Poprawka: Sony XM4 nie łączy się z komputerem PC lub MAC z systemem Windows

Sony XM4 to popularne urządzenie, jeśli chodzi o słuchawki nagłowne. Niektórzy uważają to za drogie, ale większość użytkowników uważa to za dobry zakup za tę cenę, zwłaszcza biorąc pod uwagę oferowaną jakość dźwięku. Wielu używa tego jako domyślnego urządzenia na swoim komputerze.

Ale niektórzy użytkownicy systemów Windows i Mac zgłosili, że słuchawki nie łączą się z ich komputerami. Jeśli jesteś jednym z tych niespokojnych użytkowników, ten artykuł powinien ci pomóc. Tutaj wymieniliśmy wszystkie rozwiązania, które można spróbować rozwiązać ten problem. Więc bez dalszych ceregieli, przejdźmy do tego.

Jak naprawić brak połączenia Sony XM4 z komputerem z systemem Windows lub MAC?

Wymienione tutaj rozwiązania działają inaczej dla różnych użytkowników. W zależności od problemu jedno z poniższych rozwiązań może Ci pomóc. Wypróbuj więc jedno rozwiązanie po drugim, aż znajdziesz to, które rozwiąże Twój problem.

Zaczniemy od rozwiązań Windows, a następnie przejdziemy do rozwiązań dla użytkowników komputerów Mac.

Dla Windowsa:

Zrestartuj komputer

Choć może to zabrzmieć prosto, czasami system Windows wymaga tylko ponownego uruchomienia, aby rozwiązać większość problemów. Jeśli jeszcze nie próbowałeś ponownie uruchomić komputera, uruchom go natychmiast. Po zakończeniu ponownego uruchamiania sprawdź, czy słuchawki się łączą, czy nie.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli nadal nie możesz połączyć się z XM4.

Sprawdź ustawienie Bluetooth na obu urządzeniach.

Urządzenia Bluetooth mają opcję lub przycisk włączania lub wyłączania urządzenia Bluetooth. Przejdź więc do panelu szybkich ustawień w systemie Windows 11 i wyłącz Bluetooth. Następnie włącz go ponownie.

Następnie zrób to samo z XM4. Wyłącz go i włącz ponownie, naciskając przycisk zasilania przez 7 sekund. Gdy to zrobisz, spróbuj połączyć je ponownie.

Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli nadal nie możesz połączyć XM4.

Sprawdź baterię słuchawek:

XM4 to słuchawki Bluetooth, które wymagają ładowania przez pewien czas, aby zapewnić wystarczającą moc do włączenia urządzenia. Jeśli nie ma wystarczającej mocy, nie będziesz mógł podłączyć go do komputera.

Podłącz więc kabel ładujący do odpowiedniej przejściówki i naładuj słuchawki. Po naładowaniu urządzenia ponownie podłącz je do komputera. Wypróbuj następne rozwiązanie, jeśli nadal nie można połączyć się z komputerem z systemem Windows.

Zaktualizuj oprogramowanie:

Sony wypycha aktualizacje do swojej szerokiej gamy urządzeń OTA, a XM4 nie jest wyjątkiem. Aby zapewnić brak nieprawidłowości, należy zainstalować najnowsze oprogramowanie sprzętowe na słuchawkach.

• Uruchom aplikację Sony Headphones Connect na dowolnym urządzeniu, które łączy się ze słuchawkami.
• Stuknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu aplikacji.
• Wybierz urządzenie i wersję swoich XM4.
• Na koniec dotknij opcji aktualizacji oprogramowania układowego, jeśli dostępna jest nowa aktualizacja.

Jeśli nawet to nie rozwiąże problemu, wypróbuj następne rozwiązanie.

Uruchom ponownie usługę wsparcia Bluetooth.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, wypróbuj tę opcję, aby ponownie uruchomić usługę wsparcia Bluetooth.

• Kliknij menu Start i wyszukaj Usługi.
• Naciśnij Enter, a otworzy się menu Usługi na twoim komputerze.
• Przejrzyj listę usług tutaj i poszukaj usługi wsparcia Bluetooth.
• Gdy go znajdziesz, kliknij go dwukrotnie.
• W menu właściwości kliknij Zatrzymaj, a następnie poczekaj minutę.
• Następnie kliknij przycisk Start, aby ponownie uruchomić usługę.

Teraz spróbuj ponownie użyć XM4 z komputerem z systemem Windows. Jeśli nawet to nie rozwiąże problemu, wypróbuj następne rozwiązanie.

Zaktualizuj sterowniki Bluetooth

Często przyczyną nieprawidłowego działania urządzenia jest wadliwy sterownik. Nawet w przypadku Sony XM4 może to być problem. Musisz więc ponownie zainstalować lub zaktualizować sterowniki Bluetooth i audio komputera. Można to zrobić na trzy sposoby. Możesz to zrobić ręcznie, automatycznie lub za pomocą narzędzia innej firmy.

Najpierw zobaczmy, jak możesz to zrobić automatycznie.

