CORREÇÃO: o iPhone 13 continua congelando aleatoriamente após a atualização do iOS 16.1

Muitos usuários do iPhone 13 relataram que congelou aleatoriamente após a atualização do iOS 16.1. Não é incomum que o software iOS tenha problemas de desempenho e congele o dispositivo aleatoriamente. Vimos relatórios semelhantes de proprietários de dispositivos iOS no passado e enfrentamos problemas de software. Cada atualização do iOS inclui o firmware de segurança mais recente, correções de bugs e patches para brechas. Analisaremos os cenários e resolveremos o problema seguindo as soluções oficiais.

O que está causando o congelamento aleatório do iPhone 13 no software iOS 16 mais recente?

O software iOS é conhecido pela otimização e funções avançadas, mas a maioria dos usuários experimentou as deficiências da versão mais recente do iOS. Comecei com o iOS 6, lançado há uma década, em setembro de 2012. Eu testemunhei o crescimento do software e os desenvolvedores da Apple viram quedas de seus predecessores.

Os desenvolvedores da Apple têm um limite de tempo no relógio e são forçados a lançar a versão mais recente do iOS a cada ano. Não é fácil para nenhuma empresa de software lançar uma nova versão a cada ano com uma proposta de 100% de estabilidade. A maioria dos desenvolvedores leva no mínimo três meses para corrigir novos problemas, e darei a você alguns motivos pelos quais seu iPhone 13 está congelando.

Novos Bugs:

A versão anterior do iOS apresentava vários bugs e falhas no aparelho. A nova atualização de software aborda bugs e problemas conhecidos e convida novos para o sistema. Você não tem muita escolha aqui e mostrei como evitar atualizações automáticas de software abaixo.

Aplicativos incompatíveis:

O iPhone 13 não está congelando aleatoriamente. é o aplicativo ativo que está causando o congelamento do dispositivo. Os desenvolvedores terceirizados demoram para lançar patches compatíveis para os aplicativos iOS. Você precisa esperar que os desenvolvedores de aplicativos de terceiros reconheçam o problema e trabalhem no patch. Eu recomendo que os usuários relatem isso aos desenvolvedores de aplicativos oficiais enviando um e-mail ou preenchendo o formulário de feedback, para que eles possam tomar conhecimento disso.

Configurações incorretas:

Você pode modificar as configurações do iPhone 13 da maneira que quiser, mesmo que o software iOS seja limitado em termos de personalização. Uma configuração incorreta pode causar problemas de desempenho e identificar as configurações é muito importante. É difícil identificar a configuração incorreta no software e mostrei como removê-la no iOS 16.1 ou posterior.

Vírus do iPhone:

O ambiente iOS é relativamente seguro contra ameaças, mas os iPhones são alvo de invasores de privacidade. Existe a possibilidade de seu iPhone ou iPad estar infectado com malware ou vírus. Infelizmente, a Apple não informa os usuários sobre as violações recentes e, em vez disso, lança um patch de segurança. Você nunca deve evitar as atualizações de patch de segurança em qualquer iPhone porque elas resolvem o problema e preenchem a brecha.

Software corrompido:

Quase todos os softwares do mundo são propensos a corrupção, e o iOS não é exceção. Os arquivos do sistema iOS podem ter arquivos corrompidos e estão causando o congelamento do sistema operacional. A Apple não forneceu nenhuma ferramenta para identificar o problema e forneceu apenas uma solução. No entanto, não sou contra porque, de fato, aborda vários problemas.

CORREÇÃO: o iPhone continua congelando aleatoriamente após a atualização do iOS 16.1

Não usarei nenhuma ferramenta de terceiros no processo e recomendo que você evite usar as chamadas ferramentas do iPhone. Eles são desenvolvidos por empresas de software chinesas aleatórias e há potencial para uma violação de segurança. Vamos aplicar soluções oficiais e resolvi a maioria dos problemas relacionados ao iOS aplicando as soluções mencionadas.

Desativar atualizações automáticas do iOS

Desativei as atualizações automáticas do iOS no meu iPhone e você deve fazer o mesmo. Você deve evitar versões específicas que podem fazer com que o dispositivo funcione incorretamente e leva algumas horas/dias para os desenvolvedores liberarem um patch. Impeça que o iPhone 13 atualize o software automaticamente.

1. Toque no ícone "Configurações" na tela inicial.

2. Toque na configuração "Geral" nas opções.

3. Toque na opção "Atualização de software" abaixo da seção Sobre.

4. Toque em "Atualizações automáticas" para ver mais opções.

5. Toque para desativar ambas as opções.

a. Baixar atualizações do iOS

b. Instalar atualizações do iOS

Desative as duas opções e volte.

