Correção: erro de falha na câmera do Google Meet
Miscelânea / / April 29, 2023
Google Meet é um dos melhores e mais confiáveis serviços de comunicação por vídeo do próprio Google, que pode ser usado por meio do navegador da Web ou do aplicativo móvel. Após a eclosão da pandemia globalmente, vários serviços de videoconferência surgiram no mercado para que as pessoas se contatem à distância. Mas parece que alguns dos usuários do Google Meet relataram o câmera falhou erro ao usar o serviço ou durante chamadas de vídeo.
Agora, se você também é uma das vítimas a encontrar esse problema, não se preocupe. Aqui, compartilhamos algumas soluções alternativas possíveis para você que devem ser úteis. Vale ressaltar que o Google Meet é um serviço baseado na web que também está disponível como um aplicativo móvel. Mas se você instalou o Google Meet recentemente em seu computador ou dispositivo móvel e ignorou as permissões necessárias para conceder, poderá enfrentar problemas ao executar o Google Meet.
Conteúdo da página
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Correção: erro de falha na câmera do Google Meet
- 1. Conceda permissão para câmera na página do Google Meet
- 2. Verifique se a webcam está conectada corretamente
- 3. Ligue a câmera antes de entrar no Google Meet
- 4. Marque nenhum outro aplicativo atualmente usando sua câmera
- 5. Reinicie o navegador e verifique se há atualizações
- 6. Defina a câmera ativa para o Google Meet (se várias câmeras estiverem instaladas)
- 7. Definir a câmera padrão do Google Meet
- 8. Verifique a reversão do driver da webcam
- 9. Desative a captura de vídeo do MediaFoundation no Chrome
- 10. Atualize o aplicativo Google Meet
- 11. Limpar dados de cache e dados de armazenamento do Google Meet
- 12. Desativar proteção antivírus
- 13. Verifique a atualização do driver da webcam
- 14. Limpar cache e dados do Chrome
- 15. Verifique as extensões do Chrome
- 16. Reinstale o Google Chrome
Correção: erro de falha na câmera do Google Meet
Além do problema do microfone, os usuários do Google Meet também podem experimentar a falha da câmera erro devido a várias razões possíveis que mencionamos abaixo. Portanto, antes de pular para as soluções alternativas, dê uma olhada rápida nos motivos comuns. Agora, sem perder mais tempo, vamos entrar.
- Parece que a permissão insuficiente para conceder acesso à câmera para a webcam ou câmera móvel pode ser um possível motivo por trás do erro de falha da câmera.
- Qualquer tipo de falha temporária do navegador ou aplicativo pode entrar em conflito com o serviço.
- Drivers de webcam ausentes ou desatualizados no computador também podem incomodá-lo muito.
- Se a webcam estiver sendo usada por outros aplicativos, você poderá enfrentar esses problemas.
- Às vezes, uma configuração de vídeo configurada incorretamente pode causar um erro de falha na câmera.
- Navegador ou aplicativo desatualizado.
- Problemas com o bloqueio do software antivírus.
- Fundo desnecessário executando aplicativos de terceiros.
Felizmente, você pode executar as soluções alternativas para corrigir esse problema configurando corretamente a câmera, conectando a webcam ao PC, concedendo permissões necessárias para o Google Meet, atualização do aplicativo para a versão mais recente, reinicialização e atualização do navegador, atualização da webcam motorista, etc Além disso, fechar os aplicativos de terceiros em execução em segundo plano, desabilitar o bloqueio do programa antivírus e muito mais pode ser uma solução.
1. Conceda permissão para câmera na página do Google Meet
O Google Meet requer permissão de câmera para usar sua câmera, bem como permissão de microfone para que outras pessoas possam ouvir sua voz no navegador da web. Ao abrir a página do Google Meet e iniciar a videochamada, você será solicitado a permitir o acesso pela primeira vez. Para fazer isso:
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- Na página do Google Meet, clique no botão Ícone de câmera ou microfone.
