Correção: Plague Tale Requiem travando ou não carregando no PS5

A Plague Tale: Requiem é um videogame furtivo de ação e aventura desenvolvido pela Asobo Studio e publicado pela Focus Entertainment. O jogo já está disponível para PC, PlayStation 5, Xbox Series X e Series S e Nintendo Switch. Depois de instalar o jogo no console PS5, parece que Plague Tale Requiem travando na inicialização ou não carregando no PS5 está incomodando muitos jogadores inesperadamente.

Agora, se você também é uma das vítimas desse problema, siga este guia de solução de problemas para corrigi-lo. Agora, você pode pensar que, mesmo que seu console PlayStation 5 seja poderoso o suficiente, por que o jogo está travando ao iniciá-lo? Mas problemas com o cache do jogo, instalação ou conectividade com a Internet podem entrar em conflito na maioria dos casos. Às vezes, firmware de console desatualizado, discos de jogos sujos ou arranhados ou problemas no disco rígido também podem incomodá-lo.

Correção: Plague Tale Requiem travando ou não carregando no PS5

De acordo com vários relatórios no fórum subreddit do PlayStation Now, vários jogadores afetados afirmam que o jogo Plague Tale Requiem não será iniciado para os assinantes do PlayStation Now. Mesmo depois de reiniciar o jogo não funcionou. Mas alguns jogadores descobriram que desconectar o console PS5 da Internet corrigia o problema temporariamente. Portanto, podemos esperar que haja um conflito com o bloqueio do ISP, de alguma forma, causando problemas de falha ou não inicialização.

Felizmente, fornecemos a você algumas soluções possíveis que devem ser úteis. Certifique-se de não pular nenhum método até que o problema seja corrigido. Então, sem perder mais tempo, vamos pular para ele.

1. Reinicie o console PS5

Em primeiro lugar, você deve reiniciar o console PlayStation 5 para garantir que não haja problemas com a falha temporária do sistema. Às vezes, uma reinicialização normal do sistema no console pode ser muito útil.

2. Verifique a sua conexão com a internet

Também é recomendável verificar adequadamente sua conexão com a Internet antes de usar qualquer outro método porque uma rede ruim ou instável pode eventualmente desencadear vários problemas com o carregamento do jogo no PS5 console. Como já mencionamos acima, alguns jogadores desconectaram o console da internet e corrigiram temporariamente o problema de não iniciar o jogo. Portanto, você deve tentar alternar para sem fio ou com fio e vice-versa para verificar o problema.

Caso contrário, tente verificar o status da conexão por meio do console PS5. Para fazer isso: Vá para Configurações > Selecione Rede > Escolha Status da conexão > Selecione Testar conexão com a Internet. Se houver um problema com a conexão com a Internet, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter suporte técnico.

3. Verifique o status da PSN

Você também deve verificar o status da PSN (PlayStation Network) para garantir que não haja problemas com a conectividade do servidor. Se, no caso, o status do serviço PSN não estiver funcionando bem, aguarde algumas horas ou mais até que todos os serviços fiquem operacionais para você. Verifica a Status oficial da PSN aqui para o mesmo e garantir que nenhum tempo de inatividade ou interrupção do servidor esteja acontecendo naquele momento. Se tudo parecer bem, siga a seguir.

4. Roteador Wi-Fi Power Cycle

Você deve tentar executar o método de ciclo de energia em seu roteador Wi-Fi para verificar se há um problema com a falha de rede temporária ou não. Às vezes, problemas com o roteador Wi-Fi ou sua falha de firmware podem ocorrer em vários conflitos. Apenas desligue o roteador e desconecte o adaptador de energia da fonte. Aguarde pelo menos 5 minutos e, em seguida, conecte novamente o adaptador de energia. Ligue o roteador e verifique o problema novamente.

