A tela sensível ao toque não funciona no iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max: Como corrigir?

É bastante comum hoje em dia que os smartphones parem de responder ou a tela sensível ao toque não funcione depois de uma nova atualização de software. Como a maioria dos OEMs de smartphones está tentando oferecer muitos recursos, mas a estabilidade falta sempre. Porém, as versões mais recentes do iOS 13.3 ou superior são bastante estáveis ​​do que suas versões anteriores. Se você é um iPhone 11 usuário da série e enfrentando problemas de tela sensível ao toque, você pode verificar o guia de solução de problemas completo em Como consertar a tela sensível ao toque que não funciona no iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max.

Também vale a pena mencionar que a maioria dos bugs ou problemas de estabilidade vêm com uma nova atualização do iOS. Portanto, se você deseja restaurar qualquer versão anterior do iOS, pode fazer isso através do software iTunes. Mas certifique-se de que o backup da versão anterior do iOS deve ser feito para restaurá-lo. Enquanto isso, há algumas outras soluções possíveis mencionadas abaixo que você pode seguir facilmente para corrigir o problema da tela de toque.

Etapas para corrigir a tela sensível ao toque que não funciona no iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max

Lembre-se de que, algumas vezes, a qualidade local ou barata do protetor de tela ou do protetor de vidro também pode causar problemas relacionados ao toque em seus smartphones. Qualquer carregador local de terceiros também pode causar toque fantasma ou problemas de toque sem resposta. Considerando que, qualquer sujeira, poeira, líquido, etc. são um dos motivos para problemas de toque em seu iPhone.

Além disso, se o seu aparelho apresentar algum dano físico, seja interno ou externo, certifique-se de verificar isso também. Agora, vamos dar uma olhada rápida nas soluções abaixo.

1. Forçar reinicialização do iPhone

• Pressione e solte o botão Aumentar volume rapidamente.
• Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume.
• Em seguida, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga / lateral até que o logotipo da Apple apareça.
• Solte o botão e espere o dispositivo inicializar completamente.

2. Atualizar todos os aplicativos pendentes

• Abra a App Store no seu iPhone.
• Toque no ícone do perfil no canto superior direito.
• Verifique a opção Atualizações disponíveis.
• Se houver alguma atualização de aplicativo pendente disponível, você verá isso na seção Próximas atualizações automáticas.
• Agora, você pode atualizar aplicativos individualmente ou pode atualizar todos.

3. Redefina todas as configurações para corrigir a tela sensível ao toque que não funciona no iPhone 11

• Vá para as Configurações do dispositivo> Toque em Geral> Toque em Redefinir.
• Toque em Redefinir todas as configurações.
• Se solicitado, digite a senha e continue.
• Toque em Redefinir todas as configurações para confirmar o processo.
• Reinicie seu iPhone.

3. IPhone reset de fábrica

• Vá para os Ajustes do iPhone> Selecione Geral> Selecione Reiniciar.
• Toque em Apagar todo o conteúdo e configurações.
• Se necessário, digite a senha e confirme-a.
• Em seguida, reinicie o seu dispositivo.

4. Use o iTunes para restaurar seu iPhone

Se você já fez backup de sua versão anterior do iOS em seu computador através do iTunes, pode seguir as etapas abaixo para restaurar seu iPhone facilmente.

• Conecte seu iPhone ao PC por meio de um cabo elétrico.
• Inicie o iTunes e aguarde até que o sistema reconheça o dispositivo.
• Uma vez feito isso, você pode ver um ícone do iPhone na interface do iTunes.
• Clique no ícone do iPhone e escolha a opção Restaurar.
• Se solicitado, saia do Find My iPhone e clique em Restore.
• Em seguida, pode ser necessário clicar no botão Restaurar novamente para confirmar a tarefa.
• Os dados do seu dispositivo serão apagados completamente e o iOS será restaurado novamente.
• Uma vez feito isso, seu iPhone 11 será reiniciado.

5. Use o modo DFU via iTunes para corrigir a tela sensível ao toque que não funciona no iPhone 11

Por fim, você pode tentar entrar no modo DFU em seu iPhone através do software iTunes usando seu computador. O modo Device Firmware Update (DFU) é um modo de recuperação avançado que pode corrigir a tela que não responde ou quaisquer problemas relacionados à tela do seu iPhone.

Você pode seguir o guia completo abaixo.

Esperamos que você tenha achado este guia útil. Sinta-se à vontade para perguntar nos comentários abaixo para qualquer dúvida.

Subodh adora escrever conteúdo, seja ele relacionado à tecnologia ou outro. Depois de escrever no blog de tecnologia por um ano, ele se apaixonou por isso. Ele adora jogar e ouvir música. Além de blogar, ele é viciante em versões de jogos para PC e vazamentos de smartphones.