- Selecione Sempre permitir que o Google Meet acesse sua câmera.
- Clique em Feito > Clique no Ícone de vídeo/câmera na tela do Google Meet para ativá-lo.
- Por fim, clique no botão ícone da câmera na barra de endereço > Aqui selecione o Sempre permitir opção.
Se, no caso, você não concedeu as permissões necessárias, terá que conceder manualmente a permissão da seguinte maneira.
- Na interface do navegador Google Chrome, clique no botão ícone de três pontos na direita.
- Clique em Configurações > Abra o Privacidade e segurança guia no painel esquerdo.
- Abrir Configurações do site > Role para baixo e clique em Câmera.
- Agora, clique em URL do Google Meet > Clique no botão suspenso para Câmera.
- Selecione Permitir.
Agora você permitiu com sucesso o acesso à câmera do Google Meet em seu navegador.
2. Verifique se a webcam está conectada corretamente
É altamente recomendável conectar a webcam corretamente no computador para garantir que não haja problemas com a conectividade. Às vezes, a conexão frouxa pode afetar o sinal da câmera.
3. Ligue a câmera antes de entrar no Google Meet
Você deve ativar a câmera se estiver desligada ou bloqueada antes de entrar no Google Meet. Alguns usuários podem não entender esse problema e começar a culpar o Google Meet.
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4. Marque nenhum outro aplicativo atualmente usando sua câmera
Certifique-se de verificar se nenhum outro aplicativo está usando a câmera no momento para causar problemas com o Google Meet. Tente fechar os aplicativos em primeiro plano antes de executar o Google Meet. Além disso, você pode tentar seguir as etapas abaixo para fechar tarefas desnecessárias por meio do Gerenciador de Tarefas.
- aperte o Ctrl+Shift+Esc chaves para abrir Gerenciador de tarefas.
- Clique em Processos e verifique qual tarefa está consumindo mais recursos.
- Basta clicar no processo específico e selecionar Finalizar tarefa para fechá-lo com força.
- Certifique-se de seguir as mesmas etapas para cada processo de aplicativo de terceiros que consome mais recursos.
- Uma vez feito isso, feche o Gerenciador de Tarefas e reinicie o seu PC.
5. Reinicie o navegador e verifique se há atualizações
Você deve reiniciar o Google Chrome e verificar se há atualizações. Uma versão desatualizada do Chrome pode causar problemas na execução de aplicativos.
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- Lançar Google Chrome > Clique no Cardápio (ícone de três pontos verticais) no canto superior direito.
- Clique em Configurações > Selecione Sobre o Chrome do painel esquerdo.
- O sistema Chrome verificará automaticamente se há atualizações disponíveis. Se houver uma atualização disponível, ele baixará e instalará automaticamente a atualização.
- Depois de concluído, basta reiniciar o navegador Chrome.
6. Defina a câmera ativa para o Google Meet (se várias câmeras estiverem instaladas)
Se você estiver usando várias câmeras em seu computador, certifique-se de selecionar uma câmera ativa específica para o Google Meet ativar e usá-la. Isso certamente reduzirá a confusão.
7. Definir a câmera padrão do Google Meet
O Google Meet usa o aplicativo de câmera integrado do sistema (por padrão). Se você estiver usando um aplicativo de câmera de terceiros ou seu telefone como webcam, precisará configurar o Google Meet manualmente. Para definir a câmera padrão:
- Abrir Google Meet no navegador da web.
- Clique no Ícone de engrenagem (canto superior direito) para abrir Configurações.
- Abra o Vídeo guia > Clique no câmera padrão opção.
- Certifique-se de selecionar o seu câmera preferida opção.
8. Verifique a reversão do driver da webcam
O driver da câmera atualizado recentemente no PC pode não ser estável o suficiente e incluir alguns bugs que podem eventualmente causar problemas na execução do Google Meet. Você pode seguir as etapas abaixo para verificar a reversão do driver da webcam.
