2. Usuń zapisane dane gry
Reklama
Cóż, uszkodzone lub brakujące dane gry mogą również powodować wiele problemów z awariami konsoli PlayStation. Zalecamy usunięcie zapisanych danych gry na konsoli PS5 lub Xbox, aby sprawdzić problem.
Na PS5:
- Idź do Ustawienia menu > Wybierz Składowanie.
- Wybierać Zapisane dane > Wybierz Dziedzictwo Hogwartu.
- wciśnij Opcje na kontrolerze > Wybierz zapisane pliki danych gry (jeden lub wiele).
- Uderzyć Usuwać i potwierdź zadanie, aby je ukończyć.
- Po zakończeniu pamiętaj o ponownym uruchomieniu konsoli, aby zastosować zmiany.
Wszystkie pliki gry Hogwarts Legacy zapisane lokalnie zostaną usunięte z Twojej konsoli PlayStation. Ale nie martw się. Ponieważ jesteś online, wszystkie zapisane dane gry będą tam dostępne. To powinno naprawić awarię Hogwarts Legacy Crashing na konsolach PS5 lub Xbox.
W przypadku zapisów w chmurze Xbox:
- od Dom menu, wybierz Moje gry i aplikacje.
- Pamiętaj, aby zaznaczyć Dziedzictwo Hogwartu gra > Naciśnij Menu przycisk na kontrolerze.
- Następnie wybierz Zarządzaj grą i dodatkami.
- Wybierz Zapisane dane następnie wybierz dane Dziedzictwa Hogwartu, które chcesz usunąć.
- Potwierdź proces usuwania i poczekaj na niego.
- Po zakończeniu uruchom ponownie konsolę, aby zastosować zmiany.
W przypadku lokalnych zapisów Xbox:
Jeśli w takim przypadku pliki lub dane gry pozostają w pamięci konsoli, możesz spróbować wykonać poniższe czynności.
- wciśnij Xbox na kontrolerze, aby otworzyć plik Przewodnik menu.
- Wybierać Profil i system > Ustawienia > System > Składowanie.
- Na Zarządzaj urządzeniami pamięci masowej ekran, wybierz.
- Wyczyść lokalne zapisane gry: Spowoduje to usunięcie gier zapisanych na dysku twardym, ale nadal będą one zapisywane w chmurze.
Dodatkowo możesz wykonać poniższe czynności:
- wciśnij Xbox na kontrolerze, aby otworzyć plik Przewodnik menu.
- Wybierać Profil i system > Ustawienia > System > Składowanie.
- Tutaj możesz wybrać pamięć wewnętrzną > Wybierz do Odinstaluj rzeczy.
- Zostaniesz przekierowany do Zwolnij miejsce ekran, na którym możesz usunąć dowolną grę lub aplikację. Po prostu wybierz dane gry Hogwarts Legacy, które chcesz usunąć.
- Na koniec wybierz Usuń wybrane i uruchom ponownie konsolę po zakończeniu.
3. Sprawdź aktualizacje gry
Zawsze lepiej jest sprawdzić dostępność aktualizacji gry i zainstalować najnowszą aktualizację na konsoli. Nieaktualna wersja gry może powodować kilka problemów ze zgodnością, a nie błędy. Aby to zrobić:
Dla Xboxa:
- wciśnij Przycisk Xboxa na twoim kontrolerze.
- Następnie wybierz Moje gry i aplikacje > Wybierz Widzieć wszystko.
- Wybierać Zarządzać i wtedy Aktualizacje.
- Jeśli dostępna jest aktualizacja, konsola automatycznie rozpocznie pobieranie i instalowanie nowej łatki.
Dla PlayStation:
- Iść do Biblioteka i wybierz grę, którą chcesz zaktualizować.
- wciśnij Opcje na kontrolerze i wybierz Sprawdź aktualizacje.
- Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ją zainstalować.
Przeczytaj także
Jak naprawić błąd Hogwart Legacy Merlin Trials
4. Odbuduj bazę danych na PS5
Odbudowanie bazy danych na konsoli PlayStation może szybko rozwiązać potencjalne problemy lub błędy. Aby to zrobić:
- Całkowicie wyłącz konsolę. Odłącz kabel zasilający od konsoli i odczekaj około 2-3 minut.
- Teraz podłącz kabel zasilający i włącz go, aby automatycznie usunąć dane z pamięci podręcznej z systemu.
