Como corrigir o problema de conectividade e perda de sinal do Google Pixel 6 e 6 Pro

Com o novo Pixel 6, o Google está de olho alto e é uma melhoria em relação ao Pixel 5 anterior. Vários novos recursos de software foram adicionados ao smartphone, incluindo um design mais premium, uma CPU mais rápida, uma câmera melhor e uma câmera mais premium. Uma das melhores coisas sobre este telefone é que ele tem o mesmo preço do modelo do ano passado.

Porém, existem alguns problemas com o Google Pixel 6 e 6 Pro, pois alguns usuários enfrentam problemas de conectividade e perda de sinal. Essa é a principal razão pela qual decidimos trazer este guia. Aqui, você aprenderá como corrigir os problemas de conectividade e perda de sinal do Google Pixel 6 e 6 Pro. Então, vamos começar com o nosso guia.

Correção: Problema de conectividade e perda de sinal do Google Pixel 6 e 6 Pro

Não é um problema muito comum que os usuários enfrentam com frequência. Mas, nada com que se preocupar, mesmo se você estiver recebendo problemas de conectividade e perda de sinal do Google Pixel 6 e 6 Pro, pois temos algumas correções. Portanto, vamos verificar se essas correções podem potencialmente corrigir esse problema.

Correção 1: reinicie seu telefone

Há momentos em que seu telefone não consegue detectar problemas de conectividade ou perda de sinal sem motivo aparente. Pode ser necessário reiniciar o dispositivo durante esses períodos para determinar se o problema foi resolvido. Normalmente, você descobrirá que pequenas falhas desaparecerão após a reinicialização do telefone. Você pode reiniciar seu telefone segurando o botão Power por alguns segundos. Depois de escolher a opção Reiniciar, você poderá ligar o telefone novamente.

Correção 2: redefinir configurações de rede

Ao redefinir as configurações de rede do dispositivo em seu modelo Pixel 6 e 6 Pro, você pode garantir que não haja falhas temporárias na rede. Quando esses problemas ocorrem, redefinir a rede pode resolvê-los completamente. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Inicialmente, vá para o Configurações aplicativo em seu dispositivo.
2. Você pode redefinir seu sistema selecionando o Reiniciar opções do menu Sistema.
3. Na página de configurações de Wi-Fi, Bluetooth e celular, clique em Reiniciar.
4. Selecione Redefinir configurações > insira seu PIN, senha ou padrão no menu Redefinir configurações.
5. Uma vez concluído o processo, confirme o processo tocando em Redefinir as configurações (se solicitado).
6. Para que as alterações entrem em vigor, você precisará reiniciar seu dispositivo.
7. A última etapa é reinstalar o cartão SIM e verificar se o problema persiste.

Correção 3: Reinsira o SIM

O cartão SIM não deve ser inserido ou removido enquanto o Google Pixel 6 e o ​​Google Pixel 6 Pro estiverem ligados. É possível que você afete seu cartão SIM ou dispositivo nesse caso. Certifique-se de que seu telefone esteja desligado, seu cartão SIM removido e reinserido antes de ligá-lo novamente.

1. Como mencionamos anteriormente, certifique-se de desligar o dispositivo.
2. Puxe a bandeja do SIM ligeiramente para dentro do dispositivo com a ferramenta de remoção do SIM colocada no orifício no canto inferior esquerdo.
3. É imperativo que o cartão SIM seja removido ou inserido corretamente depois que a bandeja do SIM for totalmente ejetada.
4. Ao colocar um cartão SIM na bandeja, certifique-se de que os contatos dourados estejam voltados para cima.
5. Depois disso, insira cuidadosamente a bandeja do SIM de volta no slot do dispositivo.
6. Verifique se os problemas de perda de sinal e conectividade podem ser resolvidos assim que o dispositivo for ligado.

Correção 4: Insira outro cartão SIM

O Pixel 6 e o ​​Pixel 6 Pro são afetados principalmente por esse problema na AT&T e na Verizon. Você deve inserir um novo cartão SIM e verificar se o seu Pixel 6 e 6 Pro estão com esse problema. Caso o problema persista, pode ser um atolamento na bandeja do SIM ou um problema no próprio aparelho. Ter um cartão SIM de outra rede funcionando bem pode indicar um problema com seu próprio cartão SIM. Possivelmente, o cartão SIM precisa ser substituído neste caso.

Correção 5: ativar e desativar o modo avião

Para se desconectar de todos os serviços de rede enquanto viaja de avião, você deve usar o modo Avião. Embora este modo não seja adequado para todos os problemas de rede, ele pode ser usado para corrigir vários deles. Não é garantido que o modo avião resolva seu problema, mas você pode tentar, pois seu dispositivo não será danificado.

Correção 6: Encontre o EID do dispositivo

Você pode determinar se o EID do dispositivo aparece corretamente descobrindo seu EID. Veja como fazer:

• Você pode encontrar a opção Sobre o telefone no menu Configurações do seu aparelho.
• Você pode selecionar o EID selecionando status do SIM > rolando para baixo.

As etapas abaixo irão guiá-lo para encontrar o código QR EID do seu dispositivo:

• No dispositivo, toque em Rede e Internet no menu Configurações.
• Clique no ícone + (mais) ao lado de SIMs.
• Depois disso, clique em Baixar um SIM? ou Não tem um cartão SIM.
• Se ele perguntar se você deseja ativar em uma loja, clique em Encontre aqui.

Correção 7: verifique se está funcionando nos telefones de outras pessoas

Conecte o dispositivo a um telefone que funcione normalmente se ocorrerem problemas de conectividade e perda de sinal. Caso o cartão SIM também não funcione em outro telefone, deve ser o cartão SIM que está com problema. Você está enfrentando problemas de conectividade ou perda de sinal em seu telefone, mas isso não está acontecendo em outros telefones por causa do leitor de cartão SIM.

Correção 8: entre em contato com seu provedor de serviços

Você deve entrar em contato com seu provedor de serviços se nenhuma das correções acima resolver os problemas de conectividade e perda de sinal que você está enfrentando no Google Pixel 6 e 6 Pro. Enquanto isso, dependendo do motivo desse erro, eles podem sugerir outras correções ou solicitar que você entre em contato com a central de atendimento.

Leia também: Como corrigir o problema de conectividade e perda de sinal do Google Pixel 6A.

Da mesa do autor

Então, é assim que corrige o problema de conectividade e perda de sinal do Google Pixel 6 e 6 Pro. Esperamos que este guia tenha ajudado você. Enquanto isso, caso você tenha dúvidas ou preocupações sobre este tópico, comente abaixo e informe a equipe. Certamente faremos o possível para resolver esse problema para você.