MetaMask não mostra o saldo da carteira, como corrigir?

MetaMask é um grande nome no mercado de criptomoedas. É basicamente uma carteira criptográfica que permite aos usuários vender, comprar ou aceitar pagamentos na forma de cripto. É um dos nomes mais famosos do mercado. Mas, às vezes, devido a algumas falhas técnicas, os usuários enfrentam muitos tipos de erros que afetam suas negociações do dia-a-dia.

No entanto, falando sobre os casos recentes, muitos usuários começaram a relatar que seu aplicativo MetaMask não está mostrando os saldos da carteira. Bem, este é um problema sério em termos de negociação. É por isso que trazemos este guia para ajudá-lo a se livrar dessa situação e voltar a negociar em criptomoedas.

Aqui mencionamos algumas correções mágicas que certamente irão ajudá-lo a resolver o problema do MetaMask que não mostra o saldo da carteira. Portanto, certifique-se de executar as correções uma após a outra até obter a correta para o seu dispositivo. Então, agora vamos pular para o guia e verificar essas correções:

Como corrigir o MetaMask que não mostra o saldo da carteira

Se seus olhos buscam correções que o ajudarão a resolver o problema do MetaMask que não mostra o saldo da carteira, esses métodos o ajudarão a resolver esse erro. Então, vamos começar com eles:

Correção 1: verifique sua conta

Você precisa verificar se está logado com sua conta original e não com a secundária no estágio inicial. Há uma chance de você ter feito login usando uma conta diferente. É por isso que a carteira da sua conta anterior não está aparecendo.

Portanto, você deve certificar-se de que inseriu as credenciais corretas e tente novamente para verificar se o MetaMask não está mostrando o problema de saldo da carteira foi resolvido ou não.

Correção 2: limpar dados de cache

No entanto, suponha que você tenha inserido suas credenciais corretamente, mesmo que não consiga ver o saldo da sua carteira. Nesse caso, sugerimos que você tente limpar o arquivo de cache do seu aplicativo ou navegador MetaMask (se estiver usando seu navegador para acessar o MetaMask). No entanto, para fazer isso, você deve seguir estas etapas:

Para aplicativo:

1. Inicialmente, toque no MetaMask até que um menu apareça.
2. Em seguida, selecione o Informações do aplicativo no menu pop-up.
3. Depois disso, selecione o Apagar os dados opção seguida por Limpar cache e aperte o botão Ok.

Para navegador:

1. Abra seu navegador e toque no botão de três pontos localizado no canto superior direito da janela.
2. Em seguida, toque em Configurações e, em seguida, navegue até o Privacidade e segurança aba.
3. Em seguida, toque no limpar dados de navegação opção e aperte Apagar os dados botão.

Correção 3: reinicie o aplicativo

Mesmo se você limpar o cache, o problema não será resolvido, então há chances de que, devido a alguns arquivos de bug aleatórios, o aplicativo não funcione corretamente para o qual você está enfrentando esse tipo de problema. Portanto, é sugerido do nosso lado reiniciar o aplicativo MetaMask e verificar novamente se o saldo da carteira aparece ou não.

Correção 4: reinicie seu dispositivo

Você tentou os métodos acima, mas não encontrou nada que o ajudasse a resolver o problema? Bem, tente reiniciar o dispositivo no qual você está usando o MetaMask. Isso liberará a RAM do seu sistema e dará a ele um novo estado para funcionar corretamente. Portanto, tente reiniciar o dispositivo e verifique se o problema ainda persiste.

Correção 5: certifique-se de que sua Internet está funcionando

No entanto, há chances de que sua internet não esteja funcionando corretamente devido a esse problema. Portanto, você precisa verificar e verificar se seu WiFi ou dados móveis estão funcionando corretamente ou não.

No entanto, para fazer isso, você deve visitar o site Ookla Speed ​​Test para testar sua velocidade de internet. Enquanto isso, se você achar que a velocidade da sua internet não é boa, desligue e ligue o roteador e verifique se isso ajuda.

Mas, se mesmo depois de ligar e desligar o roteador, o problema de conectividade não for resolvido, é recomendável tentar entrar em contato com seu ISP e perguntar sobre esse problema. No entanto, assim que sua internet começar a funcionar, você descobrirá que o aplicativo MetaMask não está mostrando problemas de saldos de carteira que são resolvidos automaticamente.

Correção 6: verifique o status do servidor

Você verificou se os servidores MetaMask estão funcionando ou não? Bem, há chances de que seus servidores MetaMask não funcionem ou estejam em manutenção programada, por isso está mostrando esse tipo de erro.

Então, para verificar isso, você deve passar o mouse sobre o Down Detector e verifique se há outros usuários do MetaMask que relataram o mesmo dentro de 24 horas ou não. Você também pode seguir o Funcionários da MetaMask no Twitter, pois eles sempre mantêm seus usuários atualizados usando seu identificador do Twitter.

Correção 7: Efetue logout/login novamente

Se os métodos acima não funcionarem no seu caso, há grandes possibilidades de que sua conta MetaMask possa ter algum problema devido ao qual não está mostrando o saldo da sua carteira. Portanto, para corrigi-lo, você deve tentar sair do aplicativo MetaMask e, usando suas credenciais, fazer login novamente.

No entanto, muitos usuários relataram anteriormente que, quando fazem login novamente em sua conta MetaMask, o saldo da carteira começa a aparecer novamente na tela. Recomendamos que você experimente para ver se isso ajuda.

Correção 8: desative a VPN

Você está usando um serviço VPN? Nesse caso, recomendamos desativá-lo, pois pode ser o principal fator pelo qual você está obtendo o MetaMask não mostrando um problema de saldo da carteira. Sim! Sei que parece estranho, mas de alguma forma há uma conexão por trás desse problema; portanto, você deve tentar desativá-lo e verificar novamente se agora consegue acessar sua carteira ou não.

Correção 9: Acesse o Help Desk

Lamentamos se nenhum dos métodos de solução de problemas mencionados anteriormente neste guia o ajudou. Mas isso não significa que você não tenha outra opção para resolver o erro da carteira MetaMask. Por fim, você deve entrar em contato com o help desk da MetaMask e registrar sua reclamação lá. Depois disso, dependendo da situação, eles entrarão em contato com você em breve com algumas sugestões de correções.

Então, isso é tudo sobre como consertar o MetaMask que não mostra o saldo da carteira. Esperamos que os métodos de solução de problemas mencionados anteriormente neste guia abrangente tenham ajudado você. No entanto, se você tiver alguma dúvida ou quiser sugerir algo, comente abaixo e nos avise.