Netflix não funciona com ExpressVPN e SurfShark, como corrigir?

A Netflix agora se tornou uma das necessidades básicas do mundo moderno, onde você pode querer assistir seus programas favoritos além de seus limites geográficos. Serviços VPN como ExpressVPN e SurfShark VPN nos ajudam a conseguir isso. No entanto, muitos usuários enfrentam pequenos problemas de tempos em tempos. E um problema comum que os usuários enfrentam com frequência é que o Netflix não funciona com ExpressVPN e SurfShark VPN. Neste post, pretendemos discutir alguns desses problemas e possíveis soluções para os mesmos.

VPN significa Virtual Private Network e pode ajudá-lo a desbloquear alguns recursos do Netflix em termos de assistir programas ou filmes fora de sua região geográfica atual. Normalmente, a Netflix só permite que você assista programas/filmes da sua região. Por exemplo, se você estiver no Reino Unido, não poderá acessar programas exclusivos da região dos EUA ou da Europa. Mas com ExpressVPN e ShurfShark, você pode acessar facilmente todo o conteúdo de mídia da região.

Netflix não funciona com ExpressVPN e SurfShark, como corrigir?

Há muitos motivos para o não funcionamento do Netflix, e abaixo estão alguns métodos de solução de problemas que ajudarão você a identificá-los e corrigi-los um por um. Antes de seguir os métodos de solução de problemas abaixo, verifique se sua assinatura Netflix e VPN está ativa. Se não for, faça o necessário da sua parte.

Método 1: Reiniciar VPN e Netflix

Na maioria dos casos, devido a falhas técnicas, o Netlfix ou os serviços VPN podem não funcionar corretamente. Para corrigir isso, é ideal reiniciar os serviços Netflix e VPN para ver se isso ajuda. Também recomendamos que você reinicie seu dispositivo (seja Android, iPhone ou PC).

Método 2: Alterar servidor VPN

Todos os serviços VPN, incluindo ExpressVPN e Surfshark VPN, oferecem a opção de alterar o serviço VPN de uma região para outra. Eles geralmente têm vários servidores por região. Portanto, se um servidor estiver lento ou não estiver funcionando, os usuários podem alternar para outros servidores para uma experiência Netflix ininterrupta.

Dependendo de qual serviço VPN você usa, vá para configurações e configurações de região.

Aqui escolha outra região e confirme a configuração. A VPN pode demorar um ou dois minutos para se reconectar ao novo servidor.

Método 3: alterar o protocolo VPN

Cada serviço VPN vem com diferentes protocolos que podem ser configurados posteriormente de acordo com as necessidades e requisitos de cada um. Normalmente VPN e escolha automaticamente qual protocolo é melhor para você, mas você também pode alterá-lo se o protocolo não estiver funcionando ou for consideravelmente lento.

Você pode encontrar a seção de protocolo nas configurações da VPN. Aqui as configurações padrão são Automáticas, mas você pode escolher a conexão Lightway para obter melhores velocidades de streaming.

Recomendamos que você use o protocolo Lightway (UDP), pois são mais confiáveis ​​para Netflix e outras plataformas de streaming.

Método 4: Desativar WebRTC

WebRTC ou também conhecido como Web Real-Time Communication é um algoritmo que os navegadores usam para se comunicar com outras sessões de navegação. Isso é especialmente útil quando você fez login em vários navegadores para sua conta Netflix. No entanto, isso pode criar problemas, pois nem todas as instâncias dos navegadores podem estar na mesma conexão VPN. Portanto, você pode desativar o recurso da seguinte maneira:

• Baixe e instale o Bloco WebRTC fácil extensão.
• Depois de instalado, habilite a extensão no seu navegador.
• Esta extensão também funcionará com Edge, Firefox e outros navegadores baseados no Chromium.

Método 5: limpar cookies e cache

Cookies e cache podem ser o motivo pelo qual o Netflix não está funcionando. A Netflix geralmente usa um cache antigo para garantir que o site seja executado mais rapidamente do seu lado. No entanto, quando você alterna frequentemente entre os serviços VPN, o cache pode ficar corrompido. Você pode corrigir o problema seguindo as etapas abaixo:

• Vá para configurações do navegador> Histórico> opção de limpar todos os dados de navegação.

• Selecione o período de tempo. Você também pode verificar as outras opções, como Histórico de downloads, Cookies, Histórico de navegação, etc.
• Clique no botão Limpar dados para confirmar. Isso excluirá todos os cookies e arquivos de cache.
• Feito isso, reinicie o navegador para ver se o problema foi corrigido.

Método 6: Use o modo de navegação anônima

Às vezes, entrar no modo de navegação anônima também ajuda a corrigir o problema. Faça login na sua VPN e abra uma janela anônima pressionando as teclas CTRL + CHIFT + N juntas. Agora faça login na sua conta Netflix e veja se o problema foi corrigido.

Método 7: Remover Extensões do Chrome

Se o problema for corrigido usando o modo de navegação anônima, isso significa que o problema é causado por uma extensão indesejada do Chrome. É aconselhável remover todas as extensões que possam estar causando o problema. Normalmente, essas extensões vêm com o nome de Dark mode e prometem proporcionar uma boa experiência de streaming.

Método 8: obter endereço IP dedicado

Cada VPN possui um serviço premium que oferece um endereço IP dedicado a seus usuários, o que os ajuda em suas atividades de trabalho ou entretenimento. Como o Netflix bloqueia ativamente o endereço IP aleatório da VPN, ter um endereço IP dedicado ajudará a corrigir o problema do Netflix não funcionar com o ExpressVPN e o SurfShark. Você encontrará o recurso em seu respectivo painel de configurações de VPN.

Método 9: Alterar serviço DNS

DNS significa Domain Name Service e ajuda a executar o Netflix e outros serviços relacionados à Internet. No entanto, se o DNS não estiver funcionando ou estiver lento, o Netflix pode não funcionar no seu dispositivo. Portanto, você pode alterar o serviço DNS da seguinte maneira:

As etapas para alterar o DNS são quase as mesmas em todos os dispositivos. Vá para Configurações > Rede e configurações > DNS

Aqui altere o servidor DNS. Você pode escolher Google DNS, Open VNP DNS ou qualquer serviço DNS do cliente que sua VPN forneça.

Método 10: Entre em contato com o suporte

Se nenhum dos métodos acima funcionar, é hora de conectar-se ao suporte ao cliente para cada serviço VPN. Como a Netflix possui uma política anti-VPN e eles rastreiam e bloqueiam ativamente os endereços IP da VPN. Portanto, assim que você solicitar que seu Netflix não esteja funcionando corretamente, o serviço de suporte VPN poderá fornecer um novo endereço IP e resolverá o problema.

Conclusão

Isso nos leva ao final deste guia para consertar o Netflix que não funciona com ExpressVPN e SurfShark VPN. Observe que os métodos acima devem ajudá-lo a corrigir o problema na maioria dos casos. Mas muitas vezes o problema pode estar fora de controle quando os serviços VPN estão inativos ou o servidor Netflix está inativo. Nesses casos, geralmente é melhor esperar, até que os serviços estejam online novamente.