Correção: Samsung Galaxy Watch 5 / Watch 5 Pro não carrega
Miscelânea / / April 29, 2023
A Samsung fabrica os melhores smartwatches Android do mercado no momento, e você não poderia ter pedido um negócio melhor pelo preço. Suas funcionalidades o tornam uma compra valiosa para muitos consumidores que já fazem parte do ecossistema Samsung. Mas nem todo mundo tem uma boa experiência com smartwatches Samsung.
Os usuários recentemente lançados do Samsung Galaxy Watch 5/Watch 5 Pro relatam problemas de cobrança. Eles não conseguem fazê-lo funcionar, não importa quantas vezes tentem. Se você é um desses usuários problemáticos, este artigo irá ajudá-lo. Aqui, listamos todas as soluções que você pode tentar para resolver o problema de carregamento com o Samsung Galaxy Watch 5/ Watch 5 Pro. Então, sem mais delongas, vamos ao que interessa.
Conteúdo da página
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Como consertar o Samsung Galaxy Watch 5 / Watch 5 Pro não está carregando?
- Use a base de carregamento oficial:
- Verifique a base de carregamento quanto a danos:
- Limpe a base de carregamento e o smartwatch:
- Atualize o sistema operacional do relógio:
- Reinicie o relógio:
- Reinicie o relógio de fábrica:
- Entre em contato com o suporte ao cliente:
Como consertar o Samsung Galaxy Watch 5 / Watch 5 Pro não está carregando?
A causa por trás desse problema pode estar relacionada a hardware ou software. Aqui, listamos a solução para ambas as causas, e você precisa tentar todas as soluções mencionadas aqui, uma após a outra, até encontrar aquela que funciona para você.
Use a base de carregamento oficial:
A base de carregamento para o smartwatch vem com o próprio relógio na caixa. Você precisa conectar uma extremidade do cabo a um adaptador de carregamento USB ou um banco de energia e conectar a base de carregamento na outra extremidade ao seu smartwatch para carregar o dispositivo. Certifique-se de que você está usando o dock de carregamento oficial da Samsung aqui, pois a maioria dos docks de carregamento de terceiros não funciona bem com smartwatches Samsung.
Se a base de carregamento original estiver danificada ou não funcionar, compre uma nova da Samsung.
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Tente a próxima solução se estiver usando a base de carregamento correta, mas ainda não estiver carregando o relógio.
Verifique a base de carregamento quanto a danos:
Existe uma pequena possibilidade de que sua base de carregamento esteja com defeito. Você precisa verificar se há danos físicos na base de carregamento e, se detectar algum desgaste no cabo, a base de carregamento precisa ser substituída. Talvez os fios dentro do cabo estejam danificados por algum motivo, por isso não está funcionando. Idealmente, você deve comprar um novo deck de carregamento da Samsung e usar esse cabo para carregar seu relógio.
Se isso não ajudar com seu problema de carregamento, tente a próxima solução:
Limpe a base de carregamento e o smartwatch:
A base de carregamento se conecta à parte traseira do seu smartphone para carregá-lo. Se algo obstruir a conexão entre os dois, você não conseguirá carregar seu smartphone. Para corrigir isso, limpe bem o smartphone e a base de carregamento com um pano e certifique-se de que tudo esteja limpo.
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Agora tente usar a base de carregamento novamente. Se ainda não funcionar, tente a próxima solução.
Atualize o sistema operacional do relógio:
Você precisa garantir que o sistema operacional do seu relógio seja o mais recente para garantir que nenhum bug esteja causando problemas com a funcionalidade de carregamento. A atualização do relógio exigirá seu telefone conectado e as etapas são mencionadas abaixo.
- Abra o aplicativo Galaxy Wearable no smartphone, que está conectado ao seu smartwatch.
- Agora vá para as configurações do relógio.
- Toque em Assistir atualização de software.
- Instale a versão mais recente do sistema operacional disponível.
Certifique-se de ter mais de 30% de bateria antes de atualizar seu smartwatch, pois essa é a bateria mínima necessária para iniciar o processo de atualização.
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Tente a próxima solução se atualizar o sistema operacional do seu relógio para a versão mais recente também não ajudou com o problema de carregamento.
Reinicie o relógio:
Reiniciar um dispositivo eletrônico pode corrigir a maioria dos problemas com ele. Mesmo com o problema de carregamento, você deve tentar.
- Pressione e segure os botões traseiro e liga/desliga do smartphone até vê-lo reiniciando.
- Aguarde até que o ciclo de energia esteja completo e seu relógio deve inicializar normalmente novamente.
Se reiniciar o relógio não resolver o problema de carregamento, tente a próxima solução.
Reinicie o relógio de fábrica:
A redefinição de fábrica é uma opção que pode ajudar com seu problema de carregamento, mas removerá todas as configurações salvas em seu dispositivo. Após a redefinição de fábrica, seu dispositivo inicializará sem nada salvo. Será como se você tivesse comprado pela primeira vez. Portanto, somente se você estiver disposto a passar pelo processo de configuração do relógio, tente esta opção.
- Desligue seu smartwatch.
- Pressione e segure o botão liga/desliga até que o ícone de reinicialização apareça na tela.
- Pressione o botão liga/desliga repetidamente até que a tela Selecionar modo de reinicialização apareça.
- Aqui, selecione Recuperação e, usando o botão liga / desliga, percorra as várias opções.
- Quando a opção de recuperação estiver realçada, pressione e segure o botão liga/desliga até que o dispositivo seja reinicializado.
- Após a conclusão da reinicialização, configure seu dispositivo novamente.
Agora verifique se está carregando com a base de carregamento ou não. Se ainda não estiver funcionando, tente a próxima solução.
Entre em contato com o suporte ao cliente:
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O suporte ao cliente da Samsung é reconhecido mundialmente como um dos melhores do mercado e, como último recurso, você também deve procurar ajuda deles. Há uma chance de que o hardware do seu relógio esteja com defeito e, nesse cenário, ninguém além da Samsung pode ajudá-lo. Portanto, leve sua base de carregamento e assista ao suporte ao cliente da Samsung, e eles poderão fornecer uma solução para o seu problema.
Portanto, essas são todas as soluções para corrigir o problema de não carregamento do Samsung Galaxy Watch 5 / Watch 5 Pro. Se você tiver alguma dúvida ou pergunta sobre este artigo, comente abaixo e entraremos em contato com você. Além disso, confira nossos outros artigos sobre dicas e truques do iPhone,Dicas e truques do Android, dicas e truques de pc, e muito mais para informações mais úteis.