Como corrigir se o Insta360 One X2/X3 não está se conectando ao aplicativo no iPhone e Android

Aqueles que desejam criar algo novo ou de aparência expansiva sem drones ou equipe de filmagem acharão a Insta360 One X2/X3 uma câmera de 360 ​​graus muito impressionante. Este software pode transformar o mais simples dos vídeos em uma experiência cinematográfica com a ajuda de modos de efeitos especiais e edição inteligente de IA.

Não é necessário ter uma câmera de realidade virtual. Ninguém sabe, mas as câmeras 360° não foram projetadas para esse fim. Além de criar vídeos no estilo câmera de ação, eles permitem que você faça efeitos especiais inteligentes capturando tudo e editando posteriormente. No entanto, tudo está bem com este aplicativo de câmera, mas alguns usuários acham que o Insta360 One X2/X3 não está conectado ao aplicativo no iPhone e Android.

Essa é a razão pela qual estamos aqui. Ao longo deste guia, listamos vários métodos que você pode usar para resolver o problema do Insta360 One X2/X3 não se conectar ao aplicativo no iPhone e Android. Então, vamos verificar essas correções.

O Insta360 One X2/X3 funciona com Android?

O One X2 é compatível com telefones e tablets Android que atendem aos seguintes requisitos: Huawei Mate 20, P30, Mate 20 Pro e modelos mais recentes. Todos os dispositivos Android são equipados com chips Snapdragon 845 ou superior, incluindo Samsung Galaxy S9, Xiaomi Mi 8 e outros modelos lançados no ano passado.

Correção: Insta360 One X2/X3 não conecta ao aplicativo no iPhone e Android.

Algumas correções disponíveis irão ajudá-lo a corrigir o Insta360 One X2/X3 não conectando ao aplicativo no iPhone e Android. Portanto, caso você esteja enfrentando esse problema, certifique-se de executar as correções mencionadas abaixo:

Correção 1: reinicie o dispositivo

O aplicativo Insta360 One X2/X3 pode sofrer interferência de algum bug aleatório, fazendo com que o dispositivo não processe o aplicativo corretamente. Parece que a reinicialização do seu Insta360 One X2/X3 deve resolver esse problema para muitos usuários.

Em vez de reiniciar o dispositivo, recomendamos desligar e ligar, pois isso irá restaurá-los para um novo estado de funcionamento. Pode valer a pena tentar para ver se funciona.

Correção 2: verifique a conexão com a Internet

A estabilidade e a força da sua conexão com a Internet são essenciais para que os aplicativos funcionem com eficiência. Se sua conexão com a Internet estiver instável, você pode enfrentar problemas de travamento, congelamento ou não conexão. Para que seu dispositivo permaneça conectado a uma rede, verifique se ele está conectado a uma rede ativa.

Usar um aplicativo Insta360 One X2/X3 em uma rede móvel exige que você confirme sua capacidade de usar uma rede móvel.

1. Vá para Configurações e selecione aplicativos checar.
2. Procure o seu Insta360 One X2/X3 aplicativo no lado esquerdo da tela.
3. Depois de selecioná-lo, toque em Uso móvel.
4. Na tela seguinte, toque em Permitir uso de dados em segundo plano.
5. Na última etapa, selecione o Permitir uso de dados enquanto a Economia de dados está ativada caixa de seleção.

Ao conectar seu dispositivo Android a uma rede Wi-Fi ativa, você pode obter melhores velocidades de rede.

Correção 3: Limpar cache para Insta360 One X2/X3

Se o Insta360 One X2/X3 não estiver conectando quando a tela estiver desligada no seu dispositivo Android, existe a possibilidade de que alguns dados de cache do Insta360 One X2/X3 possam estar presentes.

Este método também foi relatado como útil por outros usuários. Portanto, vale a pena tentar, não é? Aqui estão os passos a seguir:

1. Você pode acessar o Insta360 One X2/X3 tocando e segurando seu ícone.
2. Depois de selecionar o Informações botão, clique nele.
3. Depois disso, clique Apagar os dados.
4. Por fim, toque em Limpar cache.

Correção 4: verifique as configurações de economia de energia

Insta360 One X2/X3 recomenda desligar o modo de economia de energia sempre que você usar o aplicativo. Para desativá-lo, siga estas etapas.

