CORREÇÃO: o macOS Ventura não detecta o monitor externo

Os usuários do macOS Ventura reclamaram sobre problemas de monitor externo no computador Mac. Os usuários atualizaram a edição do software para a versão mais recente e começaram a enfrentar problemas de exibição no sistema. Os usuários também afirmaram que o monitor usa o mesmo cabo, configurações e aplicativos.

Por que meu Mac não está reconhecendo meu monitor externo?

Não sabemos o que está impedindo seu monitor externo de se conectar ao software Mac. Temos que identificar a causa raiz e resolver os problemas de exibição. Eu preparei uma lista de possíveis motivos e reserve um tempo para descobrir a causa raiz.

Erros e falhas do macOS Ventura:

A Apple lança novas edições de software de classe desktop para os usuários. Muitos especialistas não recomendam que os profissionais instalem a versão mais recente no primeiro mês. As edições de software recém-lançadas têm bugs e falhas. Os desenvolvedores internos levam semanas para corrigir o problema na próxima atualização. Eu mostrei a você uma solução temporária para combater os bugs e falhas.

Poeira e Sujeira:

Poeira/sujeira é um poderoso inimigo dos produtos eletrônicos. Não nos importamos com o Mac e os monitores. Nós os deixamos de lado depois de usá-los por horas. Repetimos o mesmo erro por meses e anos sem limpar os aparelhos eletrônicos. Escrevi as instruções para limpar o Mac e o monitor sem danificá-los.

Cabos:

O cabo que conecta o monitor externo e o Mac está funcionando?

São muitas dúvidas e encontrei uma solução para identificar o cabo com defeito. Cobri a parte abaixo e li o tutorial para eliminar os cabos HDMI ou DVI com defeito.

Configurações incorretas:

As configurações de exibição decidem como o conteúdo é exibido no monitor. Configurações incorretas do monitor podem deixar o monitor com uma tela em branco. Mostre ao Mac como você deseja que os monitores funcionem no sistema. Mostramos as configurações do monitor abaixo e as aplicamos ao seu iMac ou MacBook.

Cabo ou monitor incompatível:

Alguns monitores não funcionam com MacBook ou iMac. Assumimos que todos os monitores funcionarão com o software macOS. Forneci uma lista de monitores externos compatíveis para sua máquina macOS. Enquanto isso, use seu telefone para ligar para o atendimento ao cliente do fabricante do monitor e perguntar sobre a compatibilidade.

Corrupção de arquivos do sistema macOS:

O macOS não é um software invencível. O computador Mac tem arquivos de sistema corrompidos. Não temos 100% de certeza e existe uma maneira de encontrá-lo. Mostramos como identificar falhas de software no guia.

Falha de hardware:

Não quero assustar você, mas a desconexão do monitor externo pode indicar uma falha de hardware. Precisamos descobrir se o computador ou monitor Mac atingiu a categoria de produto em fim de vida. Podemos usar as ferramentas integradas da Apple para testar o hardware na máquina macOS.

CORREÇÃO: o macOS Ventura não detecta o monitor externo

Todos os monitores têm drivers universais e o macOS os suporta. Você não precisa de programas ou drivers adicionais para conectar o monitor externo. No entanto, peço aos leitores que entrem em contato com o fabricante para obter sugestões. Verifique a página de listagem de produtos para obter informações e você encontrará algo lá.

Desligue a máquina macOS

Não precisamos debater se você deve desligar ou colocar o MacBook ou iMac no modo de suspensão. Muitos notebooks não dormem por semanas ou meses. Nós os colocamos no modo de espera e acordamos a máquina no dia seguinte. Dê algum tempo para que o hardware dissipe o calor. Dê algum tempo para o software despejar os arquivos temporários da sessão anterior.

1. Clique no logotipo da Apple.

2. Clique na opção “Desligar”.

3. Clique e confirme para desligar o notebook.

Deixe o MacBook de lado e deixe a máquina descansar por uma hora. O software carrega drivers, aplicativos, serviços, arquivos do sistema e processos em segundo plano na próxima inicialização. A maioria dos bugs e falhas de software desaparecem temporariamente. Temos que confiar nos desenvolvedores da Apple para liberar a atualização do patch.

