sieci.
Napraw zawieszanie się Apple TV na telewizorach Smart TV
Teraz, gdy znasz przyczyny, oto kilka poprawek, które możesz spróbować naprawić ten problem. Upewnij się, że dokładnie wykonałeś wszystkie kroki.
Poprawka 1: Uruchom ponownie Apple TV
Jeśli Twój Apple TV zawiesza się na telewizorze Samsung, LG lub innym inteligentnym telewizorze, może być konieczne ponowne uruchomienie urządzenia. Ponowne uruchomienie Apple TV jest często najprostszym i najskuteczniejszym sposobem rozwiązania problemów, takich jak zawieszanie się. Oto prosty przewodnik, jak ponownie uruchomić Apple TV:
reklamy
- Odłącz kabel od Apple TV i Smart TV.
- Odłącz przewód zasilający od Apple TV.
- Poczekaj przynajmniej 3 minuty.
- Ponownie podłącz kabel i przewód zasilający do Apple TV.
- Włącz ponownie telewizor i Apple TV.
- Poczekaj, aż Apple TV się uruchomi ponownie uruchomić.
Po ponownym uruchomieniu Apple TV sprawdź, czy problem z zawieszaniem się został rozwiązany.
Poprawka 2: Uruchom ponownie Smart TV
Inną możliwą przyczyną zawieszania się może być twój inteligentny telewizor. Czasami inteligentny telewizor może powodować zawieszanie się, więc spróbuj go ponownie uruchomić.
Ponowne uruchomienie Smart TV można wykonać w kilku prostych krokach. Po pierwsze wyłącz telewizor. Upewnij się, że telewizor jest całkowicie wyłączony i odłączony od gniazdka ściennego. Następnie odczekaj kilka minut przed ponownym podłączeniem i włączeniem telewizora. Ważne jest, aby odczekać kilka minut przed ponownym uruchomieniem telewizora, aby upewnić się, że ma on czas na pełne zresetowanie.
Po ponownym włączeniu telewizora sprawdź, czy problem zawieszania się Apple TV został rozwiązany.
Poprawka 3: Sprawdź swoje połączenie internetowe
Słabe połączenie internetowe może również powodować zawieszanie się urządzenia Apple TV. Sprawdź swoje połączenie internetowe i upewnij się, że jest stabilne.
Aby sprawdzić połączenie internetowe, należy najpierw upewnić się, że router jest podłączony do modemu i że wszystkie kable są bezpiecznie ułożone. Jeśli kable są luźne lub występują zakłócenia lub zakłócenia, połączenie może być zagrożone. Powinieneś również sprawdzić, czy router jest aktualny z najnowszym oprogramowaniem sprzętowym.
Jeśli wydaje się, że router działa poprawnie, należy przetestować szybkość połączenia internetowego. Możesz to zrobić za pomocą usługi takiej jak fast.com. Pomoże Ci to określić, czy prędkość Twojego połączenia jest wystarczająca do strumieniowego przesyłania treści bez przerw. Jeśli prędkość jest niewystarczająca, może być konieczne skontaktowanie się z usługodawcą internetowym.
Konieczne jest również sprawdzenie, czy inne urządzenia są podłączone do Twojego połączenia internetowego. Jeśli inne urządzenia przesyłają strumieniowo zawartość, może to powodować spowolnienie Apple TV. W takim przypadku odłącz inne urządzenia i sprawdź, czy problem z zawieszaniem się został rozwiązany. Możesz także spróbować ponownie uruchomić router/modem, aby sprawdzić, czy to pomoże.
Poprawka 4: Zaktualizuj oprogramowanie Apple TV
Przestarzałe oprogramowanie w Apple TV może również powodować zawieszanie się. Firma Apple regularnie wydaje aktualizacje oprogramowania, aby poprawić wydajność i stabilność Apple TV. Oto jak zaktualizować oprogramowanie Apple TV:
- Na ekranie głównym Apple TV przejdź do Ustawienia.
- Wybierać System a następnie wybierz Aktualizacje oprogramowania. Wybierz na Apple TV 3. generacji i starszych Ogólny.
- Wybierać Zaktualizować oprogramowanie.
- Jeśli dostępne są aktualizacje, wybierz Ściągnij i zainstaluj.