• Kliknij klawisz Windows i wyszukaj Menedżera urządzeń.
• Przejdź do listy urządzeń Bluetooth i audio.
• Kliknij je dwukrotnie, aby rozwinąć listę sterowników.
• Kliknij prawym przyciskiem myszy oba dostępne sterowniki tutaj i wybierz Aktualizuj sterownik.
• Teraz wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki i pozwól systemowi Windows wyszukać najnowsze sterowniki dla Twojego urządzenia. Gdy znajdzie go online, zainstaluje go dla Ciebie.

Musisz odwiedzić witrynę internetową producenta laptopa, aby zapoznać się z procesem ręcznym i poszukać pliku instalacyjnego sterownika audio i Bluetooth. Będzie to jak każdy inny plik instalacyjny oprogramowania. Po znalezieniu pliku instalacyjnego zainstaluj go na komputerze, tak jak w przypadku każdej innej aplikacji.

Oprócz tych dwóch metod masz również trzecią opcję. Możesz zainstalować na swoim komputerze narzędzie do obsługi sterowników innej firmy, które automatycznie przeskanuje komputer w poszukiwaniu nieaktualnych lub brakujących sterowników. Za pomocą jednego kliknięcia zainstaluje również najnowsze sterowniki na komputerze. Jednak te narzędzia programowe zwykle mają swoją cenę. Ale cena jest tego warta, ponieważ nie musisz już martwić się o sterowniki na swoim komputerze.

Jeśli aktualizacja sterowników na komputerze również nie rozwiąże problemu z XM4, wypróbuj następne rozwiązanie.

Zaktualizuj Windowsa

Jako dodatkową próbę możesz spróbować zaktualizować system Windows na swoim komputerze do najnowszej wersji. System Windows od czasu do czasu wypycha aktualizacje dla swoich użytkowników, a większość z tych aktualizacji to poprawki istniejących problemów w systemie. Nawet w przypadku Sony XM4 może to być problem ze zgodnością. Sprawdź więc, czy na komputerze są dostępne nowe aktualizacje systemu Windows, i zainstaluj je, jeśli zobaczysz oczekującą aktualizację.

Po pobraniu aktualizacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z XM4 został rozwiązany.

Skontaktuj się z pomocą techniczną:

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, istnieje możliwość, że mogą wystąpić problemy sprzętowe z XM4. Aby to naprawić, zanieś słuchawki do najbliższego centrum serwisowego i zleć ich sprawdzenie przez pracujących tam techników. Powinni być w stanie rozwiązać Twój problem za Ciebie. Jeśli Twoje słuchawki są objęte gwarancją, zostanie to również wykonane bezpłatnie.

Dla Maca:

Uruchom ponownie komputer Mac:

Błąd oprogramowania może być również przyczyną braku połączenia Sony XM4. Ponowne uruchomienie komputera Mac może rozwiązać problemy, ponieważ czyści tymczasową pamięć podręczną i ładuje niezbędne procesy do pamięci fizycznej.

Aby ponownie uruchomić komputer Mac, wybierz opcję Uruchom ponownie z menu Apple. Po uruchomieniu urządzenia podłącz XM4 przez Bluetooth do komputera Mac. Jeśli nadal nie można się połączyć, wypróbuj następne rozwiązanie.

Zaktualizuj macOS:

Możliwe, że po aktualizacji systemu operacyjnego Twój Mac będzie działał lepiej. Może to również okazać się rozwiązaniem problemu z Sony XM4.

Przejdź więc do strony aktualizacji systemu operacyjnego komputera Mac i sprawdź, czy nie ma oczekujących aktualizacji. Jeśli dostępna jest aktualizacja, zainstaluj ją, a następnie spróbuj ponownie podłączyć słuchawki do komputera Mac. Jeśli nadal nie można się połączyć, wypróbuj następne rozwiązanie.

Zaktualizuj oprogramowanie:

Sony wypycha aktualizacje do swojej szerokiej gamy urządzeń OTA, a XM4 nie jest wyjątkiem. Aby zapewnić brak nieprawidłowości, należy zainstalować najnowsze oprogramowanie sprzętowe na słuchawkach.

• Uruchom aplikację Sony Headphones Connect.
• Stuknij ikonę trzech kropek w prawym górnym rogu aplikacji.
• Wybierz urządzenie i wersję swoich XM4.
• Na koniec dotknij opcji aktualizacji oprogramowania układowego, jeśli dostępna jest nowa aktualizacja.

Jeśli nawet to nie rozwiąże problemu, wypróbuj następne rozwiązanie.

Skontaktuj się z pomocą techniczną:

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, istnieje możliwość, że mogą wystąpić problemy sprzętowe z XM4. Aby to naprawić, zanieś słuchawki do najbliższego centrum serwisowego i zleć ich sprawdzenie przez pracujących tam techników. Powinni być w stanie rozwiązać Twój problem za Ciebie. Jeśli Twoje słuchawki są objęte gwarancją, zostanie to również wykonane bezpłatnie.

To są wszystkie rozwiązania, aby naprawić Sony XM4, który nie łączy się z komputerem z systemem Windows lub MAac. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące tego artykułu, skomentuj poniżej, a my odpowiemy. Sprawdź także inne nasze artykuły dot porady i wskazówki dotyczące iPhone'a,Porady i wskazówki dotyczące Androida, Porady i sztuczki dotyczące komputerai wiele więcej, aby uzyskać więcej przydatnych informacji.