• Inicialmente, vá para Configurações e toque em Bateria.
• A seguir, toque em Economizador de bateria.
• Para desativar o Economizador de bateria, clique em desligar.

Correção 5: desative a otimização da bateria

Quer o aplicativo problemático esteja ativado ou não, uma configuração de otimização da bateria pode ser responsável por não conectar corretamente. Para que o problema seja resolvido, a otimização de bateria do app deve ser desativada.

Embora já tenhamos mencionado como desativar a otimização da bateria para o seu dispositivo, você também deve desativá-la para o aplicativo Insta360 One X2/X3 se estiver com pouca bateria. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Navegar para Configurações e selecione aplicativos.
2. Selecione acesso especial clicando no três pontos ícone na parte superior.
3. Escolher Otimização da bateria.
4. Escolher Todos no menu suspenso Aplicativos não otimizados.
5. Certifique-se de que a otimização da bateria do Insta360 One X2/X3 esteja desativada.

Correção 6: redefinir configurações de rede

Também é possível corrigir o Insta360 One X2/X3 não conectando no Android ou iPhone quando a tela está desligada redefinindo suas configurações de rede.

• Para começar, toque em Configurações.
• Em seguida, clique Administração Geral.
• Selecione Reiniciar do menu.
• Finalmente, clique Redefinir Ajustes de Rede.

Correção 7: tente o modo de segurança

No modo de segurança, você pode descobrir o que há de errado se seus aplicativos Insta360 One X2/X3 estiverem interferindo uns nos outros.

• A primeira coisa que você precisa fazer é segurar o botão liga / desliga por 5-10 segundos.
• Na tela seguinte, clique em OK para entrar no modo de segurança.

Correção 8: desative os widgets da tela de bloqueio

A tela de bloqueio do Android possui vários widgets úteis, como despertador, previsão do tempo e calendário de eventos. Como alguns aplicativos de terceiros interferem no widget, a câmera não se conecta ao aplicativo quando o telefone está no modo de espera.

O Insta360 One X2/X3 não está conectando quando a tela está desligada no dispositivo Android quando você desativa a gravação ou o widget de relógio nas configurações da tela de bloqueio. As etapas são as seguintes:

1. Selecione Tela de bloqueio de Configurações cardápio.
2. Escolher FaceWidgets.
3. Depois que a alternância é desativada, você pode desativar os widgets específicos.

Correção 9: permitir atividade em segundo plano

Verifique as configurações da bateria quando o problema afetar apenas um aplicativo, como Insta360 One X2/X3. Deve ser possível para o aplicativo usar a bateria em segundo plano.

Aqui estão as etapas que você precisa seguir para verificar suas configurações:

1. Selecione aplicativos de Configurações.
2. Na lista, selecione seu aplicativo Insta360 One X2/X3.
3. Clique em Bateria. Certificar-se Permitir atividade em segundo plano está ativado.

Correção 10: Impeça que o sistema durma Insta360 One X2/X3

O smartphone Samsung irá colocá-lo automaticamente para dormir sempre que um aplicativo não for usado. Por exemplo, se você não deseja que o sistema inclua Insta360 One X2/X3, você deve evitá-lo. Então, para fazer isso,

1. Vá para Configurações.
2. Clique em Bateria.
3. Selecione Limites de uso em segundo plano.
4. Depois disso, selecione Aplicativos que nunca dormem.
5. Por último, clique no mais ícone e adicione Insta360 One X2/X3.

Correção 11: Reinstalar Insta360 One X2/X3

Também pode ser possível resolver o Insta360 One X2/X3 não conectando quando a tela está desligada no Android ou iPhone reinstalando o aplicativo. Uma certa versão do Insta360 One X2/X3 tinha um bug que causava esse problema e a reinstalação do software resolveu. Para reinstalar o Insta360 One X2/X3, siga estas etapas:

1. Visite a Loja de aplicativos do Google ou Loja de aplicativos.
2. Pesquise por Insta360 One X2/X3.
3. Nos resultados da pesquisa, selecione o aplicativo.
4. Em seguida, selecione Desinstalar.
5. Volte para a Play Store depois de reiniciar o dispositivo.
6. Verifique se há melhorias reinstalando o Insta360 One X2/X3, entrando e entrando novamente.

Então, é assim que o Insta360 One X2/X3 não se conecta ao aplicativo no Android e iPhone. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Além disso, se precisar de mais informações, comente abaixo e nos avise.