Faça downgrade do macOS ou experimente o sistema operacional Linux

Muitos modelos mais novos podem fazer o downgrade da edição macOS para estabilidade e desempenho. Você pode assistir a vídeos do YouTube sobre como fazer o downgrade da versão do macOS.

Enquanto isso, o MacBook e o iMac descontinuados não têm muitas opções. Sugiro que os leitores experimentem o sistema operacional Linux. Computadores Mac mais antigos não recebem atualizações de segurança, atualizações de desempenho e muito mais.

Instale as edições LTS do Ubuntu e receba cinco anos de suporte e cinco anos adicionais de atualizações de segurança.

Sou um usuário ativo do Linux (Ubuntu 22.04 LTS) há muito tempo. Você não precisa instalar drivers.

Uma comunidade de código aberto desenvolveu o elementaryOS para usuários de Mac. Você pode experimentar o sistema operacional Linux sem pagar um único centavo.

Monitores Compatíveis

Os computadores Mac têm portas limitadas. A Apple removeu as portas dos MacBooks e iMacs para criar mais espaço para outros componentes e criar um notebook fino e leve. Conheça as portas e os cabos necessários para conectar um monitor externo sem problemas.

A. Mini DisplayPort

B. cabo Thunderbolt

C. raio 2

D. Thunderbolt 3 (USB-C)

Muitos usuários de MacBook compram adaptadores para converter cabos HDMI. Pare de usar cabos e conversores de reposição. Adquira cabos genuínos ou certificados pela MFI na loja da Apple. Você pode usar o adaptador multiporta AV digital USB-C para os modelos de computador Mac mais recentes.

Limpe o computador Mac e os cabos

Você se lembra da última vez que limpou o computador Mac e os acessórios?
Deixe-me adivinhar. Acho que você não se lembra de ter limpado o Mac e os cabos no passado. Vou dar algumas instruções para remover a poeira sem danificar o hardware. Desligue o Mac e remova todos os cabos.

a. Use um pano seco. Eu prefiro pano de microfibra.

b. Use algodão para limpar as portas e pequenas áreas.

c. Proíbo novatos de usar álcool líquido ou isopropílico. A menos que você saiba o que está fazendo por sua conta e risco.

d. Proíbo os leitores de usar objetos pontiagudos para remover manchas difíceis ou sujeira.

Eu recomendo que os leitores procurem um especialista para remover sujeira e sujeira do notebook.

Limpe o Mac e os cabos com cuidado. A força bruta pode danificar os cabos de alimentação e o hardware.

Alterar resolução de exibição

O software do monitor define a resolução de tela padrão no computador. O Mac substitui a resolução nativa e empurra para um número mais alto. Corrija as configurações e mostrei a você abaixo.

1. Clique no logotipo da Apple.

2. Clique na opção “Preferências do sistema”.

3. Clique na opção “Displays”.

4. Escolha a resolução sugerida pelo fabricante.

A maioria dos monitores tem resolução de 1080p, 1440p e 2160p. Escolha o número um por um para encontrar a resolução suportada.

Vamos verificar a integridade do monitor e dos cabos

Devemos descobrir se a tela está funcionando ou não. Vamos habilitar um conjunto nas preferências do sistema e tirar as dúvidas.

1. Clique no logotipo da Apple.

2. Clique na opção “Preferências do sistema”.

3. Clique na opção “Displays”.

4. Escolha “Arranjos” no menu superior.

5. Habilite a opção “Mirror Displays”.

Uma configuração está causando o erro na máquina macOS se o espelhamento funcionar perfeitamente. Sabemos que o computador Mac reconheceu o monitor externo. Os cabos Mini DisplayPort ou USB-C estão funcionando. Vá para a próxima solução ou reconecte os cabos da Apple se o espelhamento não funcionar.

