Como corrigir Xbox Series X / S sem sinal para TV HDMI

Você conectou seu console Xbox Series X / S à TV via HDMI apenas para ver a mensagem de erro “Sem sinal”. Você nunca gostaria de ver esta mensagem de erro na sua TV (ou qualquer erro) que possa arruinar sua experiência de assistir. Infelizmente, muitos Xbox Series X e S os usuários relataram o mesmo erro "Sem sinal" ao conectar o console à TV ou monitor via HDMI.

Embora o problema possa parecer sério, não é tão difícil solucioná-lo (na maioria dos casos). Neste guia, mostraremos diferentes maneiras de corrigir o erro "Sem sinal" do Xbox Series X ou S ao conectar à TV usando HDMI.

Antes de mergulhar nos métodos de solução de problemas, vamos entender o que pode estar causando o erro "Sem sinal" da sua TV. Entender o problema e seus motivos ajudará você a solucioná-lo com mais eficiência.

Xbox Series X / S HDMI não funciona com a TV: principais razões

Estas são as razões comuns pelas quais uma TV mostra "Sem sinal" quando conectada ao console Xbox por meio de um cabo HDMI:

• Conexão fraca: Você pode não ter conectado corretamente ambas as extremidades do cabo HDMI, resultando em uma mensagem de erro “Sem sinal”. A conexão HDMI deve estar firmemente conectada para funcionar.
• Cabo danificado: Um cabo fraco ou danificado pode não permitir o envio de sinais de um dispositivo para outro; assim, os dois dispositivos falham ao se conectar.
• Erros aleatórios ou falhas: O problema “Sem sinal” pode ocorrer devido a bugs e falhas no firmware do sistema. Pode ocorrer a qualquer momento, mesmo quando tudo parece estar funcionando perfeitamente.
• Portas HDMI danificadas: Provavelmente, a mensagem de erro é causada por uma porta HDMI danificada. O dano foi causado ao console ou à TV. Uma porta HDMI com defeito não reconhecerá um cabo e não enviará ou receberá o sinal.
• Falha no disco rígido: O problema pode ser causado por um disco rígido com defeito. É um dos motivos comuns para obter o erro "Sem sinal".
• Configurações incorretas: Você pode ter selecionado uma resolução incorreta em seu Xbox. Para que o console funcione com sua TV, o cabo, a TV e seu sistema AVR devem suportar a resolução selecionada.
• Hardware defeituoso: Danos físicos também podem resultar no erro “Sem sinal”. Infelizmente, você não pode verificar e corrigir o problema até contratar um profissional.

Correção: Xbox Series X / S sem sinal para TV HDMI

Aqui estão algumas maneiras eficazes de corrigir o problema do Xbox Series X / S sem sinal para a TV via HDMI. Você não precisa experimentar todos eles. Simplesmente, teste as soluções uma a uma até que o problema seja resolvido.

1. Verifique todas as conexões de cabo

Um cabo HDMI com defeito é um culpado comum ao obter o erro “Sem sinal”. Inspecione cuidadosamente o cabo HDMI para qualquer dano de hardware. Além disso, certifique-se de que não está dobrado.

Além do cabo HDMI, você também deve verificar o cabo de alimentação do seu console Xbox. Mesmo que haja danos menores no cabo, você precisará substituí-lo.

2. Defina a entrada HDMI correta na sua TV

Depois de ter certeza absoluta sobre qualquer dano ao cabo, a próxima coisa que você precisa observar é a entrada HDMI selecionada na sua TV. Digamos que a porta HDMI esteja conectada a HDMI2 na sua TV, mas a fonte da TV esteja definida como HDMI1. Nesse caso, sua TV exibirá o erro.

Verifique a porta HDMI conectada em sua TV (geralmente localizada na parte traseira) e use o controle remoto para selecionar a fonte correta. Agora você deve ver o conteúdo na tela da sua TV.

3. Desligue e ligue seu console Xbox

Ligar e desligar o console é uma maneira eficaz de corrigir problemas comuns, como uma tela preta, nenhum erro de sinal, etc. Isso deve eliminar bugs e falhas de software que podem estar causando o erro na sua TV.

Etapas para ligar e desligar o console Xbox:

1. Pressione e segure o “botão liga/desliga” por 10 segundos para desligar o console Xbox. Solte o botão quando os LEDs desligarem.
2. Remova o cabo de alimentação e o cabo HDMI.
3. Aguarde um minuto e conecte todos os cabos ao seu console.
4. Agora, ligue seu console pressionando o “botão Xbox” no controlador.

Depois de ligar e desligar o console Xbox, verifique se a mensagem de erro desapareceu. Se o problema persistir, você também deseja ligar e desligar a TV. Veja como fazer:

1. Desconecte o cabo de alimentação para desligar o dispositivo.
2. Pressione e segure o “botão liga/desliga” na TV por 10 segundos. Isso deve remover qualquer energia residual deixada no dispositivo.
3. Espere um minuto.
4. Conecte o cabo de alimentação novamente e ligue a TV.

