Como corrigir se o aplicativo Google Pixel 7 e 7 Pro travar ou travar

Os smartphones da série Google Pixel 7 estavam finalmente voltando para o Google após a decepção com o Pixel 6 no ano passado. O hardware de segunda geração, com software mais polido, está se tornando uma das melhores compras de 2022. Mas esses novos dispositivos Pixel não estão totalmente isentos de falhas. Houve relatos de problemas com os dispositivos Pixel 7; aqui, vamos olhar para um.

Analisaremos o problema de travamento ou congelamento do aplicativo aqui. Bater aplicativos em telefones Android não é novidade; é principalmente um problema de software que limita a funcionalidade de um aplicativo que leva à falha. Se você é um dos usuários problemáticos, este artigo irá ajudá-lo. Aqui, listamos todas as soluções que você pode tentar para corrigir esse problema. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.

Como você corrige se o aplicativo Pixel 7 e 7 Pro trava ou congela?

As soluções mencionadas aqui são simples; sem dúvida, um funcionará para qualquer usuário problemático.

Reinicie seu Pixel 7 ou Pixel 7 Pro:

A primeira correção simples que você pode tentar é uma reinicialização. A maioria dos problemas de software pode ser corrigida com uma única reinicialização da maioria dos dispositivos eletrônicos. E o Pixel não é exceção. Você pode tentar a opção de reinicialização mesmo com o problema de travamento ou congelamento do aplicativo Pixel 7 e 7 Pro. Segure o botão Aumentar volume e Ligar juntos por alguns segundos até ver o botão reiniciar na tela. Toque em reiniciar e aguarde até que o processo seja concluído.

Agora tente usar o Pixel 7 e 7 Pro novamente. Se você ainda testemunhar falhas aleatórias de aplicativos, tente a próxima solução.

Atualize sua conexão com a Internet:

Alguns aplicativos requerem uma conexão ativa com a Internet para funcionar corretamente. Se sua conexão com a Internet estiver lenta ou se cair de vez em quando, isso causará problemas para o aplicativo, fazendo com que ele trave do nada. Portanto, seria melhor se você tentasse algumas coisas para garantir a atualização de sua conexão com a Internet.

Em primeiro lugar, se você estiver usando Wi-Fi para se conectar à Internet, precisará atualizar a conexão Wi-Fi. Para isso, vá para o aplicativo Configurações no seu telefone e vá para WiFi. Aqui, toque no botão ao lado de WiFi para desligá-lo. Depois disso, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente. Seu telefone se reconectará ao WiFi.

Em segundo lugar, se você usa dados móveis para acessar a Internet, deve usar o truque do modo avião.

• Abra as Configurações no seu telefone.
• Vá para o modo avião.
• Toque na alternância ao lado do Modo Avião para ativá-lo.
• Em seguida, reinicie o telefone.
• Agora volte ao menu de configurações e toque em Modo avião.
• Desta vez, desligue a alternância para o modo Avião.
• Agora deixe seu telefone se conectar à rede novamente.

Se o problema de travamento ou congelamento do aplicativo ainda não for resolvido, tente a próxima solução.

Limpe o aplicativo da memória:

Às vezes, reiniciar não é suficiente para eliminar problemas simples de software. Você terá que limpar todos os aplicativos do menu de aplicativos recentes. Para isso, arraste na parte inferior da tela e você verá o menu de aplicativos recentes aparecer na tela. Deslize todos os aplicativos desta lista para removê-los da memória. Depois que todos os aplicativos forem removidos da memória, tente usar o telefone novamente.

Se o problema de travamento ou congelamento do aplicativo ainda não for resolvido, tente a próxima solução.

Forçar a parada do aplicativo:

O Android tem a opção de forçar a parada de um aplicativo no menu de configurações. Ele elimina todas as instâncias possíveis de um aplicativo sendo executado em primeiro plano ou em segundo plano no smartphone. Isso também pode ajudar com qualquer aplicativo específico travando aleatoriamente.

• Abra as Configurações no seu telefone.
• Acesse Aplicativos.
• Encontre o aplicativo problemático na lista de aplicativos que aparecem. Depois de encontrá-lo, toque nele.
• Em seguida, toque no botão Forçar parada. Isso encerrará com força o aplicativo totalmente no seu telefone.
• Agora abra o aplicativo novamente.

Se ainda não funcionar corretamente, tente a próxima solução.

Limpar cache do aplicativo:

O cache de cada aplicativo é armazenado em um smartphone para garantir uma experiência rápida e perfeita. Mas se houver algum problema com os dados do cache, isso também afetará a funcionalidade geral do aplicativo. Mesmo com um aplicativo travando ou travando, esse pode ser o problema. Para corrigir isso, você precisa limpar o cache do aplicativo.

• Abra as Configurações no seu telefone.
• Acesse Aplicativos.
• Encontre o aplicativo problemático na lista de aplicativos que aparecem. Depois de encontrá-lo, toque nele.
• Em seguida, toque em Armazenamento.
• Toque em Limpar cache.
• Por fim, toque em limpar cache novamente para confirmar sua ação.

Tente a próxima solução se limpar os dados do cache não resolver o problema de travamento do aplicativo.