- Po zakończeniu aktualizacji Apple TV uruchomi się ponownie i zostanie zainstalowane nowe oprogramowanie.
Reklama
Aktualizacja zajmie kilka minut, więc bądź cierpliwy. Po zakończeniu aktualizacji powinieneś zauważyć poprawę wydajności swojego Apple TV.
Poprawka 5: Zaktualizuj oprogramowanie Smart TV
Jeśli twój smart TV jest przyczyną zawieszania się, zaktualizuj oprogramowanie swojego Smart TV. Zwykle można to zrobić za pomocą menu ustawień w telewizorze Smart TV.
Poprawka 6: Zresetuj Apple TV
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie działa, może być konieczne zresetowanie Apple TV do ustawień fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych i ustawień, ale może pomóc w rozwiązaniu wszelkich podstawowych problemów, które mogą powodować zawieszanie się.
Możesz zresetować oprogramowanie Apple TV, wykonując poniższe czynności:
- Iść do Ustawienia > System > Resetuj.
- Wybierać Resetowanie.
- Wybierać Zresetuj wszystkie ustawienia.
- Wprowadź swój Identyfikator Apple'a I hasło jeśli pojawi się monit.
- Po zakończeniu resetowania Apple TV uruchomi się ponownie. Konieczne będzie ponowne połączenie z siecią i wprowadzenie haseł lub innych ustawień.
Poprawka 7: Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple
Jeśli żadna z powyższych poprawek nie działa, ostatnią deską ratunku jest skontaktowanie się z zespołem wsparcia Apple. Gdy skontaktujesz się ze Wsparciem Apple, będzie ono w stanie pomóc Ci zdiagnozować i rozwiązać problem. Mogą poprosić Cię o zresetowanie Apple TV do ustawień fabrycznych lub zasugerować pobranie najnowszej aktualizacji oprogramowania. Mogą nawet poprosić Cię o przesłanie Apple TV do naprawy. Postępuj zgodnie z ich wskazówkami, aby przywrócić i uruchomić Apple TV.
Często Zadawane Pytania
Co powinienem zrobić, jeśli mój Apple TV ciągle się zawiesza?
Jeśli urządzenie Apple TV wciąż się zawiesza, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, ponownie uruchomić telewizor Smart TV, sprawdzić połączenie internetowe, aktualizowanie oprogramowania Apple TV i Smart TV, resetowanie Apple TV i kontaktowanie się ze Wsparciem Apple w celu uzyskania dalszych informacji wsparcie.
Czy słabe połączenie internetowe może powodować zawieszanie się na moim Apple TV?
Tak, słabe połączenie internetowe może powodować zawieszanie się urządzenia Apple TV. Upewnij się, że połączenie internetowe jest stabilne iw razie potrzeby spróbuj ponownie uruchomić router lub modem.
Jak zresetować Apple TV?
Aby zresetować Apple TV, przejdź do Ustawienia > System > Resetuj. Wybierać "Resetowanie" i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Jak zaktualizować oprogramowanie na Apple TV i Smart TV?
Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe w Apple TV, przejdź do Ustawienia > Ogólne/System > Aktualizacje oprogramowania i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Aby zaktualizować oprogramowanie sprzętowe telewizora Smart TV, zapoznaj się z instrukcją obsługi telewizora.
Co powoduje, że mój Apple TV ciągle się zawiesza?
Istnieje kilka możliwych przyczyn zawieszania się Apple TV. Należą do nich wolne połączenie internetowe, przestarzałe oprogramowanie układowe lub usterki oprogramowania Apple TV. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie Apple TV i telewizor Smart TV, zresetować urządzenie Apple TV oraz zaktualizować oprogramowanie układowe urządzenia Apple TV i telewizora Smart TV, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Ostatnie słowa
Problemy z zawieszaniem się w Apple TV mogą być frustrujące, ale zwykle powoduje to kilka typowych problemów. Postępowanie zgodnie z poprawkami wymienionymi w tym artykule może pomóc rozwiązać problem i wrócić do korzystania z ulubionych treści. Jeśli żadna z powyższych poprawek nie działa, skontaktuj się ze Wsparciem Apple. Pamiętaj, że aktualizowanie urządzenia może zapobiec takim problemom w przyszłości.