4. Verifique as portas HDMI

Na primeira solução, você deveria ter verificado o cabo HDMI, mas e se a porta HDMI apresentar alguma falha? Você continuará a ver a irritante mensagem de erro “Sem sinal” na sua TV. Portanto, você deve verificar se as portas HDMI do seu console e da TV estão funcionando.

5. Inicie seu console no modo de baixa resolução

Se o erro persistir na TV, tente iniciar o console Xbox no modo de baixa resolução. Isso o ajudará a redefinir as configurações de exibição do console.

Aqui estão os passos que você precisa seguir:

1. Desligue o console pressionando e segurando o botão liga/desliga por 10 segundos.
2. Agora, pressione e segure o botão liga / desliga e o botão Emparelhar por cerca de 10 segundos.
3. Seu console Xbox deve inicializar no modo de baixa resolução (640 x 480).

Se você estava recebendo o erro devido a uma resolução não suportada, os problemas devem ser corrigidos após iniciar o console no modo de baixa resolução.

Obviamente, a baixa resolução não parece ótima; para alterá-lo, siga estas etapas:

1. Pressione o botão Xbox no seu controle para abrir o “Guia”.
2. Vá para “Perfil e sistema” e toque em “Configurações”.
3. Navegue até a guia "Geral".
4. Toque em “Opções de TV e exibição”.
5. Em “Exibir”, você pode alterar a resolução atual.

Se você não tiver certeza sobre qual resolução usar, selecione “Detecção automática”. Ele mudará automaticamente para a melhor resolução para você.

6. Atualize o Firmware

Para que o Xbox funcione melhor com outros dispositivos, você deve atualizar o firmware do seu console para garantir sua compatibilidade com os dispositivos mais recentes. O firmware mais recente também pode incluir uma correção para o problema de conexão.

Veja como atualizar seu console Xbox:

1. Pressione o “botão Xbox” no console para ligá-lo.
2. Pressione o “botão Xbox” no seu controle para abrir o “Guia”.
3. Vá para a guia "Perfil e sistema" e selecione "Configurações".
4. No menu Configurações, selecione “Sistema”.
5. Toque em “Atualizações e downloads”.
6. Clique em "Verificar atualizações" para pesquisar manualmente as atualizações mais recentes.

Se uma atualização estiver disponível, clique no botão “Atualizar agora” e siga as instruções na tela para atualizar seu console Xbox. O dispositivo deve reiniciar após a instalação da atualização.

Depois de atualizar seu console, conecte o cabo HDMI e verifique se o problema foi resolvido.

Se o problema persistir, tente atualizar também o firmware da sua TV.

7. Desconectar todos os dispositivos externos

Embora seja incomum, os dispositivos externos podem entrar em conflito com o HDMI e resultar em um erro sem sinal. Para descartar essa possibilidade, remova todos os dispositivos externos da TV e do console. Remova também o cabo HDMI.

Conecte o cabo HDMI novamente e verifique se o erro “Sem sinal” desapareceu.

8. Limpe seu console Xbox

Se você não limpar seu console regularmente, poeira e detritos podem se acumular ao redor das saídas de ar. Isso pode resultar em superaquecimento do seu console, o que pode trazer muitos problemas, incluindo o que você está enfrentando agora - Nenhum erro de sinal.

Você pode usar um soprador de ar para remover a poeira. Além disso, certifique-se de limpar a porta HDMI.

9. Redefinição de fábrica do console

A redefinição de fábrica do console Xbox pode ser eficaz ao tentar corrigir o erro “Sem sinal”. Basta seguir estes passos:

1. Ligue seu Xbox pressionando o “botão Xbox” em seu console.
2. Pressione o “botão Xbox” no seu controle para abrir o “Guia”.
3. Vá para a guia "Perfil e sistema" e selecione "Configurações".
4. No menu Configurações, selecione “Sistema”.
5. Toque em “Informações do console” e selecione “Redefinir console”.
6. Se quiser manter seus jogos e aplicativos, selecione “Redefinir e manter meus jogos e aplicativos. Caso contrário, selecione “Redefinir e remover tudo”.
7. Confirme a redefinição de fábrica do seu console tocando em “Redefinir”.

Você precisará configurar seu console novamente. Depois de terminar a configuração, conecte o cabo HDMI ao seu console e à TV e verifique se o problema foi resolvido.

10. Entre em contato com o suporte do Xbox

Se nenhuma das soluções funcionou para você, entre em contato com o suporte do Xbox. Mencione todas as etapas que você tentou para uma solução rápida e eficaz da equipe de suporte. Se for encontrada uma falha de hardware, a Microsoft substituirá o console (supondo que o dispositivo ainda esteja coberto pela garantia).

Esperamos que este guia tenha sido útil para você. Qual das soluções ajudou você a corrigir o erro "Sem sinal" do Xbox Series X / S quando conectado a uma TV via HDMI? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo.