Tela preta de God of War Ragnarok no PS4/PS5, como consertar?

God of War Ragnarök é um videogame de ação e aventura desenvolvido pela Santa Monica Studio e publicado pela Sony Interactive Entertainment. O jogo agora é lançado para PS4 e PS5 globalmente. Este videogame de mundo aberto para um jogador tem problemas como a tela preta nos consoles PS4/PS5 que precisam ser corrigidos.

Bem, é um dos problemas comuns entre os jogadores de God of War Ragnarok hoje em dia, não importa qual plataforma de jogo você usa. De acordo com vários relatórios, sempre que você tentar conectar o console PS4/PS5 à sua TV, poderá ver a tela do PS5 ficar preta após inicializar o logotipo do PS. Aparece quando o cabo HDMI não funciona corretamente ou sua TV não suporta a resolução de saída. Então, você pode ficar preso em um tela preta durante o jogo.

Correção: God of War Ragnarok travado na tela preta no PS4/PS5

A tela do PlayStation ficará preta no menu de inicialização por alguns segundos sem nenhum som e, em seguida, pode ser necessário inicializar o console novamente para eliminar o problema da tela preta. Agora, se você também está enfrentando o mesmo problema, não se preocupe, porque aqui compartilhamos algumas soluções alternativas para corrigi-lo.

Às vezes, pode ser possível que sua versão desatualizada do sistema, problemas com o jogo, configurações gráficas do jogo, versões mais antigas do sistema, etc., possam afetar a inicialização do jogo ou problemas de tela preta. Além disso, problemas com resolução de tela, cabos HDMI, unidades externas, etc., podem desencadear vários outros problemas. Então, sem perder mais tempo, vamos pular para ele.

1. Verifique as atualizações do jogo

É sempre melhor verificar as atualizações do jogo e instalar a atualização mais recente no console. Uma versão desatualizada do jogo pode causar vários problemas de compatibilidade em vez de bugs. Para fazer isso:

• Vá para Biblioteca e selecione o jogo que deseja atualizar.
• aperte o Opções botão no controlador e selecione Verifique atualizações.
• Se uma atualização estiver disponível, siga as instruções para instalar a atualização.

2. Verifique se há atualizações do sistema

Você também deve verificar se há atualizações de firmware e instalar a atualização do sistema para a versão mais recente para que seu console possa executar corretamente todos os jogos recentes. Fazer isso:

• Vou ao Configurações menu no console PlayStation.
• Selecione Atualização do software do sistema > Verifique se há atualizações disponíveis e siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização.
• Feito isso, reinicie o sistema para aplicar as alterações.

3. Excluir dados de jogo salvos

Excluir os dados do jogo salvos no console é recomendado porque às vezes os dados corrompidos ou ausentes os dados do jogo podem desencadear vários problemas com o jogo travando ou uma tela preta no PlayStation console. Para fazer isso:

• Vou ao Configurações menu > Selecionar Armazenar.
• Escolher Dados salvos > Selecione Deus da Guerra Ragnarok.
• aperte o Opções botão no controlador > Selecione o dados do jogo salvos arquivos (um ou vários).
• Escolha para Excluir e confirme a tarefa para completá-la.
• Quando terminar, reinicie o console para aplicar as alterações.

Observação: Todos os arquivos do jogo God of War Ragnarok (dados salvos localmente) serão excluídos do seu console PlayStation. Como você está online, todos os dados do jogo salvos estarão na nuvem, a menos que você exclua os salvamentos na nuvem manualmente.

4. Reconstruir banco de dados (PS4/PS5)

Reconstruir o banco de dados em seu console PlayStation pode resolver rapidamente possíveis problemas ou erros. Para fazer isso:

• Desligue seu console completamente. Desconecte o cabo de alimentação do console e aguarde cerca de 2 a 3 minutos.
• Agora, conecte o cabo de alimentação e ligue-o para limpar os dados em cache automaticamente do sistema.

Verifique se esse problema foi corrigido com o jogo God of War Ragnarok. Se não, siga os próximos passos abaixo.

• Agora, pressione e segure o botão Power no console PlayStation até ouvir 2 bipes. [O segundo bipe soará após sete segundos]
• O console inicializará no modo de segurança > Conecte o controlador ao USB com o console e pressione o botão PS no controlador.
• Em seguida, você terá uma opção chamada 'Reconstruir banco de dados'.
• Selecione 'Reconstruir banco de dados' e confirme a tarefa.
• Pode levar algum tempo, dependendo do tamanho dos dados do disco rígido. Tenha um pouco de paciência.
• Feito isso, reinicie o sistema normalmente.

5. Redefinir o console

Como último recurso, tente redefinir o console para o padrão de fábrica para entender se o problema está acontecendo no console ou no jogo. Para fazer isso:

Para PlayStation 4:

• Vá para a guia Inicialização no menu Configurações do seu console PS4.
• Selecione 'Inicializar PS4' > Na próxima página, escolha 'Completo'.
• Agora, seu console PlayStation 4 começará a se limpar e restaurar o sistema ao padrão. [Este processo pode demorar algum tempo]

Para PlayStation 5:

• Vou ao Configurações menu (ícone de engrenagem) no console.
• Bater Software de sistema > Selecione Redefinir opções.
• Selecione Redefina seu console > Selecione Reiniciar.
• Após alguns minutos, seu console PS5 será redefinido automaticamente para o modo padrão de fábrica.
• Por fim, o console inicializará automaticamente na tela de configuração padrão após algum tempo. [Se você está vendendo seu console, não siga os próximos passos]
  • Se você estiver redefinindo para solução de problemas ou qualquer problema, poderá prosseguir com a configuração normal como de costume.
• Feito isso, faça login na sua conta e instale o jogo God of War Ragnarok para verificar novamente o problema da tela preta.

É isso, pessoal. Esperamos que este guia tenha sido útil para você. Para consultas adicionais, você pode comentar abaixo.