Correção: o áudio online de Elder Scrolls não funciona ou o som é cortado

Em relação ao MMORPG do tipo exploração de ação e aventura, The Elder Scrolls Online (ESO) é um dos títulos mais populares entre os jogadores do mercado desde 2014. Este premiado RPG multijogador online tem uma aventura ilimitada para experimentar, criando um mundo, lutando, criando, explorando e muito mais. À medida que o jogo recebia uma nova atualização, muitos relataram problemas com o áudio não funcionando ou o som cortado. Se você também é uma das vítimas, siga este guia de solução de problemas para corrigir o áudio do Elder Scrolls Online que não está funcionando ou o problema do som crepitante.

Correção: o áudio on-line do Elder Scrolls não funciona ou o som estalava

Os jogadores afetados relataram no Reddit que, enquanto jogavam no console, o fone de ouvido ligou, mas quase não ouviram mais nada. Parece que tudo fica abafado e misturado com volume mais baixo. Isso estraga a experiência de jogo e nada mais. Ao mesmo tempo, alguns jogadores também mencionaram que não há problema com os fones de ouvido, exceto com os alto-falantes.

1. Reparar arquivos do jogo

Primeiro, você deve tentar reparar os arquivos do jogo no cliente Steam para verificar se o problema foi corrigido. Às vezes, pode haver alguns problemas com arquivos de jogo corrompidos ou ausentes. Para fazer isso:

• Abra Vapor > Ir para Biblioteca.
• Clique com o botão direito no Elder Scrolls Online jogo.
• Clique em Propriedades > Ir para o Ficheiros locais aba.
• Selecione Verifique a integridade dos arquivos do jogo...
• Este processo começará a ser verificado e pode levar algum tempo para ser concluído.
• Feito isso, feche o cliente Steam e reinicie o computador para aplicar as alterações.

2. Desativar driver de áudio nahimic

Nahimic é um driver de áudio que o fabricante do seu PC selecionou para oferecer uma experiência de áudio otimizada em laptops, placas-mãe e muito mais. É um driver confiável projetado para otimizar e ajustar o desempenho de áudio em seu computador.

• Você terá que ir para o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc) e ir para Inicialização.
• Agora, desative o driver de áudio Nahimic da lista.
• Por fim, reinicie o computador para verificar se o problema foi corrigido.

3. Atualizar drivers de áudio

Vale a pena mencionar que os usuários do driver de áudio Realtek podem acessar o link deste artigo para baixe e instale a versão mais recente do driver de áudio para sua placa-mãe ou laptop específico modelo. Além disso, você pode seguir as etapas abaixo para atualizar o driver gráfico ativo em seu computador com Windows.

• aperte o Windows + X chaves para abrir o Menu de link rápido.
• Agora, clique em Gerenciador de Dispositivos para abri-lo > Duplo click sobre Controladores de som, vídeo e jogos.
• Clique com o botão direito no dispositivo de áudio ativo ou problemático > Selecione Atualizar driver.
• Clique em Pesquise drivers automaticamente > Aguarde a conclusão do processo.
• Se uma atualização estiver disponível, o sistema a verificará automaticamente e a instalará.
• Depois de concluído, certifique-se de reiniciar o sistema para aplicar as alterações.

4. Reinstale os drivers de áudio

Possivelmente, o driver de áudio do seu computador foi corrompido ou ausente por algum motivo inesperado. Agora, se você também está sentindo o mesmo, certifique-se de reinstalar os drivers de áudio no PC seguindo as etapas abaixo:

• aperte o Windows + X chaves para abrir o Menu de link rápido.
• Agora, clique em Gerenciador de Dispositivos para abri-lo > Duplo click sobre Controladores de som, vídeo e jogos.
• Clique com o botão direito no dispositivo de áudio ativo ou problemático > Selecione Desinstalar dispositivo.
• Clique em Desinstalar novamente para confirmar a tarefa > Aguarde a conclusão do processo.
• Depois de concluído, certifique-se de reiniciar o computador para aplicar as alterações.
• Após a reinicialização, o sistema Windows reinstalará automaticamente o driver de áudio ou dispositivo de áudio ausente (se conectado).

No entanto, se ele não for instalado pelo sistema automaticamente, anote o número do modelo do computador ou o número do modelo da placa-mãe e visite diretamente o site oficial do fabricante para baixar e instalar o áudio mais recente motorista.

5. Remover a configuração online do Elder Scrolls

Você deve tentar remover o arquivo Elder Scrolls Online Config no seu PC para verificar o problema e se ele foi corrigido ou não. Para fazer isso:

• Vá para o Explorador de Arquivos (Este PC) > Vá para a unidade C: (onde você instalou o jogo).
• Agora, vá para o diretório específico – nome de usuário\documentos\Elder Scrolls Online\configurações e exclua o arquivo de configuração do Elder Scrolls Online.
• Uma vez feito, reinicie o seu PC para aplicar as alterações.

6. Verifique os fios da saída de áudio

Certifique-se de verificar o dispositivo de saída de áudio e os fios para ver se eles estão conectados e conectados corretamente na porta válida ou não. É algo bastante simples, mas eficaz, porque às vezes os usuários podem esquecer ou cometer muitos erros.

7. Desconecte outros periféricos

Também vale a pena mencionar a desconexão de outros periféricos para verificar o problema novamente. Tente usar um número mínimo de dispositivos USB externos para garantir o que realmente está causando o problema.

8. Teste outros alto-falantes ou fones de ouvido

Certifique-se de testar outros alto-falantes ou fones de ouvido com seu computador enquanto joga o jogo Elder Scrolls Online para verificar se há algum problema com seu alto-falante ou fone de ouvido existente.

9. Ciclo de energia do seu PC

Às vezes, executando um ciclo de energia, seu PC pode corrigir vários problemas com o jogo. Para fazer isso:

• Certifique-se de desligar o PC e desconectar o cabo de alimentação.
• Aguarde cerca de um minuto e ligue o computador para verificar o problema.

10. Desligue o Windows Sonic ou o Som Espacial

Se o seu desktop ou laptop tiver o recurso Windows Sonic ou Spatial Sound, certifique-se de desativá-lo seguindo as etapas abaixo:

• Clique no menu Iniciar > Vá para Configurações > Clique em Sistema.
• Agora, clique em Som > Selecionar configurações relacionadas.
• Vá para Painel de controle de som e selecione um dispositivo de reprodução.
• Em seguida, selecione Propriedades > Selecionar som espacial.
• No formato Spatial Sound, selecione Windows Sonic for Headphones.
• Por fim, selecione Aplicar e reinicie o PC para alterar os efeitos.

11. Redefinir BIOS

Se redefinir o recurso de overclock não funcionar para você, tente redefinir o menu BIOS/UEFI também. Usando o mesmo processo, inicialize no menu BIOS/UEFI. Em seguida, localize a redefinição das configurações do BIOS ou a configuração padrão do BIOS e selecione-a para confirmar. Uma vez feito, reinicie o seu PC.

12. Atualizar BIOS

Muitos atalhos e tutoriais detalhados estão disponíveis on-line para atualizar com segurança o BIOS/UEFI do sistema Windows de acordo com a marca da sua placa-mãe sem nenhum problema. Como a atualização do Windows, a atualização do BIOS também é útil e necessária para corrigir muitas falhas ou erros.

É isso, pessoal. Assumimos que este guia foi útil para você. Para mais dúvidas, você pode comentar abaixo.