Correção: problema de tela preta do Samsung Galaxy Z Flip 4 e Z Fold 4

Após o sucesso do Galaxy Z Fold 3 e Flip 3, a Samsung finalmente lançou sua quarta iteração da série Z fold com o Galaxy Z Fold 4 e Flip 4 globalmente. No entanto, alguns usuários reclamaram dos problemas de tela preta do Samsung Galaxy Z Flip 4 e Z Fold 4. Claro, isso não se aplica a todas as unidades existentes, mas há um subconjunto de usuários enfrentando o mesmo problema.

Acontece que quando seu telefone tem um problema de tela preta, ele tende a vibrar e até funciona, mas a tela está desligada, então você não consegue ver o que está acontecendo. Se isso é algo que você também está enfrentando, confira o guia sobre o que é chamado de problema de tela preta do Galaxy Z Flip 4 e Z Fold 4 e como você pode corrigi-lo.

Como ocorre a tela preta?

Um problema de tela preta do Samsung Galaxy Z Flip 4 e Z Fold 4 pode aparecer do nada. A tela do telefone aparece preta ou em branco, embora você possa ouvir algum som ou o telefone vibre ao pressionar um botão. O telefone pode receber notificações e emitir sons, mas o usuário não pode interagir com ele de qualquer maneira.

Aparentemente, pode haver uma tonelada de razões pelas quais você está enfrentando problemas de tela preta do Samsung Galaxy Z Flip 4 e Z Fold 4. Isso inclui conectores de LCD soltos, aplicativos incompatíveis em execução no sistema, sobrecarga da bateria, cache do aplicativo causando problemas ou o telefone pode estar sujeito a calor extremo. Obviamente, essas não são as únicas causas do problema e há muitas outras com as quais lidar.

Como corrigir o problema de tela preta do Samsung Galaxy Z Flip 4 e Z Fold 4?

#1: Se o botão liga/desliga está emperrado

O botão liga/desliga do Samsung Galaxy Z Flip 4 e Z Fold 4 é o que permite bloquear/desbloquear/ligar/desligar o telefone. Acontece que o botão liga/desliga está preso em uma posição pressionada devido a sujeira, fiapos ou outros detritos.

Na verdade, você pode pressionar o botão liga / desliga consecutivamente por algum tempo para liberar o botão e provavelmente corrigir o problema da tela preta.

Nº 2: verifique se há algum dano líquido ou físico

Danos físicos e líquidos em seu telefone podem causar problemas de tela preta, pois a água ou a queda podem ter afetado a tela além de outros componentes. Para danos líquidos, você pode verificar o indicador de dano líquido (LDI), que ficará rosa ou roxo ao interagir com a água.

Verifique se há vestígios de água se houver danos líquidos. Em caso de dano físico, verifique se a tela está quebrada, pois isso também pode representar um problema. Nesses casos, você terá que relatar o problema a um centro de serviço autorizado próximo para reparar ou substituir a tela.

Nº 3: você inspecionou a porta de carregamento?

Acontece que o problema de tela preta do Samsung Galaxy Z Flip 4 e Z Fold 4 pode ser tão simples quanto o fato de que seu a bateria acabou e os detritos dentro da porta de carregamento é o que realmente impede que você carregue o bateria. Dê uma olhada dentro da porta de carregamento. Use uma tocha para espreitar para dentro. Use uma agulha ou um palito para remover os detritos indesejados, mas não fure muito, pois isso danificará os pinos internos.

#4: Sua bateria está descarregada

Sim, isso pode ser uma coisa. A bateria do telefone descarrega bem além do telefone, onde pode vibrar quando você pressiona o botão liga / desliga, mas a tela não acende. Acontece que, se você continuar pressionando o botão liga / desliga, esperando que o telefone inicie, isso esgotará ainda mais a bateria.

Conecte seu telefone ao carregador e deixe-o inativo por 10 a 15 minutos. Isso deve carregar a bateria do telefone o suficiente para ligar.

#5: Remova a bateria

Samsung Galaxy Z Flip 4 e Z Fold 4 não possuem bateria removível, no entanto, caso você esteja se referindo a este guia para outros dispositivos Samsung ou Android com bateria removível, tente removê-la. Aguarde alguns minutos e coloque a bateria dentro e verifique se isso faz alguma diferença ou não.

Nº 6: O conector da tela pode estar solto

Se você já viu algum vídeo iFixit ou JerryRigEverything, deve saber que a tela do telefone está realmente conectada à placa-mãe usando um conector lego. Isso se aplica a todos os componentes dentro do chassi. Acontece que o conector pode se soltar, desconectando o monitor da placa-mãe.

Como o telefone ainda está funcionando, você poderá receber chamadas, notificações e talvez interagir com o visor, mas como o visor não mostra nada, você está realmente tentando atingir uma meta com os olhos vendados. Se o motivo por trás do problema de tela preta do Samsung Galaxy Z Flip 4 e Z Fold 4 for um conector solto, um técnico pode corrigir o problema simplesmente recolocando o cabo.

Um centro de serviço autorizado pode fazer isso mantendo a garantia do telefone intacta, enquanto um centro de localização a anularia. Você pode até fazer isso sozinho, embora eu não recomende, a menos que tenha experiência para fazer isso sem quebrar nada.

Nº 7: execute uma reinicialização forçada

À luz de erros críticos do sistema, uma reinicialização forçada pode fazer maravilhas. Veja como funciona.

Para smartphones Samsung, você pode usar os botões power plus home plus volume Up/Down para acionar uma reinicialização forçada. Outra maneira de fazer isso é simplesmente pressionar o botão inicial e o botão liga / desliga juntos. O

#8: Limpe o cache

Existem várias maneiras de limpar os arquivos de cache. Você pode ir para Configurações >> Aplicativos >> toque em um aplicativo >> Armazenamento >> Limpar Cache. Pelo contrário, você pode ir para o modo de recuperação e executar “Limpar partição de cache”. Isso pressupõe que a tela do telefone esteja realmente funcionando e você possa interagir com o dispositivo.

Nº 9: Entre em contato com um técnico

Certamente, o último recurso é procurar a ajuda de um técnico se o problema da tela preta for devido a um erro de hardware ou software. Você tem opções entre um centro de serviço autorizado da Samsung ou um local para escolher. O objetivo é encontrar uma solução e fazer o telefone funcionar normalmente.

Conclusão

E com isso, concluímos nosso guia sobre como corrigir problemas de tela preta do Samsung Galaxy Z Flip 4 e Z Fold 4. Informe-nos qual método realmente funcionou no seu caso e qual não funcionou conforme prescrito.