- Imprensa Windows + X chaves para abrir o Menu de acesso rápido.
- Agora, selecione Gerenciador de Dispositivos > Duplo click sobre Câmeras para expandi-lo.
- Clique com o botão direito na câmera ativa > Selecione Propriedades.
- Clique no Motorista guia > Clique em Reverter driver (se disponível).
- Siga as instruções na tela para concluir o processo.
- Depois de concluído, certifique-se de reiniciar o computador para aplicar as alterações.
Se o erro de falha na câmera do Google Meet ainda estiver incomodando você, certifique-se de seguir para o próximo método.
9. Desative a captura de vídeo do MediaFoundation no Chrome
Os sinalizadores do Chrome são bastante úteis para recursos experimentais, para que desenvolvedores e usuários avançados possam brincar com eles. Bem, o MediaFoundation Video Capture é uma das bandeiras do Chrome e um framework multimídia que foi desenvolvido pela Microsoft. Vários relatórios estão sendo divulgados de que, após desativar esse sinalizador específico do Chrome, os usuários podem corrigir o erro da câmera. Para fazer isso:
- Copie/cole a linha a seguir na barra de endereços, uma a uma, no navegador Chrome ou Microsoft Edge (Chromium) e pressione Enter.
edge://flags/#enable-media-foundation-video-capture chrome://flags/#enable-media-foundation-video-capture
- Selecione Desabilitado no menu suspenso para Captura de vídeo MediaFoundation.
- Reinicie seu navegador da Web para aplicar as alterações.
10. Atualize o aplicativo Google Meet
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Se você ainda estiver executando o aplicativo Google Meet desatualizado em seu dispositivo móvel, isso pode causar problemas de compatibilidade. Para simplesmente atualizar o aplicativo:
Para Android:
- Abra o Loja de aplicativos do Google aplicativo > Toque no menu de hambúrguer ícone.
- A seguir, toque em Meus aplicativos e jogos > Certifique-se de verificar se o Google Meet atualização está aparecendo na lista de atualizações disponíveis ou não.
- Se assim for, basta tocar no Atualizar botão ao lado do aplicativo e aguarde a instalação.
- Depois de concluído, abra o aplicativo Google Meet e verifique o problema.
Para iOS (iPhone):
- Abra o Loja de aplicativos da Apple aplicativo no iPhone.
- Agora, toque no Ícone da foto do perfil do canto superior direito.
- Role um pouco para baixo para ver quais aplicativos estão disponíveis para atualização.
- Verifique se o Google Meet a atualização do aplicativo está na lista ou não.
- Se o aplicativo estiver lá, certifique-se de tocar no Atualizar botão.
- Aguarde a conclusão do processo de instalação.
11. Limpar dados de cache e dados de armazenamento do Google Meet
Se estiver tentando jogar o Google Meet no seu dispositivo Android, tente limpar os dados de cache do aplicativo e os dados de armazenamento no menu de configurações do aplicativo para atualizar as falhas. Às vezes, dados de cache de aplicativos desatualizados ou corrompidos também podem causar vários problemas.
Observação: Não há opção para fazer isso no iPhone. Apenas uma simples reinicialização fará o trabalho.
- Ir para o dispositivo Configurações menu > Vá para Aplicativos e notificações.
- Agora, toque em Ver todos os aplicativos > Dirija-se a Google Meet debaixo de Informações do aplicativo seção.
- Toque em Google Meet para abrir a página de informações do aplicativo > Toque em Armazenamento e Cache.
- A seguir, toque em Limpar cache > Feito isso, toque em Armazenamento e Cache.
- Toque em Armazenagem limpa.
- Por fim, inicie o aplicativo Google Meet e verifique o problema novamente.
