Correção: o MacBook Air não detecta a tela externa

O MacBook Air tem uma tela menor, que não é uma tela ideal para criadores de conteúdo e designers. Eu tenho um notebook de 14 polegadas e conectei um monitor externo de 24 polegadas. Muitos reclamaram da detecção do monitor na máquina macOS. A Apple Silicon mudou a trajetória do destino do Mac e da Intel. Vejamos as soluções para corrigir os problemas do monitor externo.

Por que meu MacBook Air não detecta um monitor externo?

O que está impedindo o monitor externo de se conectar ao Mac? Compilamos vários motivos que impedem o modelo Air de compartilhar a tela com o monitor externo. Reserve um tempo para ler as causas e nunca cometa o mesmo erro da próxima vez.

Compatibilidade de exibição:

Monitores modernos suportam notebooks, desktops e minicomputadores. Os fabricantes usaram as opções de conectividade universal HDMI, DP e Type-C (RARE). No entanto, o monitor externo em sua mesa não é compatível com computadores Apple. Ligue para o atendimento ao cliente do fabricante e aceite a sugestão.

Conversor de Exibição:

Sempre reclamei da falta de portas no notebook Air. A Apple impulsionou a tecnologia Thunderbolt como uma solução tudo-em-um viável. A empresa sediada em Cupertino removeu as portas essenciais do notebook para reduzir o peso e o tamanho. Além disso, adaptadores de vídeo de alta qualidade custam entre US$ 50 e US$ 100. O adaptador de vídeo pode estar com defeito ou não funcionar.

Limite de Exibição:

Muitos programadores e editores de vídeo conectam dois ou quatro monitores no modelo Air. A Apple estabeleceu um limite para o número de monitores que você pode conectar ao notebook. O modelo básico possui um processador Intel Core i3 e um chipset Apple Silicon. No entanto, o Apple M1 ou posterior parece mais poderoso que as variantes do Intel Core i3. Eu mostrei quantos monitores você pode conectar no modelo Air.

Erros do macOS:

A Apple otimizou o software para desempenho máximo, mas enfrenta bugs e falhas de tempos em tempos. O macOS é um software proprietário. Você não pode resolver os bugs e falhas relacionados ao software, pois é uma fonte fechada. Podemos aplicar soluções oficiais para passar por isso temporariamente.

Resolução de exibição incorreta:

Meus monitores de 18 polegadas, 24 polegadas e 27 polegadas suportam resolução de 1080p. Enquanto isso, o notebook Windows suporta resolução de 1440p. O software macOS cometeu um erro e não conseguiu definir a resolução nativa para o monitor externo. O monitor fica preto quando a resolução da tela não atende à resolução nativa.

Porta errada:

Os MacBooks têm várias portas em modelos anteriores. Você deve encontrar uma porta compatível que suporte o monitor externo.

A. Mini DisplayPort

B. Thunderbolt 1 ou 2

C. USB 4

D. raio 4

Cada uma das portas de conectividade possui recursos e limitações.

Porcaria:

Os criadores de conteúdo deixam o notebook em modo de hibernação e retomam o trabalho no dia seguinte. O software macOS acumula arquivos temporários e lixo durante semanas. Um computador acaba do lado errado quando vários serviços entram em conflito. Desligue o Mac e deixe a máquina dormir.

Correção: o MacBook Air não detecta a tela externa

Eu vi ferramentas e programas de terceiros alegando resolver problemas do macOS. Eu recomendo que os leitores parem de confiar nesses programas inúteis e fiquem com as soluções oficiais. A reinstalação do software macOS é o pior cenário. Faça backup dos dados usando o iCloud ou uma unidade externa. Eu confio mais no backup de armazenamento local do que no armazenamento em nuvem.

Reinicie o MacBook Air

O notebook Air não dorme há anos. Ninguém é contra o modo de suspensão, mas você deve permitir que o laptop feche os olhos de vez em quando. Deixe os componentes internos esfriarem e encerre a sessão do software. Feche todos os programas em segundo plano, salve os arquivos e copie os documentos, se necessário. Desligue o modelo Air por no mínimo dez minutos.

1. Clique no menu Maçã.

2. Clique na opção “Desligar”.

3. Clique no botão “Desligar”.

4. Deixe seu laptop desligar.

5. Remova o carregador.

Deixe seu laptop Air hibernar por no mínimo dez minutos. Peço aos leitores que retirem o carregador e deixem a bateria esfriar. Você deve desligar o notebook duas vezes por semana e deixá-lo descansar durante a noite.

Limpe o MacBook Air

Milhões não limpam seus laptops e os deixam assim por muito tempo. A poeira é o inimigo natural dos componentes eletrônicos, e os fabricantes fornecem tecnologia resistente à poeira como um recurso. Muitos modelos de MacBooks não possuem revestimento resistente a poeira nos componentes externos ou internos. Limpe todo o laptop usando um pano, incluindo as portas.

A. Compre um pano de microfibra.

B. Use cotonetes para alcançar áreas mais finas.

C. Limpe o exterior usando o pano de fibra seco.

D. Use os cotonetes para limpar as portas.

E. Limpe os cabos.

Proíbo os leitores de colocar o líquido no pano de microfibra. Não recomendo o uso de água ou álcool isopropílico 99% na limpeza do notebook. Use pressão mínima ao remover manchas ou poeira das portas.

Alterar resolução da tela

Os monitores externos têm resoluções personalizadas como 1080p, 1440p, 2k, 4k ou superior. Defina a resolução da tela manualmente nas configurações. O monitor captará os sinais imediatamente.

