Correção: o Google Pixel 6A não está recebendo chamadas
Miscelânea / / April 29, 2023
O Pixel 6A é a oferta de orçamento do Google em termos de um smartphone de 2022. Leva muito de seus elementos de design e poder de processamento do carro-chefe do ano anterior, o Google Pixel 6. Pelo preço, o Pixel 6A é uma excelente opção para quem quer não gastar muito.
Mas de que adianta um smartphone que você não pode usar para fazer ligações? Sim, isso tem sido um problema para alguns proprietários do Pixel 6A. Eles não conseguiram fazer chamadas em seus dispositivos. Se você é um desses usuários problemáticos, este artigo irá ajudá-lo. Aqui, listamos todas as soluções que você pode tentar para corrigir o problema de chamada com o Pixel 6A. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.
Conteúdo da página
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Como corrigir o Google Pixel 6A não recebendo chamadas?
- Verifique o sinal do seu telefone:
- Cancelar encaminhamento de chamada:
- Reinicie seu Pixel 6A:
- Use o truque do Modo Avião:
- Atualize o pixel:
- Use o Pixel 6A no modo de segurança:
- Redefina as configurações de rede em seu dispositivo Google Pixel 6A:
- Redefina seu Pixel para as configurações de fábrica:
- Suporte de contato:
Como corrigir o Google Pixel 6A não recebendo chamadas?
Verifique o sinal do seu telefone:
Nenhuma chamada telefônica será completada se você estiver em uma área que não oferece cobertura de rede suficiente. Portanto, antes de experimentar qualquer uma das outras soluções mencionadas abaixo, verifique a rede ou a intensidade do sinal na tela do seu telefone. Se você não vê muitas barras, essa é a causa de seus problemas.
Se houver uma boa cobertura de rede, mas você ainda não receber nenhuma chamada, tente a próxima solução.
Cancelar encaminhamento de chamada:
Os telefones têm um recurso de encaminhamento de chamadas que permite aos usuários encaminhar suas chamadas para qualquer outro número. Normalmente, as pessoas usam isso para encaminhar chamadas quando estão ocupadas com outra chamada. Mas, às vezes, alguns usuários selecionam acidentalmente essa opção e a definem para todas as chamadas. Nesse cenário, você nunca receberá uma chamada. Portanto, você precisa visitar a seção de encaminhamento de chamadas do seu Pixel 6A e desligá-lo completamente.
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- Abra o aplicativo Telefone.
- Toque no ícone de três pontos na parte superior e escolha Configurações.
- Navegue até Chamada > Encaminhamento de chamadas.
- Toque na opção Desligar.
Se desativar o encaminhamento de chamadas não ajudar, tente a próxima solução.
Reinicie seu Pixel 6A:
A primeira correção simples que você pode tentar é uma reinicialização. A maioria dos problemas de software pode ser corrigida com uma única reinicialização da maioria dos dispositivos eletrônicos. E o Pixel não é exceção. Você pode tentar a opção de reinicialização mesmo com a chamada do Pixel 6A não chegando. Segure o botão Aumentar volume e Ligar juntos por alguns segundos até ver o botão reiniciar na tela. Toque em reiniciar e aguarde até que o processo seja concluído.
Agora tente usar o Pixel 6A novamente. Se você ainda não receber nenhuma chamada, tente a próxima solução.
Use o truque do Modo Avião:
O truque do modo Avião é uma solução rápida que fez maravilhas em muitos dispositivos com problemas de chamada.
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Deslize de cima para baixo para abrir o painel de notificações e configurações rápidas. No painel de configurações rápidas, você verá o ícone do modo Avião. Toque nesse ícone para ativá-lo. Uma vez ativado, sua conectividade móvel será totalmente encerrada.
Aguarde alguns minutos e, em seguida, desligue-o novamente. Agora verifique se você pode receber chamadas ou não. Se você ainda estiver com o problema, tente a próxima solução.