Modificar versão DisplayPort

O DisplayPort no computador Mac pode ter confundido a versão da porta. Você pode modificar a versão DisplayPort de 1.2 para 1.4 ou vice-versa. Siga meu exemplo e não reclame se a opção estiver faltando em seu sistema. Muitos usuários relataram que a configuração está ausente no Catalina ou posterior.

1. Clique no logotipo da Apple.

2. Clique na opção “Preferências do sistema”.

3. Abra “Configurações do monitor” usando a barra de pesquisa.

4. Mude o Display Port Protocol v1.4 para a versão Display Port Protocol v1.2.

Faça o contrário e troque o Display Port Protocol v1.2 para a versão Display Port Protocol v1.4.
Reinicie o computador Mac. O monitor externo deve visualizar o conteúdo no boot.

Desativar a troca automática de gráficos no Mac

A Apple habilitou a troca automática de gráficos por padrão no sistema operacional Ventura. Desative o recurso no computador Mac e deixe que os gráficos integrados cuidem da tarefa.

1. Clique no logotipo da Apple.

2. Clique na opção “Preferências do sistema”.

3. Abra "Bateria" nas configurações.

4. Escolha “Opções” nas configurações.

5. Desative a opção “Troca automática de gráficos” nas opções.

Reinicie o computador Mac. Não desconecte o monitor externo e deixe o sistema detectar a tela.

Confirme a interferência

Suspeito que um programa ou driver de terceiros esteja em conflito com a conexão do monitor externo. Deixe-me mostrar-lhe como confirmar o problema. Use o modo de segurança porque ele carregará drivers e processos essenciais do sistema. Os drivers, programas e aplicativos de terceiros não são carregados no SM.

Para Macs baseados em Intel:

1. Desligue o computador Mac.

2. Pressione o botão Liga/Desliga.

3. Pressione e segure a tecla Shift imediatamente.

4. Solte a tecla Shift até que a tela de bloqueio apareça na tela.

Reinicie o MacBook ou iMac para inicializar no modo normal.

Para silicone da Apple:

1. Desligue o seu computador Mac.

2. Pressione e segure o botão Liga/Desliga.

3. Solte o botão depois que “Carregando opções de inicialização” aparecer na tela.

4. Selecione o volume instalado do macOS.

5. Segure a tecla Shift.

6. Clique na opção “Continuar no modo de segurança”.

O computador Mac inicializou no modo de segurança. Teste o monitor e brinque com as configurações de exibição.

Diagnosticar falhas de hardware no Mac

O software macOS possui uma ferramenta integrada para diagnosticar o hardware. Deixe-me mostrar como acessar a ferramenta Apple e identificar o hardware com defeito.

1. Desligue o computador Mac.

2. Remova todos os acessórios do MacBook.

a. Remover Ethernet

b. Teclado e mouse externos somente para MB.

c. Pen drives

d. Unidades externas

3. Carregue o MacBook até 95%.

Remova todos eles.

#1: Acesse o Diagnóstico da Apple

Para computador baseado em Intel:

1. Pressione o botão Power e solte-o.

2. Pressione e segure a tecla D até que a barra de progresso apareça na tela.

Ou, quando você é solicitado a selecionar o idioma.

Passe para a próxima parte.

Para silicone da Apple:

1. Pressione e segure o botão Liga/Desliga.

2. Solte o botão Power quando as opções de inicialização aparecerem na tela.

3. Pressione a tecla Command (Esquerda) para continuar.

Mover para o próximo parágrafo.

O Apple Diagnostics mostra uma barra de progresso ao testar o hardware.

Você pode repetir o teste clicando em “Executar o teste novamente” ou pressionando Command (Direita). Observe o código de erro e procure as respostas no site oficial da Apple.

Conclusão

Você pode resolver problemas de monitor externo do macOS Ventura aplicando as soluções oficiais. Atualize a versão do macOS ou faça o downgrade do software. Os usuários descontinuados do MacBook ou iMac podem baixar e usar o elementaryOS. Você receberá cinco anos de suporte de software e segurança da comunidade de código aberto. Linux é o sistema operacional mais seguro, então não se preocupe com as vulnerabilidades.