Agora, você não precisa se preocupar com o iPhone 13 atualizando o software automaticamente. Você não perderá nenhuma informação importante ou perderá novos recursos e sempre poderá atualizar a versão do iOS manualmente.

Reinicie o iPhone 13

Os usuários do iPhone 13 devem reiniciar o dispositivo de tempos em tempos, e é uma sequência importante para o software iOS. Uma reinicialização rápida impedirá que o iPhone 13 congele aleatoriamente após a atualização do iOS 16.1. O dispositivo carrega os drivers, arquivos de inicialização, arquivos do sistema e serviços na próxima reinicialização.

Você pode seguir o tutorial se o botão Lateral ou o botão Repousar/Despertar não estiver funcionando no iPhone. Você não precisa se preocupar em ativar o dispositivo e mostrei uma solução automatizada.

1. Toque no ícone "Configurações" na tela inicial.

2. Toque na configuração "Geral" nas opções.

3. Toque na opção “Desligar” localizada na parte inferior da tela.

4. Deslize o botão para desligar o iPhone.

5. Deixe o dispositivo iOS dormir por cinco minutos.

6. Conecte o carregador no iPhone e coloque a fonte de alimentação na tomada.

Seu iPhone acorda automaticamente e o cumprimenta na tela de bloqueio. Passe pelo sistema de desbloqueio do Face ID e use o iPhone, e ele não congelará mais. O iPhone executa muitos serviços com a ajuda dos drivers. Uma reinicialização rápida carrega os drivers e serviços novamente.

Descarregar aplicativos iOS

Você pode descarregar os aplicativos no iPhone 13 e reinstalá-los sem trabalho manual. Falei sobre os aplicativos incompatíveis na seção superior e é hora de abordá-los. Feche todos os aplicativos em execução em segundo plano e inicie o processo.

Conecte o iPhone à rede Wi-Fi e ela deve ser ilimitada. Certifique-se de que o aplicativo de destino esteja listado na App Store, caso contrário, não será reinstalado novamente.

1. Toque no ícone "Configurações" na tela inicial.

2. Toque na configuração "Geral" nas opções.

3. Toque na opção “Armazenamento do iPhone”.

4. Toque no aplicativo que deseja descarregar do iPhone e reinstale.

5. Selecionei Skype para demonstração e selecione “Offload App” para continuar.

6. Toque em "Descarregar aplicativo" para prosseguir.

7. Dê ao iPhone alguns segundos para remover todos os arquivos do armazenamento interno.

8. Toque na opção "Reinstalar aplicativo".

Aguarde alguns minutos para que a App Store baixe e instale novos pacotes do servidor. O sistema iOS remove os pacotes de aplicativos do armazenamento interno e permite que você instale novos pacotes no dispositivo.

Armazenamento Interno Gratuito

Pode parecer desatualizado, mas o iPhone precisa de espaço livre no armazenamento interno para executar o sistema iOS sem problemas. Todo sistema operacional utiliza RAM/memória e unidade de armazenamento para carregar arquivos, aplicativos e serviços do sistema. Muitos usuários estão ficando sem armazenamento, embora o iPhone 13 seja fornecido com uma opção de armazenamento de 128 GB na variante básica.

Você pode usar o recurso de arquivamento de páginas do Windows, por exemplo, e ele utiliza uma unidade de armazenamento interna para armazenar os dados do programa. O software iOS armazena os dados temporários do aplicativo no armazenamento interno, para liberar RAM.

1. Toque no ícone "Configurações" na tela inicial.

2. Toque na configuração "Geral" nas opções.

3. Toque na opção “Armazenamento do iPhone”.

4. Toque no aplicativo que deseja desinstalar do iPhone 13.

5. Você deve ter no mínimo 10 GB livres no armazenamento interno.

Você pode ter vídeos, fotos, aplicativos e outros conteúdos de mídia que ocupam muito espaço. Exclua vídeos e fotos desnecessários do dispositivo e mantenha um mínimo de 10 GB de armazenamento interno gratuito.

Bateria com defeito

A bateria do iPhone é mais do que apenas uma bateria, ela é responsável por fornecer a energia demandada aos componentes. Uma bateria defeituosa enfrenta dificuldades para fornecer a tensão solicitada e o processador ou outros componentes não funcionam na capacidade máxima.

1. Toque no ícone "Configurações" na tela inicial.

2. Toque na configuração "Geral" nas opções.

3. Toque na opção "Bateria".

4. Escolha a opção "Saúde da bateria".

5. Anote a leitura de “Capacidade Máxima”.

Reinicie o seu iPhone e volte para a configuração para encontrar a nova leitura. A bateria do iPhone está boa se a leitura for de 90% ou mais. A capacidade da bateria do meu iPhone é de 77% e requer uma substituição.

