O Netflix continua travando ou não carrega corretamente no iPhone da série 11: Como consertar?
Miscelânea / / August 05, 2021
O provedor de serviços de mídia americana Netflix é uma plataforma baseada em assinatura que transmite filmes online, programas de TV e muito mais usando o aplicativo móvel ou smart TV ou PC / console, etc. No momento, é um dos serviços de streaming de vídeo online pagos mais populares e amplamente usados. No entanto, o Netflix continua travando ou não carrega corretamente no iPhone 11 dispositivos em série devido a alguns problemas técnicos ou relacionados ao software. Se você é um usuário de um dispositivo da série iPhone 11 e está enfrentando problemas semelhantes, verifique como corrigi-lo.
Aqui, compartilhamos alguns dos motivos comuns ou possíveis e suas correções para corrigir o travamento do aplicativo Netflix ou o problema de erro em seu iPhone 11 série. Como pode estar relacionado à conectividade com a Internet, bug do aplicativo Netflix, bug do sistema, problema de armazenamento do dispositivo, problema de assinatura ou outros. Portanto, você deve verificar a conexão com a Internet e o armazenamento do dispositivo primeiro no seu dispositivo. Se tudo parecer bem, siga o guia de solução de problemas mencionado abaixo.
Índice
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1 Como consertar o Netflix travando ou não carregando corretamente no iPhone 11
- 1.1 1. Redefinir o aplicativo Netflix
- 1.2 2. Forçar o fechamento de todos os aplicativos em execução em segundo plano
- 1.3 3. Atualize o aplicativo Netflix para corrigir falhas do Netflix no iPhone 11
- 1.4 4. Verifique a atualização do iOS
- 1.5 5. Exclua o aplicativo Netflix e instale novamente
- 1.6 6. Redefina as configurações de rede para corrigir o travamento do Netflix no iPhone 11
- 1.7 7. Redefinir todas as configurações
Como consertar o Netflix travando ou não carregando corretamente no iPhone 11
Você também pode acessar o site da Netflix por meio de um navegador, fazer login em sua conta e verificar se a plataforma está funcionando bem ou não. Se estiver funcionando corretamente, o problema pode estar no aplicativo Netflix ou no sistema do dispositivo. Às vezes, os usuários do aplicativo Netflix podem receber erros como “Há um problema ao conectar-se ao Netflix. Por favor, tente novamente mais tarde." ou algo assim.
Se você também estiver vendo esse tipo de erro ao usar o aplicativo Netflix em seu dispositivo iPhone 11, tente redefinir o aplicativo Netflix primeiro.
1. Redefinir o aplicativo Netflix
- Toque em Configurações do iPhone> Role para baixo e vá para Netflix na lista.
- Ative a alternância da opção Redefinir.
- Agora, abra o aplicativo Netflix na tela inicial.
- Em seguida, deslize para cima no aplicativo para encerrar a sessão.
- Retorne à tela inicial e tente iniciar o aplicativo Netflix novamente.
Se o aplicativo Netflix ainda não estiver funcionando corretamente, prossiga para as próximas etapas abaixo.
2. Forçar o fechamento de todos os aplicativos em execução em segundo plano
- Na tela inicial, deslize de baixo para cima e segure para abrir os cartões de aplicativos em execução em segundo plano.
- Agora, deslize o cartão do app para dispensá-lo ou fechá-lo com força.
- Da mesma forma, deslize para cima todos os cartões abertos para forçar o fechamento de todos os aplicativos em execução em segundo plano.
Uma vez feito isso, você precisa reiniciar o seu iPhone série 11 para alterar os efeitos. Para fazer isso:
- Pressione e segure o botão Aumentar Volume + Lateral / Liga / Desliga por alguns segundos.
- Aparecerá a barra de deslizar para desligar.
- Arraste o controle deslizante para desligar o aparelho.
- Agora, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga / lateral por alguns segundos e o logotipo da Apple aparecerá.
- Em seguida, solte o botão lateral e o dispositivo será reiniciado.
3. Atualize o aplicativo Netflix para corrigir falhas do Netflix no iPhone 11
- Vá para a App Store -> toque no ícone do perfil do usuário (canto superior direito).
- Vá para Atualizações disponíveis> Próximas atualizações automáticas.
- Você verá todas as atualizações pendentes do aplicativo.
- Toque no botão Atualizar ao lado do aplicativo Netflix.
- Enquanto isso, você também deve atualizar outros aplicativos.
4. Verifique a atualização do iOS
- Abra as configurações do dispositivo -> Toque em Geral.
- Toque em Atualização de software -> Ele começará a verificar se há novas atualizações.
- Se uma nova atualização de firmware estiver disponível, baixe e instale-a.
- Uma vez feito isso, seu dispositivo será reiniciado automaticamente.
5. Exclua o aplicativo Netflix e instale novamente
- Mantenha pressionado o ícone do aplicativo Netflix e o ícone começará a balançar ou a opção de edição aparecerá.
- Toque no ícone fechar (x) no canto superior direito do aplicativo para excluí-lo.
- Toque na confirmação de exclusão novamente para desinstalar o aplicativo.
- Agora, reinicie o dispositivo uma vez e verifique se o aplicativo Netflix está funcionando ou não.
6. Redefina as configurações de rede para corrigir o travamento do Netflix no iPhone 11
- Vá para Configurações -> Toque em Geral -> Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
- Se solicitado, digite a senha e toque em Redefinir configurações de rede novamente para continuar.
- Uma vez feito isso, reinicie o seu aparelho.
7. Redefinir todas as configurações
- Abra os Ajustes do iPhone -> Selecione Geral -> Selecione Reiniciar.
- Toque em Redefinir todas as configurações.
- Se solicitado, digite a senha e toque em Redefinir todas as configurações novamente para confirmar.
- Reinicie o seu dispositivo.
Supomos que você achou este guia de solução de problemas útil. Sinta-se à vontade para perguntar nos comentários abaixo para qualquer dúvida.
Subodh adora escrever conteúdo, seja ele relacionado à tecnologia ou outro. Depois de escrever no blog de tecnologia por um ano, ele se apaixonou por isso. Ele adora jogar e ouvir música. Além de blogar, ele é viciante em versões de jogos para PC e vazamentos de smartphones.