Atualize o pixel:
Se você estiver usando uma versão anterior do Android mais recente em seu dispositivo Pixel 6A, existe a possibilidade de que haja erros. Portanto, você precisa verificar se há novas atualizações para o seu smartphone e, se vir uma atualização, instale-a no telefone.
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- Abra o aplicativo Configurações do seu telefone.
- Role até o final e encontre a opção Sistema. Depois de vê-lo, toque nele.
- Agora toque em Atualização do sistema.
- Se houver alguma atualização pendente, você a verá aqui. Siga as instruções na tela para instalar a atualização pendente.
Depois de instalar a versão mais recente do sistema operacional em seu Pixel 6A, tente ligar para o seu número novamente.
Tente a próxima solução se ela ainda não funcionar.
Use o Pixel 6A no modo de segurança:
Existe a possibilidade de um determinado aplicativo estar bloqueando o recurso de chamada em seu telefone. Portanto, tente usar seu dispositivo no modo de segurança, pois isso permite que apenas aplicativos pré-instalados sejam executados em seu telefone, e qualquer aplicativo problemático não poderá ser executado em seu telefone.
- Pressione e segure o botão liga/desliga até que o prompt Desligar apareça na tela.
- Toque e segure o botão reiniciar até que o prompt Reiniciar no modo de segurança apareça.
- Toque em Ok para confirmar sua escolha.
- O telefone será reiniciado e, assim que o fizer, será carregado no modo de segurança. O Modo de segurança aparecerá no canto inferior esquerdo da tela inicial.
Agora verifique se você pode receber chamadas em seu Pixel 6A ou não. Se ainda não estiver funcionando, tente a próxima solução.
Reiniciar redeork configurações no seu dispositivo Google Pixel 6A:
Redefinir as configurações de rede possivelmente resolverá todos os problemas relacionados à rede em seu telefone celular. Para fazer o mesmo, siga as etapas mencionadas abaixo:
- Abra o aplicativo Configurações do seu telefone.
- Navegue até Rede e Internet > Mais.
- Toque em Redefinir configuração de rede.
- Percorra as opções e toque em Redefinir configurações.
- Agora reinicie o telefone.
- Abra o aplicativo Configurações do seu telefone novamente.
- Navegue até Rede e Internet > Wi-Fi.
- Toque no ícone wi-fi.
- Toque em Adicionar rede.
- Depois de ver a rede de sua escolha, toque nela e preencha os detalhes de segurança necessários.
- Seu dispositivo deve se conectar à rede wifi novamente.
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Se mesmo isso não resolver o seu problema, tente a próxima solução.
Redefina seu Pixel para as configurações de fábrica:
A redefinição de fábrica é uma opção que você deve considerar, pois uma inconsistência de software pode causar problemas nas chamadas. E realizar a redefinição de fábrica limpará todos os dados do seu telefone. Portanto, você precisa criar um backup de tudo o que é necessário para você e concluir a redefinição de fábrica.
Para executar a redefinição de fábrica, abra Configurações no seu telefone e vá para Sistema. Aqui, selecione "Opções de redefinição". Agora selecione a opção “Redefinir todos os dados”. Você terá que digitar sua senha aqui. Digite a senha e confirme o processo de hard reset.
O hard reset vai demorar um pouco; uma vez concluído, seu smartphone será reiniciado. Ele não terá nenhum dos seus dados anteriores e você terá que configurar tudo no seu telefone como fez quando comprou o dispositivo pela primeira vez.
Você deve tentar a solução final se o problema de chamada não for resolvido mesmo após a redefinição de fábrica.
Suporte de contato:
Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, existe a possibilidade de que o problema esteja no hardware do seu dispositivo. Não é incomum receber um dispositivo com defeito, mas isso não é algo que você possa consertar sozinho. Você precisa visitar o centro de serviços do Google mais próximo e informá-los sobre o seu problema. Eles devem ser capazes de ajudá-lo com seu problema. Como o novo aparelho estará na garantia, você não terá que pagar um centavo pelo conserto.
Então é assim que se pode consertar o Google Pixel 6A sem receber chamadas. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, confira nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, dicas e truques de pc, e muito mais para informações mais úteis.