Componentes do iPhone superaquecidos

O desempenho de todos os componentes de hardware diminui quando a temperatura aumenta dentro ou fora do invólucro. Você deve entrar em contato com a Apple para uma investigação mais aprofundada, porque não acho que você deva desmontar o dispositivo para saber mais sobre ele.

Forçar a reinicialização do iPhone

A Apple programou os botões físicos para desafiar o software e forçar a reinicialização. O dispositivo será reiniciado e não importa se o seu iPhone 13 está congelado ou travado na tela inicial. Não há nenhum dano em forçar a reinicialização do dispositivo iOS, portanto, reserve um tempo para agir.

iPhone 13 ou iPhone com Face ID:

A Apple abandonou o botão Home no iPhone X e dispositivos posteriores, então as instruções são semelhantes às da série iPhone 8.

a. Primeiro, pressione e solte o botão Aumentar volume.

b. Em segundo lugar, pressione e solte o botão Diminuir volume.

c. Por fim, pressione e segure o botão Lateral.

Não solte o botão Lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.

O iPhone X e dispositivos posteriores têm o Face ID como o recurso de desbloqueio de segurança, que se aplica à última série do iPhone 13.

Restaurar software iOS

Os usuários podem restaurar o software iOS sem anular a garantia e sem estragar o iPhone. Você pode remover vírus, arquivos corrompidos, configurações incorretas e outros problemas reinstalando a versão iOS. O iTunes remove o software do dispositivo e instala uma nova versão dos servidores.
É um processo agitado, mas mostrarei como fazer isso em alguns minutos.

Etapa 1: fazer backup dos dados armazenados

Você vai limpar o armazenamento interno, formatar a unidade de armazenamento e fazer backup dos dados armazenados no PC com Windows ou em outra máquina. Você pode carregar o backup no armazenamento do iCloud, mas eu recomendo que você faça isso junto com um backup completo no armazenamento local.

Passo #2: Remover Find My

Você deve remover os serviços Find My porque impede que o iPhone 13 restaure o software iOS. É claro que a Apple fez isso para impedir que ladrões reaproveitassem o iPhone depois de roubá-lo.

Etapa 3: leve o cabo de iluminação original e o iTunes

Um cabo de iluminação genuíno é necessário para conectar o dispositivo iOS ao Mac ou Windows PC.
Certifique-se de instalar a versão mais recente do iTunes no Windows e no Mac. A versão mais recente do macOS Catalina ou posterior tem o iTunes no aplicativo Finder por padrão.

Passo #4: Largura de Banda Ilimitada

Sua solução de conectividade com a Internet não deve ter limitações e

Etapa 5: coloque seu dispositivo no modo de recuperação

Restaurar o software do iPhone é um processo exaustivo para o hardware e consome muita energia. O modo de recuperação coloca o iPhone no modo de suspensão e cria um ambiente relaxante para ele.

Para iPhone 13:

O iPhone 13 não possui um botão Home, portanto, leia o tutorial duas vezes e siga as instruções.

a. Primeiro, pressione e solte o botão Aumentar volume.

b. Em segundo lugar, pressione e solte o botão Diminuir volume.

c. Por fim, pressione e segure o botão lateral até que o logotipo do modo de recuperação apareça na tela.

Você pode sair do modo de recuperação pressionando o botão lateral por dez segundos. O RM não danifica o software ou hardware, então não há mal nenhum em colocar o dispositivo no Modo de Recuperação.

Etapa 6: restaurar o software iOS

a. Conecte o iPhone ao PC.

b. Inicie o iTunes e detecte o iPhone no modo de recuperação.

Clique em “Restaurar” em vez da opção “Atualizar”.

c. Clique na opção “Restaurar e Atualizar”.

Deixe o iTunes automatizar o processo a partir de agora e você deve deixar a máquina em paz. O PC Suite baixa do servidor o firmware iOS assinado pela Apple e o instala no dispositivo. Você será recebido na tela “Olá” e leva no mínimo trinta minutos para concluir o processo.

Aguarde a próxima atualização do iOS

Muitos usuários do iPhone não têm tempo para realizar a restauração do software e você pode esperar que a Apple libere a próxima atualização. No entanto, você só deve atualizar a versão do iOS, se resolver o problema. Você pode ler sobre isso nas notas do patch e nas notas rápidas. Certifique-se de assistir a um vídeo no YouTube sobre a versão mais recente do iOS e deve ser específico para o iPhone 13.

Conclusão

Você deve marcar uma consulta com a Apple para verificar o iPhone 13 que continua congelando aleatoriamente após a atualização do iOS 16.1. O iPhone 13 deve estar com problemas de hardware e pode ser o principal motivo do problema de desempenho. A Apple substituirá o iPhone, se estiver com problemas de desempenho e estiver coberto pela garantia. Deixe-nos saber como você resolveu o problema de congelamento no iPhone 13.