5. Verifique a atualização de The Last of Us (Parte 1)

Uma versão desatualizada do jogo sempre pode incomodá-lo mais do que qualquer outra coisa, porque pode ter bugs ou problemas de estabilidade. Portanto, é sempre recomendável verificar a atualização mais recente e instalá-la para obter estabilidade, desempenho de jogos ou novos recursos. Para fazer isso:

• ir para o jogo Biblioteca > Escolha Réquiem do Conto da Praga jogo.
• aperte o Opções botão > Selecionar Verifique atualizações.
• Se houver uma atualização disponível, certifique-se de instalar a atualização.
• Depois de concluído, reinicie o console para aplicar as alterações.

6. Verifique as configurações de rede do PS5

Às vezes, problemas com as configurações de rede PS5 incorretas podem causar vários conflitos. Você deve verificar as configurações de rede em seu console, esteja ele definido como DNS do Google ou não. Caso contrário, certifique-se de seguir as etapas abaixo para inserir o DNS do Google para acessibilidade do servidor e acesso mais rápido.

• Certifique-se de que o controle esteja conectado ao console.
• Agora, vá para o Configurações menu do seu controlador.
• Selecione Rede > Escolha Configurar conexão com a Internet.
• Selecione Wi-fi ou Cabo LAN de acordo com sua rede ativa.
• Em seguida, escolha Personalizado > Selecione Automático para o Configurações de endereço IP.
• Escolher Não especifica para o Nome do host DHCP.
• Selecione Manual para o Configurações de DNS > entrar 8.8.8.8 para o DNS primário.
• Digitar 8.8.4.4 para o DNS secundário.
• Escolher OK e selecione a próxima opção > Não use para o Configurações MTU.
• Escolher Próximo, e selecione Não use para Servidor proxy.
• Depois de concluído, reinicie o console para aplicar as alterações imediatamente.
• Por fim, você pode tentar iniciar o Plague Tale Requiem para verificar o problema.

7. Verifique a atualização do sistema PS5

Você também deve verificar a atualização do sistema PlayStation; se uma atualização estiver disponível, instale-a. Uma versão desatualizada do sistema também pode incomodá-lo muito em relação ao desempenho do sistema.

• Certifique-se de que seu console esteja conectado à Internet.
• Vá para Configurações > Selecione Sistema > Escolha Software de sistema.
• Selecione Atualização e configurações do software do sistema.
• Escolher Atualizar software do sistema.
• Se houver uma atualização disponível, o sistema do console instalará automaticamente a versão mais recente.
• Uma vez feito isso, seu sistema de console pode reiniciar automaticamente para aplicar as alterações.

8. Acesse novamente sua conta

Tente sair da sua conta do PlayStation e fazer login novamente para verificar se há algum problema com o seu perfil ou não. Para fazer isso:

• Vou ao menu de configurações Nas suas PS5.
• Selecione Contas de usuário > Selecione o Outro opção.
• Escolha o Sair opção > Uma vez feito, certifique-se de esperar pelo menos 2 minutos.
• Em seguida, entre novamente em sua conta da Playstation Network.

9. Restaurar licenças da PlayStation Store

Também vale a pena recomendar a restauração das licenças da PlayStation Store seguindo as etapas abaixo.

• Vou ao Configurações menu > Selecionar Usuários e contas.
• Escolher Outro > Selecione Restaurar licenças.
• Selecione Restaurar e aguarde até que o processo seja concluído.
• Depois de concluído, tente iniciar o jogo novamente.

10. Limpar dados do jogo Plague Tale Requiem

As chances são altas de que a exclusão dos dados salvos do jogo instalado no console PlayStation 5 também resolva o problema. Fazer isso:

• Vá para Configurações > Selecione Gerenciamento de dados salvos do aplicativo.
• Escolha qualquer um Armazenamento do sistema ou Armazenamento online ou Armazenamento USB > Selecione Excluir.
• Selecione Réquiem do Conto da Praga jogo > Marque os arquivos que você deseja excluir ou apenas Selecionar tudo.
• Escolher Excluir > Selecione OK para confirmá-lo.
• Uma vez feito isso, reinicie seu console PS5 para aplicar as alterações.

