Correção: Google Authenticator não funciona em iPhones após a atualização do iOS 14.2

Se o aplicativo Google Authenticator não estiver funcionando em seu iPhone após a atualização do iOS 14.2, este tutorial o ajudará a corrigir esse problema. Uma das etapas mais óbvias que qualquer usuário executa para proteger sua conta é escolher uma senha forte. Isso geralmente pode consistir em letras maiúsculas e minúsculas e uma combinação de números e símbolos.

No entanto, essa ainda é uma única camada de proteção e se alguém obtiver acesso a essa senha, facilmente conseguirá obter sua conta. É aqui que a autenticação de dois fatores ou a verificação de duas etapas se torna útil. Atuando como uma camada de segurança adicional, você terá que inserir um código de autenticação exclusivo (além da senha da sua conta) para fazer login na sua conta.

Este código pode ser recebido em seu dispositivo por meio de chamada, SMS ou aplicativo. No que diz respeito ao aplicativo, existem alguns nomes dignos de nota neste domínio. E o do Google está bem no topo. No entanto, após a atualização do iOS14.2, muitos usuários não conseguem usar o aplicativo Google Authenticator em seus iPhone. Com essa observação, este guia listará vários métodos que o ajudarão a corrigir esse problema.

O Google Authenticator não funciona em iPhones após a atualização do iOS 14.2

Tem havido reclamações crescentes sobre o problema mencionado em várias plataformas. Reddit é um exemplo, no entanto, que não é o único. Muitos usuários também levaram esse assunto aos Fóruns de Suporte do Google. Abaixo é apenas uma das inúmeras reclamações a esse respeito.

Outro usuário tinha isso a dizer no mesmo fórum:

O autenticador não foi atualizado para iOS 14, por isso ele trava imediatamente após a abertura. Não consigo acessar muitas contas porque não consigo obter meu (s) código (s) 2FA. Realmente quero que o Google envie o que eu sei ser uma atualização de hotfix rápida para o aplicativo para que ele seja aberto no iOS 14.

Nas mesmas linhas, mais um usuário repetiu este mesmo erro e já foi aprovado por mais de 800 usuários. Portanto, parece que esse erro abrangeu um domínio bastante amplo.

Isso nos leva a uma questão muito importante: como consertar este aplicativo Google Authenticator que não funciona após a atualização do iOS 14.2? Vamos dar uma olhada.

Como consertar este problema?

Em respostas às inúmeras consultas alinhadas nos Fóruns do Google, um de seus Membros especialistas em produtos estabeleceu uma correção que parece ter feito maravilhas para muitos usuários. Ele recomenda que você descarregue o aplicativo Authenticator e reinstale-o. Aqui estão as instruções necessárias para o mesmo.

Além disso, se você está se perguntando, as etapas abaixo não excluirão nenhum dado do aplicativo, então você não precisa se preocupar com esse aspecto. Portanto, com isso em mente, aqui estão as etapas para corrigir os problemas de funcionamento do aplicativo Google Authenticator após atualizar seu iPhone para iOS 14.2.

1. Para começar, vá para a página Configurações do seu iPhone.
2. Em seguida, vá para Geral> Armazenamento do iPhone.

   

3. Selecione o aplicativo Authenticator e toque em Offload App.
4. Toque novamente na opção Offload App no ​​pop-up que aparece.

   

5. Aguarde a conclusão do processo e, uma vez feito isso, toque em Reinstalar aplicativo.

   

6. O aplicativo agora começará o processo de reinstalação. Feito isso, inicie-o e o problema deverá ser corrigido.

É isso aí. Estas foram as etapas para corrigir o não funcionamento do aplicativo Google Authenticator após a atualização do iOS 14.2. Se você tiver alguma dúvida a respeito dos passos acima mencionados, informe-nos na seção de comentários a seguir. Para terminar, aqui estão alguns Dicas e truques para iPhone, Dicas e truques para PCe Dicas e truques para Android que você deve verificar também.