12. Desativar proteção antivírus
Certifique-se de desativar o programa antivírus Windows Defender no seu PC para garantir que não haja nenhum software antivírus bloqueando o aplicativo ou serviço do Google Meet. Para fazer isso:
- aperte o Vitória+eu chaves para abrir Configurações.
- Clique em Atualização e segurança > Clique em Segurança do Windows.
- Clique em Abra a Segurança do Windows > Ir para Proteção contra vírus e ameaças.
- Agora, clique em Gerenciar configurações > Apenas desligar o Proteção em tempo real alternar.
- Se solicitado, clique em Sim para prosseguir.
13. Verifique a atualização do driver da webcam
Se os métodos acima não foram úteis para você, certifique-se de verificar a atualização do driver da webcam no PC seguindo as etapas abaixo.
- aperte o Vitória+X chaves para abrir o Menu de acesso rápido.
- Clique em Gerenciador de Dispositivos da lista.
- Duplo click sobre Adaptadores de vídeo para expandi-lo.
- Clique com o botão direito na placa gráfica dedicada que está ativa ou que você está usando.
- Agora, clique em Atualizar driver > Clique em Pesquise drivers automaticamente.
- Agora, ele verificará automaticamente a atualização disponível, faça o download e instale a versão mais recente.
- Basta aguardar o mesmo e reiniciar o PC para aplicar as alterações.
14. Limpar cache e dados do Chrome
O cache e os dados do navegador da Web podem causar vários problemas com o carregamento da página da Web ou erros de redirecionamento. Portanto, limpar o cache e os dados salvos pode corrigir problemas de carregamento da página da web. Para fazer isso:
- Abrir cromada navegador > Clique no Cardápio (ícone de três pontos verticais) no canto superior direito da interface do navegador.
- Agora, passe o mouse sobre o Mais ferramentas campo para expandir a lista suspensa.
- Clique em Limpar dados de navegação.
- A seguir, sob o básico guia, selecione o intervalo de tempo de acordo com sua preferência.
- Em seguida, clique na caixa de seleção de histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, Imagens e arquivos em cache para selecioná-los.
- Por fim, clique em Apagar os dados.
- Depois de concluído, reinicie o navegador Chrome e verifique se o problema foi corrigido ou não.
15. Verifique as extensões do Chrome
Google Chrome redirecionado muitas vezes O erro pode acontecer devido à extensão errada. Portanto, você deve sempre verificar a extensão do navegador e tentar desativá-los para verificar se o problema ainda está aparecendo para você ou não. Fazer isso:
- Abra o Chrome navegador > Clique no Cardápio (ícone de três pontos verticais) no canto superior direito da interface do navegador.
- Agora, passe o mouse sobre o Mais ferramentas campo para expandir a lista suspensa.
- Clique em Extensões > Desabilite todas as extensões uma a uma (Desligue a alternância).
- Uma vez feito isso, saia do navegador > Reinicie-o.
16. Reinstale o Google Chrome
Bem, parece que depois de seguir todos os métodos possíveis acima, o problema ainda persiste. Portanto, recomendamos que você desinstale e reinstale o navegador Google Chrome completamente para corrigi-lo.
- Clique em Começar > Tipo Painel de controle e selecione-o no resultado da pesquisa.
- Agora, clique em Desinstalar um programa > Procure o navegador Chrome na lista de programas instalados.
- Clique com o botão direito sobre Google Chrome > Selecione Desinstalar.
- Siga as instruções na tela e prossiga para o processo de desinstalação.
- Assim que o processo de remoção estiver concluído, basta reiniciar o PC.
- Em seguida, inicie outro navegador e vá para a página oficial do Google Chrome para fazer o download e instalá-lo em seu computador.
- Por fim, você pode tentar carregar a página da Web específica que anteriormente estava causando problemas.
É isso, pessoal. Assumimos que este guia foi útil para você. Para mais dúvidas, você pode comentar abaixo.