Sprawdź, czy ten problem został rozwiązany w grze Hogwarts Legacy. Jeśli nie, wykonaj poniższe kroki.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj Moc na konsoli PlayStation, aż usłyszysz 2 sygnały dźwiękowe. [Drugi sygnał dźwiękowy rozlegnie się po siedmiu sekundach]
- Konsola uruchomi się w trybie awaryjnym > Podłącz kontroler do USB z konsolą i naciśnij Przycisk PS na kontrolerze.
- Następnie otrzymasz opcję o nazwie Odbuduj bazę danych.
- Wybierać Odbuduj bazę danych i potwierdź zadanie.
- Może to zająć trochę czasu w zależności od rozmiaru danych na dysku twardym. Miej trochę cierpliwości.
- Po zakończeniu po prostu uruchom ponownie system normalnie.
5. Ponownie zainstaluj Dziedzictwo Hogwartu
Jeśli w przypadku gry Hogwarts Legacy problem z awarią będzie się powtarzał, odinstaluj i ponownie zainstaluj grę na konsoli. Powinno załatwić sprawę. Aby to zrobić:
Na PS5:
- Iść do Ustawienia > Wybierz Składowanie.
- Wybierać Dziedzictwo Hogwartu grę z listy, a następnie Hit Usuwać.
- Po usunięciu gry pobierz ją i zainstaluj ponownie z odpowiedniego sklepu.
Dla Xboxa:
- wciśnij Przycisk Xboxa na kontrolerze, aby otworzyć Przewodnik menu.
- Wybierać Moje gry i aplikacje > Uderz Widzieć wszystko > Wybierz Gry.
- Następnie wybierz Gotowy do instalacji karta > Wybierz Kolejka.
- Wybierz Dziedzictwo Hogwartu grę, którą próbujesz ponownie zainstalować.
- Teraz naciśnij Menu przycisk na kontrolerze.
- Wybierać Zarządzaj grą i dodatkami Lub Zarządzaj aplikacją.
- Wybierać Dziedzictwo Hogwartu > Wybierz Odinstaluj wszystkie.
- Pamiętaj, aby wybrać Odinstaluj wszystkie aby potwierdzić zadanie.
- Poczekaj na zakończenie procesu dezinstalacji.
- Uruchom ponownie system, aby zastosować zmiany.
- Następnie naciśnij Przycisk Xboxa na kontrolerze, aby otworzyć Przewodnik menu ponownie.
- Uderzyć Moje gry i aplikacje > Wybierz Widzieć wszystko > Przejdź do Gry.
- Wybierz Gotowy do instalacji karta > Trafienie zainstalować Do Dziedzictwo Hogwartu.
- Poczekaj na proces instalacji, a następnie uruchom ponownie konsolę.
Ta metoda może pomóc w naprawieniu awarii Hogwarts Legacy Crashing na konsolach PS5 lub Xbox.
6. Zresetuj konsolę
Jeśli żadne z obejść nie pomoże, spróbuj przywrócić konsolę do ustawień fabrycznych, aby sprawdzić, czy występuje problem.
Dla PlayStation:
- Idź do Ustawienia menu na konsoli PlayStation.
- Wybierz Inicjalizacja karta > Wybierz Zainicjuj PS5.
- Na następnej stronie wybierz Pełny.
- Teraz Twoja konsola PlayStation 5 automatycznie rozpocznie samoczyszczenie, aby przywrócić domyślne ustawienia fabryczne. Ten proces może potrwać kilka godzin, w zależności od zainstalowanych danych w pamięci.
- Niech proces się zakończy. Po zakończeniu pamiętaj o ponownym uruchomieniu systemu.
Dla Xboxa:
- wciśnij Przycisk Xboxa na kontrolerze, aby otworzyć Przewodnik menu.
- Wybierać Profil i system > Przejdź do Ustawienia > Wybierz System.
- Iść do Informacje o konsoli > Wybierz Zresetuj konsolę.
- Otrzymasz monit, np Zresetować konsolę?
- Tutaj powinieneś wybrać Zresetuj i usuń wszystko. [Spowoduje to usunięcie wszystkich danych użytkownika, w tym kont, zapisanych gier, ustawień, wszystkich zainstalowanych aplikacji i gier itp.]
- Chociaż możesz wybrać Zresetuj i zachowaj moje gry i aplikacje, w większości przypadków może nie rozwiązać problemu.
- Po wybraniu tej opcji konsola Xbox rozpocznie usuwanie i resetowanie systemu do domyślnych ustawień fabrycznych.
- Poczekaj na zakończenie procesu, a następnie uruchom ponownie konsolę.
To wszystko, chłopaki. Zakładamy, że ten przewodnik był dla Ciebie pomocny. W przypadku dodatkowych pytań możesz skomentować poniżej.