11. Restaurar a configuração original

Também é sugerido restaurar as configurações padrão no console PS5 seguindo as etapas abaixo para que você possa entender se o problema foi corrigido ou não. Para fazer isso:

• Desligue seu console PS5 pressionando e segurando o botão Botão de energia por três segundos.
• Agora, o indicador de energia piscará por alguns instantes antes de desligar.
• Quando o console estiver desligado, pressione e segure o botão Botão de energia de novo.
• Solte o botão depois de ouvir o segundo bipe [um bipe soará quando você pressionar pela primeira vez e outro bipe sete segundos depois].
• Certifique-se de conectar o controlador com o cabo USB ao console.
• aperte o botão PS no controlador e selecione Restaurar a configuração original (opção 4).

12. Reconstruir banco de dados (PS4/PS5)

Às vezes, reconstruir o banco de dados do console também pode corrigir o problema rapidamente. Você pode seguir os passos abaixo para fazer isso:

• Desligue seu console PS5 > Desconecte o cabo de alimentação do console.
• Certifique-se de esperar cerca de 2 a 3 minutos > Conecte o cabo de alimentação.
• Ligue o console e, em seguida, Limpar os dados em cache automaticamente.

Verifique se o problema foi corrigido ou não. Caso contrário, você pode seguir as próximas etapas abaixo.

• Pressione e segure o Botão de energia no console PlayStation 5 até ouvir 2 bipes. [O segundo bipe soará após sete segundos]
• O console inicializará no modo de segurança > Conecte o controlador ao USB com o console.
• aperte o Botão PS no controlador > Selecione Reconstruir banco de dados e confirme a tarefa.
• Também pode levar algum tempo, dependendo do tamanho dos dados do disco rígido. Então, espere.
• Feito isso, basta reiniciar o console.

13. Não coloque em modo de descanso

Por padrão, o sistema do console PS5 pode usar o modo de repouso após algum tempo de inatividade para economizar energia. Também é considerado o modo de suspensão. Certifique-se de não manter seu console PlayStation no modo de descanso, pois isso pode causar alguns problemas com o jogo travando ou não iniciando. Para fazer isso:

• Ir para o PS5 Configurações menu > Abra o Economia de energia opção.
• Selecione Definir tempo até o PS5 entrar no modo de repouso.
• Definido como Não coloque em modo de descanso > Reinicie o console para aplicar as alterações.

14. Excluir o jogo Plague Tale Requiem

Também é recomendável remover o jogo instalado do seu console PS5 e tentar instalá-lo novamente na biblioteca.

• Vá para Configurações > Selecione Armazenar > Escolha Jogos e aplicativos.
• Selecione Excluir conteúdo > Selecione os dados que deseja remover.
• Escolher Excluir.

Você também pode gerenciar o armazenamento do console PS5 se vincular seu console PS5 ao PlayStation App em seu dispositivo iOS ou Android. Portanto, você terá que excluir os dados salvos do PS5 seguindo as etapas abaixo.

• Vá para Configurações > Selecione Dados salvos e configurações de jogos/aplicativos.
• Selecione Dados salvos (PS5) ou Dados salvos (PS4).
• Selecione Armazenamento do console > Escolha para Excluir.
• Agora, marque os arquivos que você deseja remover.
• Selecione Excluir.

15. Portas PSN abertas no roteador Wi-Fi

Se, no caso, seu roteador Wi-Fi não permitir as portas PSN necessárias, certifique-se de configurar portas abertas em seu roteador. Basta fazer login na página do seu roteador através do navegador e ir para Port Forwarding e adicionar estas portas:

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

16. Entre em contato com o suporte do PlayStation

Se nenhum dos métodos funcionou para você, então entre em contato com o suporte do PlayStation Para obter mais assistência. Você deve criar um ticket de suporte para o mesmo e fornecer as informações necessárias para investigar o problema adequadamente.

É isso, pessoal. Assumimos que este guia foi útil para você. Para mais dúvidas, você pode comentar abaixo.