1. Clique no menu Maçã.

2. Selecione a opção Preferência do sistema.

3. Selecione Monitores nas configurações.

4. Escolha o monitor externo entre os monitores detectados.

5. Escolha uma resolução diferente de Padrão nas opções.

6. Aumente ou diminua o brilho para enviar sinais

O monitor deve funcionar sem problemas com o software macOS.

Alterar taxa de atualização

O notebook Air detectou o monitor e definiu a taxa de atualização reconhecida. Alguns softwares detectam os dispositivos, mas definem uma configuração incorreta. Os monitores não funcionam quando você modifica a taxa de atualização personalizada. Anote a taxa de atualização padrão do site oficial ou a mais alta suportada e defina-a manualmente no notebook.

1. Clique no ícone da Apple.

2. Escolha Preferências do Sistema no menu.

3. Escolha Monitores nas configurações.

4. Escolha o monitor externo.

5. Clique no menu suspenso ao lado de Taxa de atualização.

6. Escolha cada taxa de atualização até que o monitor acorde.

Experimente 60 Hertz, 59,99 Hertz, 59,94 Hertz, 75 Hertz, 144 Hertz, 165 Hertz, 240 Hertz e 300 Hertz.

Sugeri algumas taxas de atualização padrão de trabalho.

Conecte monitores externos um por um

Carregue o MacBook Air enquanto conecta os monitores externos. O processador requer energia para transmitir os sinais e dados aos monitores. Deixe-me dizer-lhe como conectar os monitores sem erros.

A. Remova todos os cabos e dongles do sistema.

B. Carregue o notebook.

C. Desligue o Mac.

D. Ligue a energia e faça login.

E. Conecte o primeiro monitor diretamente através da porta Type-C.

Configure o primeiro monitor.

F. Conecte o segundo monitor (adaptador) e configure o componente externo.

Às vezes, as portas Thunderbolt não detectam duas conexões externas ao mesmo tempo. Muitos proprietários de notebooks Air contam com hubs ou adaptadores para conectar os monitores externos. Reinicie o MacBook antes de aplicar a solução.

Recurso Daisy Chain não suportado

Muitos usuários do Apple M1 conectam o monitor externo para editar os vídeos para mídias sociais e YouTube.

Daisy Chain não está disponível em modelos Mac de baixo custo.

O mais recente Apple M1 tem um suporte Thunderbolt e pode lidar com um monitor DisplayPort 1.2.

Você pode comprar adaptadores ou hubs DisplayLink para os modelos Air do início de 2020. Conecte vários monitores por meio da tecnologia DisplayLink. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Apple e pergunte sobre o recurso Daisy Chain.

Cabos de troca

Muitos cabos de monitor têm portas Tipo C em ambas as extremidades. O software macOS tem algum bug que não detecta o monitor externo. Você pode tentar uma solução alternativa para resolver o problema até que a Apple libere uma atualização de patch.

A. Remova os cabos da tela e desligue o monitor.

B. Desligue o MacBook Air.

C. Remova os acessórios.

D. Ligue o modelo Air.

E. Troque os cabos.

F. Conecte o monitor à porta Thunderbolt.

O sistema operacional macOS detectará o monitor instantaneamente. Defina as configurações do monitor de acordo com seus requisitos.

Redefinindo as configurações do monitor externo

Muitos proprietários de Mac não sabem disso, mas você pode redefinir as configurações do monitor externo. Aprenda a inicializar no modo de segurança e redefinir as configurações. Leia o tutorial duas vezes e aplique a solução.

Modo de segurança em notebooks Air baseados em Intel:

A. Desligue o computador Mac.

B. Ligue o modelo Air.

C. Segure a tecla Shift imediatamente.

D. Solte a tecla Shift quando a tela de login aparecer.

Modo de segurança no Apple M1 ou posterior:

A. Desligue o notebook M1.

B. Pressione e segure o botão liga/desliga até que o menu de inicialização apareça na tela.

C. Selecione Disco de inicialização.

D. Segure a tecla Shift e clique no botão Continuar.

Repita o processo duas vezes se o Mac não conseguir inicializar no modo de segurança na primeira tentativa.

1. Clique no ícone da Apple.

2. Escolha Preferências do Sistema no menu.

3. Escolha Monitores nas configurações.

4. Clique em Configurações de exibição.

5. Selecione Padrão para exibição nas configurações de Resolução.

Reinicie o modelo Air.

Problema de software macOS

Muitos usuários de Mac enfrentaram problemas de exibição externa após a atualização do software. Você não pode fazer muito sobre o software porque não podemos editar o código. Temos que confiar nos desenvolvedores da Apple para resolver o problema. Os usuários precisam esperar um pouco e deixar que a equipe interna de desenvolvimento resolva o problema na próxima atualização.

Enquanto isso, você pode fazer o downgrade para uma versão anterior ou reinstalar o sistema operacional sem perder dados. Crie um backup de dados em um armazenamento externo e armazenamento em nuvem. Deixe-me mostrar como reinstalar o macOS sem perder dados.

1. Reinicie o notebook Air no modo de recuperação.

2. O utilitário macOS aparece na tela.

3. Escolha Reinstalar o macOS nas opções.

4. Clique na opção Continuar.

5. Selecione a unidade principal.

6. Reinstale o macOS.

O modo de recuperação reinstala o sistema operacional sem mexer nos arquivos pessoais. O modo avançado substitui os arquivos e configurações atuais do sistema durante a reinstalação. Você não perderá nenhum dado após reinstalar o software Mac.

Conclusão

Entre em contato com o atendimento ao cliente da Apple e monitore o fornecedor para resolver Correção – o MacBook Air não está detectando monitores externos. Não vou citar o fabricante do monitor, mas muitos proprietários de computadores Mac reclamaram de problemas de compatibilidade. Na seção de comentários, informe-nos como você resolve os problemas do monitor externo do MacBook Air.