Limpar dados do aplicativo:

Qualquer aplicativo em um telefone Android coleta dados ao longo do tempo. Contém informações sobre login, uso e muito mais. Se houver alguma inconsistência com os dados do aplicativo, isso também afetará a funcionalidade geral do aplicativo. Mesmo com um aplicativo travando ou travando, esse pode ser o problema. Para corrigir isso, você precisa limpar os dados do aplicativo.

• Abra as Configurações no seu telefone.
• Acesse Aplicativos.
• Encontre o aplicativo problemático na lista de aplicativos que aparecem. Depois de encontrá-lo, toque nele.
• Em seguida, toque em Armazenamento.
• Toque em Limpar dados.
• Por fim, toque em Limpar dados novamente para confirmar sua ação.

Tente a próxima solução se limpar os dados do aplicativo não resolver o problema de travamento do aplicativo.

Atualize o aplicativo:

O problema de congelamento ou travamento do aplicativo também pode estar relacionado a um aplicativo específico, não ao dispositivo inteiro. E os aplicativos geralmente apresentam erros se não forem desenvolvidos adequadamente. Eles recebem atualizações de vez em quando e, se você estiver usando uma versão mais antiga do aplicativo, é possível que essa seja a causa de todos os problemas de travamento e congelamento do aplicativo.

Para atualizar o aplicativo,

• Abra a Google Play Store.
• Pesquise o aplicativo problemático por meio da barra de pesquisa.
• Depois de vê-lo, toque nele para abrir a página do aplicativo. Você verá um botão de atualização aqui.
• Toque no botão de atualização e aguarde até que o processo seja concluído.

Se a atualização do aplicativo não ajudar, tente a próxima solução.

Reinstale o aplicativo:

Às vezes, simplesmente atualizar o aplicativo não é suficiente. Pode ser necessário desinstalar ou excluir completamente o aplicativo do telefone e tentar instalá-lo novamente no telefone.

• Abra as Configurações no seu telefone.
• Acesse Aplicativos.
• Encontre o aplicativo problemático na lista de aplicativos que aparecem. Depois de encontrá-lo, toque nele.
• Toque em Desinstalar.
• Em seguida, toque em desinstalar novamente para confirmar sua ação.
• Aguarde até que a desinstalação seja concluída. Depois disso, reinicie o telefone.
• Após a reinicialização, abra o Google Play Store no seu telefone.
• Pesquise esse aplicativo.
• Assim que aparecer na seção de resultados, toque nele.
• Você verá um botão de instalação próximo a ele.
• Toque no botão de instalação e aguarde até que a instalação seja concluída.

Se você encontrar travamentos repentinos e pausas no aplicativo mesmo depois disso, tente a próxima solução.

Atualize o pixel:

Se você estiver usando uma versão inicial do Android mais recente em seu dispositivo Pixel 7, existe a possibilidade de que ele esteja com erros. Portanto, você precisa verificar se há novas atualizações para o seu smartphone e, se vir uma atualização, instale-a no telefone.

• Abra o aplicativo Configurações do seu telefone.
• Role até o final e encontre a opção Sistema. Depois de vê-lo, toque nele.
• Agora toque em Atualização do sistema.
• Se houver alguma atualização pendente, você a verá aqui. Siga as instruções na tela para instalar a atualização pendente.

Depois de instalar a versão mais recente do sistema operacional em seu Pixel 7, tente usar a Internet novamente.

Se ainda não funcionar, tente a próxima solução.

Redefina seu Pixel para as configurações de fábrica:

Você deve considerar uma redefinição de fábrica, pois uma inconsistência de software também pode causar falhas no aplicativo ou problemas de congelamento. E realizar a redefinição de fábrica limpará todos os dados do seu telefone. Portanto, você precisa criar um backup de tudo o que é necessário para você e concluir a redefinição de fábrica.

Para executar a redefinição de fábrica, abra Configurações no seu telefone e vá para Sistema. Aqui, selecione "Opções de redefinição". Agora selecione a opção “Redefinir todos os dados”. Você terá que digitar sua senha aqui. Digite a senha e confirme o processo de hard reset.

O hard reset vai demorar um pouco; uma vez concluído, seu smartphone será reiniciado. Ele não terá nenhum dos seus dados anteriores e você terá que configurar tudo no seu telefone como fez quando comprou o dispositivo pela primeira vez.

Você deve tentar a solução final se o problema de falha do aplicativo não for resolvido mesmo após a redefinição de fábrica.

Suporte de contato:

Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou para você, existe a possibilidade de que o problema esteja no hardware do seu dispositivo. Não é incomum receber um dispositivo com defeito, mas isso não é algo que você possa consertar sozinho. Você precisa visitar o centro de serviços do Google mais próximo e informá-los sobre o seu problema. Eles devem ser capazes de ajudá-lo com seu problema. Como o novo aparelho estará na garantia, você não terá que pagar um centavo pelo conserto.

Portanto, trata-se de corrigir problemas de travamento ou congelamento do aplicativo Google Pixel 7 e 7 Pro. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, confira nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, dicas e truques de pc, e muito mais para informações mais úteis.